Tempi dell'orario di lavoro: campione. Durata del tempo di lavoro dell'infermiere e del medico

Per un'efficace gestione delle risorse, è necessaria la loro analisi. Per trarre una conclusione sull'uso razionale del tempo assegnato al dipendente per svolgere le sue mansioni lavorative, gli specialisti in razionamento dedicano tempo al lavoro. Con l'aiuto di questa ricerca, vengono risolti 2 compiti: vengono determinati i costi effettivi delle operazioni di lavoro e viene stabilita la struttura dei costi temporali nel turno di lavoro. Sulla base delle informazioni ricevute, vengono sviluppati gli standard temporali.

Orario di lavoro

L'orario di lavoro consiste nel costo per soddisfare gli obblighi lavorativi e le pause di riposo. Il tempo speso per l'adempimento degli obblighi di lavoro è la somma dei tempi di esecuzione delle attività di produzione e il tempo per eseguire operazioni che non sono caratteristiche del dipendente, cioè quelle che possono essere evitate.

Per eseguire l'attività di produzione, un dipendente passa attraverso diverse fasi: preparatoria-finale, operativa e manutenzione dell'area di lavoro. La prima fase è la preparazione del posto di lavoro. Guardando il tempo di lavoro del ragioniere, possiamo dire che questo sta accendendo il computer, caricando il programma. La fase operativa comprende il lavoro diretto: creare voci, parlare con i clienti, scrivere relazioni, libro paga. La manutenzione del luogo di lavoro di un contabile è l'ordinamento della documentazione per cartelle, la pulizia degli articoli di cancelleria in base alla posizione.

Le pause dei dipendenti sono regolamentate e non regolamentate. Quelli forniti dalle condizioni di lavoro - questo riposo, tempo per motivi organizzativi e tecnici. Le violazioni disciplinari non sono stabilite dalle condizioni di lavoro e riguardano i tempi di fermo dovuti al guasto del lavoratore.

Si scopre che i tempi del tempo di lavoro sono un esempio di una descrizione dettagliata delle azioni del lavoratore.

Metodi di studio dell'orario di lavoro

La durata, la sequenza delle operazioni di lavoro possono essere determinate usando osservazioni continue e di momento. Misurare il tempo di lavoro con un metodo continuo fornisce dati dettagliati sui costi effettivi, ma è più laborioso e incapace di coprire lo studio di un grande gruppo di lavoratori.

Il metodo del momento si basa sulla registrazione dei costi in un momento selezionato casualmente. È semplice, non richiede un addestramento speciale di una persona per tenerlo, copre un numero maggiore di lavoratori osservati, ma i dati sono molto nella media.

La tempistica del tempo di lavoro si riferisce a osservazioni continue, ma la foto - al momento.

cronometria

Lo studio del tempo delle operazioni manuali o manuali ripetitive avviene attraverso la misurazione dell'ora. Se lo studio viene eseguito tempo di tutti gli elementi dell'operazione - è un tempo continuo di orario di lavoro. Un esempio dell'uso di un tale strumento per la valutazione del lavoro può essere trovato in qualsiasi fabbrica.

Nel caso dello studio di singoli elementi del processo di produzione, viene utilizzato il timing selettivo. Ad esempio, quando si studiano i costi della manodopera di un operatore sanitario, ciò può essere una considerazione del tempo trascorso per l'iniezione.

Conducendo i tempi dell'orario di lavoro, è consigliabile fare mezz'ora dopo l'inizio del turno e un'ora prima che finisca. Quindi il costo del tempo rifletterà informazioni accurate, perché è stato misurato in un periodo di aumento e diminuzione delle prestazioni.

Preparazione e mantenimento del cronometraggio

1. Conoscenza dell'operazione investigata.
2. La definizione di punti fissativi, cioè la differenziazione delle operazioni sugli elementi.
3. Studio dell'organizzazione del posto di lavoro studiato.
4. Creare le condizioni per il processo continuo.
5. Inserimento di informazioni sul modulo di descrizione dell'operazione.

L'osservazione inizia con una prova dello studio, per conoscere approssimativamente la durata dei componenti dell'operazione. Il numero di osservazioni può essere determinato da tabelle normative confrontando i dati noti: tipo di produzione la durata dell'operazione. Per passare il tempo delle ore di lavoro dell'infermiere e scoprire il numero di misurazioni, è possibile utilizzare il numero di tabella 1.

Elaborazione dei risultati

Durante l'osservazione, il fattore umano gioca un ruolo nell'ottenere dati, e le misurazioni difettose, che dovrebbero essere annotate durante il cronometraggio, non sono escluse. Durante l'elaborazione dei risultati, devono essere cancellati.

Dopo la rimozione dal registro delle misurazioni difettose, viene calcolata la durata di ciascun componente dell'operazione e vengono formate le linee cronotraslate. Se osservate i tempi del tempo di lavoro (il campione è mostrato sotto), allora si può vedere che il chronorod è il tempo per ogni elemento dell'operazione e dell'osservazione. Ad esempio, sull'iniezione di un'infermiera, la cronistoria è rappresentata da numeri nella Tabella 2.

Tabella numero 2

La tabella di tempo per l'impostazione del tempo per un'iniezione da parte di un infermiere dovrebbe contenere 20 misurazioni, poiché il tempo trascorso per l'intera operazione è di 2 minuti. Ad esempio, per maggiore chiarezza, il numero di osservazioni è stato ridotto a cinque.

Fattore di stabilità

Il passo successivo nell'elaborazione dei risultati è la determinazione del coefficiente di stabilità per la valutazione del chororide, che è uguale al rapporto tra il valore massimo e il valore minimo della durata del lavoro. C'è una tabella di valori standard di sostenibilità.

Per ogni elemento dell'operazione esiste un proprio coefficiente standard ed effettivo. Guardando i tempi del tempo di lavoro, un esempio di cui è dato sopra, è chiaro che Ku per il primo elemento è 10: 7 = 1.4, il secondo è 1.3, il terzo è 1.1, e il quarto è 1.1. Facendo riferimento alla tabella dei valori normativi, stabiliamo che tutti gli elementi dell'operazione superano i 10 secondi nel tempo, appartengono al lavoro manuale e sono di tipo massa. Cioè, la _normativa Ku è uguale a 1.5. I valori effettivi non superano la norma, quindi le serie temporali sono stabili e l'osservazione è considerata condotta qualitativamente. Se la situazione è il contrario, cioè, Ku è in _realtà più grande dello standard, quindi i valori estremi vengono rimossi dalla serie. La procedura viene ripetuta finché non viene soddisfatta la condizione indicata. Tuttavia, l'eccezione non deve superare il 15% di tutte le misurazioni. Se in questo esempio la cronologia sarebbe instabile, anche l'esclusione di un valore supera già la soglia del 15% (1 elemento = 20%), e quindi sarebbe necessario ripetere i tempi di lavoro.

Durata media

Gli ultimi indicatori da calcolare sono la durata media. È determinato come media aritmetica su tutte le serie temporali. Chiaramente, sulla base dei dati nella tabella, questo (8 + 7 + 9 + 10 + 8): 5 = 8,4 secondi. L'infermiera media spende così tanto sul primo stadio di un'operazione di iniezione.

I dati ottenuti sono necessari per l'analisi dei costi per i singoli componenti dell'operazione. I normalizzatori razionalizzano quindi il tempo: se esiste una possibilità, viene offerta una sostituzione parziale degli elementi fatti a mano per la macchina.

La tempistica del tempo di lavoro dell'infermiera per una singola iniezione ha mostrato che erano necessari 2,2 minuti. Il risultato era la divisione della somma della durata media di ciascun elemento di 60 secondi. Se non dividi per 60, il valore sarà espresso in secondi.

Obiettivi di cronometraggio

1. Ottenere dati per sviluppare o regolare gli standard. Nel 2014, al fine di aggiornare gli standard del settore in Russia, è stato condotto un orario di lavoro del medico, i cui risultati hanno rivelato che, in media, occorrono 5,5 minuti per ricevere un paziente. In Europa, questa cifra è di 8 minuti.
2. Identificazione di azioni non necessarie nel lavoro dell'oggetto in studio per compilare standard per l'uso razionale del tempo
3. Ottenere informazioni sui nuovi metodi di esecuzione dell'attività mentre si osservano i lavoratori avanzati nella produzione.
4. Identificare le cause della non conformità.

Tempi: campione

L'oggetto di osservazione sono gli assistenti sociali che forniscono servizi a casa. Il compito dello studio è valutare l'orario di lavoro dei dipendenti e identificare le riserve per l'uso razionale del lavoro.

La fase preparatoria sarà la creazione di una commissione per misurare e elaborare i risultati. Per i tempi del periodo di tempo selezionato di 3 giorni lavorativi.

Numero di dipendenti 1

Numero di dipendenti 2

Il tempo medio totale è: (51 + 49): 2 = 50 minuti.

Tempi dell'orario di lavoro assistente sociale ha dimostrato che per completare l'attività per questo servizio, un dipendente deve passare 50 minuti. Puoi anche calcolare il numero di clienti che vengono serviti durante il mese e distribuire il carico di lavoro dei lavoratori.

Mancanza di tempo

1. La dipendenza dell'affidabilità dei risultati sulla scelta dell'oggetto di osservazione.
2. La soggettività dei dati ottenuti, poiché il tasso di tempo è valutato secondo un criterio - l'impossibilità della durata dell'operazione.
3. Difficoltà nella stima della perdita di tempo. Per identificarli, è necessario un progetto di processo di lavoro razionale.
4. L'incapacità di cronometrare con precisione il tempo di lavoro per le operazioni a breve termine.
5. L'impossibilità di confrontare i costi di tempo delle stesse operazioni in diverse imprese.