Negozio online Lamoda: recensioni, revisione delle merci, ordine, consegna, punti di rilascio

Le discussioni più accese sono state ricevute dal lavoro improprio del servizio di consegna di Lamoda e dal turnover di personale senza precedenti all'interno dell'azienda. La ragione del frequente aggiornamento del personale di manutenzione, secondo gli ex dipendenti della società Lamoda, risiede nelle azioni fraudolente dello staff del personale, più precisamente nel nascondere informazioni attendibili. Montagne dorate offerto ai candidati al colloquio, girare intorno al giorno lavorativo di 12-13 ore e multe predatorie irragionevoli.

I clienti della società "Lamoda" sulle loro preoccupazioni

Uno degli argomenti principali discussi dai clienti dell'azienda è il cosiddetto "sconto". Lamoda, se credi che le recensioni, pubblica annunci di sconti stagionali solo al fine di ottenere nuovi clienti. Non appena un altro cliente ha "inghiottito l'esca" e fatto un acquisto, è stato informato della fine dell'azione.

Il tema dei "codici promozionali di Lamoda" ha ricevuto la sua parte delle discussioni. A prima vista, niente di insolito ... Per utilizzare il codice promozionale e ottenere uno sconto aggiuntivo, è necessario effettuare un acquisto per un determinato importo. Prima di effettuare un ordine, il cliente deve trovare codici promozionali online per Lamoda (o tagliandi Lamoda) e selezionare quello più appropriato. Un codice promozionale è inserito in una delle linee del modulo di checkout.

Le recensioni di codici promozionali possono essere descritte come mutuamente esclusive. La soddisfazione dei clienti soddisfatti che hanno risparmiato una quantità decente è categoricamente non condivisa dagli acquirenti, per i quali il codice promozionale ha svolto il ruolo di "formaggio gratuito".

Superando la propria indignazione, gli utenti Web tornano ancora e ancora sul sito web Lamoda. I vestiti e le scarpe pubblicizzati qui spiccano favorevolmente sullo sfondo delle offerte di altri negozi non solo con la qualità, ma anche con l'opportunità di risparmiare denaro.

E ora torneremo brevemente al tema del lavoro. Annunci di concorsi per posti vacanti di nuova apertura, se si ritiene che le parole delle persone che hanno ricevuto il calcolo, non sono altro che tentativi di trovare nuovi candidati per posti vacanti.

Offerte di lavoro in Lamoda: Recensioni dei dipendenti

Secondo le dichiarazioni della maggior parte dei dipendenti, i proprietari dei negozi amano "rapire" i loro subordinati, rendendo necessarie le loro azioni, ad esempio cambiando il sistema delle buste paga. Fortunatamente, trovare la causa non è difficile. L'amministrazione copre tutte le sue azioni illegali con una crisi finanziaria.

Sembrerebbe che, sullo sfondo di tutti questi aspetti negativi, non ci fosse assolutamente spazio per i vantaggi. Ma lo sono. Il vantaggio principale della società "Lamoda", i lavoratori credono - l'emissione tempestiva di salari "bianchi".

È difficile non notare che le informazioni rese pubbliche da dipendenti e clienti di un'azienda spesso si contraddicono a vicenda. Recensioni particolarmente interessanti dei clienti insoddisfatti del lavoro del servizio di consegna. In effetti, a giudicare dai commenti dei dipendenti, la società ha un numero enorme di veicoli (anche se obsoleti, ma riparabili) e un esercito di spedizionieri, che lavorano 12-13 ore al giorno e che effettuano una trentina di consegne ogni giorno. I punti di distribuzione Lamoda sono sparsi in tutta la CSI, ma, nonostante tutto, il numero di clienti insoddisfatti non diminuisce.

Cosa pensano esattamente i loro clienti del negozio online?

Lamoda: prodotti e servizi. Opinione del cliente

Il web ha pubblicato i risultati di uno studio statistico condotto con la partecipazione del negozio online dei clienti Lamoda. Sono stati raccolti riscontri dai residenti della CSI, che hanno effettuato l'ordine negli ultimi dodici mesi. Quindi ...

La maggior parte dei clienti che hanno effettuato ordini tramite Lamoda tramite il sito Web ha fornito una valutazione positiva del servizio online. Il 50% degli acquirenti che hanno accettato di rispondere alle domande sugli extra, ha affermato che l'ordinazione di prodotti in modalità telefonica passa senza problemi. Tuttavia, la seconda metà dei clienti Lamoda non è d'accordo con questa affermazione.

Tuttavia, la maggior parte delle recensioni positive è dedicata alla convenienza associata all'ordinazione degli acquisti online. Non è stato trascurato e una varietà di assortimento. Il catalogo virtuale Lamoda (scarpe, vestiti e così via) è davvero impressionante con la varietà di stili, questo è vero. A proposito, per quei cittadini per i quali la registrazione sul portale è troppo difficile, "Lamoda" offre l'opportunità di effettuare un ordine per telefono.

Le donne, che spesso ordinano scarpe a Lamoda, notano che quasi tutte le scarpe del sito sono marchiate. Ciò non sorprende - grazie al portale Lamoda, molti giovani marchi hanno l'opportunità di penetrare nei mercati dei paesi della CSI.

Che risultati: grandi opportunità offuschiano un servizio di consegna disgustoso? Se il telefono ha ricevuto un messaggio SMS relativo alla consegna dell'ordine, i clienti indignati segnalano, questo non significa che il corriere sia già da qualche parte nelle vicinanze.

C'è stato un caso in cui l'ordine è stato semplicemente rimosso dall'account personale del cliente. Nessuno ha avvertito l'uomo che il prodotto che gli piaceva era esaurito. Tuttavia, arrivò la consegna di sms-ka, costringendo il cliente ad essere piuttosto nervoso.

Un altro motivo per il risentimento dei clienti Lamoda - sconti, forniti solo come esca. Per "mordere" uno sconto da "Lamoda", come avvertono gli acquirenti esperti, è lo stesso che accettare di ricevere un articolo completamente non necessario. Per quanto riguarda il diritto legale dell'acquirente di restituire i beni di scarsa qualità e ottenere indietro i loro soldi, questo è generalmente un argomento separato.

Partecipanti al programma di affiliazione sui prodotti "Lamoda". Commenti dei clienti

Le pagine Web di proprietà degli utenti della rete che hanno aderito al programma di affiliazione Lamoda parlano di prodotti Lamoda, una vasta gamma di vestiti e scarpe di alta qualità per uomo, donna e bambino. I prodotti presentati sul sito sono destinati principalmente ai giovani. Tuttavia, a giudicare dalle recensioni, il negozio online è popolare tra le persone di mezza età.

I membri del "programma di affiliazione" non dubitano dell'affidabilità di Lamoda. Gli acquisti effettuati qui vengono consegnati ai clienti gratuitamente e nel più breve tempo possibile. Questo negozio online, secondo i partner del sito, ha un vantaggio che distingue Lamoda da tutte le altre società simili. Il cliente non può restituire la merce che gli è piaciuta entro un anno. E al fine di estendere al massimo la permanenza dei clienti sul sito e rendere più proficui i loro acquisti, viene data loro la possibilità di ricevere uno sconto aggiuntivo da Lamoda - coupon e codici promozionali.

È necessario ricordare che le informazioni sull'alta qualità dei prodotti sono state nuovamente confutate a dicembre dell'anno scorso. L'acquisto di stivali autunnali firmati Tamaris ha fatto sì che uno dei clienti di Lamoda riconsideri il proprio atteggiamento nei confronti del negozio già amato. La decorazione "a la tree" sui talloni ha iniziato a staccarsi dopo il primo rilascio sotto la pioggia. Non è noto se qualcuno risponderà per la distribuzione di falsi di bassa qualità.

La vendita di calzature di bassa qualità non è l'unico grano saraceno Lamoda. Gli abiti acquistati attraverso il sito sono spesso persi sulla strada. Secondo alcuni clienti, avendo effettuato un ordine sul portale Lamoda, hanno ricevuto un prodotto completamente diverso, ma non sono in grado di restituirlo. Il marchio sul prodotto, registrato sul sito, è identico a quello che è stato allegato all'articolo consegnato.

L'alone negativo che accompagna la campagna Lamoda non ha influenzato il numero dei suoi clienti. Sul portale Lamoda ha raccolto articoli di lusso prodotti da marchi noti e giovani - i migliori esempi di accessori, abbigliamento e scarpe.

A proposito, sono state le scarpe difettose, vendute con il lusso, a diventare la ragione principale per scrivere recensioni negative. I commenti più arrabbiati lasciati dai clienti dei negozi online negli ultimi sei mesi. Vale anche la pena notare che l'indiscussa leadership nella lista delle emozioni negative appartiene al servizio di consegna Lamoda.

Gli acquirenti che sono costretti a utilizzare i servizi di corrieri, notano che preferirebbero recarsi direttamente al centro di assistenza, se ce n'era uno nella loro località. Dall'esterno, tutto sembra come se i dipendenti responsabili della consegna della merce stiano facendo del loro meglio per non fare movimenti inutili. Per scoprire i movimenti e la posizione del loro ordine, i clienti devono scegliere i telefoni Lamoda. Sebbene le regole debbano essere opposte, il rappresentante di vendita è obbligato a tenere traccia dell'avanzamento dell'ordine e avvisare il cliente in caso di sovrapposizioni.

Né possiamo tacere sul fatto che gli acquirenti alle prime armi che hanno recentemente aderito all'esercito dei clienti del negozio online Lamoda difficilmente impareranno a conoscere le esperienze negative di altri clienti dalle pagine dei siti ufficiali. È possibile visualizzare le recensioni dei consumatori insoddisfatti solo su contenuti di terze parti. Moderatori Lamoda monitora attentamente l'attività degli utenti, eliminando frammenti poco lusinghieri dai loro commenti. In ogni caso, questa impressione si forma dopo aver letto le rivelazioni di persone che si definiscono clienti ingannati.

cassa

Per acquistare il tuo articolo preferito attraverso il World Wide Web, l'acquirente deve registrarsi sul sito Web di Lamoda. La registrazione prevede il consenso del cliente al trattamento dei suoi dati personali: indirizzo di casa, numero di passaporto e carta di credito, numero di telefono. Sfortunatamente, nelle recensioni riguardanti l'organizzazione dell'emissione di beni, c'è ben poco positivo. Lo stesso si può dire del lavoro dei centri di assistenza e dei servizi di consegna.

Per i clienti che non sono pronti ad affidare informazioni riservate alla società, viene offerta un'opzione alternativa - l'inoltro dell'ordine per telefono. Lamoda, tra l'altro, è una delle poche aziende che forniscono ai clienti una connessione telefonica gratuita con un rappresentante di vendita. In ogni caso, questo è evidenziato da testi pubblicitari, pubblicati sul web.

È allarmante che la stragrande maggioranza dei clienti Lamoda abbia rifiutato di consentire all'amministrazione di raccomandare il negozio ai propri amici.

C'è una storia spiacevole legata alla registrazione a Lamoda. I clienti che hanno indicato numero di carta di credito riferito che hanno perso il controllo sullo stato del conto della carta. I soldi delle loro carte scompaiono sistematicamente.

"Negozio orribile!"

Il gruppo di clienti insoddisfatti che sospettavano la società "Lamoda" in frode, è piuttosto numeroso. Il motivo principale dell'insoddisfazione è la mancata emissione di una ricevuta fiscale. Senza un documento che confermi il pagamento, come è noto, le merci difettose non possono essere restituite o scambiate.

Secondo le recensioni degli acquirenti ingannati, i dipendenti di Lamoda (le recensioni utilizzate per scrivere questo articolo sono stati lasciati due anni fa) deliberatamente non elaborano certificati di vendita e acquisto. Il loro obiettivo è privare il consumatore dell'opportunità di difendere i propri diritti.

Dalle recensioni è chiaro che spesso "Lamoda" invia ordini ai clienti di altri, restituendo quali, i clienti rimangono senza merce e senza denaro. Dai clienti che hanno ordinato diversi articoli in una volta, ci sono dei reclami sull'assenza di una o anche di due posizioni nel pacco.

Una certa signora, che ha lasciato una recensione su Lamoda su uno dei contenuti del partner, afferma che quando ha restituito i prodotti di scarsa qualità al negozio, le è stato detto che l'ordine non era stato pagato, quindi nessuno avrebbe restituito il denaro. La domanda del cliente su come il prodotto non pagato risultasse essere con lei è rimasta senza risposta.

La verità scioccante o le macchinazioni dei concorrenti?

Il web ha pubblicato una recensione, che, in realtà, è un'accusa. L'amministrazione di Lamoda, secondo il procuratore, ha sistematicamente violato il suo diritto al lavoro e al riposo. L'ex dipendente del negozio online, che non desiderava rivelare il suo vero nome e cognome, ha dichiarato di aver lavorato a Lamoda per diversi mesi durante diversi mesi. La sua giornata lavorativa non si è conclusa alle 23:00, come concordato durante l'intervista, ma ben oltre la mezzanotte, ma questo è ancora metà del problema.

Quando si trattava di fare soldi, il ragazzo era costantemente sottopagato, spiegandolo in questo modo: "Hai cattive statistiche". Questa recensione è un avvertimento per gli altri candidati o fa parte di un piano sviluppato da un concorrente? È possibile ottenere una risposta a questa domanda trovando un lavoro in Lamoda.

Recensioni lasciate nel 2016

Su Internet sono state trovate recensioni su Lamoda di due anni fa, gli autori di cui accusano l'amministrazione di un negozio online di corruzione. Gli accusatori affermano che l'opportunità di costruire una carriera è fornita solo alle "loro" persone. Tutti gli altri sono costretti a essere responsabili degli errori di calcolo dei "preferiti" del padrone e di pagare multe predatorie e prive di fondamento.

L'unica via d'uscita, dicono le vittime, è trovare un lavoro normale e non credere all'esistenza di prospettive promettenti, attirate dalle chiamate del dipartimento del personale.

È molto difficile arrivare al punto vendita "numero uno"

All'intervista, ex dipendenti deludenti di "Lamoda" si lamentano, sono stati promessi occupazione nella società "numero uno". Ma dopo aver fatto domanda per un posto di lavoro, i candidati sono diventati rapidamente disillusi. I datori di lavoro "bianchi e morbidi", come si è scoperto, esagerarono non solo i loro meriti, ma anche le loro opportunità: il salario promesso al colloquio ridusse quasi la metà. E questo è con un giorno lavorativo di 12 ore, sette giorni su sette! Inoltre, l'ufficio in questione si trova lontano dalla metropolitana e il livello di intersezione del traffico è molto basso.

Lamoda: crescita professionale

I dipendenti del negozio online hanno criticato non solo il codice del lavoro dell'azienda in discussione, ma anche la scala di carriera in cinque fasi Lamoda. Le recensioni di queste persone sono pubblicate sul Web e sono liberamente disponibili.

L'opportunità di fare carriera si è rivelata uno dei modi per stimolare lo zelo del servizio dei subordinati. Tuttavia, questa opinione non è tutto. Ci sono pochissimi dipendenti che considerano le condizioni di lavoro abbastanza accettabili, circa il cinque percento. Agli occhi del disgraziati, sembrano "pagliacci", pronti a umiliarsi, ad umorare e "ballare su un altro motivo".

"Porta un amico e ottieni un bonus"

Il sistema di ricompensa in Lamoda è in qualche modo simile allo schema di reclutamento praticato in MLM. Un dipendente che ha invitato un amico alla società riceve un premio in denaro. Tuttavia, solo nel caso in cui la persona da lui invitata duri "Lamoda" per almeno tre mesi. Puoi imparare come lavorare per le persone che sono state impiegate su invito leggendo le loro recensioni. Lamoda, a quanto pare, non è diventato la "seconda casa" per la maggior parte di loro. Quasi tutti i commenti lasciati da queste persone, emessi sotto forma di avvertimenti.

Feedback da persone assunte su invito

Va notato che gli ex dipendenti dell'azienda stanno principalmente decidendo il loro lavoro nella società in discussione. Lavorare negli uffici Lamoda, riferiscono, ha avuto un effetto distruttivo sul loro sistema nervoso e non ha portato il reddito previsto.

Lavorando per 13-15 ore, i dipendenti, che erano più o meno seri nei loro doveri, non trovavano nemmeno il tempo di fare spuntini, per non parlare di altri bisogni naturali.

Le richieste speciali sono dedicate alla non conformità da parte dei datori di lavoro di etica della produzione e trattamento scorretto dei subordinati. La gestione di Lamoda ha risposto alle lamentele dei clienti, anche le più infondate, come motivo per aprire un procedimento penale. Invece di proteggere i loro impiegati, i rappresentanti dell'amministrazione, cercando di capire l'origine del conflitto, li sottoponevano a interrogatori.

Feedback dall'attuale dipendente del negozio online

Queste righe sono scritte dalle parole di un dipendente del negozio online Lamoda, il cui superiore immediato è uno dei supervisori dell'azienda. La sua storia inizia con la riflessione che quasi tutti i supervisori che lavorano a Lamoda sono inadeguati e incomprensibili su come sono riusciti a ottenere la loro posizione. Uno non capisce una parola in russo, l'altro non vuole prendere l'iniziativa, temendo la responsabilità, il terzo sposta le sue responsabilità verso i suoi subordinati.

La giornata di lavoro a Lamoda inizia alle sette e mezza, ma quando i lavoratori tornano a casa, nessuno lo sa per certo. Una cosa è chiara: prima di ventitré ore, nessuno di loro aveva mai varcato la soglia del loro appartamento. Come si può vedere dal commento, questa persona coinvolta è stata molto fortunata con i colleghi. Ecco perché continua a lavorare nel negozio online Lamoda.

Il personale delle recensioni non è così roseo dell'ufficio della capitale. Si lamentano del terribile microclima all'interno della squadra, dell'atteggiamento irrispettoso da parte dell'amministrazione e dell'incompetenza dei supervisori immediati.