La MTS Bank è stata costituita nel 1993 e appartiene a una serie di sistemi bancari universali in Russia. Fino al 2012, la struttura era chiamata Banca di Mosca per la ricostruzione e lo sviluppo (IBRD). Sistema è il principale proprietario. Geograficamente, la maggior parte della banca si trova all'interno della regione di Mosca. Nel 2009, la rivista Profil ha assegnato alla banca un premio, definendolo il migliore conti di deposito. Nel 2012, ha ottenuto il 46 ° posto in base ai risultati del voto popolare, in quanto i clienti hanno mostrato insoddisfazione per il livello di servizio.
In questo articolo consideriamo in dettaglio le condizioni della carta "MTS Money".
Le principali aree del suo lavoro al momento sono considerate servizi di customer service e di prestito al consumo. Inoltre, la banca attrae investitori, tratta titoli, emette carte di plastica di vari scopi. Dal 2012, si è espanso, fondendosi con Dalcombank e occupando una nicchia nell'est del paese.
La stessa società MTS PJSC è uno dei più grandi operatori di telecomunicazioni non solo in Russia, ma anche nei paesi della CSI. Oltre 100 milioni di abbonati utilizzano i servizi dell'azienda, compresi i residenti in Armenia, Bielorussia, Uzbekistan e Ucraina. Oltre ai servizi di base, la banca offre ai clienti di ricevere una carta di credito dall'omonima banca.
Recensioni degli utenti della carta "MTS Money" lasciano molto.
La carta di credito è una carta di plastica di rublo standard con un limite di 1,5 milioni di rubli. Una carta viene stilata quando si contatta personalmente una banca o un centro di comunicazione specializzato o su un'applicazione compilata sul sito Web della società. Esistono tre tipi standard di schede dati: plain, gold e platinum.
Perché un cliente possa ricevere una carta, deve soddisfare i requisiti:
Al centro, l'emissione di carte di credito è rivolta ai titolari di tessere stipendi di MTS. Il pacchetto di documenti richiesti per la registrazione è il seguente:
Una carta decorata offre condizioni di credito specifiche.
Come accennato in precedenza, un'applicazione per una carta di credito MTS Money può essere presentata online. Dopo aver preso in considerazione, la banca emetterà un verdetto preliminare. Quando si compila un'applicazione sul sito web della banca, è necessario specificare le seguenti informazioni:
Quando tutti gli articoli sono compilati, rimane solo per inviare una richiesta e attendere che il gestore della banca ti contatti. La considerazione dell'applicazione si verifica entro un giorno lavorativo. Non appena il prestito è pre-approvato, un impiegato della banca ti chiamerà per chiarire le informazioni dal questionario. Dopodiché, resta solo da attendere la decisione finale della banca di concederti un prestito (o un rifiuto). Dalla banca arriva SMS con un avviso. La carta viene presa presso la filiale più vicina della banca. Dopo averlo ricevuto, è necessario controllare la carta "MTS Money".
La maggior parte delle banche oggi offre carte cashback. Questi includono MTS. I programmi bonus sono disponibili per i titolari di carte stipendi. Una carta di credito cashback ha le seguenti opzioni:
Le restanti condizioni sono standard: rifornimento gratuito tramite sportelli bancomat e negozi di comunicazione, il pagamento mensile minimo è pari al 5% del debito residuo. La differenza è la possibilità di rimborso da acquisti nei negozi online e offline.
MTS Bank ha sviluppato un sistema speciale chiamato carta virtuale. Viene utilizzato per garantire la sicurezza delle transazioni effettuate su Internet: pagamento di bollette, pagamento di merci nei negozi online, multe, tasse e altro. Recensioni su questo tipo di servizio la banca è per lo più positiva. Anche se il biglietto da visita "MTS Money" non può essere chiamato basso.
Con questa carta puoi:
Quali sono le sue caratteristiche?
Ecco alcuni vantaggi.
La carta virtuale ti consente di effettuare acquisti ovunque nel mondo, avendo solo i dettagli a portata di mano. La carta non è specifica, non ha bisogno di essere attivata, ma ha un alto grado di protezione. Purtroppo, da aprile 2017, la banca ha sospeso l'emissione di carte virtuali senza giustificare questa decisione. Decorato in precedenza continua a funzionare. Le recensioni della carta MTS Money sono presentate alla fine dell'articolo.
È possibile richiedere una carta di credito (nonché i partecipanti al programma paghe) presso la banca o tramite il servizio online sul sito Web della società. È importante non dimenticare di reintegrare l'account ogni mese di almeno il 5% dell'importo restante del prestito. Ciò ti consentirà di utilizzare facilmente il periodo di grazia (rimborso senza interessi entro 51 giorni).
È possibile depositare denaro in un conto di credito nei seguenti modi.
Il rimborso anticipato prevede che l'importo di tutti i pagamenti completi andrà a chiudere l'ultimo debito previsto. In questo modo la durata del prestito sarà abbreviata. Questo non è molto conveniente, perché a volte prima di un lungo viaggio, i clienti effettuano i pagamenti con diversi mesi di anticipo e vanno a pagare l'ultimo nella pianificazione dei pagamenti, riducendo il periodo di prestito.
Puoi rimborsare completamente un prestito in anticipo sulla carta di debito MTS Money in qualsiasi momento conveniente per te. Per fare questo, è necessario contattare la filiale della banca e compilare un'applicazione speciale. Avendo rimborsato il debito, è necessario chiedere alla banca un certificato attestante che il prestito è stato rimborsato, e il creditore non ha alcuna pretesa o reclamo nei suoi confronti.
Per tutti gli altri parametri, la carta di credito è standard. Puoi ricostituire il tuo conto, prelevare denaro, pagare gli acquisti, trasferire denaro da una carta all'altra.
Ci sono due piani tariffari principali della carta di credito MTS Money.
La banca cerca di emergere tra gli altri, ma difficilmente può essere considerata affidabile. È meglio non concentrarsi su offerte aggiuntive. Nella maggior parte dei casi, ciò attrae i clienti e alla fine perdono più di quanto ricevono. Questa politica è caratteristica di tutte le banche, che è più importante del profitto, e non dell'assistenza clienti.
Oltre al pacchetto standard di servizi di carte di credito, la banca offre una serie di opzioni specifiche.
Opzioni simili sono offerte dalle banche Avangard e Tinkoff. I punti per queste carte sono calcolati al ritmo di 1 miglio = 1 rublo. La manutenzione annuale di una tale carta presso Avangard Bank costerà 1000 rubli. Cioè, le condizioni di MTS Bank sono tutt'altro che favorevoli.
Le recensioni bancarie abbondano, ma la stragrande maggioranza di esse è negativa. I clienti non sono soddisfatti della qualità del servizio, né delle tariffe e dei termini di prestito offerti dalla banca. Ci sono revisioni in cui si dice di informazioni inesatte da parte dei dipendenti della banca, dell'incompetenza dei dirigenti, alcuni accusano persino di nascondere intenzionalmente informazioni sullo stato dell'account. Pertanto, prima di creare una carta MTS Money, è meglio familiarizzare con loro.
Vengono descritte anche le situazioni in cui il prestito è già stato rimborsato, ma i dipendenti della banca continuano a chiamare i clienti e annunciano gli importi da pagare sul debito. È quasi impossibile ottenere un certificato di rimborso del prestito, ci saranno sempre un paio di scuse sotto forma di un sistema non funzionante, la mancanza di dati necessari.
Alcune recensioni dei clienti si lamentano di un piccolo numero di bancomat e filiali bancarie. Alcune persone hanno la seguente situazione: una persona ha emesso una carta di credito in un salone di comunicazione, ha pagato tutti i debiti, tuttavia, continuano a chiamare dalla banca e parlare del ritardo nei pagamenti. Chiedono di venire alla filiale della banca per risolvere il problema sul posto. L'unico problema è che nella località del mutuatario non esiste semplicemente un dipartimento del genere. Di conseguenza, la persona semplicemente non sa cosa fare, perché ha fatto soldi per tutti i pagamenti. Il momento spiacevole è anche il fatto che la banca mandi le informazioni sul debito verso l'ufficio del credito e, di conseguenza, sarà quasi impossibile ottenere un nuovo prestito.
Un altro svantaggio significativo della carta MTS Money, in base al feedback degli utenti, è considerato come imposte non autorizzate, non specificate nel contratto. Una persona prende una carta di credito per 10 mila rubli, e dopo l'attivazione solo 9100 è sul conto, dal momento che il premio annuale di manutenzione e assicurazione viene immediatamente ritirato. La cosa più triste è che quando stilano una carta, gli impiegati cercano di tacere su tali sfumature, il che provoca un'altra ondata di negatività nei confronti della banca. Alcuni clienti hanno richiesto una copia del contratto quando hanno ricevuto chiamate sui debiti esistenti, ma la banca ha ignorato tali richieste.
Spesso, i dipendenti confermano verbalmente il rimborso del debito, tagliano la carta e assicurano che l'account verrà chiuso automaticamente in due settimane. Tuttavia, in pratica risulta che l'account non è chiuso e dopo un paio di anni rischi di ricevere una chiamata dal call center che richiede il rimborso del debito. Questo può essere sia una piccola quantità che piuttosto consistente. E la cosa più interessante è che i rappresentanti bancari non riescono a spiegare da dove vengono questi debiti e giustificare questo fatto. La comunicazione con il cliente è condotta a livello di minacce e maleducazione, che, ancora una volta, non fanno credito alla banca nel suo insieme. A volte i contratti vengono trasferiti illegalmente nelle mani dei collezionisti e la comunicazione scende al livello di un tipico racket degli anni '90. Gli ex clienti della banca sono minacciati di presentare denunce in tribunale, con la reclusione, alcune delle recensioni contengono informazioni sulle minacce di violenza fisica.
Ci sono così tante recensioni dei clienti sulla scarsa performance dei gestori bancari che non sarà possibile scriverlo come incompetenza e caso isolato. I clienti hanno l'impressione che i dipendenti siano selezionati in modo speciale, basandosi sulla capacità di nascondere informazioni e disinformazione.
Tuttavia, oltre alle recensioni negative, si possono anche trovare commenti positivi sulla MTS Bank sul Web, che suggerisce l'idea di "ordinare" tali messaggi. Ma lo scriveremo sull'unicità del caso quando gli impiegati della banca si sono dimostrati competenti ed educati, e l'elaborazione del prestito non ha ulteriormente provocato spese impreviste di denaro e nervosismo. Tuttavia, va notato che 46 dei 50 posti nella classifica nazionale parlano di volumi.
Riassumendo tutto quanto sopra, possiamo concludere che l'affidabilità e la trasparenza dei servizi offerti nel caso di MTS Bank è fuori questione. Non puoi essere sicuro che ti verranno fornite informazioni complete sulle condizioni di un prestito. L'opzione migliore è utilizzare i servizi di credito di una banca più affidabile e affidabile. Va inoltre notato che MTS PJSC non è specializzato in servizi bancari, è solo una piccola parte delle attività di tutta l'organizzazione. Le recensioni mostrano che non presta la dovuta attenzione.
Prima di effettuare una carta di credito MTS Money, riflettere attentamente sulle possibili conseguenze di tale azione, valutare i rischi e la convenienza del prestito. Inoltre, sii estremamente attento, leggi l'intero contratto, fai tutte le domande al manager. Se ritieni che un impiegato della banca torni indietro, non vuole rispondere alle tue domande, è meglio non firmare il contratto per evitare problemi in futuro, così come le sorprese associate a costi aggiuntivi.