Servizio di consegna "Corriere espresso" (CDEC): recensioni, tracciamento del carico

Sei un individuo, ma per tutto il tempo usi i servizi del Post della Russia per inviare e ricevere vari pacchi? Se questa è una parte importante della tua vita, allora dovresti pensare a provare un nuovo mediatore tra te e il tuo destinatario. C'è un'enorme quantità di battute sul "Post of Russia", e in ogni battuta, come sai, c'è del vero. Quindi, in questo caso, molto spesso i pacchi vengono persi, danneggiati, alcuni dei contenuti scompaiono, e anche se tutto è in ordine con il pacco, spesso ci vuole molto tempo. Tuttavia, questo potrebbe interessarti non solo se sei un individuo. Le persone giuridiche usano spesso anche i servizi postali e di corriere e, se si desidera ottenere il massimo dei risultati a tale riguardo, si dovrebbe pensare di cambiare "Russian Post" ad altri servizi di corriere, come ad esempio CDEC. Esistono diverse recensioni su questo servizio e alcune persone rifiutano questa opzione perché vedono molte recensioni negative. Tuttavia, finora non vale la pena di guardare alle opinioni soggettive - il loro momento verrà per loro, saranno smontate nei dettagli, e capirai che non sempre vale la pena di crederci. Ora imparerai tutti i principali vantaggi del servizio di consegna espressa SDEC. Saranno prese in considerazione anche le recensioni, in modo da poter guardare questa società da tutti i lati e decidere se si desidera utilizzare i suoi servizi.

Cos'è questa ditta?

Quindi, prima di tutto, è necessario capire cos'è il CDEC. Le recensioni descrivono questa società in una varietà di termini, quindi dovresti comunque considerare come la stessa azienda si sta posizionando. SDEK è un servizio di corriere espresso per la consegna di merci in Russia e all'estero. Questa società è apparsa molto tempo fa - nel 2000, così da essere stata sul mercato per più di dieci anni. La società fornisce servizi per la consegna di merci e corrispondenza ordinaria, in modo che possa facilmente sostituire sia il servizio di corriere che Russian Post. CDEC si posiziona come una società che offre alle persone gli stessi servizi che sono stati rilevanti nel corso della storia. E lei promette di essere in grado di fornire questi servizi al più alto livello. Tuttavia, tutti comprendono che il servizio di corriere nel mondo moderno non dovrebbe semplicemente trasportare carta o oggetti da un punto a un altro, ma dovrebbe anche avere una serie di altre funzioni per distinguersi dalla concorrenza. Cosa possono offrire i nostri clienti con corriere espresso di CDEC? Le testimonianze sulla compagnia riportano che ha una lunga lista di caratteristiche molto interessanti e utili che ora imparerai a conoscere.

Valori dell'azienda

Il servizio di corriere SDEC indica in modo specifico un insieme specifico di valori che sono i più importanti per il servizio. E in primo luogo, naturalmente, è il cliente, che la società apprezza. SDEC cerca di lavorare in modo tale che non un singolo cliente sia uno di una volta, cioè che ogni persona, dopo aver fatto richiesta di servizi alla società una volta, vi ritorni ancora e ancora. Il secondo valore è lo staff. Ciò significa che solo gli specialisti qualificati sono invitati all'azienda che svolgono un lavoro eccellente con i loro compiti e cercano costantemente una crescita personale e professionale. Il terzo valore è profitto. Ciò significa che la società è focalizzata sulla ricezione di entrate per l'esecuzione qualitativa delle loro funzioni. Naturalmente, la qualità dei servizi forniti si applica anche ai valori. È qui a livello globale, e questo è già stato confermato da più di un cliente soddisfatto. Altri valori che vale la pena notare sono il team, l'immagine, lo sviluppo, nonché la fiducia in se stessi e il futuro dell'azienda. Come potete vedere, questa non è una società che svolge semplicemente un lavoro a un livello medio, il servizio di corriere della SDEC si sforza di adempiere ai propri obblighi al più alto livello di tutti i livelli disponibili.

regole

TC SDEK è un'organizzazione che ha una serie di regole brevi ma abbastanza capillari. Tutte le regole che vi sono contrassegnate, incentrate esclusivamente sui clienti con cui l'azienda lavora. Innanzitutto, qui si considera che il cliente è la persona più importante per l'azienda. In secondo luogo, c'è un'opinione secondo cui il cliente ha sempre ragione, indipendentemente dalle circostanze. E in terzo luogo, TC SDEC cerca di garantire che tutti i requisiti dei clienti siano sempre soddisfatti. Prima di tutto, stiamo parlando di un servizio veloce e di alta qualità. È su questi punti che l'accento è posto in questa azienda, quindi. se sei interessato ad un approccio simile, se ti va bene, allora puoi candidarti a questa azienda.

vantaggi

La sede dell'ufficio principale di CDEC è Mosca, tuttavia non è l'unica città in cui è possibile trovare l'ufficio di questa azienda. Praticamente in ogni grande città della Russia c'è almeno un punto per l'emissione di pacchi di questa azienda. Inoltre, possono essere trovati anche all'estero, e questo è uno dei vantaggi più grandi e più importanti. Ma in effetti ce ne sono molte altre. In primo luogo, si tratta di una politica dei prezzi: i prezzi dell'azienda sono accettabili per gli standard russi e anche piuttosto bassi in termini mondiali, ma allo stesso tempo la qualità del servizio qui è molto meglio che nella maggior parte delle aziende simili. In secondo luogo, ottieni il vantaggio della consapevolezza, ovvero puoi monitorare il tuo pacco in ogni fase della sua trasmissione. In terzo luogo, prontezza: puoi essere sicuro che il tuo pacco sarà in viaggio lo stesso giorno in cui lo consegnerai. Vale anche la pena di notare la flessibilità del pagamento che può essere effettuato sia dal mittente che dal destinatario, dalla possibilità di acquistare speciali confezioni di marca, ricevere conferma della consegna del pacco, nonché una comoda chiamata al corriere in qualsiasi punto di interesse. Inoltre, questa società è famosa per eseguire qualsiasi ordine, anche il più non standard, quindi non c'è differenza tra ciò che vorresti inviare, puoi farlo in CDEC. Mosca o San Pietroburgo, Russia o all'estero, tutto questo è a vostra disposizione come parte dei servizi forniti dalla società.

Storia recente

Come hai già imparato, l'azienda ha già più di quindici anni di storia, ma non ha senso raccontare tutto, è meglio prestare attenzione a ciò che l'azienda è stata in grado di realizzare ultimamente. Nel corso del 2015, la società ha aperto nove nuovi uffici al di fuori della Russia: sei in Kazakistan, due in Bielorussia e uno in Kirghizistan (qui si è rivelato essere il primo ufficio nella storia dell'azienda). Di conseguenza, entro la fine del 2015, gli indirizzi della società SDEC di uffici e uffici di rappresentanza erano molto diversi. In totale c'erano 323, e si trovavano immediatamente in cinque paesi. Vale anche la pena notare che nel 2015 la società è stata inclusa nell'elenco delle cinque franchise russe di maggior successo. Anche la logistica dell'azienda è migliorata in modo significativo: entro la fine del 2015 è possibile inviare pacchi in 1500 destinazioni e aspettarsi che arrivino a destinazione entro 24 ore. Quasi dieci volte di più c'erano indicazioni in cui la consegna veniva effettuata entro due giorni. La fattura SDEC emessa è tutt'altro che rara e il loro numero è in costante crescita. Nel 2015, il 55 per cento in più di fatture è stato emesso rispetto al 2014. Ciò significa che il numero di clienti e il volume dei loro ordini è in costante crescita e ad un ritmo impressionante. Di conseguenza, il profitto è in crescita: rispetto al 2014, nel 2015 l'azienda ha ricevuto il 35% in più di profitto. Finora questa è la più aggiornata informazione disponibile sull'azienda, i calcoli per il 2016 non sono ancora stati fatti.

servizi

Come accennato in precedenza, SDEK è una società di trasporti che offre una gamma di servizi in grado di attirare la vostra attenzione e selezionare questa azienda da decine di altri. Cos'è questo servizio? Innanzitutto, è una gamma di servizi per i negozi online, che includono, ad esempio, la consegna dall'estero, la consegna espressa dalla Cina e così via. Dovresti prestare attenzione anche alla consegna espressa in Russia e Kazakistan: è qui che puoi trovare le indicazioni su cui la consegna avviene entro un giorno. Tuttavia, se non la velocità, ma l'economia è più importante per te, allora servizi simili sono disponibili in SDEC. L'azienda di trasporti offre una consegna molto economica, anche se non molto veloce, in quasi mille direzioni.

Inoltre, dovresti prestare attenzione al servizio che è già stato menzionato sopra: "Chinese Express", ovvero la consegna più rapida possibile dalla Cina. Ora, molte persone e negozi online ordinano prodotti economici dalla Cina, ma se si effettuano tali ordini senza un intermediario, si prevede una consegna di circa due mesi. Con la società CDEC puoi contare su una consegna molto più rapida. Naturalmente, il settore dei servizi copre non solo la Cina, ma anche un certo numero di altri paesi: gli Stati Uniti, praticamente tutti i paesi dell'Europa e la CSI. Se necessario, puoi anche ordinare il trasporto aereo da qualsiasi parte della Russia in qualsiasi parte del mondo. Si dovrebbe anche prestare attenzione al fatto che SDEC può garantire la ricezione dei documenti di accompagnamento contrassegnati dai destinatari. Molte aziende non possono garantire che riceverete questi documenti e, se sono importanti per voi, dovreste considerare questa particolare azienda.

Nuovi servizi

Si prega di notare che la società è in continua evoluzione e offre ai suoi clienti nuovi servizi. Uno degli esempi più chiari è il deposito completo. Questo servizio implica la possibilità non solo di inviare un pacco e la sua consegna. È possibile utilizzare sia i servizi di archiviazione di base che i servizi di ritiro ordini con merci da quelli già archiviati nel magazzino SDEC. Puoi trovare gli indirizzi dei magazzini per contatto diretto con l'azienda, il consulente ti aiuterà in ogni caso, lui può offrirti le opzioni sia per lo stoccaggio che per la consegna delle merci. Inoltre, uno dei nuovi e popolari servizi è il mailing: l'azienda ti offre una mailing list, con la quale puoi promuovere la tua attività, attirare nuovi clienti e conservare quelli vecchi. Nel caso di SDEC, il costo dei servizi potrebbe cambiare se non venite qui per la prima volta, perché questa società conserva anche clienti fedeli offrendo loro condizioni più favorevoli.

Servizi

Tieni presente che la società SDEC è al passo con i tempi, quindi puoi utilizzare una vasta serie di strumenti online che ti consentiranno di interagire in modo più conveniente ed efficace con l'azienda, ricevere informazioni sul pacco e così via. Inoltre, con l'aiuto di servizi speciali, il telefono riceve funzioni aggiuntive: puoi semplicemente comporre un numero specifico, dopodiché puoi utilizzare un menu speciale che ti permetterà di conoscere lo stato dell'ordine, modificare la data di consegna o addirittura annullare l'ordine. Questa è una funzionalità molto utile, in quanto non richiede una connessione Internet e, se non si ha accesso alla rete, è comunque possibile gestire il proprio ordine. Ma se si ha accesso a Internet, si avrà accesso a una grande varietà di servizi, il cui accesso può essere ottenuto sia dal sito Web dell'azienda che dal proprio account personale. Uno degli strumenti più interessanti è una calcolatrice, con la quale puoi stimare in modo rapido ed efficiente quanto ti costerà un pacchetto inviato tramite SDEC.

puntamento

Ma il servizio più importante e aggiornato di SDEC è il monitoraggio, che consente di monitorare lo stato di tutti i pacchetti inviati attraverso questa società. Il sito Web della società ha un servizio separato che consente di controllare completamente il processo di consegna. Questo servizio è disponibile attraverso un account personale che crei al momento della registrazione sul sito. Per monitorare il tuo ordine, devi solo guardare la fattura del pacco e scrivere il suo numero situato sotto il codice a barre. Questo ti permetterà di vedere in quale fase si trovano i tuoi pacchi. Questo è il servizio per il quale le persone sono disposte a pagare un extra per sapere quanto presto riceveranno il pacco e se non è perso. E il fatto che sia disponibile nel tuo account è un altro grande e serio vantaggio. Nel caso di CDEC, il tracciamento è uno degli strumenti più avanzati e utili offerti dall'azienda.

Recensioni

E infine, vale la pena di toccare la questione delle recensioni, poiché è molto acuta. Il fatto è che nella rete è possibile trovare un gran numero di risposte negative, che segnalano che l'azienda non consegna i prodotti e i pacchetti in tempo, tratta casualmente le cose a lui affidate, non può servire in modo competente il cliente e alcuni consulenti potrebbero addirittura offendere il cliente. Tuttavia, se guardi più da vicino, molti più feedback ci dicono che il servizio fa un lavoro eccellente con le sue responsabilità e consegna sempre i pacchetti in tempo, giustificando pienamente tutto ciò che è stato detto sulla società di cui sopra. Allora, qual è il trucco? Nessuno ti darà una risposta esatta, ma l'ipotesi principale è che si tratta di guerre di informazioni peculiari combattute dai servizi di consegna: le aziende assumono persone che scrivono recensioni negative sulla concorrenza. Tuttavia, non si sa mai quali delle recensioni sono state scritte su richiesta, e quali - da persone reali basate su esperienza reale. Tuttavia, puoi sempre verificare da solo come funziona il CDEC, i numeri di telefono della società possono essere trovati sul suo sito ufficiale.