Banca "Russian Standard": recensioni di dipendenti, investitori

La Russian Standard Bank, le cui revisioni non sono sempre le migliori, è un'istituzione finanziaria universale con investimento straniero. Il principale obiettivo strategico di un'istituzione finanziaria è la trasformazione delle attività legate al tradizionale credito al consumo nella struttura innovativa di una banca high-tech. Ciò include l'ottimizzazione delle spese operative, l'aumento dell'efficienza e la gestione razionale del rischio. L'Istituto ha sempre cercato di stare al passo con i tempi, soddisfacendo le esigenze di ogni cliente. Il risultato del lavoro svolto è stato, tuttavia, il rebranding di quest'ultimo e un completo cambio di leadership, che, francamente, era buono.

Leader nel credito al consumo

Banca "Russian Standard", le recensioni dei depositanti su cui spesso sono negativi, può essere tranquillamente definita leader nel credito al consumo. La fornitura di prestiti è effettuata a quasi tutte le persone. Allo stesso tempo, un certificato di reddito e garanti non sono condizioni obbligatorie per la partnership. I servizi delle istituzioni finanziarie sono offerti non solo negli uffici di rappresentanza ufficiali, ma anche nelle catene di vendita al dettaglio che sono partner di un istituto finanziario. Come la pratica ha dimostrato, le persone accettano volentieri una partnership, senza prestare attenzione al tasso percentuale, che, tra l'altro, è uno dei più alti del mercato. C'è solo un fattore psicologico. Le persone vedono i prodotti a cui sono interessati e allo stesso tempo l'opportunità di riceverli con un minimo dispendio di fondi e una piccola quantità di tempo trascorso. Lo schema funziona in modo impeccabile, sia in Russia che in Ucraina. Secondo i clienti dell'istituzione, i beni acquistati a credito sono due o anche più volte superiori al loro valore primario. Questo schema di lavoro non è nuovo per il mercato finanziario, è attivamente praticato da molte istituzioni finanziarie. È l'accreditamento del consumatore che è l'attività principale dell'istituto e la linea di prodotti e offerte è in costante espansione in questo segmento.

Storia della banca

La Russian Standard Bank, le cui recensioni possono essere trovate sia nel bene che nel male, è stata fondata sul territorio della Russia nel 1993. Già a metà del 2006, un istituto finanziario è diventato proprietario di una società a responsabilità limitata in Ucraina denominata "AIS-Bank". I suoi successori, nello stesso 2006, in Russia sono diventati Russian Standard LLC. Nel 2008, c'è stata una riorganizzazione dell'impresa. LLC è diventata una società per azioni chiusa (JSC). La prossima riorganizzazione dell'istituto finanziario si è svolta nel 2010. OJSC da quel momento è chiamata società per azioni pubblica (PJSC). Entro il 1 gennaio 2010 dimensioni attività bancarie corrispondeva a 199,3 milioni di grivna. La licenza ufficiale è stata rilasciata a un istituto finanziario in Ucraina il 17 febbraio 2010. La Russian Standard Bank, il feedback dei depositanti di cui è spesso negativo, ha agito come membro associato del sistema di pagamento internazionale VISA International dal 2006. Dal 2007, l'istituzione ha lo status di Membro principale di un altro, ma non meno significativo, sistema di pagamento chiamato MasterCard Worldwide. Dal 2006, l'istituto finanziario partecipa al Fondo depositi garantiti. Uno sguardo superficiale alla storia dell'istituzione finanziaria ucraina porta alla conclusione che ha una buona reputazione e si distingue per l'affidabilità, dal momento che è approvata dal più grande sistemi finanziari il mondo come partner.

Gestione e servizi

La Russian Standard Bank, le cui revisioni fanno riflettere sulla razionalità della partnership con un'istituzione finanziaria, opera sotto la direzione dell'Assemblea generale dei partecipanti, del Consiglio di vigilanza e del Consiglio di amministrazione della banca stessa. Alla testa dell'apparato governativo c'è l'Assemblea generale dei partecipanti. Il controllo sulle attività finanziarie ed economiche dell'istituzione appartiene alla Commissione di audit. L'organo di controllo operativo dell'Organismo di Vigilanza è la funzione di Internal Audit. La complessa struttura gerarchica di gestione non impedisce all'istituzione finanziaria di fornire un'ampia gamma di servizi. Gli individui possono utilizzare le seguenti funzionalità:

• Un'ampia selezione di programmi per i depositi.
• Registrazione di prestiti e carte di credito.
• Apertura e ulteriore manutenzione dei conti.
• Emettere e supervisionare le carte bancarie per effettuare pagamenti.
• Assicurazione.
• Emissione, acquisto e vendita di cambiali e assegni, documenti negoziabili, altri documenti.
• Mobile Bank ti consente di effettuare transazioni e gestire i tuoi account da un computer, telefono o PDA.

Le persone giuridiche possono usufruire di una delle seguenti offerte:

• I dipendenti del libro paga di una determinata azienda su una carta speciale.
• Gestione degli account dall'ufficio dell'azienda quando si partecipa al sistema Client-Bank.

La linea di prodotti è stata sviluppata, ma con un'attenzione particolare al credito al consumo, ma la sua diversità ci consente di soddisfare numerose richieste dei clienti. Vale la pena dire che tutte le caratteristiche della partnership sono dettagliate nei contratti. Per non incontrare un basso tasso di deposito o alti tassi di interesse in futuro, i documenti dovrebbero essere attentamente studiati. Attiriamo l'attenzione sul fatto che più semplice è lo schema per ottenere un prestito, maggiore è la sua percentuale. questo politica finanziaria La banca garantisce la minimizzazione dei rischi associati al mancato pagamento.

Possibili ragioni per la diminuzione della liquidità della norma russa

La popolarità dei prestiti della Russian Standard Bank è cresciuta a un tasso incredibilmente alto, il numero di mutuatari è aumentato giornalmente. L'istituto finanziario non ha eguagliato il numero di prestiti emessi. Il finanziamento degli acquisti nei grandi magazzini era accompagnato dalla distribuzione di carte di credito per posta, che poteva essere attivata per telefono. Lo standard russo non è sempre stato molto attento alla valutazione della solvibilità dei suoi debitori, il che ha portato alla comparsa di un numero enorme di prestiti non performing. Denaro emesso non più di 15 mila grivna per un periodo di 6 mesi a 36. Il mutuatario aveva bisogno di fornire solo un passaporto e un certificato di reddito. Vale la pena di dire che in alcuni centri commerciali partner, non hanno nemmeno richiesto un certificato, limitato alle parole del mutuatario e del passaporto. Il tasso di prestito in quel momento era solo dello 0,01%, ma la commissione per l'utilizzo dei fondi variava dal 2,99% al 3,5% al ​​mese, che variava dal 36% al 42% all'anno. In caso di ritardato pagamento, è stata addebitata una penale pari allo 0,2% dell'importo del debito o al 25% mensile dello stesso importo. Il numero di prestiti emessi e restituiti era significativamente inferiore a quello in circolazione. Un'alta percentuale non può coprire i crediti inesigibili. La politica dell'istituzione finanziaria e divenne la ragione della sua ricostruzione.

Rebranding dello standard russo

Come parte del programma per lo sviluppo strategico delle istituzioni finanziarie in Ucraina, la Russian Standard Bank, il feedback dei dipendenti riguardo a quale è sempre positivo, ha condotto un rebranding completo. Il nome aziendale dell'istituto finanziario ora suona come "Forward Bank". PJSC "Russian Standard" - una banca i cui clienti mettono in dubbio l'aspetto dell'efficienza della cooperazione, appartiene al gruppo di società "Russian Standard", che occupa una posizione di leadership nel mercato finanziario russo, nella fornitura di servizi bancari e nell'industria di creare e sviluppare marchi della classe " premium. " Gli uffici di rappresentanza dell'Istituto in Ucraina, oltre a circa 3.700 punti per la vendita di prodotti bancari in 250 città, sono stati completamente riemessi. La base clienti di PJSC, che è di almeno 500 mila clienti al dettaglio, si sta ora abituando al nuovo nome. La promozione di un nuovo marchio è attualmente limitata a solo 97 sportelli bancari in Ucraina e 27 bancomat in tutto il paese. Come sapete, poco prima della stessa procedura di rebranding, Russian Standard ha incontrato qualche difficoltà con la liquidità. Nell'ultimo trimestre del suo lavoro, ha mostrato risultati negativi sul reddito. I depositanti devono affrontare difficoltà nel ritiro dei fondi. Con sorpresa generale, dopo la ridenominazione e la strutturazione complessa di un istituto finanziario, iniziò a soddisfare tutti gli obblighi di un successore. Dopo il deflusso dei fondi dei depositanti per un importo di 600 milioni di UAH alla fine del 2014, l'istituto finanziario ha registrato un aumento dei depositi per circa 250 milioni.

Risentimento da parte dei clienti dello standard russo

La Russian Standard Bank, le cui revisioni hanno una connotazione negativa, ha sempre offerto un tasso di interesse sovrastimato non solo sui prestiti, ma anche sulle carte di credito. Molti clienti dell'istituzione sono indignati per il fatto che devono pagare somme abbastanza ingenti per l'utilizzo dei fondi. Questa politica dell'istituto è determinata dal principale campo di attività: il credito al consumo. La quasi totale mancanza di requisiti in termini di documenti alla conclusione di un accordo di partnership è dovuta a tariffe elevate. Allo stesso tempo, non vi è alcun segreto da parte dell'istituzione che sia di scarso vantaggio per la politica finanziaria dell'istituzione. Bank "Russian Standard", le cui recensioni non sono sempre le migliori, non nasconde nulla. Tutti i termini della partnership sono enunciati nel contratto e ciascun cliente mette la propria firma in accordo con i termini del prestito. Il problema delle persone è che non sono abituati a leggere accordi a lungo termine, studiando le condizioni per la concessione di prestiti. Inoltre, sorgono risentimento e incomprensioni tra le parti. Puoi dire dell'elevata percentuale al momento del ritiro dei contanti. I clienti che hanno incassato i loro depositi e li hanno trasferiti su carte bancarie, a fronte di commissioni piuttosto elevate quando hanno prelevato fondi da un bancomat. Reclami e richieste di annullare l'operazione, il servizio di supporto ha risposto molto rapidamente. Questi problemi, sebbene non risolti istantaneamente, sono accettati dall'amministrazione per essere presi in considerazione.

Gli investitori sono felici

"Avanti" e in precedenza "Russian Standard" - una banca, depositi (di cui recensioni molto positive) che oggi offrono a condizioni favorevoli. Inoltre, gli investitori non hanno crediti in termini di pagamento dei depositi. L'accantonamento dei fondi sui depositi viene effettuato rigorosamente secondo le normative e in conformità con i termini del contratto, il che rappresenta un vantaggio molto significativo sullo sfondo di una situazione economica difficile e con un numero enorme di fallimenti. L'affidabilità delle istituzioni finanziarie parlano e statistiche. Nel periodo da gennaio a febbraio 2015, l'utile netto dell'istituto ammontava a 829,1 migliaia di grivna. Allo stesso tempo, la crescita dei profitti a febbraio è stata una volta e mezza superiore a quella di gennaio. Il portafoglio di persone è stato salvato. "Avanti" - la banca ("Russian Standard"), recensioni di cui lasciano quasi tutti i clienti. Opera in conformità con i regolamenti della NBU in termini di adeguatezza patrimoniale. L'istituzione è caratterizzata da un elevato rapporto di liquidità, che è diventato un problema reale per molte istituzioni finanziarie del paese. A partire dal 1 ° marzo 2015, il patrimonio dell'istituto ammontava a UAH 2.174.673 milioni. Il capitale regolamentare ha raggiunto un livello di 557,8 milioni di grivna. Il capitale autorizzato è pari a 283 milioni di hryvnia, il portafoglio crediti ammontava a 2.007,2 milioni di hryvnia, i fondi degli individui praticamente non diminuivano e sono pari a 895,5 milioni di grivna. Vale la pena dire che l'agenzia nazionale IBI-Rating ha assegnato all'istituzione il più alto livello di affidabilità "5+" sui depositi. Secondo i risultati del lavoro, l'agenzia di viaggi "Russian Standard", le cui recensioni sono doppie, è diventata membro del rating TOP-15 in termini di affidabilità dei depositi negli ultimi tre trimestri del 2014.

Cosa dice lo staff?

Oggi, la Russian Standard Bank, le cui revisioni del personale sono per lo più positive, non è solo l'istituzione finanziaria più affidabile dell'Ucraina per fare depositi, ma anche uno dei migliori datori di lavoro del paese. Vale la pena dire che nel noto rating nazionale "Capital 500. I migliori datori di lavoro dell'Ucraina 2014", l'istituto ha ottenuto un posto nella TOP-150. Molti dipendenti delle banche parlano di buone condizioni di lavoro, rispetto della direzione e salari dignitosi. Non possiamo perdere l'attenzione dell'occupazione ufficiale e del pacchetto sociale completo. La Russian Standard Bank (San Pietroburgo), di cui esistono solo giudizi positivi in ​​Russia, sta cercando di fornire ai suoi dipendenti buone condizioni di lavoro, assicurando così la fedeltà dei clienti. Rappresentanti soddisfatti di un istituto finanziario, consulenti, cassieri e operatori, trattano tutti i clienti educatamente e con rispetto. L'approccio sottile della gestione ai loro subordinati assicura non solo una buona reputazione dello stabilimento, ma anche un alto livello di servizio. Ci sono denunce da parte dei debitori, che testimoniano il trattamento scorretto dei dipendenti della banca. Qui è problematico determinare se questo è vero o semplicemente maleducato anti-pubblicitario, dal momento che i debitori di inadempienza guardano la situazione dalla loro parte. Possiamo solo dire una cosa: oggi Forward offre posti vacanti molto più interessanti di quelli forniti in precedenza da Russian Standard Bank. Il lavoro, le cui revisioni sono positive, sono richieste nel mercato e attirano solo personale professionale che fa bene il proprio lavoro e fornisce un livello di servizio europeo.

Trasformazione radicale o meraviglie della nuova leadership

Banca "Russian Standard", recensioni dei debitori su cui sono molto deludenti, prima che l'inizio del rebranding si rivelasse lontano dai migliori risultati. Il primo è un gran numero di reclami da parte dei clienti, tra cui atteggiamenti inappropriati dei dipendenti, rifiuto di emettere depositi e maleducazione. In particolare, c'erano commenti riguardo alle violazioni della legge. Uno dei clienti ha persino preparato una richiesta di prestito, poiché suo fratello, a causa dell'eccessiva pressione sotto forma di pagamento del debito minimo, è andato in ospedale con attacco di cuore. Vero o no, la presenza di tali commenti è molto ampia. Le persone si lamentano delle continue telefonate, che non arrivano ai numeri dei mutuatari stessi, ma al numero di parenti e amici in un secondo momento. La reputazione di un istituto finanziario in Ucraina lascia molto a desiderare. Russian Standard Bank (Mosca) ha recensioni più positive. Tuttavia, si può incontrare risentimento per il cattivo servizio di prestiti e carte di credito, nonché gratitudine per il regime semplificato per l'emissione di prestiti. Le due facce della medaglia rendono difficile valutare oggettivamente lo stato attuale delle cose. Dopo che la banca "Forward" sostituì la Russian Standard Bank, il feedback dei depositanti in maniera negativa cessò di apparire sulla rete. La nuova leadership dell'istituto finanziario ha portato il servizio ad un alto livello. Ciò è confermato non solo dai clienti soddisfatti, ma anche dal posto nella TOP-15 tra le banche con la migliore gestione della loro reputazione.

Quali problemi sono stati risolti dopo il rebranding?

Dopo il rebranding e il cambio di leadership in Ucraina, la Russian Standard Bank, il feedback di dipendenti e clienti su cui spesso contenevano informazioni negative, ha completamente ristrutturato il proprio lavoro. Problemi come l'accesso dei clienti alle informazioni, che solo un paio di anni fa erano impossibili, sono stati risolti. Sono stati risolti problemi di liquidità e basso livello di servizio. Oggi Forward, e ieri Russian Standard, offre l'interesse più redditizio sui depositi nel mercato finanziario dell'Ucraina. Il tasso di interesse può variare dal 17,5% al ​​26,5% sui depositi in valuta nazionale. Il reddito fisso è determinato in base alle condizioni e alla durata del deposito. I depositi in dollari sono disponibili con un tasso dal 2,75% all'11,5% e in euro dall'1,75% all'11%. Bank Forward è un'istituzione finanziaria che è andata ben oltre il suo predecessore, ben noto come Russian Standard Bank. La valutazione, le recensioni degli economisti che sono positive e che sono calcolate da esperti indipendenti, confermano le informazioni e parlano della professionalità della gestione dell'istituzione modernizzata. Per quanto riguarda i media, il nuovo aspetto dello standard viene sempre espresso in modo positivo. L'istituzione continua a svilupparsi attivamente nella direzione del credito al consumo, introducendo attivamente proposte innovative e soluzioni tecnologiche aggiornate nelle sue attività. I termini del partenariato sono diventati più proficui, nonostante il fatto che le principali priorità nel lavoro rimangono le stesse.