Comunicazione non verbale e suoi tipi

Modi per ottenere informazioni

L'uomo è essenzialmente un essere sociale, in un modo o nell'altro, è stato fermamente legato alla società per tutta la sua vita. Il principale meccanismo della sua interazione con altri individui è la comunicazione, cioè lo scambio di informazioni. La comunicazione è necessaria per le persone in ogni momento: nelle relazioni personali, negli affari, nell'acquisire esperienza e nel trasferirla. Le informazioni circondano la persona ovunque e, naturalmente, la comunicazione verbale è il ruolo principale nella sua distribuzione. Si ritiene che le informazioni che riceviamo attraverso la voce contengano circa l'80% dei dati ricevuti. Ma, a sorpresa, questo 80% spesso non è sufficiente per capire l'interlocutore. Spesso le persone distorcono deliberatamente o involontariamente le informazioni e non dicono quello che pensano. A questo punto, la comunicazione non verbale viene in soccorso.

Cos'è la comunicazione non verbale?

La comunicazione non verbale è la ricezione o trasferimento di informazioni non attraverso il linguaggio, ma attraverso espressioni facciali, gesti, intonazioni e altri mezzi di comunicazione non verbali. Non solo integra le frasi dette, ma può anche rafforzarle o indebolirle. Ad esempio, la frase "molto bella", pronunciata con simpatia e con un sorriso, differisce drammaticamente nel significato dalla stessa frase, pronunciata in un tono scontento e con un'appropriata mimica. Stesse lettere, stesso parole, ma significato queste due espressioni sono quasi l'opposto. Di solito, la comunicazione non verbale avviene inconsciamente e spontaneamente, e se una persona riesce a controllare il suo discorso, allora i suoi gesti e movimenti possono rivelare le sue vere intenzioni.

I principali tipi di comunicazione non verbale. mimica

Le persone usano i gesti quasi sempre e ovunque: salutano, fanno un cenno con la testa, gesticolano con le dispute, salutano. Che emozione non è abbastanza senza gesti. Abbastanza spesso, tale comunicazione non verbale sostituisce semplicemente la parola, per esempio, in condizioni in cui è richiesto il silenzio o, al contrario, in feste rumorose. Usando i gesti al di fuori del paese, è importante scoprire il loro significato per non entrare in situazioni ridicole. Ad esempio, in Bulgaria, oscillare la testa da un lato all'altro significa "sì" e annuire - "no".

gesto

Molto spesso sentiamo la frase: "tutto è scritto sulla sua faccia". In effetti, è molto difficile nascondere le tue emozioni e lo stato mentale in modo tale che nulla si rifletta sul tuo viso. Gli attori, ad esempio, sviluppano specificamente i muscoli facciali per aumentare l'espressività emotiva.

tono

Come accennato in precedenza, questa comunicazione non verbale può capovolgere il significato della frase sopra. È importante prestare attenzione anche al ritmo e al tono della conversazione, pause nelle frasi.

Comunicazione tattile non verbale

Con l'aiuto del tatto, anche noi, a volte inconsciamente, comunichiamo all'interlocutore vari tipi di comunicazione. Questo include pacche amichevoli sulla spalla, forti abbracci, stretta di mano in affari.

Il valore della comunicazione non verbale

Nel nostro tempo, la comunicazione non verbale attribuisce grande importanza. Conoscendo questa lingua, è più facile per una persona comprendere il significato delle informazioni trasferite, per scoprire il vero atteggiamento dell'interlocutore nei suoi confronti. Allo stesso tempo, la conoscenza della comunicazione non verbale ti consente di imparare come controllare e controllare le tue emozioni.