Come ripristinare l'accesso se hai dimenticato la password dalla posta?

19/03/2019

Molte persone nel processo di comunicazione utilizzano attivamente le moderne tecnologie di scambio di informazioni utilizzando le ampie possibilità di Internet. Per fare ciò, è necessario creare una casella di posta registrandosi su uno dei servizi speciali. L'e-mail ti consente di inviare istantaneamente informazioni in qualsiasi parte del mondo e ricevere una risposta.

Quando si avvia una casella di posta, prima di tutto è necessario prendersi cura della sua sicurezza. Per fare questo, c'è la protezione della corrispondenza personale degli esterni con una password. Fondamentalmente, al momento della registrazione, viene utilizzata una combinazione di numeri e lettere, che dovresti assolutamente ricordare. Ma cosa fare se hai dimenticato la password dalla posta mail.ru o da altri servizi di posta? Esistono molti modi per ripristinare l'accesso. La scelta di un particolare metodo dipende dalle informazioni del profilo che l'utente può ricordare.

Recupero dell'accesso per numero di telefono

Spesso gli utenti incontrano un account compromesso o semplicemente dimenticano la password e-mail. E come soluzione, crea una nuova casella di posta. Il che, naturalmente, porta a una perdita di accesso alle tue informazioni personali all'indirizzo postale precedente.

Hai dimenticato la password dalla posta

Come sai, durante la creazione di un profilo, l'utente deve confermare il suo numero di telefono utilizzato per gestire l'account. Se l'utente ha dimenticato la password dall'e-mail, tuttavia, ha accesso al numero di telefono precedentemente confermato, si consiglia di utilizzare il recupero tramite sms.

Per fare ciò, selezionare il numero e inserire le ultime 4 cifre nel campo speciale. Dopodiché, un messaggio con un codice per ripristinare l'accesso al profilo deve essere inviato al numero specificato.

Domanda segreta

Spesso, durante la creazione dell'account, è necessario specificare una domanda specifica e rispondere. Per ripristinare l'accesso, inserire le informazioni necessarie nel campo appropriato. A causa di ciò, il sistema identifica l'utente. Successivamente, dovrai inserire il codice dall'immagine fornita e seguire le istruzioni. Se l'utente non ricorda la risposta alla domanda segreta, è necessario fare clic sul pulsante "Non ricordo la risposta" sotto il modulo.

Cosa fare se hai dimenticato la password dalla posta

Metodo di recupero standard

Se l'utente ha dimenticato la password dalla posta, quindi per ripristinarla nel modo standard, è necessario conoscere l'accesso. Il processo si verifica nella seguente sequenza:

  • La pagina principale mail.ru, quando provi ad accedere alla casella o al registro, contiene il pulsante "Hai dimenticato la password?".
  • Inserisci l'indirizzo email e quindi fai clic sul pulsante "Continua". Tuttavia, va ricordato che se una casella di posta non viene utilizzata per 5 anni, l'accesso ad essa viene perso irrimediabilmente.
  • Se l'indirizzo inserito esiste, l'utente viene indirizzato alla pagina di ripristino, dove è necessario immettere alcune informazioni sui dati durante la registrazione.
  • Dopo aver compilato i campi richiesti dovrai inserire il captcha.
  • Quindi si aprirà una pagina con campi vuoti che devono essere riempiti. Quindi devi inviare il modulo.

Quindi, l'applicazione dell'utente verrà inviata per la revisione e verrà presa in considerazione nel prossimo futuro.

Supporto dell'helpdesk

Non c'è niente di difficile nel chiedere aiuto al servizio di supporto se hai dimenticato la password dalla posta. Se non è possibile utilizzare il metodo standard, è necessario contattare direttamente gli esperti e spiegare in dettaglio l'essenza del problema. L'account potrebbe essere stato violato o l'utente non ha effettuato l'accesso da molto tempo. Quando si invia una lettera che spiega i motivi, è necessario specificare l'argomento: "Ripristino password".

Email Password

La lettera dovrà specificare le informazioni più importanti che sono disponibili solo al vero proprietario dell'account. Per un più rapido ritorno di accesso alla posta, si consiglia di fornire quante più informazioni affidabili possibile. In questo caso, la probabilità di recupero della password aumenterà più volte.

Quindi, il recupero della password è un problema completamente risolvibile se si seguono rigorosamente i passaggi delle istruzioni o si utilizza il supporto dell'help desk. Puoi ripristinare l'accesso al tuo account se l'utente ha dimenticato la password dall'email, ma ricorda le informazioni fornite da lui durante la registrazione. Per ridurre al minimo la possibilità di perdere l'account, si consiglia di indicare sempre il numero di cellulare.