L'ambiente esterno dell'azienda come principale fattore di successo

Ogni organizzazione opera in un ambiente specifico, dalla cui comprensione dipende spesso se avrà successo nelle sue attività. L'ambiente esterno dell'impresa è una combinazione di fattori e condizioni in cui si trova e tenendo conto che la sua gestione accetta decisioni di gestione. Solo adattandoti a loro puoi raggiungere i tuoi obiettivi strategici e tattici.

Fattori dell'ambiente macro dell'azienda

Ogni azienda ha il proprio ambiente esterno e interno, in base al quale deve effettuare tutte le operazioni. L'ambiente esterno dell'azienda è caratterizzato da fattori di impatto indiretto e diretto. Tra questi ci sono i seguenti elementi:

• ambiente internazionale;
• fattori politici ed economici;
• tradizioni, cultura e moralità;
• strutture statali;
• soci d'affari;
• i clienti;
• la concorrenza;
• fornitori.

Ambiente di marketing esterno

Come accennato in precedenza, l'ambiente in cui esiste un'organizzazione è diviso in due parti. Può influenzare alcuni fattori, ma non altri. Spesso è l'ambiente esterno dell'azienda che determina la possibilità di raggiungere obiettivi e obiettivi strategici. E se l'ambiente "vicino" e "lontano" si rivela non molto favorevole, l'organizzazione non può sperare in un successo. I manager esperti sono in grado di monitorare i cambiamenti nella legislazione, nelle politiche pubbliche, nelle attitudini nella società e non solo nelle relazioni con i partner commerciali, quindi le aziende in cui lavorano spesso hanno successo.

L'ambiente esterno dell'azienda e i suoi principali indicatori

I fattori e le condizioni dell'ambiente di marketing esterno hanno un enorme impatto sul funzionamento dell'organizzazione che è in loro. Poiché l'impresa riceve tutte le risorse necessarie per le sue attività esclusivamente dall'esterno, i gestori cercano di monitorare da vicino i cambiamenti che si verificano al suo interno, con l'aiuto di speciali indicatori che lo caratterizzano. Tra questi ci sono le seguenti caratteristiche principali dell'ambiente esterno:

1) Mobilità: la velocità dei cambiamenti che si verificano nell'ambiente aziendale. Questo indicatore è influenzato dai seguenti fattori: politica economica imprevedibile del governo dello stato, cambiamenti nella struttura della domanda dei consumatori e offerta di concorrenti. Le imprese dell'industria farmaceutica, aerospaziale, delle telecomunicazioni, chimica ed elettronica si distinguono ai tassi più alti.

2) Complessità: il numero di fattori che influenzano l'organizzazione. È molto più difficile lavorare in un ambiente esterno in cui operano contemporaneamente diversi fornitori e concorrenti, che utilizzano tecnologie completamente diverse.

3) Diversità del mercato: un'ampia gamma di prodotti e servizi, clienti, regioni geografiche in cui il prodotto è distribuito.

4) Ostilità - ambiente esterno sfavorevole dell'organizzazione. Molto spesso questo indicatore è associato al livello di concorrenza nel mercato.

5) Incertezza - la disponibilità di informazioni sulle condizioni di mercato a disposizione dell'organizzazione.