Comunicazione verbale e suoi errori

La maggior parte delle volte comunichiamo, quindi la capacità di farlo è una delle più importanti della nostra vita. La comunicazione verbale è uno strumento associato all'uso della parola. In questo modo, trasmettiamo informazioni, i nostri pensieri e sentimenti. La cultura della comunicazione vocale consiste di due componenti importanti: la cultura del parlare e la cultura dell'ascolto. Ad esempio, dicono di alcune persone, di ciò che dice, di come canta e degli altri, che non possono semplicemente ascoltare, ma ascoltare.

Cultura del parlare

La comunicazione verbale dipende in gran parte dalla capacità di parlare correttamente. La cultura del parlare è anche una caratteristica del vocabolario usato, una ricchezza di associazioni, il possesso della grammatica e così via. Le nostre affermazioni stimolano l'altra persona a creare un'immagine interna simile a quella che vogliamo trasmettere a lui. Si verifica un contatto verbale, durante il quale vengono risolti specifici compiti comunicativi, in base agli obiettivi e alle caratteristiche della situazione. Il nostro discorso è formato secondo le regole della grammatica, ma da un punto di vista psicologico porta un'azione convincente.

Effetto persuasivo

Se il mittente fornisce informazioni positive, allora, molto probabilmente, l'atteggiamento nei confronti delle sue affermazioni sarà positivo. Se l'impostazione è negativa, anche l'atteggiamento sarà negativo. Gli scienziati sottolineano diversi ordini di costruzione di messaggi: argomenti convincenti alla fine del discorso - il culmine dell'ordine, argomenti persuasivi all'inizio del discorso - anti-climax - e uno in cui gli argomenti sono posti all'interno del messaggio.

Mezzi di comunicazione

Le principali caratteristiche del parlare sono il dialogo e il monologo. Quando solo una persona parla e il resto riceve messaggi da lui, questo è un discorso monologo. Quando due o più interlocutori scambiano informazioni, questo è dialogico.

Barriere della comunicazione verbale

In ogni fase della comunicazione possono insorgere barriere che interferiscono con la sua efficacia. In questo caso, prima di tutto, sono inerenti alla natura umana e alle relazioni tra gli individui. Spesso c'è un'illusione di comprensione reciproca, che si spiega con il fatto che le persone usano le stesse parole per trasmettere un messaggio, denotando le stesse cose da loro. Tali barriere sono chiamate "semantiche" o "semantiche". La ragione del loro verificarsi può essere una cultura diversa, condizioni sociali e così via.

Comunicazione verbale Errori comuni

La comunicazione umana è un processo molto sottile che può essere facilmente distrutto dai fallimenti nella trasmissione informazioni codificate differenza di visione del mondo, differenza nelle credenze politiche e religiose e così via. Inoltre, la comunicazione verbale non è solo uno scambio di informazioni. È molto importante tenere conto di fattori quali stile, contesto e sottotesto. C'è un dialetto locale, una lingua professionale, un gergo giovanile e così via. Lo stile del discorso implica l'opportunità di utilizzare sinonimi, conversazioni, forme grammaticali in base alla situazione. Significa che non solo una persona si distingue per lingua, il discorso di diversi gruppi sociali o culturali è diverso. Zakhoder B. ha affermato che è impossibile tradurre il discorso da una lingua all'altra, è necessario trasportare un paese in un altro insieme alle sue tradizioni, cultura e mentalità. Molto spesso, a causa di un malinteso, sorgono conflitti e la comprensione reciproca diventa difficile.