"Lucky" (taxi): recensioni dei clienti

Non tutti i residenti in Russia hanno macchine. Ma questo non significa che i pedoni non debbano raggiungere punti lontani delle città. Per poter viaggiare rapidamente da una destinazione all'altra, è stata creata una varietà di servizi di trasporto per le persone senza auto. Si chiamano taxi. In ogni città della Federazione Russa ci sono molte di queste compagnie. E prima di utilizzare i servizi di un'organizzazione, è necessario conoscerne il più possibile. Oggi, la compagnia verrà presentata con il nome "Lucky" (taxi). Recensioni su di esso, prezzi approssimativi, pro e contro di utilizzo - tutto questo è descritto di seguito. Dopo aver studiato le informazioni fornite, ciascuna persona sarà in grado di decidere se ha realmente bisogno dei servizi di questa particolare compagnia di trasporti.

descrizione

Qual è la ditta "Lucky" (taxi)? Le testimonianze dei clienti e dei dipendenti indicano che l'organizzazione è una compagnia di trasporti russa. Offre alle persone servizi di trasporto e spedizione in tutto il paese.

L'organizzazione non conduce attività collaterali. Taxi "Lucky" si specializza più spesso nel trasporto della popolazione. Sono disponibili anche i camion dell'azienda, ma raramente vengono acquistati.

Distribuzione in Russia

Cosa distingue la compagnia "Lucky" (taxi)? Le recensioni evidenziano le dimensioni dell'organizzazione. Come già accennato, questa compagnia opera in tutta la Russia. Ha filiali e uffici in molte regioni del paese.

Di conseguenza, la persona non si occuperà di truffatori. Questo fatto ti permette di essere sicuro che il taxi arrivi davvero e ti porta nel punto desiderato. Ad oggi, è possibile trovare il servizio taxi studiato in quasi tutte le regioni del paese.

La maggior parte dei servizi sono utilizzati nelle seguenti città:

• Mosca;
• San Pietroburgo;
• Kaliningrad;
• Novgorod;
• Vladivostok;
• Perm;
• Saratov;
• Sochi;
• Ufa;
• Tomsk;
• Volgograd.

In totale, si possono distinguere almeno 96 città in cui esiste un'azienda in fase di studio.

servizi

Ciò che specificamente fornisce servizi di società "Lucky" (taxi)? Il feedback di dipendenti e clienti sottolinea che questa azienda offre servizi di logistica. Lei, come già detto, è principalmente impegnata nel trasporto di persone. Ma questo non è l'unico servizio offerto dalla società.

Se lo si desidera, i cittadini possono utilizzare le seguenti funzionalità del taxi Lucky:

• trasporto passeggeri in città;
• servizi di mobilità;
• trasporto d'affari;
• servizi per l'ordine di camion;
• trasporto interurbano.

Niente di strano o di sorprendente. I dipendenti di grandi aziende possono trovare utile il servizio di trasporto aziendale. Ti consente di ordinare un taxi per i dipendenti e consegnarli per società. Allo stesso tempo, a tutti i clienti viene fornito un bilancio completo. Ma in pratica, le persone usano spesso il solito traffico passeggeri tra città, aeroporti e solo all'interno delle città.

Possibilità di ordinare macchine

Cosa rende la compagnia clienti fortunati (taxi)? Le recensioni di persone su questa azienda sono lasciate generalmente ambigue. Da qualche parte l'attività dell'azienda piace, in alcune regioni è possibile trovare una società più coscienziosa per il traffico passeggeri. Ma il taxi "Lucky" ha notevoli vantaggi.

Ad esempio, molte persone prestano attenzione alla comodità di ordinare un taxi. La società "Lucky" è possibile utilizzare non solo la richiesta diretta della macchina, ma anche gli ordini in anticipo. Per fare questo, è necessario contattare questo servizio di taxi almeno un'ora e informare sul desiderio di ordinare una macchina per il trasporto.

Come posso contattare l'azienda? Si propone di eseguire ordini:

• tramite PC o tablet (dal sito ufficiale);
• usando l'applicazione;
• per telefono;
• Richiesta SMS

Una tale varietà soddisfa tutti i clienti. Una persona può ordinare un taxi "Lucky" in qualsiasi modo conveniente per lui. Molti sono contenti della possibilità di ordinare un'auto tramite l'applicazione o il sito web ufficiale dell'azienda - senza una chiamata, è possibile specificare i punti da cui è necessario arrivare e vedere anche il costo del viaggio.

auto

Taxi "Lucky" ottiene un feedback positivo da parte dei clienti per la flotta esistente. Dopotutto, per il servizio di trasporto della popolazione, un ruolo importante è giocato dalle auto che dovranno essere guidate.

Si noti che i clienti possono godere della diversità della flotta aziendale. Ci sono Logan, Volkswagen, Kia e Nissan. Se credi in alcune recensioni, tutte le macchine sembrano decenti. Non sono vecchi, c'è abbastanza spazio per trasportare non solo le persone, ma anche i loro bagagli.

Tuttavia, non è sempre "Lucky" (taxi) che ottiene un feedback positivo per le auto esistenti dell'azienda. Alcuni clienti dicono che le macchine che trasportano le persone lasciano molto a desiderare. A qualcuno non piacciono i vecchi modelli di veicoli, qualcuno è arrabbiato per le piccole dimensioni delle auto. Ci sono anche testimonianze che indicano che i veicoli rotti e accartocciati possono essere inviati ai clienti. Fortunatamente, tali opinioni sono una rarità.

Le auto accartocciate arrivano davvero ai clienti? A volte succede. Tutto ciò è dovuto al fatto che alcuni conducenti utilizzano le proprie auto quando lavorano in un taxi "Lucky". Se il dipendente guida la sua auto, è possibile che il veicolo non sia il migliore.

Allo stesso tempo, vale la pena notare: tutti i veicoli di marca del Taxi Fortune Taxi sono testati a fondo prima di iniziare il lavoro. Pertanto, le macchine rotte per gli ordini non vengono inviate. Ciò significa che sostanzialmente non ci sono lamentele sui veicoli dell'organizzazione. Tutti i tassisti cercano di monitorare attentamente le loro auto in modo che i clienti non si lamentino di loro.

Velocità di servizio

Taxi "Lucky" (Mosca) riceve una varietà di recensioni. Questa azienda soddisfa la maggior parte dei clienti con la velocità di servizio. Cosa dice la gente di questa funzione?

Taxi "Lucky" arriva al cliente il prima possibile. Di norma, il tempo di attesa della macchina non supera i 10 minuti. Se l'auto dovrà aspettare, questo è avvertito anche quando si effettua l'ordine. Pertanto, puoi essere certo che le auto arriveranno in tempo e rapidamente.

Ma non sempre. A volte vengono lasciate recensioni del taxi Lucky (San Pietroburgo e altre regioni della Federazione Russa) di tipo negativo. Alcuni clienti sottolineano che le auto non vengono ordinate per un lungo periodo. A volte devi aspettare un taxi per 30-60 minuti e anche di più! Né i conducenti né i dispatcher della compagnia avvertono di ritardi e ingorghi. Alcuni, senza aspettare un taxi "Lucky", in ordine di automobili parallele da altre organizzazioni, che alla fine prendono nel posto giusto.

In effetti, l'azienda studiata sta cercando di servire rapidamente tutti i suoi clienti. A volte le automobili impiegano molto tempo per raggiungere il punto desiderato, causato dagli ingorghi della città o da incidenti. Ma, di regola, avvertono sempre della lunga attesa del cliente. O l'operatore lo fa, o l'autista stesso chiama e chiarisce la situazione. Ma in generale, il taxi "Lucky" ottiene un feedback positivo per la velocità del servizio. Puoi sperare in una rapida organizzazione!

Informazioni sui driver

La società presta particolare attenzione ai conducenti. Su di loro spesso lasciano feedback. Ma quali?

La maggior parte dei cittadini è soddisfatta del lavoro dei tassisti. La loro mole sono gli slavi. Questo fatto piace a molte persone che vivono nella Federazione Russa. Guidare con loro è bello. Molti conducenti sono persone reattive e divertenti. Sono educati con tutti i clienti, sorridono e aiutano persino a caricare / scaricare i bagagli.

Solo occasionalmente un taxi "Lucky" ottiene un feedback negativo da parte dei clienti per i conducenti. Alcuni dipendenti dell'azienda non si distinguono per la loro pulizia e cordialità. Ci sono anche alcuni subalterni maleducati, ma il lavoro esplicativo viene svolto rapidamente con loro. Anche i lavoratori stranieri si incontrano, solo loro danno l'impressione di persone coscienziose.

prezzi

Quali prezzi offre l'azienda studiata? Taxi Il feedback dei clienti "Lucky" (San Pietroburgo) è positivo nella maggior parte dei casi. Molte persone sottolineano i prezzi piuttosto umani e bassi per i servizi pubblici. Alcuni viaggi in taxi possono essere costosi, ma questo non è l'evento più comune.

Ad esempio, a San Pietroburgo i servizi di taxi "Lucky" sono spesso più economici rispetto all'utilizzo del trasporto pubblico con i trasferimenti. In media, un viaggio costa 200-300 rubli. Nelle piccole città, il costo del trasporto passeggeri varia da 90 a 150 rubli. A volte, come è stato sottolineato in precedenza, i servizi di taxi "Lucky" costeranno di più. Ad esempio, trasferimento all'aeroporto o trasporto alla città più vicina. In questo caso, è necessario prepararsi per spese significative - da 500 rubli e oltre. È necessario specificare un costo più preciso presso il dispatcher dell'organizzazione.

Solo pochi dicono che il taxi "Lucky" sopravvaluta i prezzi dei loro servizi. Ad esempio, dovrai pagare non solo per l'auto, ma anche per il bagaglio trasportato in cabina. In questo caso, per pagare un extra per quello che sarà nel bagagliaio, non è necessario.

Quando si effettua un ordine tramite il sito Web ufficiale dell'azienda, è possibile vedere chiaramente come i prezzi per il trasporto variano in base ai parametri impostati. Ad esempio, se ordini una station wagon con un bagagliaio vuoto e indichi la necessità di posizionare borse nel salone, dovrai pagare 200 rubli extra o più. Questa seccatura disturba alcune persone, ma alla fine del viaggio non ci saranno sorprese con il costo di fornire il servizio - sono avvertiti in anticipo. Contatori nel taxi "Lucky", di regola, no. Pertanto, per gli ingorghi del traffico non è necessario pagare un extra.

In generale, la società "Lucky" (taxi) recensioni guadagna come servizio di trasporto, accessibile a tutti. Usandolo, puoi risparmiare un sacco di soldi.

Sistema di sconti

Soprattutto se si considera che recentemente l'organizzazione ha inventato e introdotto un sistema flessibile di sconti. Con esso, puoi risparmiare ancora di più su una varietà di viaggi!

Taxi recensioni di driver "Lucky" a causa del nuovo sistema di sconti non guadagna il meglio. I dipendenti sono scontenti che una diminuzione del costo di un viaggio non si rifletta nel profitto del datore di lavoro, ma nei salari dei suoi subordinati. Tutto ciò porta al fatto che le persone semplicemente rifiutano le chiamate che portano poco profitto.

Ma per i clienti, gli sconti sono un ulteriore incentivo per chiamare le macchine dal servizio Lucky. Questo bonus piace a molti. Gli sconti sono disponibili sia su speciali cartoline pubblicitarie (sono distribuiti nei supermercati e sulle strade), sia quando si ordina un'auto attraverso un sito web / un'applicazione mobile. Puoi risparmiare fino al 25% del costo del viaggio.

Per i dipendenti

E quanto è buono il taxi per i dipendenti? I dipendenti sono soddisfatti del collocamento?

Le recensioni dei tassisti "Lucky" non sono sempre buone. Di recente, non le migliori cose hanno iniziato a parlare di questo datore di lavoro. Come già osservato, il sistema di sconti ha inciso pesantemente sull'ammontare dei pagamenti. In precedenza, i salari dei conducenti erano decenti, era piacevole lavorare. Ma ora, molti semplicemente perdono il desiderio di partire per gli ordini.

Quale altro tassista diventa "fortunato"? Mosca o qualsiasi altra regione in cui si trova questa azienda non è così importante. La cosa principale è che i principi di impiego e le regole interne sono gli stessi ovunque. Rifiuta ripetutamente gli ordini non possono. Se credi ai piloti, poi 3 rifiuti di ordini - e devi andare alle autorità con spiegazioni. I dipendenti sono spesso multati per tali azioni.

Un'altra innovazione dell'organizzazione, che ha influenzato negativamente le opinioni dei subordinati sul datore di lavoro, è la mancanza dell'opzione "il mio distretto". In precedenza era in grado di lavorare nella sua area. Ma ora devi andare in qualsiasi parte della città.

Taxi "Lucky" (San Pietroburgo) riceve feedback dai conducenti di tipo negativo per il fatto che alcuni clienti devono aspettare a lungo. Non sempre, ma succede. E alla fine, di solito l'ordine viene cancellato del tutto.

risultati

Quali conclusioni si possono trarre da quanto precede? Taxi "Fortunato" per i clienti è una buona compagnia con tariffe economiche. Rapidamente, efficientemente e convenientemente. La maggior parte dei viaggi piace.

Ma i lavoratori del taxi "Lucky" negli ultimi tempi non sono molto felici. Fare soldi normali in questa organizzazione è difficile. Politica del datore di lavoro: attirare nuovi clienti con tutti i mezzi disponibili. Puoi guadagnare Lucky, ma non molto.