Gli operatori di telefonia mobile in Bielorussia, Russia e altri paesi della CSI offrono ai propri abbonati un numero enorme di servizi progettati per rendere loro la vita più facile. L'insieme dei servizi è per lo più standard. Ma ci sono alcune differenze. E questo è giusto, per ogni operatore deve venire con qualcosa che interesserà l'abbonato. E questo "chip" non dovrebbe essere dei concorrenti. Per quanto riguarda l'operatore bielorusso "Velcom", non ha molto di quello che i provider di comunicazione alternativi hanno. A questo proposito, "Velkom" perde molto ai suoi concorrenti. Tuttavia, molte persone "si siedono" su di esso. E tutto il tempo c'è una domanda sul servizio. "Pagamento promesso". Come prendere il pagamento promesso "Welkom"? Qui in questo numero dovremo capirlo oggi.
Un tempo, Velcom era l'unica azienda che forniva servizi di comunicazione nel territorio della Repubblica di Bielorussia. In molti modi, questo spiega la popolarità di questo operatore. Molte persone usano "Velkom" per abitudine, per così dire, "in memoria dei precedenti meriti". Sebbene all'inizio del suo viaggio, la compagnia differiva nei prezzi cannibali per i suoi servizi. Ma semplicemente non c'era alternativa. A quel tempo, gli utenti potevano solo accontentarsi di chiamate e messaggi SMS. Poco dopo, apparvero gli MMS e l'Internet mobile a tutti gli effetti.
Ora l'azienda offre molti servizi diversi, tra cui la TV mobile. Ma non esiste un servizio necessario come "Pagamento promesso". L'intera politica di Velcom si riflette qui. Il pagamento promesso non è necessario per le persone, perché altrimenti non verranno più regolarmente riforniti i portafogli di coni importanti da Welcom. Per lo stesso motivo, non esiste un servizio come "Trasferimento di equilibrio" (a proposito, quasi ogni operatore ce l'ha). Forse gli esperti di "Velcom" si considerano partner dell'abbonato e credono che non abbia bisogno di chiedere denaro "da qualcuno lì". Ci puoi scommettere Dopotutto, il flusso di denaro pompato fuori dai portafogli di rispettabili abbonati diminuirà.
L'operatore mobile Velcom ha qualche alternativa al pagamento promesso, che, sebbene non sostituisca completamente il servizio, potrebbe velocizzare il processo di rifornimento dell'equilibrio. La sua essenza è la seguente. Se l'abbonato inserisce il denaro nel conto, ma per qualche motivo si ferma per un tempo molto lungo, l'utente può chiedere all'azienda di trasferire immediatamente l'importo dovuto all'account. Senza alcun ritardo Naturalmente, i soldi veri dopo di ciò vanno nel portafoglio dell'operatore. Naturalmente, Velcom non fornisce il pagamento promesso in quanto tale, ma semplicemente accelera la consegna dei fondi al sottoscrittore. Ma grazie a quello.
Non puoi contare su nulla di più da questo operatore di telefonia mobile. Come affermava all'epoca il rappresentante ufficiale della compagnia, la direzione non ha nemmeno in programma di introdurre un tale servizio in futuro. Questo dice solo una cosa: l'azienda tratta i suoi clienti solo come un mezzo per realizzare un profitto. I loro bisogni sono in gran parte ignorati. Non è necessario parlare anche di comfort per un abbonato ordinario. Il pagamento promesso a Velkom-Bielorussia non comparirà mai. Basta superarlo.
Esistono diversi modi per attivare il servizio "Registrazione del pagamento" (un'alternativa al "Pagamento promesso" in Velkom). La prima opzione è usare una richiesta USSD. È necessario comporre * 141 * 1 # e fare clic sul pulsante "Chiama". Viene visualizzato il messaggio "Inserire la data di pagamento nel formato ddmmgg". Inserire la data indicata sul controllo. Quindi dovrai inserire l'importo del pagamento (scritto anche nell'assegno). Il luogo di pagamento è il luogo da cui è stato depositato il denaro (1 - banca, 2 - carta di plastica, 3 - ufficio postale, 4 - filiale Velcom). Questo è tutto.
Il secondo modo è chiamare l'operatore. Puoi semplicemente dettare a lui tutto quanto sopra. Naturalmente, questa non è un'alternativa a pieno titolo, ma per Velkom, e questo è già un progresso. Questo è il pagamento promesso da Velcom, il cui importo massimo non deve superare l'importo appena depositato sul conto. Allo stesso tempo, l'azienda fornisce questo servizio non a tutti. È disponibile solo per gli abbonati con il pagamento di servizi di comunicazione dopo il fatto. Non è disponibile per altri utenti.
Ci sono situazioni in cui i soldi sono andati all'indirizzo sbagliato e non sono entrati nel conto. In questo caso, l'abbonato ha utilizzato il servizio "Registrazione pagamento". Se il denaro non è ancora stato accreditato sul conto, l'operatore ha il diritto di detrarre l'importo registrato dal bilancio del sottoscrittore, portandolo a un segno meno. Ma non è tutto. "Velcom" blocca per questo abbonato la possibilità di utilizzare il servizio per un anno e mezzo. A prescindere dalla colpa, il denaro non è stato accreditato sul conto.
Quindi, prima di inviare richieste USSD a Velcom per il pagamento promesso, è meglio pensare un paio di volte. È improbabile che tu abbia bisogno di tali problemi in futuro. Nella maggior parte dei casi, tutto finisce bene. L'operatore cerca in qualche modo di salvargli la faccia. Per quale onore e lode a lui. Velcom è irrimediabilmente in ritardo rispetto ad altri operatori di telefonia mobile in Bielorussia (proprio a questo proposito). Anche MTS offre ai suoi abbonati il servizio "Pagamento promesso". E in Life, questa opzione è inclusa nel pacchetto standard. Quindi i signori di Velcom hanno bisogno di un po 'di "recupero".
Abbonati che usano questo servizio, moltissimi. Tutti segnano la risposta rapida dell'operatore. Il denaro è accreditato istantaneamente. E quasi sempre senza fodera. In Velcom, il pagamento promesso (più precisamente, la sua copia patetica) funziona bene (che è sorprendente). Tuttavia, la stragrande maggioranza dei clienti della società sarebbe stata felice di un servizio a tutti gli effetti, e non una parodia di esso. Ma tale è la politica dell'operatore. E non si può fare nulla al riguardo. Una speranza per un cambiamento nella gestione aziendale (che è improbabile). Forse, i potenziali nuovi proprietari comprenderanno tutti i vantaggi dell'introduzione di questa opzione.
Quindi, la risposta alla domanda "Come prendere il pagamento promesso su Welkom?" ricevuto. Niente. Ma puoi accelerare il flusso di denaro sul conto. Questo non è esattamente ciò di cui hai bisogno. Tuttavia, è meglio di niente. Forse in futuro "Velkom" ascolterà le richieste degli abbonati e soddisferà i loro desideri e bisogni. Ma questo è improbabile. Dobbiamo accontentarci di ciò che abbiamo.