Psicologia: come gestire una persona?

Ogni persona fin dalla prima infanzia sa che ogni branco ha il suo capo. Che si tratti di vita animale o di lavoro in ufficio, ci deve sempre essere un leader ovunque, seguito dal resto. Ma se prima quello che era più forte e più intelligente di tutti gli altri era diventato il principale, ora viene spesso usata l'abilità dell'influenza psicologica. Per capire come gestire un'altra persona, è necessario padroneggiare i metodi di base di esposizione.

Impatto psicologico - che cos'è?

Gestire le persone sulla base della componente psicologica è una vera e propria branca della scienza. Alcuni individui hanno capacità innate, altri devono padroneggiare metodi di esposizione per più di un anno. Cos'è la psicologia uomo, come gestire le persone? Le risposte a queste domande possono essere ottenute solo padroneggiando alcune delle tecniche della scienza.

Un leader nato può facilmente costringere un'altra persona ad agire volontariamente, ma allo stesso tempo nel proprio interesse. Per coloro che stanno iniziando a dominare la scienza dell'influenza psicologica, tutto è dato un po 'più difficile. È necessario definire chiaramente i motivi, le qualità morali proprie e quelle degli altri, solo allora sarà possibile determinare una strategia su come gestire una persona.

Metodo di controllo nascosto

Oggi abbiamo un enorme numero di metodi che aiutano ad imparare come esercitare un effetto psicologico su una persona. Tra questi ci sono i più semplici da imparare e usare.

• La motivazione. Una persona che è in grado di motivare le sue azioni è molto forte. Un tale individuo non solo sa come controllare una persona, ma sa anche come convincerlo a seguirlo. C'è un'idea, c'è un'opzione, come portarla in vita - questa è l'opportunità di motivare gli altri dipendenti a mantenere il loro punto di vista. Un primo esempio sono gli inventori. Hanno presentato le loro proposte in modo tale da interessare gli altri, per questo motivo sono stati considerati leader.
• Ispirazione. Potrebbe sembrare che questo metodo sia completamente simile al precedente. In effetti, ci sono alcuni punti di contatto, ma c'è una differenza. Se vuoi capire come imparare a gestire le persone, devi padroneggiare la capacità di ispirarle. Qui l'enfasi è sulle persone che la pensano allo stesso modo. Seleziona persone come te che hanno lo stesso punto di vista di te, semplicemente non sono riuscite a dare vita alle loro idee. Inoltre, il principio è semplice: devi ispirarli a continuare a lavorare diligentemente per raggiungere l'obiettivo, solo sotto la tua guida.
• Riconoscimento. Il metodo è davvero molto interessante. Quando una persona ringrazia gli altri per averlo aiutato a raggiungere ciò che vuole, loro, a livello subconscio, sentono la sua importanza nell'azienda, la sua insostituibilità. Senza rendersene conto, i dipendenti scelgono questa persona come leader.
• Manipolazione. Non tutti possono padroneggiare questo metodo. Impatto psicologico su una persona studiando le sue emozioni e identificando i bisogni. Inoltre, non tutti sono soggetti a manipolazioni.

Tipi di manipolazione

Senza la manipolazione, a volte è impossibile capire come controllare i pensieri di una persona. Questo metodo è basato su un numero enorme di vari modi. I più comuni sono:

• Manipolazione, che si basa sui bisogni del piano fisiologico. Un buon esempio è la pubblicità di beni che vediamo ogni giorno sui cartelloni pubblicitari, in TV.
• Impatto sul senso di colpa (o dovere). Se non riesci a capire come gestire una persona in altri modi, prova a convincerlo che ti deve qualcosa.
• Amore. Questo metodo è spesso usato da persone vicine. Spesso puoi sentire: "Se mi ami, fallo per me".
• Manipolazione delle emozioni. Può essere rabbia, pianto, risentimento. Ad esempio, c'è un bambino nel negozio, ha visto un giocattolo e i genitori si rifiutano di comprarlo. Cosa fa il bambino in questo caso? Comincia a piangere, ad essere capriccioso e alla fine ottiene quello che vuole. In questo momento, i genitori non pensano nemmeno al fatto che il loro bambino stia attualmente utilizzando uno dei modi più efficaci, il che dimostra chiaramente come imparare a gestire le persone.
• Speranza. Questo metodo è spesso usato nel mondo moderno da leader senza scrupoli. Ad esempio, hanno bisogno di una persona che lavori più di quanto gli venga richiesto. In questo caso, il capo promette che aumenterà lo stipendio e compenserà i premi in denaro straordinari. Qualunque cosa per dare speranza a una persona.

Richiesta - manipolazione o impatto psicologico

Hai mai eseguito la richiesta di qualcuno? Certo, sì. Ogni giorno soddisfiamo le richieste dei nostri colleghi, amici o passanti. Cos'è questo: manipolazione o un altro metodo di influenza psicologica?

Se vuoi capire come gestire le persone in modo impercettibile, allora impara a mettere le tue richieste in modo che non si verifichino nemmeno a un'altra persona che stai facendo questo per uscite personali. Quindi, il desiderato sarà raggiunto e la persona penserà che ti sta solo facendo un favore.

Nella maggior parte dei casi, una richiesta è un modo di manipolare. Se una persona ti chiede un servizio, lo fa sempre per guadagno personale.

Come gestire una persona - consigli utili

• Prima di scegliere un metodo di influenza psicologica, studia lo staff. Determinare quali sono le loro debolezze e interessi, allora sarà molto più facile capire come controllare una persona.
• Mostra ai dipendenti che hai qualcosa da interessare.
• Non arrenderti quando ottieni il risultato desiderato. Rallegrati di te stesso, ma continua a lavorare ancora più duramente per non perdere il posto di leader.
• Cerca il più attentamente possibile per appianare la situazione di tensione della squadra.
• Qualsiasi attività avviata porta sempre alla fine.

Approccio individuale

È importante ricordare la regola d'oro: ogni persona è speciale e se un approccio di manipolazione si avvicina a un individuo, ciò non significa che lo stesso metodo possa essere usato con un altro dipendente.

Esamina ogni membro del team e trova un approccio individuale a tutti, solo allora il risultato sarà una vera vittoria e il tuo leader rimarrà per sempre.

Buone capacità di guida

Un buon leader non è solo una persona che detiene una posizione elevata. Questo è quello di cui si fidano gli impiegati, a cui sono attratti.

Abilità e tratti fondamentali:

• Non importa quale sia il tuo umore, sorridi sempre allo staff. Più emozioni positive le trasmetti, meglio saranno in relazione con te.
• Incoraggia i dipendenti, lodali in presenza di tutta la squadra, se se lo meritano. L'attenzione generale ispira, se una persona riceve incoraggiamento, lavorerà ancora più duramente per farti piacere. Dietro a loro raggiungeranno gli altri, perché assolutamente tutti, indipendentemente dal sesso e dall'età, desiderano elogi nel profondo dell'anima.
• Se c'è una persona nella squadra che è sgradevole a te, combatti questa sensazione in te stesso e in nessun caso mostragli la tua vera attitudine.
• Non fare pressione su una persona, questo può portare al fatto che semplicemente si arrenderà e inizierà a fare il suo lavoro ancora peggio. In questo caso, il metodo di ispirazione è perfetto.
• La parola "no" dovrebbe essere in grado di dire ogni buon leader, se c'è una ragione. Spiega al dipendente la ragione del tuo rifiuto, in modo da non causare malcontento.

Risolvere un nuovo ruolo

Quindi, hai raggiunto l'obiettivo che ti sei prefissato. Cosa succede se il posto di comando è già tuo? In nessun caso non fermarti. I dipendenti non dovrebbero pentirsi di aver scelto te. Chiedigli un consiglio su come migliorare il lavoro della compagnia, scoprire la loro opinione sulla situazione attuale, ascoltare tutte le raccomandazioni e i consigli.

Non è necessario ascoltare l'opinione e fare ciò che ti viene offerto. La cosa principale è che i dipendenti sentono la loro importanza, che non sono indifferenti a te, quindi il flusso di lavoro verrà regolato molto più velocemente. Un buon leader può ascoltare.

IL VERDETTO

Molto difficile è la scienza: la psicologia umana. Come gestire le persone, non tutti possono capire. Ora brevemente su come diventare un leader nella tua squadra:

• Esaminare attentamente la natura del personale.
• Per ognuno, determina il tuo metodo di esposizione (in base alle informazioni che hai).
• Incoraggiare i dipendenti e lodarli quando c'è una ragione.
• Dopo aver raggiunto l'obiettivo, divertiti con la squadra dal cuore.
• Essere in grado di ascoltare e talvolta ascoltare.

Se vuoi imparare come gestire le persone in modo che non sospettino, usa i suggerimenti utili sopra elencati. Con il giusto approccio e la scelta del metodo di impatto psicologico, tutto funzionerà sicuramente.