Come scrivere un reclamo alla procura sulla banca o servizi pubblici

Poche persone potrebbero dire che oggi in Russia (o in qualsiasi altro paese della CSI) tutto è in ordine con il servizio. Gli alloggi e i servizi comunali si rifiutano costantemente dei loro doveri immediati, le banche non solo impongono un interesse incomprensibile, ma trasferiscono anche i debiti delle persone ai collezionisti, che poi usano lontano dai metodi più nobili per riscuotere questi debiti. Questa situazione ha portato molte persone a chiedersi come scrivere una denuncia all'ufficio dell'accusatore.

Nella stragrande maggioranza dei casi, i reclami su alloggi e servizi pubblici riguardano il lavoro irresponsabile di questa struttura. Chiamando gli specialisti per risolvere vari problemi, i cittadini potrebbero essere rifiutati. O, dopo tutto, i maestri arriveranno davvero, ma condurranno il loro lavoro in modo tale che dovranno fare tutto da capo. Se ti trovi in ​​una situazione del genere, non ti resta altro che scrivere un reclamo all'ufficio dell'accusatore.

Con le banche, la situazione è leggermente diversa. In questo caso, le persone spesso pensano a come scrivere un reclamo alla procura, rimanendo insoddisfatti delle azioni dei collezionisti a cui le banche hanno trasferito il loro debito. In tali situazioni, è necessario capire correttamente come agire, perché nelle loro misure, i rappresentanti di tali servizi a volte vanno troppo lontano.

Cosa fare con i collezionisti?

Prima di sporgere denuncia presso i pubblici ministeri sui collezionisti, molti avvocati professionisti raccomandano l'invio di una richiesta individuale alla banca per il ritiro dei dati personali. Succede spesso che dopo aver ricevuto questa domanda, i collezionisti smettano completamente di arrivare al debitore, mentre il suo debito ritorna in banca. Se l'ortografia di questa affermazione non ti ha aiutato, in conseguenza del quale i tuoi diritti sono sistematicamente violati, allora in quel caso dovresti già chiedere aiuto alle forze dell'ordine competenti.

In questo caso, è necessario comprendere correttamente in cosa scrivere un reclamo Procura di Mosca o qualsiasi altra città non è la stessa cosa con il modo una dichiarazione alla polizia. Qui dovrai evidenziare qualsiasi azione che, a tuo avviso, potrebbe essere qualificata come un crimine, mentre i compiti della procura comprendono già il monitoraggio dell'osservanza della legalità del lavoro dei cittadini e di varie società. In altre parole, l'ufficio del pubblico ministero ha più opportunità rispetto alla polizia, per cui è necessario aiutarla a servirsene con l'aiuto di una dichiarazione correttamente redatta.

Vale anche la pena di dire che è spesso impossibile punire i collezionisti senza i servizi di un avvocato professionista. Tuttavia, se non vuoi fare riferimento a tali "anti-collezionisti", allora puoi usare uno speciale campioni di reclami alla procura. L'unica cosa che ti è richiesta in una situazione del genere è quella di indicare correttamente i tuoi dati e anche di descrivere il più vicino possibile quegli episodi che riguardano direttamente il tuo problema. Il documento potrebbe essere inviato per posta. per lettera raccomandata o consegnato personalmente a una persona autorizzata.

Come si prepara?

Per contattare l'ufficio del pubblico ministero, si consiglia di raccogliere inizialmente un pacchetto completo di documenti che possano confermare e, cosa più importante, convalidare il testo del reclamo inviato. Pertanto, se ricevi costanti minacce telefoniche da un'agenzia di recupero crediti, dovresti effettuare una stampa delle chiamate dal tuo operatore ultimamente, quindi utilizzare l'indicatore di testo per rendere più bianchi i criminali. Se ha raggiunto il punto in cui i collezionisti visitano costantemente la tua casa, puoi chiamare la polizia in sicurezza e richiedere un protocollo ufficiale, una copia della quale deve essere allegata al reclamo. Inoltre, prima di sporgere denuncia presso l'ufficio del procuratore di Mosca o in qualche altra città, ti consigliamo di allegare un reclamo che hai preparato e inviato alla banca o ad un'agenzia di recupero crediti.

Quali possono essere i reclami?

In totale, ci sono due gruppi principali in cui i possibili reclami possono essere divisi. Il primo include affermazioni in cui le persone decidono di scrivere un reclamo alla procura (il campione è posto alla fine dell'articolo) in modo che gli organismi autorizzati possano verificare la legalità delle azioni dei dipendenti del servizio bancario o di raccolta. Nel caso preferenziale, tali dichiarazioni sono duplicate alla polizia con alcune modifiche. In particolare, tali reclami comprendono la divulgazione abusiva di dati personali, l'illegalità di varie chiamate di notte, nonché situazioni in cui i collezionisti sembrano essere ufficiali giudiziari e molto altro ancora.

Il secondo gruppo include domande per la polizia, che si rifiutano di avviare un procedimento penale, oltre a condurre un controllo ufficiale. A seconda della situazione attuale, dovrai scegliere come scrivere un reclamo all'ufficio dell'accusatore della Federazione Russa e quali metodi usare per ottenere un risultato.

Il contenuto dell'applicazione dipende da un numero di funzioni inerenti a una situazione particolare. Inoltre, per garantire una protezione veramente efficace dei tuoi interessi, devi agire in modo completo e interagire in modo competente con diverse strutture.

Consigli utili

Prima di scrivere un reclamo all'ufficio dell'accusatore (il campione può essere trovato sotto), dovresti imparare alcuni punti importanti. Cerca di non mostrare le tue emozioni, seguendo chiaramente il piano stabilito e concentrandoti sempre solo sugli elementi principali. In questo modo puoi stilare un elenco di requisiti e reclami molto chiaro e competente che consentirà ai pubblici ministeri di trattare in modo più efficace la tua domanda.

Inoltre, al fine di lamentarsi di una determinata struttura, è necessario formulare reclami specifici sulla propria parte nel modo più accurato possibile. Pertanto, dovrai rispondere a un elenco specifico di domande.

Scena dell'evento

Che tipo di separazione è sbagliata? Devi conoscere il nome esatto.

Dove è successo esattamente? Cerca di ricordare o annotare tutte le informazioni necessarie, compresi i numeri di telefono e gli indirizzi che indicano il dipartimento specifico, e guarda anche la pagina del sito web, il call center e altri dati possibili.

Che tipo di dipendente è colpevole? Se c'è una tale opportunità, è meglio sapere in anticipo il nome, il cognome e la posizione della persona che è responsabile della situazione.

tempo

Quando è successo questa situazione? Idealmente, dovresti sempre specificare la data e l'ora esatta dell'incidente. Devi anche specificare quando hai saputo esattamente dell'incidente. Ad esempio, se la tua banca ha cambiato il tasso di interesse diversi mesi fa, ma lo hai scoperto solo un paio di settimane prima di entrare nell'ufficio dell'accusatore, assicurati di indicare questo punto.

Circostanze diverse

Cerca di formulare in modo molto sintetico perché sei scontento della tua comunicazione con la banca o con il personale delle abitazioni e dei servizi pubblici. Se ci sono un gran numero di motivi di insoddisfazione, non è necessario indicare ciascuno di essi - è sufficiente scegliere quello principale. Ad esempio, se hai perso una certa quantità di fondi dal tuo account, ma il call center non ha accettato le tue chiamate, invece di lanciarti costantemente con annunci fastidiosi, allora in quel caso dovresti innanzitutto indicare la perdita di denaro e non spiegare le caratteristiche il lavoro di questo servizio. Naturalmente, è possibile specificare in seguito una serie di altri motivi, ma il reclamo principale dovrebbe risaltare tra il resto del testo.

Dove vengono violati i tuoi diritti?

Se c'è una tale opportunità, è necessario formulare esattamente ciò che il tuo diritto è stato violato da abitazioni e servizi pubblici o da un istituto bancario. Spesso per persone inesperte questo articolo è il più difficile, ma comunque dovresti provare a farlo, perché dipenderà direttamente da quale agenzia gestirà il tuo reclamo (forse l'Ufficio del Procuratore Generale tratterà la tua domanda). È meglio scrivere un reclamo con l'indicazione del diritto, ma se non è possibile determinare esattamente quale diritto è stato violato, è sufficiente inviare il reclamo a diversi destinatari e lasciare loro la soluzione di questa domanda.

struttura

Descrivi dettagliatamente e dettagliatamente esattamente di cosa ti lamenti. Se sei già stato in grado di portare a termine tutti i punti sopra menzionati, allora in quel caso hai solo un po 'di sinistra prima di scrivere un reclamo alla procura contro la banca - è sufficiente solo scrivere il testo principale. Usando le date menzionate in precedenza, prova senza emozione a dichiarare i fatti che testimoniano la violazione dei tuoi diritti, ed è molto meglio se puoi farlo in una forma molto breve.

Presta attenzione ai termini che utilizzi: non è consigliabile utilizzare lo slang regionale e tutti i tipi di abbreviazioni, perché anche se queste parole ti sono ovvie, il destinatario potrebbe non capirle. Indipendentemente dal fatto che si decida di scrivere un reclamo all'ufficio del procuratore regionale o al pubblico ministero, provare a indicare sempre solo i nomi completi, senza usare le abbreviazioni.

I requisiti devono essere chiari

Separatamente, sarà necessario formulare e specificare correttamente i requisiti specifici. Prima di presentare un reclamo presso l'ufficio del pubblico ministero nel settore degli alloggi e dei servizi pubblici o in una banca, è necessario ricordare che il risultato di questa procedura dovrebbe essere determinato da azioni delle forze dell'ordine o della struttura incriminata. È per questo motivo che nel processo di redazione di questo documento dovresti descrivere come vedi esattamente tali azioni o, in altre parole, ciò che vuoi ottenere. È possibile richiedere il licenziamento di un determinato dipendente, il ritorno di un determinato importo sul proprio conto, una riduzione del tasso di interesse sul prestito, l'eliminazione di pubblicità inappropriata o qualsiasi altra azione.

Devi chiarire i requisiti e non usare una formulazione vaga. A questo punto, sarete in grado di capire se, in linea di principio, vi è un senso archiviare questo reclamo, o il vostro impulso di fare appello all'ufficio del pubblico ministero è stato dettato da una tempesta di emozioni a causa di una certa situazione. In quest'ultimo caso, è meglio rifiutarsi di scrivere una lettera ufficiale.

destinatario

Cerca di scegliere esattamente chi vuoi lamentarti della banca, e scegli anche quale modalità di comunicazione con il destinatario del reclamo è più preferibile per te. In particolare, è possibile scegliere tra posta, rete online e telefono. Saranno considerati vari reclami e appelli indipendentemente da come li hai trasmessi. Tuttavia, in alcune situazioni, prima di scrivere un reclamo all'ufficio del procuratore militare o ad altri dipartimenti, è meglio usare la posta ordinaria o venire direttamente all'ufficio ricevente.