Utilizzando una carta di credito, i clienti degli istituti finanziari desiderano non solo effettuare rapidamente acquisti e altri pagamenti, ma anche mantenere i loro fondi sotto una protezione affidabile. Una delle varianti di quest'ultimo è il codice identificativo utilizzato quando si effettuano transazioni di credito e debito sulla carta utente, il codice PIN. Prima di emettere una carta di credito, si raccomanda ai futuri proprietari di familiarizzare con i PIN al fine di proteggere il più possibile lo strumento di pagamento dall'accesso di terzi.
Il codice PIN è una combinazione di quattro o più cifre, che il titolare della carta compone per ogni utilizzo dello strumento di pagamento (ad eccezione del pagamento nei negozi online). Nel 99% delle banche russe, le materie plastiche bancarie sono protette con codici PIN a quattro cifre.
Il client compone il codice PIN in modo indipendente utilizzando la tastiera di sportelli automatici e terminali o il touch screen. Di norma, i numeri vengono immessi immediatamente dopo che il titolare della carta ha inserito la carta nell'ATM, oltre a confermare l'operazione (in alcuni casi).
Ad esempio, quando si richiede un saldo e si preleva denaro da un bancomat del più grande istituto finanziario della Federazione Russa, il cliente deve inserire il PIN 2 volte:
Quando si effettua una carta, ci sono 2 opzioni per scoprire il codice PIN:
Se, ricevendo una carta di credito, il cliente si è reso conto che un tale PIN non gli si addice, può cambiarlo. Le informazioni vengono aggiornate entro 24 ore. Il vecchio codice cessa di agire immediatamente dopo l'attivazione di quello nuovo.
In alcune banche, il servizio è gratuito (ad esempio, in Sberbank), in altre società viene addebitato un costo per un nuovo PIN. La sostituzione in alcune banche può essere effettuata su Internet ("Tinkoff"), mentre altre organizzazioni offrono di creare un nuovo codice usando i terminali.
Come cambiare il codice PIN in Sberbank (è possibile solo presso uno sportello automatico o un terminale):
Un assegno è la prova che un tale PIN è collegato con successo a una carta e il vecchio è bloccato.
In Tinkoff Bank, un cliente può modificare le informazioni via Internet:
Poiché il PIN viene utilizzato per la sicurezza dello strumento di pagamento, si consiglia ai truffatori di modificare le informazioni quando cercano di acquisire dati (o fondi). La sostituzione è richiesta per:
Inoltre, il cliente può modificare il PIN, se semplicemente non fosse soddisfatto della combinazione emessa dalla banca.
L'operazione di sostituzione del codice viene eseguita solo se desiderata dall'utente. La banca non può modificare unilateralmente il PIN.
Non tutte le banche, come Tinkoff, offrono agli utenti la possibilità di modificare il loro PIN anche se viene perso. In alcune organizzazioni, la perdita del codice obbliga i proprietari dei mezzi di pagamento a emettere una carta di credito sostitutiva.
Ad esempio, in caso di perdita di un PIN, i titolari della carta Sberbank possono riemettere solo le carte di credito. Non c'è altra opzione per ripristinare le informazioni. La riemissione per la perdita di un PIN è un servizio a pagamento: viene addebitata una commissione di 30 o 150 rubli, a seconda del tipo di carta.
Dopo la riemissione di un cliente, arriva una nuova carta con una nuova busta PIN entro 14 giorni. Se il kit non viene fornito, quando viene attivata una nuova carta di credito, il proprietario compone un nuovo codice in modo indipendente nel terminale POS.
Se la carta viene cambiata dopo la scadenza della plastica, ovvero viene effettuata una riemissione pianificata, il codice PIN del mezzo di pagamento rimane lo stesso. La sostituzione dei prodotti con le carte avviene negli uffici nella sede di gestione dell'account.
Se il corriere in plastica è stato rilasciato su Internet con la successiva consegna tramite corriere, dopo la data di scadenza, la sostituzione avviene nello stesso modo.
Ogni titolare della carta è a conoscenza di cosa sia un PIN. Ma non tutti sanno come utilizzare correttamente le funzionalità del codice.
Per semplificare l'uso di diverse carte di credito, gli utenti delle carte possono impostare la stessa combinazione di numeri per tutti gli account. Ciò elimina la necessità di ricordare tutti i PIN e di portare con sé buste dati.
Tuttavia, quando si modificano le informazioni, è necessario evitare le seguenti combinazioni e dati:
Se un cliente utilizza tali password quando crea una carta, le probabilità che tale codice PIN possa essere indovinato dai truffatori sono significativamente maggiori rispetto al reclutamento di informazioni meno comuni.
In alcune carte di pagamento, anche quando si paga nei terminali, la richiesta di un codice non è obbligatoria. Si tratta di schede contactless che consentono di effettuare acquisti one-touch senza inserire un PIN.
La sicurezza in tali carte è fornita da un potente chip sul lato anteriore della plastica e da una restrizione di pagamento: i clienti possono effettuare un acquisto senza inserire un PIN per un massimo di 1000 rubli.