Agenzia di viaggi "1001 Tour": recensioni, descrizione

La società "1001 Tour" opera nel mercato dei servizi turistici da oltre sedici anni. Ora l'azienda è una grande rete di agenzie di viaggio, a giudicare dalle recensioni del "1001 Tour". A Mosca e in altre importanti città del nostro paese e dei paesi limitrofi, gli uffici dell'azienda lavorano secondo un unico standard di qualità, con un sistema di tour unico disponibile in tempo reale. Ora "1001 Tour" fa parte del gruppo TBS. Questo è un gruppo di aziende che occupano una posizione di leadership nel mercato turistico del nostro paese. Raggruppa dieci marchi e ha un ampio database di agenzie e clienti.

Lo scopo della compagnia

L'obiettivo principale del noto e popolare marchio "1001 Tour" - diventare la più grande rete di agenzie in Italia settore del turismo e un leader nel segmento turistico dello spazio virtuale del nostro paese. L'azienda si avvicina con sicurezza a questi obiettivi sempre più vicini ogni giorno delle sue attività nel mercato turistico. "1001 Tour" ha già guadagnato popolarità tra gli abitanti del nostro paese. Flusso di clienti "1001 Tour" cresce ogni anno. A giudicare dalle recensioni del "1001 Tour", le attività sotto il suo marchio rappresentano un modo affidabile e comprovato per reclutare il pool richiesto di clienti abituali e ridurre al minimo i costi pubblicitari.

partner

Secondo le recensioni del "1001 Tour", i manager aziendali stanno cercando di risolvere in modo rapido ed efficace tutti i problemi dei turisti. "1001 Tour" sviluppa costantemente una rete di partner. Tutti loro sono grandi aziende che si sono dimostrate nel mercato del nostro paese:

• La più grande banca commerciale del nostro paese, Alfa-Bank, secondo lo staff del 1001 Tour, accredita i clienti dell'azienda e dà loro l'opportunità di acquistare tour a rate.
• ERV, che è quasi l'unica compagnia di assicurazione di viaggio nel nostro paese, offre servizi di assicurazione di viaggio ai propri clienti.
• A giudicare dalle recensioni, "1001 Tour" ha molti anni di collaborazione di successo con Grecotel, la catena alberghiera leader in Grecia. In questi hotel, ogni ospite ha l'opportunità unica di trasformare in realtà i propri sogni di vacanza negli angoli della Grecia.
• Secondo il parere dei turisti sul "1001 Tour", l'azienda grazie alla sua partnership reciprocamente vantaggiosa con il Konakovo River Club offre ai suoi clienti un soggiorno confortevole in un complesso alberghiero vicino al fiume sulle rive del Mar di Mosca.
• Viaggiare in autobus fino al Mar Nero è un nuovo progetto di successo del tour operator "1001 Tour". Le recensioni dei clienti in vacanza con TBS BUS contengono un sacco di emozioni e impressioni positive. Soprattutto i clienti notano il basso costo del viaggio, il comfort e l'affidabilità del movimento sugli autobus. La società "1001 Tour", secondo le recensioni del personale, si preoccupa della qualità di tutti i servizi turistici che fornisce.
• TBStaxi. Questo è il primo servizio di taxi per i turisti a Mosca. Recensioni degli operatori turistici "1001 Tour" conferma che l'azienda è preoccupata per i viaggi confortevoli dei propri clienti, a cominciare dai trasferimenti aeroportuali. Questo si manifesta nella flotta aggiornata di TBStaxi, nel lavoro di piloti esperti e cortesi, e nell'innovativo servizio di tracciamento dell'orario di partenza e arrivo degli aeromobili.

Lavorare in compagnia

Nel feedback dei dipendenti sul lavoro al 1001 Tour, si nota che in pochi anni l'azienda è diventata nota tra una vasta cerchia di clienti e partner, il che rende molto prestigioso lavorare in esso. I modelli di business sviluppati per l'industria del turismo hanno iniziato a dare quasi immediatamente i risultati delle loro attività. Anche i contratti conclusi con noti operatori turistici e agenzie pubblicitarie hanno fatto il loro lavoro. A giudicare dalle recensioni, "1001 Tour" è diventata una delle agenzie di viaggio più popolari nel nostro paese. Oggi ha più di duecento uffici vendita in settanta regioni del paese: Mosca, San Pietroburgo, Novosibirsk ... Secondo le recensioni, il "1001 Tour" serve più di centomila viaggiatori oggi.

Cosa dicono gli impiegati dell'agenzia? Il feedback dei dipendenti sulla società "1001 Tour" lo caratterizza come un datore di lavoro affidabile, offrendo ai suoi dipendenti un reddito stabile e fornendo carriera e crescita professionale. La maggior parte dei clienti dell'azienda sono persone a reddito medio. Fornendo un servizio di qualità ai propri clienti, l'azienda può costantemente guadagnare e ricevere un'alta percentuale dei partner della rete 1001 Tour. Per fornire un determinato livello di servizio, l'azienda ha sviluppato un sistema unico di selezione, formazione e controllo del lavoro dei propri dipendenti. Il sistema di formazione, in base alle revisioni del lavoro nel "1001 Tour", aiuta le agenzie di viaggi a costruire il loro lavoro con i clienti, a monitorare il processo dall'applicazione al completamento del resto.

franchigia

Grazie al franchising, la rete di agenzie di viaggio ha fatto un'enorme diffusione in tutto il paese. Più di centoquaranta compagnie di viaggio nel nostro paese lavorano con franchising 1001 Tour nel quadro di uno standard di qualità unificato, l'identità aziendale. Il business plan delle compagnie di viaggio con il marchio "1001 Tour" è stato sviluppato tenendo conto delle esigenze dei potenziali turisti.

Benefici per il franchising

Il franchising nella fornitura di servizi turistici è la migliore soluzione per gli imprenditori che muovono i primi passi nel settore del turismo. La rete "1001 Tour" offre ai clienti non solo un marchio riconoscibile in tutto il paese, ma fornisce anche supporto in tutte le fasi della cooperazione in base ad un accordo di franchising. Ci sono enormi vantaggi nel lavorare con il marchio "1001 Tour". A giudicare dalle recensioni dei partner delle agenzie di viaggio, i vantaggi sono i seguenti:

• Flusso di clienti in continua crescita. Oltre alla base clienti già consolidata di centocinquantamila persone, l'azienda, a giudicare dal feedback dei dipendenti sul datore di lavoro "1001 Tour", attira oltre sessantamila potenziali clienti nello spazio virtuale sul proprio sito Web e account nei social network.
• Fornire un pacchetto di strumenti promozionali e di marketing che aiuta rapidamente e con successo i partner a padroneggiare il mercato del turismo.
• Supporto e consulenza completi su eventuali questioni controverse e complesse che sorgono nel corso dell'attività. Una società partner in franchising ha l'opportunità di evitare gli errori economici e legali che sono caratteristici dell'avvio di un'impresa.
• Efficace addestramento della strategia di vendita. A giudicare dal feedback sul datore di lavoro, "1001 Tour" negli anni della sua attività ha sviluppato un programma di formazione alla vendita produttiva. L'efficacia del programma è dimostrata dal fruttuoso lavoro delle agenzie di viaggio della rete. Ad esempio: secondo le recensioni del "1001 Tour", a Mosca, i dipendenti delle agenzie ricevono da una a duemila chiamate al giorno al giorno. Gli uffici nelle regioni ricevono automaticamente chiamate e richieste per la loro regione attraverso una versione speciale di rete del programma "Agente di viaggio autonomo". La base formativa comprende non solo manuali sulla teoria delle vendite, ma anche manuali sulla gestione pratica. Nelle risposte delle agenzie di viaggi "1001 Tour" si nota che durante la formazione, i dipendenti vengono informati sulle peculiarità del business turistico, metodi di vendita efficaci. "1001 Tour" offre a tutti i dipendenti uno stage in uno degli uffici della società nella città di Mosca. Se un dipendente di un'agenzia regionale non ha la possibilità di seguire un corso sul territorio dell'ufficio di Mosca, può usufruire di seminari per migliorare la redditività aziendale e introdurre nuove tecnologie di vendita registrate su video.
• Promozione gratuita dei servizi di viaggio nello spazio virtuale.

A giudicare dalle recensioni, la società "1001 Tour" apprezza i partner che mirano a una cooperazione a lungo termine e proficua con esso. Entrando a far parte della rete "1001 Tour", l'agenzia si trova in una partnership con valori, ambizioni e obiettivi comuni.

Per coloro che desiderano lavorare in franchising le agenzie di viaggio sono soggette ai seguenti requisiti:

• L'azienda dovrebbe essere focalizzata sulla costruzione di relazioni a lungo termine con i clienti.
• L'agenzia cambia il suo segno al segno "1001 Tour".
• Gestione e dipendenti dovranno utilizzare la tecnologia di vendita 1001 Tour.

Aree di attività

Nelle recensioni della società di viaggi "1001 Tour", i clienti parlano spesso in modo positivo del comodo sito web dell'azienda che ospita le principali aree di lavoro:

• Tour caldi. Questa risorsa è creata per le persone che vogliono risparmiare sui viaggi e sono in grado di volare via per riposare in qualsiasi momento.
• Offerte speciali Per i clienti abituali, l'azienda sviluppa sempre offerte uniche.
• Escursioni in spiaggia Il riposo su qualsiasi mare consiste in un'ampia scelta di destinazioni in tutto il pianeta, da paesi così popolari come la Turchia e l'Egitto, a paesi esotici come il Messico, Cuba, il Giappone. I tour in spiaggia sono richiesti in qualsiasi momento dell'anno. In estate, i turisti godono le vacanze al mare nei paesi europei, e in inverno - in Thailandia, negli Emirati Arabi Uniti e in India. I tour per le vacanze in spiaggia sono popolari grazie a posti garantiti in hotel e hotel, biglietti aerei convenienti e agenzie di ricezione affidabili, prezzi ragionevoli e un'ampia selezione di offerte da molti paesi. Sul sito web dell'agenzia di viaggi "1001 Tour" un cliente sarà in grado di trovare tutte le offerte per paesi, città e resort.

• Tour di trattamento. I tour medici sono molto popolari tra i turisti dalla Russia. Il ritmo veloce della vita, le situazioni di stress costante minano la nostra salute. "1001 Tour" offre tour con trattamento in vari paesi europei. Le stazioni termali della Repubblica ceca, dell'Ungheria, dell'Austria e della Slovenia corrispondono a un buon equilibrio tra prezzo e qualità dei servizi. I resort sono focalizzati sui turisti del nostro paese. Quasi tutto lo staff parla russo. Nelle località ci sono rappresentanti di compagnie di tour operator che aiutano nella soluzione di problemi emergenti difficili o problematici. In quasi tutti i resort, i clienti sono attesi da complessi termali specializzati, procedure di fango, fisioterapia, educazione fisica, programmi nutrizionali unici e programmi di recupero. Ognuna delle località per la ricreazione ha le sue specifiche. Karlovy Vary nella Repubblica Ceca è un leader riconosciuto nei problemi del sistema digestivo e ha dodici fonti uniche di acqua minerale. La clinica balneologica in Ungheria è specializzata in problemi dell'apparato del movimento umano. È molto importante consultare il responsabile dell'azienda "1001 Tour" e determinare correttamente il resort e il paese per il trattamento e il riposo.
• Riposo in periferia. C'è una vasta selezione di buoni di viaggio per le vacanze nella regione di Mosca nell'anno in corso. Se un cittadino del nostro paese, in particolare un residente della capitale, vuole avere un riposo buono e vicino, allora dovrebbe prestare attenzione alla regione di Mosca. Qui puoi trascorrere un fantastico fine settimana o una breve vacanza o semplicemente goderti una vacanza tranquilla e familiare con un buffet. I dipendenti dell'azienda "1001 Tour" possono scegliere per i clienti l'opzione di alloggio ideale in hotel e alberghi, lontano dal caos della capitale, circondato dalla natura pura, sulle rive di un piccolo lago o fiume. I resort e le case vacanza nella periferia di Mosca, a seconda del periodo dell'anno, organizzano un tempo di svago unico: canottaggio, catamarano, barca, sci o slittino, a cavallo.
• Tour di nozze Uno dei momenti più memorabili e felici dell'inizio della vita familiare dovrebbe essere organizzato nei minimi dettagli. Viaggio di nozze È un'occasione per gli sposi di iniziare la loro vita insieme da felici momenti di viaggio in una fiaba. Organizzare un matrimonio all'estero nel nostro paese è molto fastidioso e richiede molto tempo, ma se i professionisti nel loro campo se ne occupano, allora non devi preoccuparti di nulla. Il matrimonio può essere tenuto circondato da una natura unica nella Repubblica Dominicana o tra le sabbie del Sahara. "1001 Tour" può aiutare ad organizzare una luna di miele con attenzione a tutte le piccole cose, in modo che ogni giorno di viaggio i clienti diventino speciali e memorabili per loro. I turisti possono ordinare cerimonie nuziali nei seguenti paesi: Grecia, Repubblica Dominicana, Spagna, Cipro e altri.

• Visite guidate Secondo la compagnia "1001 Tour", questa è la forma più popolare di riposo dopo una spiaggia. Molte famiglie con bambini in anticipo stanno cercando di prenotare una visita guidata per aspettare con calma il prossimo viaggio. Più spesso per questo tipo di vacanza scegliere paesi europei o la Russia.
• Sci alpino I fan dello sport più alla moda possono scegliere qualsiasi località sciistica e andare lì per una vacanza. Il gestore della compagnia sarà lieto di aiutarti a prenotare un tour, un hotel e un volo.
• Tour del fine settimana Molto spesso, nel caos, i clienti dell'azienda "1001 Tour" trovano un paio di giorni liberi per una vacanza e si rivolgono all'azienda con una richiesta per realizzare il sogno e aiutare a uscire dalla realtà circostante e immergersi in un altro mondo. I dipendenti dell'azienda saranno felici di trascorrere un weekend in modo che almeno per alcuni giorni il cliente possa dimenticare i loro problemi quotidiani. In modo che il cliente possa rilassarsi completamente durante il fine settimana, la società "1001 Tour" offre i seguenti servizi: selezione del tour, prenotazione di hotel e biglietti. Offre al turista ogni tipo di vacanza per il fine settimana: visite guidate, crociere marittime e fluviali, gite sugli sci. La comoda interfaccia del sito web ufficiale dell'azienda, in linea di principio, ti consentirà di scegliere autonomamente il tour del fine settimana più interessante. Sul sito, una persona ha sempre l'opportunità di conoscere il costo dei tour, il programma dei voli di aeromobili, una descrizione degli stati e dei resort, recensioni di personale e turisti. Se un cliente preferisce una comunicazione personale con i dirigenti, può sempre arrivare all'ufficio più vicino della compagnia.

Sito web aziendale

Uno dei siti turistici più visitati - "1001 Tour" - sta lavorando attivamente allo sviluppo del business nello spazio virtuale. La partecipazione al sito web della compagnia è di circa sessantamila visitatori al giorno. Secondo i turisti del "1001 Tour", sul sito web dell'azienda è possibile:

• visualizzare le offerte in tempo reale;
• effettuare richieste di tour;
• emettere biglietti aerei e ferroviari.

Viaggi last minute

Secondo le recensioni dell'agenzia di viaggi "1001 Tour", per i clienti che lavorano con la società in modo continuativo, ci sono un certo numero di proposte che consentono risparmi significativi sui viaggi turistici. Uno dei modi per risparmiare è comprare viaggi last minute, cioè quei tour che dovrebbero essere completati nel prossimo futuro. Questa è una grande opportunità per un cliente economico di visitare i paesi più costosi ad un prezzo molto modesto. La qualità del servizio fornito durante tali viaggi è garantita da 1001 Tour. I tour dell'ultimo minuto sono sempre richiesti tra i cittadini del nostro paese. Una compagnia di viaggio offre sempre un'offerta di tutti i tipi di opzioni di viaggio a un prezzo ridotto. Un prezioso momento nelle attività del "1001 Tour", che vale la pena conoscere a tutti i clienti dell'azienda, è la presenza di buoni in fiamme da parte dei tour operator al costo del viaggio.

Il basso costo è ottenuto grazie al fatto che gli agenti di agenzia pagano l'interesse dell'agente all'agenzia di viaggio e non direttamente ai clienti. Per i clienti abituali, "1001 Tour" offre bonus anche per i tour dell'ultimo minuto da parte dei tour operator. La compagnia ha anche un sistema di bonus cumulativo utilizzato in ogni viaggio successivo. Con le offerte dei viaggi last minute da "1001 Tours", è possibile trovare bonus e promozioni per i clienti dell'azienda sul sito web della società di viaggi.

I tour stagionali sono più richiesti, i viaggi last minute in Turchia vengono acquistati all'istante. Anche nei periodi di Capodanno più intensi, i clienti possono utilizzare i servizi della società 1001 Tour per acquistare viaggi last-minute in Thailandia, Sri Lanka, Cuba e riposare nella Repubblica Dominicana. Per i clienti che hanno scelto una vacanza spontanea insieme al 1001 Tour, una vacanza come il nuovo anno si terrà nell'atmosfera di una fiaba straniera e sarà ricordata da loro per molto tempo! Qualunque sia il tour scelto dai clienti, last minute o su prenotazione, sono sempre in attesa di un riposo eccellente e di un servizio di alto livello.

Gli attuali dipendenti della compagnia di viaggi "1001 Tour" visitano costantemente tutti gli stati offerti ai turisti per avere il diritto di garantire ai loro clienti preferiti una vacanza ai massimi livelli. Tutte le aspettative dei clienti per il viaggio devono essere giustificate e la società di viaggi "1001 Tour" si prende cura di questo. I dipendenti dell'azienda condividono tutte le informazioni disponibili sui loro viaggi turistici. Puoi leggere le informazioni sul sito web ufficiale della compagnia nella sezione delle recensioni dei manager della compagnia. Sulla risorsa, il cliente troverà sempre molte informazioni preziose e utili su stati, resort, hotel e hotel. Puoi conoscere gli operatori turistici, conoscere le principali direzioni delle loro attività, leggere le principali attrazioni di questo o quel paese, vedere i percorsi del tour sul sito web della compagnia. Il cliente può anche scoprire in quale periodo dell'anno è preferibile per una vacanza o un viaggio in un determinato paese, prenotare un tour in tempo reale. Per prenotare un tour, è necessario compilare una tabella con i parametri di viaggio, e al cliente verranno immediatamente offerte le opzioni di riposo adatte ai suoi parametri.

Il sistema operativo di prenotazione sul portale 1001 Tour, sviluppato in molti anni di lavoro, consente ai clienti di prenotare in modo rapido e comodo biglietti aerei o ferroviari, organizzare buoni e prenotare camere in hotel e alberghi in tutto il mondo. Tutti gli uffici della capitale si trovano vicino alle stazioni della metropolitana e lavorano senza giorni di riposo.

Primavera-estate 2018

La primavera del 2018 è iniziata con una tendenza al ribasso nella valuta del nostro paese. Ciò ha portato a un calo della domanda di viaggi turistici tra i turisti russi, anche se insignificanti, il sei per cento. I principali leader delle vendite, secondo le recensioni dei dipendenti "1001 Tour" a Mosca, sono i seguenti paesi:

• Turchia. L'interesse per questo paese non svanirà mai. Attira ancora quasi la metà del flusso totale di turisti. Allo stesso tempo, il controllo medio per le vacanze in Turchia è cresciuto un po 'e ammonta a circa centomila rubli (in prosieguo, i prezzi sono per due).
• Tunisia. È da tempo tra i primi tre a causa della possibilità di una vacanza abbastanza economica in questo paese. Il costo medio di un tour in Tunisia è di poco più di ottantamila rubli.
• Grecia. Recentemente ha riacquistato le sue solite posizioni di alto livello nella classifica dei paesi preferiti per il riposo tra i cittadini del nostro paese. L'interesse per la Grecia è aumentato, ma non è realistico raggiungere la Turchia. Il controllo delle ferie media in questo paese soleggiato è aumentato di quasi tremila e ora è di circa novantadue mila rubli.
• Russia. Il nostro favorito a sud davanti alla classifica degli Emirati Arabi Uniti. Il costo del riposo nel nostro paese non cambia. Viaggiare per il territorio delle distese indigene costa ai cittadini due volte meno della vacanza più economica all'estero, ad esempio in Tunisia.
• Thailandia. Vale la pena notare che, nonostante la chiusura della stagione, i nostri compatrioti preferiscono viaggiare in questo paese tutto l'anno. Il costo medio di una vacanza è un po 'meno di centomila rubli.
• Emirati Arabi Uniti. Il tempo stabile e stabile attira i vacanzieri qui ancora e ancora.
• La Spagna. Soleggiata e allegra la Spagna quasi tutto l'anno attende i suoi turisti sulla costa. Cosa offre la Spagna ai suoi ospiti? Stazioni sciistiche delle Alpi, riposare su un unico Tenerife, intrattenimento e attrazioni di Barcellona e Madrid. Il paese ha un posto per le vacanze sciistiche al confine con la Francia nei Pirenei. Tutte le fashioniste del mondo amano fare shopping in Spagna, perché qui puoi fare acquisti senza lasciare gli ultimi risparmi nei negozi. La Spagna sostiene il vero culto del cibo. In questo paese ci sono molti ristoranti, caffè e snack bar che offrono la possibilità di unirsi alla cucina e alle bevande del paese soleggiato. In quasi tutti i caffè, oltre ai piatti spagnoli, hanno anche altri menu (italiano, messicano, russo, asiatico). In Spagna, c'è un gran numero di cucine regionali, e tutte devono certamente provare un turista a riposo.
• Italia. Le località balneari si trovano nel paese attorno al perimetro della costa. Praticamente tutta la costa si distingue per un dolce ingresso al mare e bellissime baie per il nuoto. Il resort più famoso e più venduto in Italia è Rimini. Questi sono quindici chilometri di spiagge sabbiose, una vasta selezione di hotel e alberghi per tutti i gusti e budget sulla costa e una vasta selezione di intrattenimento (club, pub, ristoranti, centri commerciali e di intrattenimento). I ricchi amano il Lido di Jesoloi con la sabbia dolomitica, l'acqua bassa. I festeggiamenti vanno in vacanza fino al mattino sette giorni su sette a Sanremo.
• Repubblica Dominicana.

risultati

La società "1001 Tour" seleziona molto attentamente i suoi futuri partner. L'agenzia di viaggi su base regolare aumenta la rete. I partner della compagnia di viaggi "1001 Tour" sono agenzie con un'eccellente reputazione. Dopo aver aderito alla rete "1001 Tour", tutti i partner ottengono una reale opportunità di utilizzare tutti i contatti e le basi della rete, migliorando significativamente la qualità dei tour offerti e venduti e riducendo il costo dei voucher per i loro clienti. Per quanto riguarda le recensioni negative sul lavoro dell'azienda, ovviamente esistono anche. Tuttavia, non ce ne sono così tanti. Inoltre, come sapete, è abbastanza difficile accontentare tutti, specialmente nel settore turistico.