Come modificare la tariffa su "Megafono"? Modi per risolvere il problema

Megafon, come uno dei leader nella fornitura di servizi di comunicazione cellulare, offre ai suoi clienti una varietà di piani tariffari, che differiscono nel set di opzioni e termini di prezzo. Nel tempo, alcuni di essi perdono la loro rilevanza, nuove offerte più redditizie o le preferenze dell'utente di un dispositivo mobile cambiano. Nel caso in cui il piano tariffario non si addica all'abbonato, sorge la domanda su come modificare la tariffa su MegaFon. Questa è una procedura semplice. La cosa principale è conoscere tutti i metodi esistenti e familiarizzare con le condizioni delle offerte attuali.

Servizio "Guida al servizio" e sue funzionalità

Gestisci il tuo conto personale Consente il servizio "Guida al servizio" disponibile sul sito Web dell'operatore. Per poterlo utilizzare, è necessario:

• in barra degli indirizzi browser inserisci l'indirizzo del sito ufficiale dell'operatore;
• nel menu a comparsa situato nella parte superiore della finestra, selezionare la regione di residenza nel caso in cui non venga determinata automaticamente;
• nell'angolo in alto a destra clicca sul link "Il mio account";
• inserire l'accesso (numero di telefono senza codice), la password (se si effettua il login per la prima volta, ottenere la password utilizzando il comando di servizio gratuito * 105 * 00 #) e il codice carattere dall'immagine;
• premere il pulsante "Login";
• dopo l'elaborazione della richiesta, verranno aperte tutte le informazioni sull'account personale;
• nell'esploratore a sinistra fare clic con il mouse sulla sezione "Opzioni, servizi e tariffe";
• nel sottomenu, fare clic sulla voce "Modifica piano tariffario";
• aprire tutti i piani tariffari disponibili sotto forma di tabella indicante il costo della transizione;
• seleziona l'offerta desiderata;
• clicca sul pulsante "Ordina".

Non dimenticare che la tariffa selezionata per MegaFon e, di conseguenza, i termini di prezzo per esso entreranno in vigore all'inizio di un nuovo mese di calendario.

Utilizzo dei comandi di servizio

È possibile modificare la tariffa per "Megafono" con l'aiuto dei team di assistenza. Per utilizzare questo metodo, è necessario:

• vai al sito ufficiale del provider;
• nel menu in alto vai alla sezione "Tariffe e opzioni";
• clicca su "Tutte le tariffe";
• leggi le proposte attuali;
• selezionare il piano tariffario desiderato;
• aprire una descrizione completa della tariffa facendo clic sul pulsante "Dettagli";
• in fondo alla pagina clicca sul link attivo "Vai a tariffa";
• nella finestra aggiuntiva, verrà aperto il comando di servizio per la transizione;
• comporlo sul telefono e premere il pulsante di chiamata;
• conferma di cambiamento del piano tariffario verrà come un messaggio di testo.

Megafon abbonati al servizio di supporto

Ottieni informazioni complete sul tuo account personale e scopri come modificare la tariffa su "Megaphone", puoi contattare l'assistenza clienti dell'azienda. Per questo è necessario:

• comporre il numero breve 0500 sul telefono e premere il tasto "Chiama";
• seguendo le istruzioni dell'autosformatore, andare al menu principale;
• utilizzando la tastiera del telefono, premere il numero 0 per comunicare con l'operatore;
• spiegare allo specialista lo scopo del suo appello;
• nome e dettagli del passaporto;
• determinare il piano tariffario;
• confermare la transizione alla tariffa selezionata.

Megafon uffici di assistenza clienti

Per risolvere il problema di come modificare la tariffa su "Megaphone", gli esperti dell'ufficio di assistenza clienti saranno d'aiuto. Trova l'indirizzo della filiale più vicina della compagnia è facile. Per questo è necessario:

• vai al sito di "Megaphone";
• nel menu in alto apri la sezione "Supporto";
• vai alla scheda "Saloni di comunicazione";
• nella nuova finestra inserisci il nome della città e della strada;
• scegliere l'ufficio del servizio clienti più vicino.

Il salone specializzato aiuta a cambiare il piano tariffario. L'abbonato dovrebbe:

• presentare un passaporto;
• compilare tutti i documenti necessari e scrivere una dichiarazione.

Se l'abbonato non ha deciso il piano tariffario, nel servizio clienti sarà in grado di ottenere tutte le informazioni sulle offerte lucrative della società, tenendo conto delle sue preferenze.

Funzioni di Mobile Assistant

Come cambiare la tariffa su "Megaphone" senza andare online? È possibile utilizzare un servizio speciale - "Mobile Assistant". Per fare questo, serve solo:

• componi il numero * 105 #;
• premere il tasto "Chiama";
• il menu utente si aprirà;
• utilizzando i numeri sulla tastiera, selezionare la sezione "Tariffe";
• premere il pulsante "Rispondi";
• scegli il piano tariffario inserendo il numero corrispondente nel messaggio e premendo il tasto di chiamata.

Ogni abbonato cerca di scegliere autonomamente il piano tariffario più redditizio in base alle proprie preferenze. Per alcuni, le chiamate all'interno della rete sono importanti, per gli altri - comunicazione con gli abbonati di vari operatori. Il fornitore di cellulari Megafon tiene conto di tutti i desideri dei clienti, come dimostra la moltitudine di offerte tariffarie con un certo insieme di opzioni e condizioni di prezzo. Se sorge la domanda su come modificare la tariffa su "Megaphone", ci sono diversi modi convenienti e convenienti per risolverlo.