Lavatrici a secco "Diana": feedback da dipendenti e clienti

Mantenere la pulizia in casa è abbastanza semplice, se pulisci regolarmente e lavi le cose. Ma a volte senza i servizi dei professionisti non si può fare. È possibile lavare a secco un tappeto o un divano in un appartamento? È così facile rimuovere le macchie da, ad esempio, un abito da sposa o tende da designer, se tali cose non possono essere lavate con una macchina da scrivere? La risposta è ovvia: per risolvere questi problemi, dovrai contattare un servizio specializzato per chiedere aiuto.

Popolarità dell'azienda, recensioni dei clienti

Se sei intollerante alla negligenza e alla noncuranza, ma con trepidazione, tratti la pulizia e la freschezza della tua casa, probabilmente hai sentito parlare dei lavasecco "Diana". Le recensioni su questa rete di lavanderie, che è considerata una delle più grandi in Europa, non lasceranno che anche le casalinghe che preferiscono fare tutto da sole lo facciano alla vecchia maniera. Quelli che una volta hanno usato i servizi di questa asciugatrice professionale sono stati soddisfatti e ora raccomandano di visitare i suoi amici. Ma il feedback negativo si trova spesso sul web. Proviamo a capire i pro e i contro dei servizi forniti per capire se valga la pena affidarsi a questa azienda.

Nel 2016, la catena Diana è stata classificata tra le 10 migliori lavanderie al mondo secondo i Global Best Practice Awards, che difficilmente possono essere definiti un incidente. Dall'apparizione della linea di lavaggio a secco "Diana" sul mercato russo dei servizi sono passati più di 24 anni. Durante questo periodo, la compagnia è riuscita a raggiungere il livello federale.

Le risposte delle persone reali svolgono sempre un ruolo importante per il consumatore, poiché sono oggettive e versatili, evidenziando i vantaggi e gli svantaggi di qualsiasi servizio.

Quindi, a giudicare dalle recensioni dei clienti, il servizio di lavaggio a secco "Diana" offre un servizio di qualità europeo e questa azienda è affidabile. Ma dato che le recensioni che si trovano su varie risorse, non sono solo positive e di natura raccomandatoria, sarebbe ingiusto per il lettore tacere sulle evidenti lacune nel lavoro dell'azienda. Come evidenziato dalle recensioni, sono sufficienti.

Struttura solida e il suo segreto del successo

I punti di questa rete di lavanderie a secco sono presenti in molte città della Russia. La scala dell'azienda è sorprendente, perché include:

• Più di 20 complessi specializzati che forniscono servizi di lavaggio a secco e di lavaggio di qualsiasi complessità in sei regioni, compresa la capitale. In altre quattro regioni della Federazione Russa, i punti di accoglienza sono funzionanti.
• Outlets più di 700 in Russia.
• Ci sono servizi specializzati per la pulizia di tappeti, prodotti di piume lanuginose, pellicce e di frigoriferi per la pelliccia.
• La propria flotta, che comprende circa 200 unità di veicoli equipaggiati.
• Lo staff comprende oltre 3.000 lavoratori qualificati che, prima di intraprendere le proprie mansioni professionali, vengono formati presso un centro di formazione autorizzato.
• Per l'anno, Diana serve oltre 2 milioni di clienti.

Inoltre, l'azienda fornisce servizi di pulizia per i proprietari di case private e cottage, appartamenti e uffici.

In che modo "Diana" è diversa dalle altre tintorie?

La prima compagnia ha aperto nella capitale, nel 1993. Più tardi, lavanderie guadagnate a Mytishchi, Chelyabinsk, Yaroslavl, Vladimir, Ivanovo, Cherepovets, Ryazan. Secondo le recensioni, il lavaggio a secco "Diana" all'inizio degli anni '90 ha colpito sul posto un consumatore domestico inesperto con la gamma offerta di tecnologie e detersivi innovativi (a quel tempo).

La società ha fatto una vera svolta nel settore dei servizi, che ha permesso all'azienda di guadagnare rapidamente il rispetto dei clienti, creare una base di clienti abituali e lasciare la concorrenza molto indietro:

• Tutti i rami dell'azienda operano con la tecnologia più recente, utilizzando le ultime attrezzature importate.
• Secondo le recensioni del personale di lavaggio a secco "Diana", l'azienda acquista i detergenti più efficaci e sicuri.
• I lavoratori della lavanderia e i tecnologi ogni anno si sottopongono a corsi di formazione avanzati, che consentono all'azienda di mantenere il marchio di lavaggio a secco migliore per molti anni.

Elenco dei servizi forniti

Secondo le lavanderie a secco "Diana" di Mosca, i motivi più popolari per contattare questa azienda sono:

• Lavorazione con speciali composizioni detergenti di vari materiali e tessuti, vietati per il lavaggio in casa (pellicce, pelle scamosciata, pelle, tessuti, piume, piumino, ecc.).
• Lavare abiti casual, biancheria da letto.
• Pulizia di tessuti molto delicati, lavaggio a mano.

• Colorare le cose dai tessuti.
• Cura delle calzature, disegno di impregnazione idrorepellente.
• Pulizia personale a domicilio, compresa la pulizia a secco di mobili imbottiti e tappeti.
• Personalizzazione di singole etichette termiche per abbigliamento.
• Conservazione di prodotti da pelliccia in frigorifero con trattamento antiparassitario preliminare.
• Piccola riparazione di vestiti, orlatura e blocco.

Secondo le recensioni, nel lavaggio a secco "Diana" sono girati quando c'è bisogno, se hai bisogno di qualcosa da pulire, lavare o portare nella forma corretta.

Alta tecnologia: la chiave per una pulizia a secco di alta qualità

Come già notato, questa rete di lavanderia si differenzia dalla concorrenza per l'uso di costose attrezzature provenienti da Germania, Svezia e Italia. Prima di tutto, include macchine per la pulizia a secco, lavorando su potenti smacchiatori e solventi idrocarburi. Alcuni modelli influenzano la contaminazione UV. Un altro tipo di attrezzatura è lavatrici industriali a barriera che si adattano a macchie oleose e untuose.

È possibile continuare l'elenco, chiamando centrifughe, tamburi e rulli da stiro per l'asciugatura, che possono conferire alla biancheria il suo aspetto originale. Anche qui c'è una tecnica specificamente progettata per pulire le suole di scarpe o metalli. Ferri da stiro e generatori di vapore, manichini e tavoli high-tech per la stiratura - tutto ciò conferma solo che il processo di pulizia e lavaggio qui è stato portato all'automatismo.

Prendendo in considerazione il feedback dei dipendenti sul lavaggio a secco "Diana" a Mosca o in qualsiasi altra città, diventa chiaro che tutti i premi e il riconoscimento dei clienti - il risultato di una crescita di successo e un approccio professionale al business. A proposito, la capitale è la prima a introdurre questi o altri servizi nelle lavanderie.

A Mosca, "Diana" per la prima volta ha fornito l'opportunità di conservare la pelliccia in condizioni il più vicino possibile al naturale. Il servizio "pellicceria" consente di mantenere l'originale lucentezza di pellicce e stole per molti anni.

"Diana-Cleaning": pulizia di appartamenti, case e uffici

Solo pochi anni fa, la società ha acquistato nuove attrezzature - macchine per la pulizia. Questi dispositivi funzionano secondo il principio di un geyser, aspirando detriti, sporco e polvere da divani e materassi in schiuma. La profondità di tale pulizia può arrivare anche a 20 cm Le macchine per la pulizia sono uniche nel loro genere, dal momento che altre unità non hanno capacità simili.

Passando alle recensioni sul lavaggio a secco "Diana", possiamo distinguere un modello semplice: la questione di ripristinare l'ordine generale della casa è di particolare importanza in previsione di una vacanza in famiglia. Spesso si rivolgono al bucato dopo l'inverno - in primavera è particolarmente necessaria una pulizia complessa, perché durante il freddo si accumula molta polvere e sporcizia nell'abitazione. E, naturalmente, sorge un'altra domanda: cosa fare con i mobili imbottiti.

Non c'è bisogno di guidare da nessuna parte - i dipendenti di Diana verranno direttamente a casa tua e puliranno qualsiasi oggetto di grandi dimensioni sul posto. Secondo questo principio, la compagnia opera a Mosca, Ivanovo e Chelyabinsk. Nelle recensioni degli utenti di lavaggio a secco "Diana" si noti che gli esperti arrivano rigorosamente nei tempi concordati, fanno rapidamente il loro lavoro e condividono consigli utili per la cura e il mantenimento delle cose in condizioni adeguate.

Punti di ricezione di lavaggio a secco nel centro commerciale di Mosca

I residenti del capitale consideravano l'apertura di piccole lavanderie nei grandi centri commerciali e di intrattenimento per essere un evento piacevole. Qui, il complesso ciclo di lavaggio a secco richiede circa 3-4 ore, cioè le cose possono essere consegnate direttamente all'ingresso e, senza preoccuparsi di nulla, farle pulire, fresche e stirate all'uscita dal centro. In questi luoghi, puoi decidere facilmente cosa fare: fare shopping o incontrare un amico - il tempo passa.

Cosa si può fare con le scarpe in "Diana"?

Particolare attenzione dovrebbe essere prestata al restauro e alla cura delle calzature. Per salvare il tuo paio di scarpe, scarpe o stivali preferiti da Oblivion ora è abbastanza realistico. Se preferisci indossare prodotti di modellismo in pelle scamosciata o pelle naturale, allora probabilmente sai che il costo di calzature di alta qualità può raggiungere diverse decine di migliaia di rubli - circa la stessa quantità sono gadget di moda.

Inoltre, la vita di ogni scarpa è rapida perché è influenzata da una serie di fattori (peso di una persona, qualità dei marciapiedi, caratteristiche dell'andatura, condizioni meteorologiche, ecc.). Per camminarci un po 'di più, contatta gli specialisti della compagnia "Diana". Secondo le recensioni, il dipartimento di lavaggio a secco opera in cui lavorano i professionisti. In "Diana" facendo miracoli reali con scarpe logore:

• fare un cambio di marchi;
• dipingere il materiale di superficie;
• tagliare o cucire parti separate;
• sostituire fodere, fondali e accessori;
• mettere impregnazione idrorepellente.

Lavaggio a secco con moquette: cose importanti da considerare

Uno dei servizi più richiesti è la pulizia dei tappeti. Tuttavia, qui i clienti lasciano spesso recensioni molto controverse. La pulizia a secco di tappeti di "Diana", come qualsiasi altro tipo di servizio, viene eseguita al più alto livello. Nel frattempo, il risultato finale dipende in gran parte non dai dipendenti dell'azienda, ma dallo stato in cui il prodotto arriva per la pulizia.

Nei negozi di "Diana" c'è un'attrezzatura speciale che consente di rimuovere lo sporco da ogni centimetro di moquette, ma anche le supermacchine non sono sempre in grado di salvare il prodotto da vecchie macchie e sporco, radicate nel mucchio o nel fondotinta. Pertanto, gli addetti al lavaggio a secco "Diana" danno spesso consigli: è meglio lavare a secco il tappeto immediatamente dopo il rilevamento spot, senza ritardi.

Oltre alla lavorazione chimica, nella "Diana" è possibile ordinare il restauro della sovrapposizione. I fili e il tipo di punto corrisponderanno al tono dell'originale, quindi anche la nuova sovrapposizione non si può distinguere dalla precedente. Si consiglia di fare questo lavoro con costosi tappeti fatti a mano con materiali naturali.

Mini atelier

Un altro motivo per andare al lavaggio a secco descritto è la necessità di eseguire piccole riparazioni di abbigliamento. A proposito, questo servizio è molto popolare tra i giovani che non hanno un solo minuto di tempo libero. Un bottone strappato, una cerniera difettosa, una cucitura spaccata - sarti esperti di Diana verranno in soccorso. I lavoratori locali sono esperti maestri di cucito che risolvono qualsiasi difetto in pochi minuti.

I loro servizi sono solo una manna per i genitori di bambini i cui vestiti sono consumati in meno di una stagione. I sarti dell'azienda "Diana" si adattano facilmente a nuove cose in altezza o completezza, li completeranno con vari accessori fatti a mano o elimineranno elementi non necessari. Tale alterazione dell'abbigliamento non è immediata. Puoi venire per il prodotto finito in pochi giorni.

Sconti e risparmi con la linea lavanderia "Diana"

L'azienda organizza spesso promozioni e programmi di fidelizzazione per famiglie con bambini - questo è confermato dalle recensioni del servizio di lavaggio a secco "Diana". Ad Ivanovo, ad esempio, viene fornito un pacchetto di sconti per giovani madri, all'interno del quale è possibile risparmiare dal 10 al 30% sulla fornitura di servizi. Oltre ai vantaggi finanziari, i clienti ricevono poche ore di tempo libero, che in genere non è sufficiente per tutti.

Allenarsi nei punti più delicati del lavaggio a secco, l'opinione dei lavoratori

Nelle loro recensioni sul lavaggio a secco "Diana" a Mosca, i dipendenti hanno ripetutamente scritto che questa azienda è praticamente l'unico posto in cui è possibile comprendere tecnologie di pulizia avanzate. Il centro di formazione, che forma personale per il settore dei servizi, accetta anche laureati in scuole, college e college.

Spesso gli stage sono tenuti qui da personale di altre lavanderie, perché è qui che hanno un'opportunità unica di comprendere metodi innovativi di pulizia, verniciatura, restauro di cose e mobili, di essere convinti della qualità dei prodotti chimici e di acquisire una preziosa esperienza professionale.

Perché non arrivare qui?

Ma non tutto è senza nuvole, come potrebbe sembrare a prima vista. Per fare una conclusione su "Diana" come una società di assunzione, è consigliabile fare riferimento alle recensioni dei suoi ex dipendenti. E, sfortunatamente, non è l'impressione più piacevole di questa azienda. Anche a coloro che sono stati dati al 100% al lavoro, invece delle promesse brillanti promesse e una paga decente, ha portato solo una delusione. Chiama il seguente:

1. Salari minori con un'enorme quantità di lavoro. Il salario dell'addetto alla reception, ad esempio, non supera i 20 mila rubli al mese con un programma di sei giorni dalle 10:00 alle 19:00 e nessuna pausa pranzo.
2. Tagliano gli stipendi del 20% se la norma mensile non viene soddisfatta, che è una prova diretta della demotivazione dei dipendenti.
3. Non c'è una vera opportunità per costruire una carriera.
4. I dipendenti possono irragionevolmente essere privati ​​della liquidazione in caso di licenziamento, citando sanzioni.
5. Il datore di lavoro non fornisce un pacchetto sociale completo, nonostante l'impiego ufficiale, in conformità con il Codice del lavoro della Federazione Russa.

Tieni presente!

Come indicato dalle recensioni di lavanderie a secco, lavanderie "Diana", spesso turba i suoi clienti. Nonostante le frequenti promozioni, i prezzi qui non possono essere considerati alla portata di tutti. Secondo molti clienti, il costo dei servizi nella "Diana" è irragionevolmente alto, mentre la qualità della pulizia a secco in alcuni casi lascia molto a desiderare.

Alcuni clienti hanno la fortuna di raccogliere vestiti dalla lavanderia con nuove macchie e danni. Controlla attentamente le cose, poiché dopo il trattamento potrebbero esserci delle macchie su tessuti delicati.

Inoltre, i ricevitori non sempre mettono in guardia sull'impossibilità di lavare a secco materiali specifici e accettano l'ordine. Di conseguenza, l'articolo già danneggiato viene restituito senza alcun compenso per il suo costo.