Gli amministratori dei servizi posizionano questo progetto come venditore di prodotti virtuali per gli appassionati di giochi online. Gli utenti esperti hanno anche commentato lo stato di Steam-accounts.net. Le recensioni di queste persone caratterizzano il sito come un piccolo negozio virtuale, fungendo da intermediario tra il cliente e i siti di shopping più diffusi.
Il sito è stato creato nel 2012. Divenne più o meno noto grazie a prodotti di gioco virtuali per console come la PlayStation (almeno tremila consumatori target visitano il negozio online ogni giorno).
Dopo aver selezionato un prodotto virtuale che lo interessa e pagato, l'acquirente invia al venditore un codice univoco ricevuto durante la procedura d'ordine. Il venditore, a sua volta, invia al cliente una chiave universale dall'account, gioco o altro prodotto online. Dopo aver letto le recensioni lasciate dagli acquirenti, diventa chiaro che la procedura richiede alcuni minuti e il venditore contatta l'acquirente immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento.
I principali visitatori di questo sito sono appassionati di giochi virtuali. Il sito ha molti fan che parlano positivamente del suo lavoro, ma ci sono anche degli avversari. Come si può vedere dalle recensioni, Steam-accounts.net si trova spesso al centro di scandali che influenzano negativamente la reputazione dei creatori del progetto.
Valutando oggettivamente le recensioni degli acquirenti non autorizzati sul sito, si può presumere che nella maggior parte dei casi le transazioni abbiano esito positivo per entrambe le parti. Ma a volte capita di fraintendere.
Oltre ai siti di gioco (ce ne sono più di mille qui), nel negozio online è possibile acquistare account del sito di gioco, profili pompati e prodotti virtuali necessari per alcuni giochi.
Gli autori di recensioni negative su http://steam-accounts.net riferiscono che subito dopo la transazione, i rappresentanti del venditore notificano al cliente che l'account acquistato a buon mercato sarà presto ritirato. Per evitare ciò, l'acquirente deve acquistare tutti i prodotti simili disponibili. È possibile che tali equivoci sorgano a causa della noncuranza degli acquirenti stessi.
Utenti esperti che hanno interagito con il progetto da molto tempo avvisano i giocatori che sono nuovi nell'acquisire account pompati per modificare il login e la password per l'accesso agli account acquistati immediatamente dopo la transazione. Solo in questo modo, credono, puoi proteggerti dalle perdite.
Non è noto se le affermazioni rivolte all'amministrazione del sito siano vere o che gli utenti le abbiano scritte sotto dettatura di concorrenti. Nessuno degli autori che denunciavano i post non ha lasciato le loro coordinate.
È noto che le rivendicazioni sono fatte contro i prodotti virtuali, che i venditori sono servizi WOT, Evolve, Minecraft. Quasi sempre le emozioni negative sono associate all'acquisto di un account di gioco. Il cliente viene fornito con un elenco di oggetti di suo interesse, dai quali può scegliere uno o più. Non appena il pagamento arriva sul conto del venditore, l'acquirente ha tutti i tipi di problemi.
Gli utenti ingannati, che sono riusciti a restituire i loro soldi, riferiscono che si considerano ancora privati. Hanno pagato per il pagamento da una carta di credito, e i fondi sono stati restituiti a WebMoney o al saldo di un telefono cellulare.
Recensioni non amichevoli sul sito Steam-accounts.net vengono lasciate anche dagli utenti che hanno acquistato account costosi. In particolare, segnalano che immediatamente dopo l'elaborazione della transazione, l'ingresso al proprio account personale è stato "bandito" dall'amministrazione.
Secondo i termini del sito, eventuali malintesi tra clienti e rappresentanti dell'amministrazione sono risolti nella corrispondenza online (via Skype o e-mail). Tuttavia, ci sono stati casi in cui né i rappresentanti del sito-venditore, né gli amministratori del progetto intermedio hanno comunicato.
Ci sono stati incidenti del genere: