Servizio di consegna EPacket: recensioni, tracciamento pacchi

Tutti sanno che su piattaforme di trading elettroniche come Aliexpress ci sono molti modi diversi di consegna, la loro quantità e qualità è in continua evoluzione. Ad oggi, il servizio ha una lista impressionante di compagnie di trasporto con condizioni diverse. Ovviamente, quando ordiniamo merci su Aliexpress, riflettiamo sul fatto che qualcuno deve consegnarci i prodotti ordinati dalla Cina stessa. Il servizio di consegna di ePacket è uno dei più convenienti e di qualità. A proposito di questa società, diremo in questo materiale. Molte persone sono anche interessate alle recensioni di ePacket.

descrizione

Nel 2011, i servizi postali di America, Hong Kong e la società eBay China hanno concluso un accordo, in base al quale è stato creato un nuovo servizio per la consegna di posta dalla Cina e da Hong Kong negli Stati Uniti d'America. Inoltre, il servizio consente di tracciare il movimento delle merci durante il viaggio. Poiché questa esperienza ha avuto abbastanza successo, è stata diffusa in altri paesi. Il termine epacket si riferisce a una combinazione di due parole del dizionario inglese: elettronica e pacchetto (cioè pacchetto elettronico). Pertanto, il servizio è principalmente destinato alle transazioni commerciali elettroniche.

Questa società è una sorta di sistema reciprocamente vantaggioso che collega la posta di stato della Cina, i grandi siti Internet commerciali e la posta nazionale del paese destinatario. La Cina Post ha circa 80.000 filiali e 200 centri di smistamento in tutto il paese. Grandi centri di smistamento si trovano nelle principali città della Cina, come Shenzhen, Guangzhou, Pechino, Shanghai, ecc.

Alcuni compratori, quando lo scoprono pacco inviato postale servizio ePacket iniziare a preoccuparsi. Sono confusi da un nome sconosciuto, e anche sul Web, su alcuni siti viene fornita informazione che consegna pacchetti solo in America. In realtà, questo è un progetto post russo, che è stato creato appositamente per la consegna rapida delle spedizioni dalla Cina. Il China Post China Post consegna il pacco alla Cina e la posta russa alla Russia. È possibile ottenere tale pacchetto in qualsiasi reparto, è necessario tenere traccia del numero di traccia sul sito. Mentre ePacket funziona anche meglio di alcuni servizi di posta espressa. Ad esempio, consegna pacchi dalla Cina molto più velocemente rispetto al più costoso servizio espresso EMS.

Qual è il prodotto?

Per iniziare, il pacco inviato è registrato in diversi centri di assistenza ePacket dalla Cina. Il prossimo è l'esportazione. Quindi, nel territorio del paese del destinatario, lo staff della posta nazionale è impegnato nell'invio. Epacket sa che ognuno dei venditori che lavorano per Aliexpress, fa in modo che la consegna sia effettuata in tempo e l'acquirente ha una scelta tra le compagnie di trasporto. Secondo le regole del sito, se l'acquirente non ha ricevuto la merce entro il periodo di regolazione, ha il diritto di richiedere un rimborso. Il tempo massimo di consegna possibile viene impostato entro 90 giorni. Questo periodo è caratteristico del servizio ePacket in Russia. La durata della protezione dell'acquirente può variare a seconda del venditore, ma non deve superare i 120 giorni, questo periodo è indicato sulla pagina di ciascun ordine.

All'inizio, i venditori inviavano merci utilizzando il servizio China Post. Nel corso del tempo, il mercato è cresciuto e sono emerse altre società di trasporto, pronte a gestire la consegna di merci a condizioni favorevoli per l'acquirente. Per evitare problemi con la consegna degli acquisti, molti acquirenti utilizzano i servizi, sia a pagamento che gratuiti. Questo è il servizio più veloce e sicuro per la consegna della merce. Più recentemente, questa azienda ha consegnato le merci solo in America, ma ora non lo è, e i dipendenti di ePacket consegnano merci in Russia, Kazakistan, Ucraina, Bielorussia.

A causa di numerose richieste da parte degli acquirenti, i pacchi spediti da questa azienda vengono consegnati molto più velocemente di qualsiasi altro. Se il venditore ha inviato le merci in modo tempestivo e dopo aver correttamente rilasciato tutti i documenti, hai la possibilità di ricevere il pacco in due settimane. Puoi ritirare il tuo ordine presso qualsiasi ufficio postale in Russia. Durante lo spostamento dell'acquisto, puoi seguirlo sul codice di traccia assegnato. Grandi ditte cinesi stanno cercando di concludere accordo di cooperazione con questa compagnia di trasporti, perché soddisfa tutti i requisiti, compresi i costi finanziari.

I vantaggi di questa azienda

Questi di solito includono:

• basso costo;
• efficienza della consegna della merce al cliente;
• la capacità di tracciare le merci tramite codice attraverso il sito "Mail of Russia";
• sicurezza delle merci;
• la possibilità di trasporto di elettronica.

Come monitorare i pacchi e gli invii di ePacket?

È possibile tracciare il movimento delle merci ordinate con l'aiuto di vari strumenti sul codice di traccia internazionale. L'Unione postale universale ha sviluppato regole per la marcatura internazionale mailing la società aderisce a loro non solo per la comodità di tracciare il movimento delle merci. Il codice della traccia di questa azienda è il seguente: LM123456789CN. Le prime due lettere latine maiuscole indicano il tipo di corrispondenza. I simboli principali sono:

• LA - questi mailing non sono registrati e non tracciati;
• LM è una caratteristica del servizio ePacket;
• RA-RZ - invii registrati che pesano meno di due chilogrammi, con la capacità di tracciare il movimento delle merci;
• CA-CZ - invii registrati che pesano più di due chilogrammi, con la capacità di tracciare il movimento delle merci;
• EA-EZ - questo è il modo in cui le merci che sono soggette alla consegna espressa sono contrassegnate e possono anche essere monitorate.

Quindi la marcatura è un codice digitale di otto caratteri. Secondo le regole, la combinazione di numeri non può essere ripetuta per almeno un anno. Il nono carattere in questo numero è una cifra di controllo ottenuta utilizzando determinati calcoli matematici. La presenza di due cifre latine alla fine del numero indica il paese del mittente. Ad esempio: CN - Cina, HK - Hong Kong, SG - Singapore, GB - Gran Bretagna, Germania - Germania, USA - USA e così via: è possibile rintracciare tutte le fasi del carico: dallo sdoganamento al momento in cui viene ricevuto dal destinatario. Dopo che il venditore ha inviato la merce all'acquirente, gli invia un codice di traccia internazionale con cui è possibile tracciare il movimento dell'acquisto.

Servizi di tracciamento del prodotto

Puoi tracciare il movimento attraverso il codice usando i seguenti servizi:

• Il sito Web EMS è fornito dalla società di trasporti per la comodità dei clienti. Risorsa: inglese.
• 17track è un buon esempio di servizio indipendente e universale. Le recensioni di ePacket confermano che è davvero possibile tracciare le spedizioni in russo. Inoltre, il sito fornisce servizi di tracciamento per i pacchi che vengono spediti tramite altre compagnie di trasporto.
• Sito Web "Aliexpress".
• Il sito "Mail of Russia", ovviamente, in russo.

Quando dovresti preoccuparti se la merce non arriva?

Se il pacco ti è stato inviato e il codice della traccia inviato dal venditore non è leggibile nemmeno dopo dieci giorni, devi aprire una controversia. Se, mentre monitora un prodotto, vedi che è bloccato da qualche parte in Cina, questo significa che probabilmente il venditore ha fatto un errore. È necessario scrivere a lui per scoprire cosa c'è di sbagliato con le merci spedite.

In altre parole, è necessario monitorare il pacchetto ePacket. La merce verrà consegnata all'ufficio postale specificato al momento dell'ordine o il postino lo consegnerà direttamente alla tua casella di posta.

Quali merci posso inviare?

Tramite questo servizio è possibile trasportare pacchi di peso non superiore a 2 kg e la loro dimensione non deve superare 90 cm nella somma di tutte le dimensioni. La lunghezza della scatola non deve superare i 60 cm e il valore dichiarato del pacco non deve superare i 400 dollari. Puoi spedire qualsiasi merce: vestiti, giocattoli, compresi i beni elettronici (l'ultimo oggetto è un grande vantaggio, poiché non tutte le aziende trasportano tali beni).

Tempi di consegna

I tempi di consegna standard di ePacket vanno da 14 a 23 giorni. Questo è solo alcuni giorni meno di EMS. E il costo qui è molto più basso di alcuni venditori. In alcuni casi, la consegna di questo servizio è gratuita. Le merci passano attraverso la Cina da China Post e nel nostro paese da Russian Post. Negli ultimi mesi, l'azienda ha iniziato a interrompere i tempi di consegna e il pacco può attendere fino a 45 giorni. I dipendenti dell'azienda stessa spiegano questo da un grande afflusso di clienti. Di conseguenza, le linee di consegna non possono far fronte a un flusso di merci così ampio.

Recensioni

Valutando le recensioni di ePacket, possiamo concludere che la maggior parte dei pacchi arriva in due settimane standard, a volte anche più velocemente - in dieci giorni. In generale, i clienti sono soddisfatti del servizio, ma, naturalmente, non fa a meno dei guasti nel lavoro. Dall'autunno del 2016 ha iniziato a ricevere enormi feedback negativi sulla consegna. A volte la ragione di ciò sono le condizioni meteorologiche, su cui i dipendenti dell'azienda possono notificare al cliente. Riceverai certamente i tuoi beni, anche se un po 'più tardi. Inoltre, ci sono ritardi nella consegna di merci a causa delle azioni dei servizi doganali e di varie agenzie governative.

Molti segnalano la professionalità dello staff, la convenienza del servizio e il costo accessibile dei servizi. La maggior parte dei clienti è soddisfatta di poter tenere traccia di un pacchetto ePacket fino in fondo. Oltre agli aspetti positivi, il fatto che non ci siano praticamente lamentele sulla violazione dell'integrità della confezione: tutto viene intatto e intatto, come ha inviato il venditore. Alcuni acquirenti dicono che durante un ritardo nella consegna hanno contattato tramite una hotline (il numero verde è elencato sul sito web) con gli addetti all'assistenza, e questo ha aiutato a ottenere le merci più velocemente.

Quanto vale il lavoro?

Negli ultimi mesi, a giudicare dalle recensioni di ePacket, la velocità di consegna è diminuita in modo significativo e i pacchi sono diventati più spesso persi. Tuttavia, speriamo che questo sia un fenomeno temporaneo, e gli specialisti dell'azienda saranno in grado di far fronte al traffico di merci e di organizzare la consegna tempestiva.