Come lasciare feedback su Aliexpress apertamente e anonimamente

Ogni persona che ha acquisito qualcosa via Internet, almeno una volta, ma si chiedeva: "Come lasciare una recensione?" Aliexpress, ad esempio, non solo può commentare il fatto dell'acquisto, ma anche integrare la propria recensione dopo un po 'di tempo.

Le recensioni dei beni acquistati sul portale sono una sorta di guida per i potenziali acquirenti. Molte persone sono diventate un'abitudine: prima di decidere di effettuare un acquisto online, guarda tutte le recensioni sul prodotto che ti piace o sulla reputazione del venditore.

Come lasciare una recensione sul prodotto su Aliexpress. Suggerimenti per utenti avanzati

Intorno ad alcuni lotti in vendita su Aliexpress, si stanno verificando intere dispute. Guardando attraverso le catene di discussione, il potenziale acquirente ha un'idea della qualità della cosa e dei suoi altri vantaggi e svantaggi.

Alcuni venditori deliberatamente non segnalano alcuni difetti dei prodotti, che non sono immediatamente evidenti. Ci sono anche casi frequenti in cui il venditore, avendo ricevuto un pagamento anticipato, non ha inviato l'ordine all'acquirente. Il concetto di Aliexpress è progettato in modo tale che le prime righe della ricerca siano molti venditori con un punteggio positivo, quindi tali violazioni devono essere segnalate.

In primo luogo, per mettere in guardia sul povero prodotto di altri acquirenti e, in secondo luogo, per "abbassare" la reputazione del truffatore, privandolo dell'opportunità di fare il giro del dito di qualcun altro.

Come lasciare un feedback sul venditore? Su Aliexpress, il proprietario di un personal computer può commentare la sua opinione sul prodotto e sul venditore allo stesso tempo. Per fare ciò, vai alla scheda "I miei ordini" (per trovarlo, devi cliccare sull'icona del tuo account personale).

Quindi trova il prodotto acquistato e facendo clic sul pulsante "Conferma ricevuta", l'utente vedrà una finestra di dialogo attraverso la quale potrà condividere le sue impressioni sull'acquisto.

L'unico inconveniente: l'opportunità di inserire una recensione apparirà solo un mese dopo la conferma di ricezione dell'acquisto.

Come lasciare un feedback su Aliexpress, senza violare le regole del progetto

In primo luogo, l'acquirente dovrà valutare il rapporto tra "descrizione dei beni e le sue caratteristiche reali" e quindi valutare il livello di servizio e la conformità con i tempi di consegna effettivi con il tempo specificato dal venditore.

Nella fase successiva, all'acquirente verrà chiesto di valutare l'acquisizione: mettere un marchio da "1" a "5" ("1" e "2" - valutazione negativa, "3" - soddisfacente, "4" e "5" - positivo). A proposito, il sito offre la possibilità di caricare foto dei prodotti acquistati.

I commenti dei proprietari dei lotti più interessanti aiuteranno gli altri clienti a farsi un'idea del prodotto che preferiscono e apprezzeranno i suoi veri "pro" e "contro".

La principale differenza con Aliexpress è la possibilità di commentare lo shopping in modo anonimo. Anonymous sarà assicurato da utenti eccessivamente curiosi della Rete, inclusa la persona che gli ha venduto la merce.

Per garantire l'anonimato, è necessario spuntare l'elemento corrispondente nella pagina di modifica dei commenti. Leggendo questo commento, gli utenti vedono solo le prime lettere del nome e del cognome dell'anonimo.

Se il nome del vero acquirente che ha lasciato una recensione è cliccabile e conduce alla sua pagina del profilo, le informazioni sull'utente anonimo saranno chiuse a sguardi indiscreti, anche se l'autore del messaggio è un cliente abituale e il feedback non è il primo.

Recensione aggiuntiva: come e perché

Avendo ricevuto il tuo ordine e assicurandosi che sia conforme al lotto presentato sul sito, un cliente soddisfatto, di regola, non stint in lode. Molti acquirenti, prima di lasciare un feedback su Aliexpress, non ispezionano affatto il loro acquisto per il matrimonio: dopotutto, la gioia di acquistare oscura il buonsenso.

Dopo alcuni giorni, l'opinione del "proprietario felice" potrebbe cambiare in peggio: ad esempio, il nuovo proprietario non ha notato immediatamente i difetti a causa dei quali la cosa acquisita sarebbe presto fallita.

Si dice che i commenti già pubblicati sul sito non siano soggetti a modifiche. Non lo è. Le recensioni dei clienti pubblicate possono essere integrate con nuove informazioni, anche se l'opportunità di farlo sarà presentata solo dopo cinque mesi. Una nuova recensione sarà allegata a una esistente. Se lo si desidera, l'acquirente può illustrare la propria aggiunta con nuove foto del prodotto.

Come aggiungere una recensione esistente?

Il cliente deve trovare il prodotto acquistato sul sito. Quindi, nella scheda "I miei ordini" e dopo aver trovato la recensione precedente, fai clic sul pulsante "Aggiungi commento". Una volta completato il messaggio, è necessario utilizzare l'opzione "Lascia un commento".

Chi ha detto che non puoi lamentarti?

C'è una opinione diffusa tra gli utenti del web che lasciare un commento negativo sulla malafede del venditore è più costoso. Tuttavia, le recensioni dei clienti di Aliexpress potrebbero essere puramente anonime (il nome utente sarà nascosto da sguardi indiscreti).

Essendo nella scheda "I miei ordini", l'utente del sito di Aliexpress trova il lotto giusto e liberamente (e soprattutto - senza timore) dà la sua opinione sul prodotto, sulla consegna e sull'onestà del venditore.

Come lasciare una recensione per telefono?

Molte persone che non hanno un personal computer sono interessate alla domanda: "Come lasciare feedback su Aliexpress al telefono?"

Dopo essersi assicurati che l'app mobile di Aliexpress sia stata scaricata sul proprio dispositivo, il cliente va alla scheda "I miei ordini" (si trova nel menu) e fa clic sul messaggio "In attesa di conferma". Quindi, dopo aver trovato la pagina in cui è registrato il fatto dell'acquisto, il cliente è in grado di confermare prima la ricezione dell'ordine e quindi condividere le sue impressioni dell'acquisto nella scheda "In attesa di revisione".

A volte succede così: il cliente, a quanto pare, ha fatto tutto bene, e la recensione non è stata pubblicata. Informazioni esaustive su come lasciare feedback su Aliexpress e sul perché alcuni commenti rimangono inediti, chiunque può ottenere contattando il servizio di supporto.

Gli utenti esperti sono fiduciosi che un tentativo fallito di lasciare una recensione potrebbe essere il risultato di una violazione di qualsiasi regola del sito o dell'insuccesso di uno dei punti di istruzione.