I turisti russi volano spesso in Grecia, sia sulla terraferma che sulle isole. E non sempre scelgono il vettore domestico, la compagnia Aeroflot.
Dopo tutto, moscoviti, e in estate, sia i residenti di San Pietroburgo, i residenti di Kazan, sia Rostov-on-Don, hanno l'opportunità di controllare il livello di servizio a bordo delle navi di Aegean Airlines ("Greek Airlines"). Recensioni di questa azienda che prenderemo in considerazione in questo articolo.
Quanto è comodo volare con la compagnia aerea greca? Annullano o ritardano i voli? Qual è il cibo a bordo? E i requisiti per il bagaglio? Tutte queste domande, passeggeri così entusiasmanti prima del volo, cercheremo di chiarire qui.
I passeggeri nelle recensioni di Aegean Airlines spesso premiano l'azienda con la definizione lusinghiera del "Leader dell'aviazione civile greca". Così è.
La compagnia aerea è membro della prestigiosa Star Alliance Alliance come membro a pieno titolo. La compagnia aerea greca è stata fondata nel 1987. È vero, quindi la compagnia aerea aveva un nome diverso: Aegean Aviation. All'inizio serviva come ambulanza aerea. Poi ha iniziato a effettuare voli personalizzati per i passeggeri VIP.
Nel 1992, la società ha ricevuto un certificato come la prima società di trasporto aereo privata. Un importante passo avanti nello sviluppo avvenne nel 1999, quando la compagnia acquisì aerei di linea moderni, cambiò il nome in Aegean Airlines. Ha iniziato voli regolari da Atene a Rodi, Salonicco, Heraklion, Kerkyra e Alexandroupolis.
Dopo una serie di acquisizioni di piccole compagnie aeree e la firma di accordi di cooperazione per la condivisione del codice con Lufthansa, Brassels Airways e TAR Portugal, Aegean Airlines si posiziona al primo posto tra le compagnie aeree greche, superando il principale concorrente Olympic Airlines nel numero di passeggeri serviti.
Nel 2012, la compagnia designata Olympic Airlines diventa una sussidiaria di Greek Airlines. Da allora, il marchio si sta rapidamente muovendo verso un maggiore successo.
La rapida crescita della capacità di Aegean Airlines, la sua acquisizione di piccole imprese e il tentativo di fondersi con Olympic Airlines nel 2010 hanno persino provocato l'indignazione della Commissione europea per la concorrenza.
Per resistere alla creazione di un monopolio nel mercato dei trasporti in Grecia e, di conseguenza, a un aumento dei prezzi dei biglietti, è stato deciso di preservare il marchio di una piccola compagnia aerea. Tuttavia, nel 2013, c'era ancora un'acquisizione. Olympic è entrata a far parte di Aegean Airlines.
Ora i passeggeri di Aegean Airlines sono inequivocabili. È la più grande compagnia aerea in Grecia. Ha uffici in molti paesi del mondo. A Mosca, l'ufficio della compagnia aerea si trova a: ul. Begovaya, 3, edificio 1, 31 piano, ufficio 3150.
Il vettore vanta riconoscimenti internazionali. Così, nel 2013, questa azienda è stata riconosciuta come la marca più affidabile di aviazione passeggeri in Europa. L'autorevole agenzia di consulenza britannica Scoutrex annualmente conferisce a Aegean (Greek) Airlines il premio per la miglior azienda regionale.
La compagnia serve circa sette milioni di passeggeri all'anno. Secondo questo indicatore, è riuscita a raggiungere il 19 ° posto nel mondo.
Sopra abbiamo fornito informazioni generali sulla compagnia aerea. Ora iniziamo a disporre i dati a riguardo "sugli scaffali". Come fa una persona normale (un potenziale passeggero) a fare conoscenza con la compagnia aerea? Certo, con l'acquisto di biglietti. Le recensioni di Aegean Airlines secondo questo criterio sono le più positive.
Naturalmente, puoi acquistare un biglietto online. Ma questo oggi, poche persone sorprenderanno. Un'altra cosa è che la compagnia aerea offre sconti per determinate date nella direzione in cui sei interessato.
Ovviamente, Aegean Airlines è lontana da una compagnia aerea a basso costo, ma i loro prezzi sono piacevolmente sorprendenti rispetto a vettori simili. Ad esempio, da Atene a Rodi è possibile raggiungere $ 78 (4915 rubli), e Bologna, Malta o Sofia per volare a $ 95 (6000 rubli).
Non è necessario arrivare nella capitale della Grecia per viaggiare da lì verso il mondo. La compagnia opera voli internazionali da vari punti del nostro pianeta.
Quindi, il viaggio Madrid - Porto ti costerà $ 110 (6.930 rubli). Grazie agli accordi di code-sharing in Aegean Airlines, è possibile accumulare e spendere miglia bonus Lufthansa, che è molto conveniente per i viaggiatori frequenti.
La compagnia aerea annuncia regolarmente promozioni interessanti. Ad esempio, dalla Polonia alla Sicilia e ritorno puoi volare per 55 euro (4130 rubli).
Che tipo di città non menzionano i passeggeri nelle recensioni di Aegean Airlines! Sembra che la compagnia aerea abbia impigliato il suo intero pianeta con le sue rotte.
Gli aeroporti di base per Aegean Airlines sono gli hub Eleftherios Venizelos (Atene) e Macedonia (Salonicco). Prima di tutto, i servizi della compagnia aerea sono utilizzati da quei passeggeri che vogliono raggiungere città e isole della Grecia lontane. Aegean Airlines opera voli da Atene e Salonicco per Santorini, Chania, Mykonos, Alessandropoli, Kos, Rodi, Heraklion, Janina, Skyros, Chios, Kalamata, Corfù e Methyline.
La stessa lunga lista di destinazioni al di fuori del paese. Con Aegean Airlines puoi volare in Ucraina, Cipro, Repubblica Ceca, Svizzera, Francia, Turchia, Finlandia, Spagna, Libano, Israele, Germania, Italia, Polonia, Georgia, Armenia, Germania, Emirati Arabi Uniti, Austria, Gran Bretagna, Belgio e Ungheria.
La compagnia effettua voli regolari da Mosca (Domodedovo) ad Atene e Heraklion. E in estate, le sue navi operano come charter, trasportando turisti da Rostov-on-Don e Kazan alla Grecia.
I passeggeri nelle recensioni della compagnia aerea Aegean Airlines sostengono che è facile e comodo viaggiare. Il tempo tra i voli in coincidenza è ottimale, in media due ore e mezza. Questo è sufficiente per non essere in ritardo per il prossimo aereo se il precedente è in ritardo, ma anche per non annoiarsi all'aeroporto di transito.
La compagnia aerea è famosa per la sua puntualità. Succede raramente che un volo sia in ritardo. E se si verifica un'emergenza di questo tipo, la compagnia fornisce ai passeggeri che non sono in ritardo per colpa loro stessi sul volo successivo.
E grazie agli accordi di code-sharing, il viaggio può continuare sulle navi di linea di Lufthansa, Turkish Airlines, TAR Portugal, Ejipt Air e molte altre compagnie aeree. E questo, sostengono i passeggeri, è molto conveniente, poiché la geografia dei voli si sta notevolmente espandendo.
Il numero di bagagli, così come il loro peso consentito, varia a seconda del volo e della classe di cabina. I passeggeri che hanno acquistato un biglietto alla tariffa "Economy" possono depositare una borsa nel bagagliaio, le cui dimensioni non devono superare i 158 centimetri in totale.
Quindi, si presume che il viaggiatore stesso debba misurare il suo bagaglio e mettere insieme la sua lunghezza, larghezza e altezza. Ma i passeggeri nelle recensioni su Aegean Airlines sottolineano che i dipendenti delle compagnie aeree non prestano molta attenzione alle dimensioni delle valigie, ma guardano principalmente al loro peso. Secondo le regole, per la classe economica non dovrebbe superare i 23 chilogrammi per passeggero.
I viaggiatori che viaggiano nella sezione commerciale della nave possono portare con sé 32 kg di bagaglio non accompagnato. Se hai un piccolo vantaggio, i dipendenti possono chiudere gli occhi. Ma secondo le regole della compagnia, per ogni chilogrammo in più un passeggero deve pagare 18 euro (1.350 rubli).
Il peso e le dimensioni delle cose che vuoi portare con te nella cabina dell'aeromobile dipendono anche dalla classe del biglietto. Quali sono i requisiti per il bagaglio a mano presso Aegean Airlines? Nelle recensioni, i viaggiatori menzionano spesso che in questo caso i dipendenti dell'azienda non sono assolutamente fanatici.
Se in altre compagnie (in particolare compagnie aeree a basso costo) ci sono regole "un sacco per passeggero", stencil speciali in metallo che si adattano alla tua valigetta e requisiti di peso draconiani (7-10 kg), quindi in Aegean Airlines non esiste una cosa del genere menzionarlo
Certo, non puoi trascinare un'altra valigia a bordo, ma nessuno trova difetti negli zaini, nei pacchetti e in sciocchezze simili. Anche se, se vai sul sito web della compagnia e leggi i suoi requisiti per il bagaglio a mano, ti stupisce. Si scopre che un passeggero in classe economica può portare con sé solo una borsa di 25 x 5 x 56 centimetri e del peso di non più di otto chilogrammi.
Un viaggiatore di rango superiore ha il diritto di aggiungere ad esso un altro posto sul ripiano bagagli nella cabina. Ma dovrebbe essere una piccola borsa / zaino con dimensioni di 20 x 35 x 45 centimetri e un peso non superiore a cinque chilogrammi.
Aegean Airlines fa affidamento su aerei di linea Airbus A320 moderni, veloci, affidabili e confortevoli. Ce ne sono 38 nella flotta aerea Aegean Airlines. Nelle recensioni degli aerei della compagnia, menziona anche il "Liorget 60".
La compagnia aerea aggiorna costantemente la sua flotta. Sostituisce l'A320 con l'Airbus di una nuova generazione. A questo punto, Aegean Airlines ha otto A321 e un veicolo A319, che opera a breve distanza.
I passeggeri che conoscono molto il dispositivo della cabina Airbus sostengono che l'azienda ha riorganizzato le sedie, dopo averle espanse e ridotto il numero di file. Quindi il compartimento generale si trasformò automaticamente in una business class.
La stessa compagnia aerea dichiara pateticamente sul proprio sito web che sin dal momento della sua fondazione fino ad oggi, nessun incidente è successo ai suoi rivestimenti, dal momento che acquisisce nuove auto direttamente dal produttore.
Naturalmente, molte tragedie nell'aria, e specialmente durante il decollo e l'atterraggio, si verificano a causa del cosiddetto "fattore umano". Ma letteralmente tutti i passeggeri nelle recensioni di Aegean Airlines lodano l'abilità e la competenza dei piloti. Questi sono veri professionisti.
Molti passeggeri non si sono nemmeno accorti di come l'aereo abbia toccato dolcemente il telaio del carrello di atterraggio. I piloti di volta in volta riportano l'altitudine a cui il transatlantico sta volando, la temperatura fuori bordo e quali città possono essere viste attraverso le finestre.
Nella storia della compagnia aerea, un incidente si è verificato a novembre 2010, quando c'era poco liquido idraulico nell'Airbus A-320, che stava volando da Heraklion ad Atene. Ma i piloti sono riusciti a far atterrare l'aereo a destinazione. Inoltre, alcuni passeggeri non si sono accorti di aver effettuato diversi giri sulla capitale della Grecia prima di atterrare all'aeroporto.
Gli assistenti di volo, non meno dei piloti, mostrano professionalità. Irradiano la calma olimpica nelle situazioni più difficili. Sono la stessa gentilezza e cordialità.
Tuttavia, le ragazze si misero rapidamente al posto di un boor o di un passeggero ubriaco troppo furioso. Molti passeggeri celebrano la bellezza degli assistenti di volo e le loro uniformi ben cucite.
Anche il salone Airbus è stato ristrutturato in modo tale che sarebbe comodo per le persone alte viaggiare. Le ginocchia non poggiano sul retro del sedile anteriore e la testa non tocca il portapacchi. Anche i passeggeri troppo pieni si sentono a proprio agio.
Letteralmente tutte le recensioni menzionano un'eccellente nutrizione a bordo. Gli assistenti di volo versano vini greci e offrono diversi menu tra cui scegliere.
I clienti della compagnia aerea avvertono: al momento dell'acquisto dei biglietti, verificare attentamente il nome e il cognome, nonché il fatto che fossero nelle caselle giuste. Quando si effettua il check-in per un volo, un errore apparentemente insignificante può costare centodieci euro (8250 rubli)!
È questa pratica abbastanza comune di riemissione dei biglietti e causa recensioni negative sulla compagnia aerea Aegean Airlines. I passeggeri disattenti considerano tali regole aziendali come un modo mascherato di attirare denaro extra dal cliente.