Principali tipi di ricerche di mercato

Di per sé, il marketing è una base molto ampia e voluminosa di conoscenze e tecniche economiche.

Circa il valore della ricerca

La ricerca di marketing è la parte più lunga del marketing e richiede ingenti costi umani e materiali. Ma ne varrà la pena, dal momento che solo sui risultati della ricerca è possibile rivelare la giusta direzione di sviluppo di qualsiasi impresa. In quest'area, è possibile applicare e combinare vari tipi di ricerche di mercato, basate sulla raccolta di informazioni e analisi dei suoi vari metodi matematici e statistici.

A seconda oggetto di studio può evidenziare:

• La ricerca di mercato è la parte più importante e importante del lavoro nel marketing in generale. Una ricerca di mercato completa consente di sistematizzare e analizzare le informazioni ricevute e, sulla base dei dati ottenuti, sviluppare e applicare le proprie strategie di marketing. Sulla base di ricerche di mercato, è possibile ottenere una previsione per lo sviluppo del mercato (o della società), per identificare nuovi mercati e anche per identificare segmenti chiave.
• Lo studio del macrosistema comporta un'analisi completa dell'ambiente della società, che riguarda l'azienda indirettamente. Lo è ci può essere una situazione con legislazione, ambiente economico, tassazione, sistema di trasporto e logistica, rapporti con le banche e così via. Tali tipi di ricerche di mercato sono condotte meno frequentemente e sono associati solo a gravi cambiamenti nell'ambiente (ad esempio, una crisi finanziaria).
• L'ambiente interno dell'impresa è una delle analisi importanti e sistemiche volte a studiare i punti di forza e di debolezza dell'impresa. Tale analisi ci consente di determinare quanto sia competitiva un'azienda, come struttura organizzativa in grado di cambiare e seguire il mercato in continua evoluzione.
• La ricerca dei consumatori è una parte importante della ricerca di marketing, per la quale tutto è iniziato. Lo studio è condotto per identificare i segmenti di clientela chiave che diventeranno il mercato di riferimento. Per classificare i segmenti, vengono utilizzati vari segni di segmentazione del mercato. Ci sono geografici, demografici e altri consumatori segmenti di mercato. Diversi tipi di ricerche di marketing implicano una segmentazione del mercato, poiché l'obiettivo principale di ogni ricerca è identificare il segmento target a cui indirizzare tutti gli sforzi dell'azienda. Ricordiamo la legge di Pareto: il 20% dei consumatori acquista l'80% dei prodotti dell'azienda.
• La ricerca dei concorrenti viene condotta per analogia con l'analisi dell'ambiente interno dell'impresa, solo qui vengono evidenziati i punti deboli e i punti di forza del concorrente. A proposito, questi tipi di ricerche di mercato possono essere eseguiti utilizzando un'analisi SWOT - confrontando i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce dell'impresa.
• Lo studio di beni e servizi comporta un'analisi completa delle caratteristiche, dei prezzi e delle proprietà dei beni. Questo studio è condotto allo scopo di ottenere l'immagine più capiente del prodotto, ovvero informazioni sulla sua efficienza, affidabilità, utilità, design e altre importanti caratteristiche per il consumatore.

Oltre ai suddetti tipi di ricerche di mercato, molti altri sono ampiamente utilizzati nella pratica: ricerche di mercato sui prezzi, pubblicità, canali di vendita intermediari e fornitori, ricerca di vendita, rischi e altri. La scelta di una ricerca di marketing dipende dalle esigenze e dagli obiettivi dell'azienda.