A causa del fatto che l'Internet completamente senza limiti sui dispositivi mobili non è attualmente disponibile, gli abbonati, incluso Tele2, devono controllare il volume del traffico. Internet può essere fornito su qualsiasi dispositivo (smartphone, tablet, modem) sia come parte del piano tariffario sia quando si collegano opzioni specializzate. Come sapere il traffico su Tele2 da qualsiasi dispositivo? Posso farlo da solo? Questi problemi verranno trattati nell'articolo corrente.
Per visualizzare le informazioni su un numero, è possibile utilizzare diversi strumenti offerti dall'operatore. Questi includono:
Ognuna di queste opzioni è ideale per quegli abbonati interessati a scoprire il traffico su Tele2 (Very Black, Black e altri piani tariffari di questa linea). Questo problema riguarda in particolare gli utenti di Internet senza limiti, ai cui numeri sono connesse le opzioni corrispondenti. Per i possessori di modem, la situazione è un po 'più complicata: sarà impossibile utilizzare il servizio di comandi brevi e ascoltare le informazioni da un sistema vocale automatico. Consideriamo più in dettaglio ciascuna delle opzioni sopra riportate per ottenere i dati.
Per poter monitorare il numero, gestire la tariffa e i servizi, si consiglia al cliente di registrarsi nell'account personale. Gli utenti di questo account non dovranno combattere per molto tempo su come scoprire quanto traffico su Tele2. Già nella pagina principale, una volta completata l'autorizzazione, le informazioni principali verranno visualizzate in base al numero, incluso il saldo e il numero di servizi inclusi nella tariffa.
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Nonostante la praticità e la semplicità dell'interfaccia, l'account personale situato sul sito Web dell'operatore è piuttosto scomodo per navigare attraverso lo schermo relativamente piccolo del tablet PC e dello smartphone. Come scoprire quanto traffico è rimasto su Tele2 per i possessori di gadget mobili?
In questo caso, puoi consigliare di visitare il mercato del sistema operativo del dispositivo e scaricare l'applicazione gratuita per gestire il numero "Tele2". Puoi trovarlo nella lista dei programmi scrivendo il nome dell'operatore nella stringa di ricerca. Dopo aver installato l'applicazione, l'utente dovrà anche eseguire l'autorizzazione e assegnare una password personale, che verrà successivamente utilizzata per accedere al programma installato. Qui nella pagina principale vedrai le stesse informazioni del tuo account personale: saldo, tariffa, stato del traffico, data dell'aggiornamento e dimensioni della quota di iscrizione.
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I due metodi per ottenere le informazioni descritte in precedenza sono di gran lunga i più convenienti. Tuttavia, hanno uno svantaggio significativo: in entrambi i casi è necessario disporre di una connessione Internet, che non è sempre possibile. In tale situazione, un ottimo reclutamento di team di assistenza è una soluzione eccellente.
Prima di portarlo, è necessario chiarire una cosa: l'ordine di controllare il traffico sul piano tariffario è in qualche modo diverso dalla sequenza di azioni utilizzate per perfezionare i dati sull'opzione connessa. Pertanto, prima di sapere quanta parte del traffico rimane su Tele2, è necessario chiarire quale tipo di traffico è necessario verificare: in base al piano tariffario o al pacchetto aggiuntivo. La richiesta * 107 # ti aiuterà a trovare il tuo TP, e puoi scoprire se ci sono opzioni Internet sul numero usando la combinazione * 153 #.
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Quindi devi digitare uno dei seguenti comandi, che inizia con * 155 * caratteri:
I proprietari di TP "Black", al cui numero sono collegate le tariffe con i volumi di servizi inclusi, possono anche essere limitati al solo comando per richiedere lo stato di equilibrio - * 105 #. Con esso, non solo puoi scoprire quanti soldi ci sono nell'account, ma anche ottenere informazioni sul traffico in un messaggio di testo. Oltre ai numeri, il resto di megabyte o gigabyte, il messaggio contiene informazioni su quando verrà aggiunto il nuovo volume di traffico e, di conseguenza, verrà addebitato il costo mensile.
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Ti ricordiamo che anche se non sei riuscito a spendere tutti i megabyte inclusi nel pagamento mensile fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, non dovresti preoccuparti, poiché il traffico continuerà fino alla fine del prossimo periodo di fatturazione.
Come scoprire il traffico rimanente su Tele2 in un altro modo? È possibile chiamare il contact center (numero singolo gratuito 611) dal numero di cui si desidera ottenere informazioni. Puoi farlo senza aspettare che l'operatore risponda. A volte il tempo di attesa di uno specialista può superare diversi minuti. È sufficiente seguire le istruzioni del sistema vocale automatico.
L'attuale articolo ha affrontato il problema di come riconoscere il traffico su Tele2 in modo indipendente e attraverso i dipendenti del contact center. Si noti che i possessori di modem che utilizzano la scheda SIM Tele2 possono utilizzare l'account personale per visualizzare informazioni sullo stato del traffico sul proprio numero.