Russian Post: ricerca di mailing

Sfortunatamente, in Russia sta diventando sempre più comune che il pacchetto che viene aspettato non arriva in tempo, ma viene ritardato per un lungo periodo o ancora di più è perso. Dove dovrebbero andare i nostri cittadini e cosa dovrebbe essere fatto in una situazione del genere? In questo articolo vedremo cosa significa cercare gli invii postali.

Controllare come assistente utile in caso di perdita del pacchetto

Una delle cose più importanti da sapere è che devi sempre tenere gli assegni. Quando il pacco viene smarrito, devi presentare una richiesta al Post russo per cercare gli invii postali, e per questo devi sempre avere una ricevuta o almeno una copia di esso. In caso contrario, la tua dichiarazione, che darai in caso di smarrimento, potrebbe semplicemente non essere accettata.

Come ogni altro documento, come un passaporto, anche gli assegni sono desiderabili, se non portati con te, almeno tieni per un po 'fino a quando il tuo acquisto ti raggiunge, e non sei sicuro che sia quello di cui hai bisogno.

Sul controllo, di regola, vengono visualizzate informazioni sul numero della spedizione del pacco. Questo può aiutare se il tuo ordine è compilabile. Di solito questo numero viene segnalato immediatamente dopo l'invio. Come fa la ricerca di Russian Post? mailing?

Monitoraggio dei pacchetti

È possibile tenere traccia di tutte le spedizioni direttamente sul sito Web di Russian Post o utilizzando determinate applicazioni o programmi. In precedenza, i cittadini rintracciavano i loro pacchi sul sito web "Post differito", ma dopo aver introdotto ulteriori protezioni contro tali programmi, questo servizio cessava di funzionare.

Come via d'uscita, puoi scaricare sul tuo telefono un programma speciale chiamato "Parcel": un'applicazione abbastanza pratica che mostra in modo molto rapido e rapido qualsiasi modifica relativa al movimento della tua spedizione.

Esempio di pacchetto perso

Perché devo cercare gli invii postali di Russian Post? A proposito di questo ulteriormente.

Quindi, considereremo la situazione più semplice connessa con la perdita della partenza. Al servizio del tuo centro o città distrettuale, durante il monitoraggio, gli stati indicano "lasciato il punto di smistamento" o "arrivato nel luogo di ricezione". Ma dopo aver visualizzato queste informazioni, sono già passati diversi giorni e non c'è ancora alcuna notifica.

"Lasciato il punto di smistamento" significa che il pacco è stato caricato sulla macchina postale e che è stato portato direttamente all'indirizzo del tuo ufficio postale. Certo, l'auto non potrebbe raggiungere, in determinate circostanze, ma in pratica qualcosa del genere accade abbastanza raramente. Di norma, il pacco arriva all'ufficio postale lo stesso giorno o per lo meno, e puoi immediatamente andare a riceverlo, anche senza aspettare la notifica.

L'eccezione è la situazione in cui il punto di smistamento non si trova nella tua città, quindi ha senso aspettare un altro paio di giorni. Quindi, se nella colonna dello stato vedi il segno "lasciato il punto di smistamento" o "arrivato nel luogo di ricezione", puoi prendere il passaporto e andare in sicurezza all'ufficio postale.

E per quanto tempo il termine di ricerca della mailing può essere ritardato? All'ufficio postale, i cittadini possono essere mandati a casa e chiedono di aspettare un avviso, ma è meglio non essere d'accordo, perché il personale dell'ufficio postale è probabilmente troppo pigro per cercare il pacco. In una situazione del genere, ha senso richiedere un capo. Il fatto è che i dipendenti della Russian Post sono obbligati a rilasciare gli articoli anche senza preavviso. Soprattutto riguarda quei casi in cui il pacco è stato notato nel dipartimento pochi giorni fa, e non c'è ancora alcun avviso per il suo ricevimento.

Quando il tuo pacchetto non può essere realmente trovato, è necessario scrivere un'applicazione per la ricerca di mailing internazionale.

Cerca la posta persa

Per iniziare una ricerca, è necessario controllare lo stato della lettera o del pacco sul cosiddetto numero di traccia. Se mancano le informazioni relative allo stato della spedizione o non sono state aggiornate per un periodo di tempo prolungato, significa che il pacco o la lettera non sono ancora stati consegnati.

Per iniziare la ricerca di mailing per ID, è necessario scrivere un'applicazione nella pagina del portale Internet Post russo. Può essere fornito in qualsiasi ramo del servizio. Affinché la tua domanda sia accettata, avrai bisogno dei seguenti documenti:

• Una dichiarazione redatta allo scopo di trovare una spedizione attraverso il territorio della Federazione Russa o una spedizione internazionale.
• Un assegno che è stato emesso insieme alla spedizione, o una sua copia. Il controllo stesso viene emesso immediatamente al momento dell'invio.
• Qualsiasi documento di identità, come passaporto o licenza.

La domanda per la ricerca di posta internazionale o nazionale è accettata entro sei mesi dal momento della spedizione. E un documento simile per la ricerca di spedizioni EMS internazionali è accettato entro quattro mesi dalla data di partenza, secondo le Regole per l'uso degli accordi EMS standard.

Questa domanda per la posta russa per la ricerca di un articolo postale può essere presentata sia dal destinatario e il mittente, o da un fiduciario di uno di loro, la cosa principale in tale situazione è presentare una procura.

Il mittente del pacco ha il diritto primario e fondamentale di ricevere un risarcimento, inoltre, egli ha l'opportunità di rifiutarsi di ricevere un risarcimento a favore del destinatario. Dove spedire una lettera per cercare l'invio? Questa è una domanda frequente.

Metodo di notifica

Su tutti i risultati di ricerca, il servizio di posta russo viene solitamente segnalato da lettera raccomandata all'indirizzo effettivo o sotto forma di un messaggio di posta elettronica, che è stato indicato nell'applicazione.

L'informazione dovrebbe avvenire non più tardi di trenta giorni di calendario dal momento del deposito di una domanda riguardante gli invii russi interni, e al più tardi - due o tre mesi dopo quando si tratta di pacchi internazionali. Nei casi in cui la spedizione non è ancora possibile trovare, vi è un pagamento obbligatorio di compensazione. Il mittente può trasferire il suo diritto a ricevere tali informazioni a favore del cliente del pacco o altro trustee.

La ricerca di posta internazionale può essere richiesta da tutti.

Sfumature nella preparazione di applicazioni per la ricerca di pacchi

Non è affatto necessario andare a scrivere un'applicazione nell'ufficio postale, è sufficiente scaricare semplicemente l'applicazione dal sito ufficiale. È importante prestare attenzione al tipo di documento, poiché a seconda del tipo di pacco cercato ci sono campioni per spedizioni nazionali o internazionali.

Successivamente, la carta deve essere stampata e compilata a mano. Si consiglia di considerare attentamente questa applicazione e inserire tutte le informazioni sul problema. Nell'intestazione, secondo lo schema standard, viene indicato il nome, al quale il documento è redatto e registrato, da cui questa richiesta viene inviata per cercare l'elemento postale per identificatore. Pertanto, vengono registrate informazioni sull'indirizzo, sul passaporto e sulle informazioni di contatto del mittente.

Dati dal controllo

Non sarà difficile compilare un'applicazione, soprattutto perché la maggior parte dei dati è disponibile sul controllo, vale a dire:

• tipo di spedizione;
• il valore del pacco perso;
• peso;
• data di accettazione della merce.

Tale sezione come tipo di confezione È desiderabile richiamare o chiarire direttamente dal mittente. Ad esempio, quando si segnala che un pacco in un pacchetto rosso brillante è stato perso, questo sicuramente aiuterà a trovarlo molto più velocemente, anche se questo campo non è richiesto.

La parte staccabile del tagliando, di norma, viene compilata dallo staff del servizio postale e rilasciata al cliente insieme alla ricevuta originale. Il rovescio della medaglia dell'applicazione non è richiesto per la stampa, in quanto vi sono solo informazioni su come riempirlo. Non appena il foglio è pronto, dovrebbe essere portato all'ufficio postale, dopodiché rimane solo da aspettare.

I risultati dell'applicazione per il pacchetto di ricerca

Molto spesso, due o tre giorni dopo aver inviato un'applicazione per cercare gli articoli postali in base al nome del destinatario, il pacco viene annunciato in una stazione di smistamento o può essere trovato nell'ufficio di emissione. Nel caso delle merci internazionali, potrebbe richiedere molto più tempo fino alla sua scoperta. Tuttavia, nonostante tutti i dubbi dei nostri cittadini, il significato dell'applicazione è, ovviamente. Di norma, nella maggior parte dei casi aiuta a trovare il pacco perso.

Per le stesse persone i cui pacchetti non sono mai stati trovati, è stata posta una compensazione monetaria.

conclusione

In conclusione, è importante notare che nel caso di un pacchetto perso, due cose non dovrebbero essere fatte:

• arrabbiarsi;
• lamentarsi.

Come mostra la pratica, il sito Web ufficiale di Russian Post è assolutamente inutile rispetto alle rivendicazioni, quindi non ha alcuna forma di feedback e tanto più non ha forum. L'unica cosa che un cittadino deve fare in una situazione del genere è, soprattutto, avere pazienza e scaricare un modulo per compilare un'applicazione per la ricerca dell'elemento postale, che è probabile che venga trovata con il tempo. Buona fortuna!