Per capire come influenzare meglio un dipendente al fine di ottenere da lui il risultato desiderato, è necessario considerare quali tipi di motivazione del personale esistono. Per prima cosa devi decidere in due termini: motivazione e stimolazione. Sono sinonimi o parole simili ma con significati diversi? "Motivazione" e "stimolazione" sono parole che sembrano essere identiche nel significato, ma c'è una differenza significativa tra di loro, che cambia radicalmente l'idea di esse.
Quindi, il motivo è il desiderio interiore di una persona per raggiungere qualsiasi obiettivo nella vita. Questo è qualcosa che nessuno gli insegnerà, nessuno forzerà o indurrà all'azione. Il motivo di ogni persona è dentro di sé. Questo è ciò che è venuto da solo, avendo fatto molta strada dalla nascita al momento in cui era tempo per se stesso di realizzare qualcosa in questa vita, di trovare un lavoro che corrisponda alla sua educazione, ai suoi bisogni, in qualche modo valori di vita. Motivo è lo strumento interiore che aiuta una persona a raggiungere ciò che vuole dalla vita. Nessuno lo aiuterà in questa faccenda, né i suoi genitori, né i suoi amici, né, soprattutto, il suo capo. L'essenza della motivazione del personale risiede nell'impatto interno sulla persona.
Lo stimolo è esattamente l'opposto, un effetto esterno. Questi sono fattori, persone, condizioni di vita che influenzano una persona e lo fanno lavorare, raggiungere il successo e qualsiasi risultato nella vita. Lo stimolo è un concetto oggettivo ed è sempre all'esterno. Ad esempio, se il capo offre un alto stipendio a un dipendente, e in cambio richiede un lavoro di alta qualità, allora questo dipendente, cercando, fa ogni sforzo e raggiunge questo stipendio molto grande. Perché ha un incentivo: ha bisogno di soldi. Più è grande, migliore è il risultato. Se il capo inizia a motivare il dipendente, e lui, a sua volta, non è interessato al successo, allora il risultato, ovviamente, sarà negativo. L'uomo stesso deve lottare per qualcosa, allora ci sarà un senso. E puoi costringere un bambino piccolo a fare colazione, spaventandolo con qualcosa di spaventoso. Ma il risultato positivo, che consiste nel fatto che lui stesso farà colazione con piacere la prossima volta, non sarà sempre raggiunto. Metodi di educazione i bambini sono una scienza molto complessa, ha le sue sfumature. Tuttavia, questo è un argomento per un altro articolo.
Considera più in dettaglio tipi di motivazione lo staff. Ce ne sono diversi:
Questa teoria si basa sull'esperienza di V.I. Gerchikova. Sulla base di questa teoria, possiamo distinguere i seguenti tipi di motivazione del personale:
Quindi, abbiamo considerato tutti i tipi e i fattori della motivazione del personale, ma nella loro forma pura sono rari. Di solito ogni persona ha diverse varietà combinate, e talvolta non sono chiaramente espresse, quindi è difficile determinare quale domina. È impossibile stimolare tutte le persone con lo stesso metodo. Non ci sarà alcun effetto. Prendendo in considerazione l'individualità di ciascun dipendente e tutti i tipi di motivazione di cui sopra di una persona, il gestore dovrebbe utilizzare i propri strumenti individuali per ciascuno. Il dipendente deve essere debitamente diretto al lavoro a lungo termine e produttivo. Dovrebbe essere interessato principalmente al lavoro, e quali tipi di motivazione del personale saranno utilizzati allo stesso tempo, questo è il compito del suo direttore o specialista del personale.