Come ottenere il tuo numero su "Aktiv": informazioni utili per gli abbonati del Kazakistan

La domanda su come ottenere il tuo numero sul "Bene" è inclusa nell'elenco delle richieste più frequenti degli abbonati di un operatore cellulare. E questo non è sorprendente, perché una carta SIM può essere persa e trovata dopo un po 'di tempo, o, ad esempio, è possibile effettuare un acquisto pochi giorni fa e non è possibile ricordare fisicamente quale numero è stato assegnato. Qualunque sia la ragione in ciascun caso, è possibile utilizzare una delle opzioni che verranno fornite nell'articolo corrente per ottenere queste informazioni.

Metodo 1: chiarimento delle informazioni contenute nei documenti sulla carta SIM

Come scoprire il tuo numero sul "Asset", se sono passati solo pochi giorni o settimane dopo l'acquisto di una SIM card? In questo caso, puoi raccomandare all'abbonato di fare riferimento alla documentazione, che potrebbe persistere dopo aver visitato il salone di comunicazione. Dopotutto, è al momento dell'acquisto e della registrazione di una carta SIM che a un nuovo cliente viene fornito un determinato pacchetto di documentazione: in esso è possibile trovare i dati di interesse e smettere di chiedersi come controllare il numero sul "Bene".

Metodo due: utilizzare il servizio di brevi comandi e query

Dal punto di vista del numero di azioni eseguite, l'opzione di utilizzare il servizio USSD è più veloce e più semplice. Attraverso brevi comandi, che includono i simboli "libbra" e "asterisco", puoi trovare rapidamente il tuo numero. Solo pochi secondi dopo aver composto un comando breve, un dispositivo mobile riceverà una notifica con una combinazione di numeri atteso da tempo.

Come ottenere il tuo numero sul "Asset" tramite il servizio USSD? Una semplice query * 114 # deve essere inserita sulla tastiera o sullo schermo del dispositivo. Il numero di tali comandi è illimitato, puoi inserirli e ottenere il numero gratuitamente. Si noti che questo metodo ha uno svantaggio: fornire informazioni sul numero è possibile solo se la carta SIM è attiva (non ha alcun danno meccanico, non è bloccata, ecc.), Vale a dire. sullo schermo è determinato dall'operatore. In caso contrario, sarà necessario contattare il salone per chiarire i dati su quali numeri possono essere assegnati al cliente.

Terzo metodo: chiamata ad un altro dispositivo cellulare

Come scoprire il tuo numero nel modo "Asset"? Se i modi precedenti per identificare il tuo numero falliscono, puoi sempre eseguire un'azione abbastanza banale: chiamare un altro telefono cellulare (a condizione che sia disponibile) con la scheda SIM per la quale hai bisogno di informazioni. Naturalmente, questa opzione implica anche l'attività dei servizi di comunicazione e la disponibilità di denaro nel conto per consentire il passaggio della chiamata.

Metodo 4: servizio di supporto delle risorse

Oltre alla chiamata a un altro telefono, è possibile effettuare una chiamata al dipartimento dell'abbonato. Il numero dell'operatore "Attivo" è disponibile tutti i giorni, cioè nella modalità di ventiquattro ore sette giorni alla settimana. Puoi consultare un membro dello staff di supporto per qualsiasi domanda riguardante il numero. Vale la pena considerare che è necessario chiamarlo con la SIM, i dati su cui è necessario ottenere. Altrimenti, se la chiamata viene effettuata da un altro numero, il dipendente non sarà in grado di richiedere il numero.

Ci sono due modi per controllare il numero sulla "risorsa". La differenza tra loro è solo da quale telefono (fisso o mobile) verrà contattato il cliente. Nel primo caso, dovranno pagare per la comunicazione con il dispatcher - alle tariffe dell'operatore di comunicazione di Kazakhtelecom. Per gli abbonati che devono chiamare da rete fissa a un call center, è disponibile il seguente numero: +7 (727) 258-80-00. Non è possibile utilizzare il navigatore vocale per recuperare automaticamente le informazioni.

Per coloro che stanno pianificando di chiamare dalla scheda SIM "Asset", è sufficiente comporre alcuni numeri: 3030. Allo stesso tempo, non dovrai pagare per la chiamata, indipendentemente dalla durata. Inoltre, prima di premere lo "zero" per connettersi con l'operatore, puoi provare ad esplorare il menu vocale e ottenere autonomamente i dati necessari. Dopotutto, a volte, per contattare lo specialista del contact center, è necessario attendere un po 'di tempo sulla linea.

Ci sono diversi modi per chiarire il tuo numero. Un abbonato che utilizza i servizi dell'operatore "Aktiv" può sceglierne uno. Se non riesci a trovare il tuo numero da solo o la carta SIM è danneggiata, devi visitare l'ufficio in modo che i dipendenti possano controllare quale numero (o numero, se ce ne sono diversi) è registrato per il cliente.