Perché Skype non parte: motivi per cosa fare

Skype è uno degli instant messenger più popolari al mondo. Il programma è sviluppato da Microsoft ed è distribuito gratuitamente. Nonostante il gran numero di errori ed errori associati all'applicazione, è ancora usato da milioni di persone. In questo articolo, imparerai tutti i motivi più comuni per cui Skype non si avvia e come risolverlo.

Tipi di cause

Prima di tutto, esaminiamo i principali tipi di motivi che potrebbero causare problemi con le prestazioni del messenger descritto. Possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

• Problema software (aggiornamento storto, file cancellati, incompatibilità software e così via).
• Problema hardware

Se hai appena installato Skype sul tuo computer e non riesci ad avviarlo, controlla innanzitutto la compatibilità del tuo gadget in base ai requisiti di sistema ufficiali. Se il motivo è legato all'hardware, allora il problema con l'avvio con l'aiuto delle modifiche del software non funzionerà - prova a usare Skype su un dispositivo mobile o su un altro PC.

Requisiti del PC

Sebbene il messenger non sia troppo impegnativo per l'hardware, come i giochi moderni, si consiglia comunque di verificare i requisiti di sistema. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui Skype non viene avviato. Per il funzionamento stabile del programma richiede:

• Sistema operativo Windows XP o più recente.
• Processore con una frequenza di 1 GHz e superiore.
• Almeno 512 MB di RAM.
• DirectX 9.

Se il tuo computer soddisfa i requisiti di sistema, ma il messenger continua a non funzionare, vai ai seguenti motivi.

Reinstallare

Prima prova a reinstallare. A volte capita che il programma possa smettere di funzionare a causa di un'installazione scorretta o per l'infezione da virus. Questo è il motivo più comune per cui Skype non si avvia su un computer.

Per prima cosa è necessario rimuovere la vecchia versione del programma. Per fare questo, andare su "Pannello di controllo" e andare alla sezione "Disinstalla un programma". Avanti sulla lista, trova Skype ed eliminalo.

Per scaricare la nuova versione e installarla, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

• Vai al sito Web ufficiale di Skype.
• Nella pagina principale, fai clic su "Scarica Skype".
• Seleziona la scheda "Computer" e fai clic su "Download".
• Attendere il download del file di installazione.
• Esegui il file e segui le istruzioni visualizzate.

Ora prova ad avviare nuovamente il programma tramite "Start" o "Desktop". Accedi dal tuo account e controlla il suo rendimento.

Aggiornamenti di rollback

Gli sviluppatori rilasciano spesso versioni fresche di aggiornamenti eseguiti su PC estremamente instabili. Nel tempo, appaiono patch che correggono tutti gli errori. Mentre la versione stabile del messenger non viene rilasciata, puoi tornare a quella precedente. Per fare ciò, è necessario trovare l'archivio con l'aggiornamento precedente e installarlo sul PC. Sui siti con software è possibile trovare quasi tutti gli aggiornamenti di Skype di diversi anni e versioni. La cosa principale è scaricare Skype, che è compatibile con l'architettura del tuo sistema operativo, in modo da non avere problemi con il lancio e l'operazione.

Un'altra opzione che può risolvere il problema è una versione portatile del messenger. Portable non ha bisogno di essere installato - si scarica il file exe e basta avviarlo. Quindi, apri il file e accedi dal tuo account.

Controllo del virus

Se i metodi precedenti non ti sono stati di aiuto, assicurati di eseguire la scansione del tuo computer alla ricerca di virus. Puoi farlo con l'aiuto del defender standard di Windows, se usi l'otto o il dieci. Per fare questo, andare su "Impostazioni" e fare clic sulla sezione "Aggiornamento e sicurezza". Aprire la scheda Windows Defender e quindi fare clic sul pulsante Controlla ora.

Nel caso in cui si utilizzi Windows XP o Vista, sarà necessario utilizzare software antivirus di terze parti. Su Internet, puoi trovare una vasta gamma di antivirus gratuiti di tua scelta.

Ora diamo un'occhiata ai motivi per cui Skype non si avvia, che sono associati a determinate generazioni del sistema operativo Windows.

Per Windows XP, Vista e 7

Gli sviluppatori hanno rilasciato una patch speciale che può essere scaricata sul tuo computer. Se questa opzione non ha aiutato a lanciare il programma, è necessario aggiornare o eliminare Internet Explorer.

Il fatto è che nella versione 5.5, Skype è legato al browser IE nei sistemi operativi Windows XP e 7. Quando viene lanciato, il messenger si riferisce agli script che si trovano in IE. Poiché l'utente può apportare modifiche alle impostazioni del browser (anche i virus possono farlo), c'è un problema di avvio e autorizzazione nel messenger. Abbiamo capito perché Skype non si avvia su Windows XP. Ora dobbiamo risolvere questo problema.

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

• Chiudi tutti i programmi e il browser.
• Ora riavvia IE.
• Usando il pulsante "Servizio" (sotto forma di ingranaggio nell'angolo superiore della finestra) apri il menu.
• Nel menu, selezionare "Proprietà del browser".
• Nelle proprietà, vai su "Avanzate" e clicca su "Ripristina".
• Nel menu che si apre, spunta la voce "Elimina impostazioni personali".
• Chiudi il browser e riavvia. Alla successiva accensione le impostazioni del browser verranno ripristinate.

Ora prova di nuovo per avviare Skype e testare le prestazioni. Se questo metodo non aiuta, quindi seguire questi passaggi:

• aprire il Task Manager e chiudere il processo skype.exe in esecuzione;
• vai alla partizione di sistema disco rigido e aprire la cartella Programmi;
• in questa directory, trova la cartella Skype;
• fare clic sul file skype.exe con il tasto destro del mouse e fare clic su "Crea un collegamento sul desktop";
• Ora vai alle proprietà del collegamento attraverso il PCM;
• vai alla scheda "etichetta";
• nel campo "Oggetto" aggiungi il comando / legacylogin alla riga scritta;
• salva le modifiche e avvia il collegamento Skype.

Perché Skype non funziona su Windows 7?

Sul sistema operativo Windows 7, ci sono spesso problemi con le prestazioni di Skype dopo aver scaricato gli aggiornamenti. Per correggere questo problema, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

• Aprire la finestra "Esegui" tramite il menu "Start" o la combinazione di tasti Win + R.
• Nella riga copia il comando% LOCALAPPDATA% SkypeApps e premi Invio.
• Nella cartella che si apre, trova la directory con il nome del tuo login ed elimina tutti i file in essa contenuti.
• Ora riavvia Skype.

Perché Skype non funziona su Windows 10?

Nel sistema operativo Windows 10, viene installata una nuova versione di Skype, che viene avviata per impostazione predefinita. Molti utenti rispondono negativamente a questo esperimento, preferendo la versione classica. Vai al sito di messenger e fai clic su "Download". Nella pagina che si apre, vedrai un record che hai già un nuovo Skype. Scorri verso il basso la pagina e seleziona il pulsante "Download" dove stai installando la versione classica del programma.

Versione Web

Se nessuno dei metodi descritti nell'articolo ha aiutato, ma è necessario andare urgentemente al messenger e iniziare a comunicare, quindi utilizzare la versione online del servizio. Accedi al tuo account usando login, e-mail o numero di telefono. Dopo aver inserito i dati, fare clic su "Accedi". L'unico svantaggio di questa versione è che devi tenere il browser sempre aperto. Su computer deboli, questa soluzione può essere un problema.

Il risultato

Abbiamo considerato tutte le opzioni di risoluzione dei problemi che sono adatte a tutti i sistemi operativi e al sistema operativo principale separatamente. Se non hai affrontato i problemi, contatta l'assistenza. Trova un modulo per compilare il sito Web ufficiale di Microsoft. I dipendenti dell'azienda cercheranno di comprendere il problema il prima possibile e ti daranno buoni consigli sul lancio di Skype.