Dopo il rilascio del sistema operativo Windows 10, Microsoft sta tentando attivamente di trasferire tutti gli utenti sul nuovo sistema operativo. Nel frattempo, molti proprietari di PC e laptop piuttosto maltrattati sperimentano alcuni problemi dopo aver aggiornato il sistema all'ultima versione. Ma una tale banale curiosità non infastidisce la società di Redmond, e il servizio di supporto tecnico tace.
Il problema più comune dopo il passaggio alla "top ten" - la mancanza di suono in cuffia o altoparlanti. Questo non è sorprendente, dal momento che non tutti i chip audio sono ancora supportati dal produttore. Cosa fare se in Windows 10 suono perso? Diamo un'occhiata a questo problema in modo più dettagliato.
La mancanza di suono nella "top ten" può avere una varietà di motivi. Ma il più comune è la mancanza di driver per l'hardware per questo sistema operativo. Ora i produttori non sono particolarmente desiderosi di supportare componenti obsoleti. Pertanto, trovare driver adatti a volte è abbastanza problematico. Inoltre, la causa potrebbe essere l'errore del controller audio. Qui, in generale, è difficile fare qualsiasi cosa (tranne che per sostituire il chip audio). Ma quest'ultimo è molto improbabile. Se dopo aver installato Windows 10, il suono è scomparso, molto probabilmente il problema è nel software. Dopotutto, ai "sette" tutto ha funzionato bene.
Tuttavia, se i driver funzionano in modo errato, il controller potrebbe essere danneggiato. Questo problema, sebbene causato dal software, è l'hardware. E qui c'è solo una via d'uscita: la sostituzione del chip. C'è anche un'opzione in cui sono installati tutti i driver, ma l'audio è perso nelle cuffie in Windows 10. Questo è molto spesso il caso quando si utilizza un circuito di uscita audio multi-stream. Qui è necessario mettere a punto il software fornito con il driver. Cosa fare se non c'è audio nella top ten? Di questo qui sotto.
Verifica l'assenza del driver desiderato è molto semplice. Basta andare gestore di dispositivi. Se c'è una scritta come "Dispositivo con supporto HDA" al posto del nome del dispositivo audio, non ci sono driver. Per trovare i driver giusti, è necessario fare riferimento interamente al sito Web del produttore del dispositivo (se si parla di laptop) e non al suo singolo componente. Se l'icona del suono scompare in Windows 10, l'installazione o l'aggiornamento dei driver può essere d'aiuto in questo caso.
Dopo aver trovato il driver necessario, è necessario scaricarlo. L'installazione avviene come al solito. Non c'è niente di soprannaturale al riguardo. Dopo aver installato il componente, è necessario riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto. Dopo che il sistema operativo è stato caricato, l'icona del suono dovrebbe tornare (se non era lì) e il suono stesso appare. Questa è la risposta alla domanda su cosa fare se il suono scompare in Windows 10.
E se anche dopo aver installato i driver, il suono scompare su Windows 10? Cosa fare in questo caso? Puoi provare a personalizzare il software fornito con il driver. Spesso è sufficiente regolare l'uscita audio in modalità multi-thread. Questo problema deriva principalmente dai proprietari di laptop. Per farlo, vai al programma di impostazioni del suono (per ogni produttore è chiamato diversamente) e cerca qualcosa di simile a "Opzioni di mixaggio". Qui è necessario selezionare le "Impostazioni" e il metodo di "lancia scientifica" per far funzionare il sistema di altoparlanti.
In alcuni programmi forniti con un driver, c'è una speciale marcatura grafica del jack attraverso cui viene emesso il suono. Concentrandosi su questa immagine, è possibile configurare l'adattatore audio in modo che funzioni. Se il suono viene perso su un computer con Windows 10, le manipolazioni sopra possono essere d'aiuto. La cosa principale è determinare perché non c'è suono. E se l'installazione del driver non ha aiutato, allora il problema è nel software o nel controller stesso.
Succede anche che il suono scompaia dopo il prossimo aggiornamento delle "decine". Ciò è dovuto al fatto che i driver dei componenti sono stati aggiornati automaticamente. E non si adattavano a questo controller. Cosa devo fare se il suono scompare dopo l'aggiornamento di Windows 10? Qui aiuteremo a ripristinare il driver. È molto facile da fare: basta andare in "Gestione periferiche" e fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo che ti serve. Quindi è necessario selezionare "Proprietà", la scheda "Driver" e fare clic sul pulsante "Rollback". Successivamente, è necessario riavviare il PC o il laptop.
Se questa operazione non è di aiuto, è possibile rimuovere il dispositivo e reinstallare il driver. Tali problemi possono a volte causare un aggiornamento non corretto di Windows 10. Se l'audio è andato e il rollback del driver non aiuta, quindi nella stessa "Gestione periferiche" sulla scheda "Driver", fare clic sul pulsante "Elimina dispositivo" e riavviare il computer. Ora è necessario installare il driver del dispositivo audio che è stato scaricato in anticipo e riavviare di nuovo la macchina. Dopo queste manipolazioni, il suono dovrebbe funzionare come previsto.
A volte, se il suono manca in Windows 10, potrebbe essere causato dalle proprietà hardware del controller. L'opzione più innocua è che il chip audio semplicemente non può funzionare con il dieci. In questo caso, sarà necessario "eseguire il rollback" su una versione precedente del sistema operativo. Idealmente, quello in cui il suono ha funzionato alla perfezione. È anche possibile che il jack non sia in grado di collegare le cuffie o il sistema di altoparlanti. Aiuterà solo la sostituzione del connettore corrispondente. Ma questo è improbabile, dal momento che il problema sarebbe stato scoperto sul vecchio sistema.
Il numero di errori hardware dovrebbe includere il problema con il chip audio stesso. Può essere causato dal software, a causa della mancanza di driver necessari. Il chip potrebbe essere fisicamente danneggiato a causa di un uso improprio da parte del sistema operativo. E qui nulla aiuterà, tranne la sostituzione del chip audio. Se su Windows 10 manca il suono, è necessario tornare alla versione precedente del sistema operativo e controllare il funzionamento del controller. Se non funziona, dovrebbe essere sostituito.
Se il suono non è solo in Aimp o Skype, significa che alcune applicazioni utilizzano una scheda audio in modalità esclusiva. Per verificare ciò, è necessario aprire le proprietà dell'apparecchiatura audio nel "Pannello di gestione" e rivedere attentamente tutte le schede. Se questo è il caso, la modalità esclusiva dovrebbe essere disabilitata per questo programma. Dopo ciò, il suono dovrebbe funzionare correttamente. Tuttavia, a volte questo non funziona. Il modo più semplice per risolvere la situazione è rimuovere il programma che ha catturato la potenza assoluta sull'adattatore audio.
Gli utenti inesperti di PC spesso per negligenza riducono al minimo il volume del pannello di controllo del suono. E poi non sanno cosa deve essere fatto per restituire la voce al sistema operativo. Succede anche che l'utente abbia semplicemente disattivato tutti i suoni in modo che non lo disturbino. E poi non sa come riaccendere tutto. Memo per principianti: se manca il suono in Windows 10, la prima cosa è controllare il livello del volume. Quindi - se il suono è attivato a tutti. E solo allora passiamo a azioni più complesse e proattive.
Spesso, gli utenti inesperti non possono realmente determinare per quale motivo non c'è audio. In questo caso, il componente di sistema "Diagnostica e risoluzione dei problemi" aiuterà. È sufficiente eseguire la procedura guidata per la risoluzione dei problemi e rileverà tutto ciò che impedisce al computer di riprodurre l'audio. Se non ci sono driver, il sistema operativo ne informerà necessariamente. E poi sarà possibile fare quelle manipolazioni che sono state descritte proprio all'inizio del materiale. Anche un principiante può gestirlo.
Se tutti i modi sopra riportati per restituire il suono al sistema operativo non hanno portato a nulla, allora il problema è sicuramente nel chip audio stesso. Qui devi portare un laptop o un PC al laboratorio. Alcuni cercano di riparare il controller da soli, ma questo non porta a buoni risultati. È meglio fidarsi dei professionisti, perché hanno tutte le attrezzature necessarie. E l'esperienza che non hanno. La riparazione indipendente di un componente così complesso può avere conseguenze molto tristi. Non c'è bisogno di prendere rischi imprudenti.
Donare un laptop o un PC alle mani di "Uncle Vasya", che promette di aggiustare tutto "oltre la bolla", non segue, perché i risultati possono essere ancora più tristi. Ci sono casi in cui il chip audio era difettoso nel laptop, e dopo l'intervento di un tale "artigiano nazionale", era necessario cambiare l'intera scheda madre. Con tutte le conseguenze. Quindi fidarsi degli individui è estremamente imprudente. È meglio spendere una certa quantità, ma assicurarsi che tutto sarà fatto qualitativamente.
Ora sai che se manca il suono in Windows 10, allora questo problema potrebbe avere molte ragioni. Ma non ci sono meno metodi per rettificare la situazione. La cosa più importante è capire perché non c'è suono. Se il problema ha le radici del software, la situazione può essere corretta con una probabilità quasi del 100%. Se il problema si trova nel controller, non c'è modo di capirlo. È necessario portare un laptop o un'unità di sistema in servizio. Nella maggior parte dei casi, tutto finisce bene, perché un chip audio è una componente piuttosto tenace, ed è molto difficile "ucciderlo". La cosa principale è sapere cosa e come fare. E questo ci siamo smontati un po 'più in alto.