L'acquisto di cosmetici è un compito cruciale per qualsiasi ragazza moderna. Ad oggi, ci sono molti negozi di cosmetici e profumeria online. Tuttavia, il più popolare è "L'Etoile", che per due decenni soddisfa gli acquirenti con la sua gamma.
Il 1997 è considerato un anno d'esordio per l'azienda L'Etoile, poiché a quel tempo fu aperto il loro primo negozio in piazza Smolenskaya a Mosca. Un anno dopo, abbiamo appreso il marchio nelle regioni in connessione con l'apertura della prima filiale regionale a Voronezh. Tradotto dal francese, L'Etoile si traduce come "stella".
L'attività principale dell'azienda è considerata la vendita al dettaglio di prodotti di profumeria e cosmetici. Ogni negozio "L'Etoile" presenta oltre 10.000 prodotti di oltre 170 marchi. E nel 2011, l'azienda ha iniziato a vendere i propri prodotti, tra cui la popolare serie di prodotti per il viso e per il corpo. Dolce latte.
Nonostante la presenza di grandi magazzini Letual a Mosca, oltre 900 punti vendita della catena sono stati aperti in tutta la Russia.
La pratica del self-service è utilizzata attivamente nei punti vendita, ma in qualsiasi momento sarete felici di aiutare lo staff amichevole del negozio "L'Etoile". È importante notare che i consulenti seguono regolarmente corsi di aggiornamento.
Tra la profumeria e la varietà cosmetica dei prodotti puoi trovare sia linee curate che decorative. Tutti i prodotti della rete sono attentamente monitorati per la qualità e il rispetto degli standard. Agli indirizzi "Letual" di Mosca puoi trovare i migliori e comprovati prodotti di bellezza. Cosmetici curativi e decorativi, profumeria, spugne, strumenti cosmetici - questo e non solo, possono essere acquistati online "L'Etoile".
Anche negli uffici metropolitani tenevano regolarmente laboratori di cosmetici da esperti di primo piano.
La rete di negozi online ti consentirà di trovare prodotti che potrebbero mancare sugli scaffali del negozio. Inoltre, questa opzione farà risparmiare tempo agli abitanti delle megalopoli "pazze".
Al momento, la compagnia ha circa 150 boutique a Mosca. Il più grande di essi si trova nei centri commerciali:
Il negozio più grande "Letual" a Mosca si trova in Piazza Pushkin. Ogni giorno la rete commerciale accoglie migliaia di visitatori, ospiti e residenti della capitale.
A proposito di stazioni della metropolitana a Mosca "Letual" sarà abbastanza facile da trovare. La maggior parte dei punti vendita della catena si trovano in prossimità delle stazioni della metropolitana di Mosca. Ciò semplifica notevolmente l'attività per i visitatori.
Gli indirizzi dei negozi di interesse possono essere facilmente specificati sia sul sito web ufficiale del marchio, sia in qualsiasi altro servizio online.
Per i loro clienti preferiti, l'azienda di cosmetici ha un intero sistema di sconti. Nei negozi "Letual" di Mosca c'è l'opportunità di ottenere 4 tipi di carte:
Il primo acquisto, al termine del quale il cliente riceve la carta, non viene accreditato sul conto bonus. Per ottenere informazioni sul saldo della tessera club, è necessario accedere al sito Web ufficiale della rete e inserire il proprio numero individuale. Puoi anche scoprire lo stato dell'account in qualsiasi indirizzo di Letual a Mosca.
Qualsiasi azienda di successo nel mercato si sforza di creare il più possibile. programmi di fidelizzazione che attirerebbe i clienti. In connessione con questo, ci sono eventi annuali da Letual a Mosca (l'indirizzo dello sbocco non importa).
"Festa di compleanno" - una delle azioni più popolari della compagnia. Il titolare della carta per il suo compleanno riceve uno sconto in base al livello della sua carta. Se l'uomo del compleanno è il proprietario della carta di ametista, zaffiro o rubino, allora il suo sconto in questo giorno corrisponderà a quello d'oro - 25%. Se il cliente ha una carta di diamante, i suoi proprietari possono ricevere uno sconto del 35% in onore del proprio compleanno. La limitazione di questa promozione è che puoi partecipare solo quando acquisti in una boutique, questa offerta non si applica al negozio online.
Per utilizzare questa promozione, è necessario presentare alla cassa sms-congratulazioni da "L'Etoile", così come il passaporto.
L'azienda segue anche gli standard di marketing globali e tiene diversi eventi dedicati alle festività internazionali: Capodanno, San Valentino, 8 marzo, ecc.
Un bel regalo per ogni evento sarà un certificato. "L'Etoile" offre un'intera serie di regali per i tuoi cari. La quantità di buoni regalo è 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 e 10 000 rubli. Puoi acquistare questo regalo sia in boutique che nel negozio online dell'azienda. Nel secondo caso, è possibile acquistare un certificato elettronico chiamato eCARDS, il cui valore nominale è possibile scegliere tra 100 e 15.000 rubli.
Una bella aggiunta al buono regalo può essere un saluto esclusivo e il design della versione digitale. Il sito offre modelli integrati per le congratulazioni, ma è possibile caricare le foto dal proprio computer. Un'altra caratteristica della versione elettronica è la possibilità di personalizzare la data e l'ora di ricezione del regalo.
Inoltre, un buono regalo può essere combinato con la tessera del club. In questo caso sarà molto proficuo effettuare un acquisto di prodotti cosmetici e di profumeria.
Ogni anno, alla fine dell'autunno, il Venerdì nero si tiene a Letual a Mosca. Questo evento è una vendita su larga scala di prodotti con uno sconto fino al 90%. Questo giorno è una straordinaria opportunità per acquistare i prodotti cosmetici e profumeria desiderati al prezzo più basso possibile.
La particolarità dell'azione è che si svolge nel negozio online dell'azienda. Il Black Friday in Letual a Mosca è un'incredibile opportunità per comprare tutto ciò di cui hai bisogno senza lasciare la tua casa. Per partecipare alla vendita, è necessario visitare il sito ufficiale di "L'Etoile", selezionare i prodotti necessari e consegnare l'ordine all'indirizzo specificato.
Nel 2018, questa azione si terrà il 22 novembre.
L'Etoile Box è una collezione di scatole a tema che sono riempite con varie miniature di prodotti o strumenti completi. Ogni mese vengono formati nuovi box nella rete del negozio. Una caratteristica importante di questa promozione è che la composizione della scatola può essere trovata solo poco prima del lancio delle vendite.
Ad esempio, a marzo di quest'anno, l'intera serie di scatole della società Shiseido è stata esaurita. Nella composizione sono stati presentati:
Tutti questi campioni sono stati "lasciati" nel beauty box da Shiseido per 999 rubli agli indirizzi di L'Etoile a Mosca.
Le scatole presentate sono un ottimo modo per provare i prodotti di una certa marca per una quantità relativamente piccola.
Nelle loro recensioni, i visitatori della rete L'Etoile notano lati positivi e negativi.
La caratteristica principale del negozio è stata evidenziata da una vasta gamma di prodotti. Quasi tutti i beni necessari sono stati offerti ai clienti sugli scaffali. Anche nelle loro recensioni, gli acquirenti hanno notato un servizio di alta qualità da parte degli addetti alle vendite a L'Etoile. L'opportunità di testare i cosmetici proposti è un'altra caratteristica positiva che i visitatori della boutique hanno identificato da sé.
I clienti ritengono che il principale svantaggio della rete cosmetica sia un prezzo piuttosto elevato rispetto ad altre catene di negozi in questo segmento. Inoltre, gli acquirenti non sono contenti che il 25% sia lo sconto maggiore per i clienti abituali.
A tutti i clienti interessati viene data l'opportunità di ricevere informazioni telefoniche "Letual" a Mosca, che è elencata sul sito ufficiale della compagnia. Va notato che la hotline è assolutamente gratuita. Le aziende possono anche fare una domanda via e-mail.
L'ufficio centrale di Letual a Mosca si trova a Simferopol Boulevard, 28, Edificio 2.
Orari di apertura "L'Etoile" è dalle 10 alle 22. Tuttavia, il venerdì e il sabato la rete commerciale è aperta fino alle 23:00