Cosa fa il manager nell'organizzazione?

In qualsiasi organizzazione moderna ci sono manager. Qual è il loro lavoro? Chi sono? Cosa fa il manager? In diverse società, le responsabilità di questo specialista sono interpretate a modo loro. Da qualche parte - questo è un venditore normale, e da qualche parte - un manager. Se consideriamo la teoria economica come base, il manager è il manager dell'azienda (direttore, capo, capo). moderno mercato del lavoro include molti concetti sulla professione di un manager. Ecco alcuni di loro:

1. Direttore delle risorse umane.
2. Responsabile delle vendite.
3. Specialista del turismo.
4. Project Manager.
5. Top manager.

In altre parole, una persona con un'istruzione superiore e capacità di leadership è un manager. Consideriamo più in dettaglio ciò che fa.

Professione universale

Il manager delle risorse umane, o responsabile delle risorse umane, lavora con lo staff. Tuttavia, in diverse società le funzioni di tale specialista differiscono. Le responsabilità possono includere il personale (ricerca di sé, pubblicare annunci sui siti di lavoro, condurre interviste, valutare un candidato, preparare test specializzati) e lavorare con i dipendenti esistenti (condurre corsi di formazione mirati alla crescita personale e professionale, selezionare dipendenti per la riserva di personale, ecc. .) Un direttore delle vendite è un venditore. Che è responsabile delle vendite nell'impresa. Cosa fa il manager? Si tratta di una ricerca indipendente per i clienti, la creazione di una base, la vendita diretta di beni e servizi, la comunicazione con i clienti esistenti, la preparazione della documentazione necessaria per concludere un accordo, la spiegazione ai clienti delle condizioni e delle caratteristiche dei prodotti offerti, lo sviluppo di un'offerta individuale, ecc. , flessibile, competente, corretta, persona socievole.

Cosa fa un manager del turismo ?

Sono inclusi anche servizi di vendita e consulenza clienti doveri manageriali sul turismo. Tale specialista dovrebbe conoscere molte informazioni geografiche, oltre a possedere dati sulle caratteristiche culturali, climatiche e politiche dei paesi. Allo stesso tempo, la persona in questa posizione dovrebbe capire bene il cliente, sapere di cosa ha bisogno. Ha bisogno di tutto questo per una comunicazione competente con i clienti. Spesso nelle agenzie di viaggio esiste una divisione delle direzioni. Uno specialista nella distribuzione dei ruoli in un progetto è un project manager le cui responsabilità sono nella pianificazione razionale e nell'organizzazione del lavoro di tutti i dipendenti. Allo stesso tempo, nonostante non sia direttamente coinvolto nel lavoro, tutte le responsabilità per il progetto ricadono su di lui. Una persona che assume una tale posizione in un'azienda deve essere uno specialista veramente competente che sia in grado di delineare le responsabilità e risolvere problemi non standard.

Top manager. Chi è questo?

Un top manager è un livello manageriale, al di sopra del quale può essere solo un fondatore o il proprietario di un'azienda. Cosa fa il manager? Questa è l'organizzazione del lavoro di altri manager, stabilendo obiettivi specifici su cui si basano le attività future di divisioni e dipartimenti e molto altro ancora. I salari dei top manager sono piuttosto alti, insieme alla responsabilità.