Responsabilità del responsabile: leadership e motivazione

Attività principali

Siamo stati a lungo abituati al fatto che in Russia i manager sono spesso chiamati specialisti che non hanno alcuna relazione con questa posizione. Per esempio, consulenti nei negozi di elettrodomestici, concessionari auto, ecc. Per capire che tipo di dipendenti sono e dove si trovano nella gerarchia organizzativa, definiamo i doveri di un manager. Prima di tutto, chiariamo che nella comprensione classica un dipendente che occupa tale posizione appartiene al livello manageriale, cioè è un manager. Non importa quanti dipendenti sono subordinati a lui. Quindi, abbiamo affrontato questo fatto. Ora con grandi tratti designeremo i doveri di un manager. Includono:

- Impostazione degli obiettivi. Ciò include: la definizione di obiettivi privati ​​e comuni, la formazione di compiti finalizzati al loro conseguimento, nonché la loro distribuzione tra persone responsabili con la designazione di punti di controllo.

- Lavoro organizzativo. Include l'analisi del sistema esistente, se necessario, il suo adeguamento, nonché la gestione delle attività dei subordinati.

- Motivazione. I dipendenti hanno bisogno di un leader che supporti il ​​loro spirito. Le responsabilità del manager comprendono il team building, la risoluzione dei conflitti e il monitoraggio delle comunicazioni all'interno dei gruppi.

- Controllo. Non il principale (come molti credono erroneamente), ma un'importante area di responsabilità. Il terreno per la sua implementazione è posto nella fase di definizione degli obiettivi. La funzione di controllo è importante per la risposta rapida a un cambiamento negativo della situazione.

- Sviluppo. Si sovrappone alla motivazione, dal momento che è la formazione e lo sviluppo che supporta lo spirito professionale e la fedeltà dei dipendenti e li ispira a ulteriori realizzazioni. Un leader competente sa che è obbligatorio per il manager.

Responsabile pubblicità

Cosa è stato elencato sopra: le attività principali. Per ogni posizione specifica acquisiranno anche più specifiche. Ad esempio, elenchiamo le responsabilità di un gestore pubblicitario:

- pianificazione e organizzazione del lavoro del dipartimento pubblicitario;

- sviluppo della politica pubblicitaria dell'azienda;

- budgeting e pianificazione dei costi;

- organizzazione di eventi;

- gestione del reclutamento, adattamento e motivazione del personale.

Responsabile acquisti

Il secondo esempio sarà il responsabile degli acquisti, i cui compiti sono:

- gestione operativa del dipartimento acquisti;

- gestione dei processi aziendali per la pianificazione degli approvvigionamenti;

- pianificazione di fornitura ininterrotta;

- controllo del turnover delle scorte;

- guida per la selezione, l'adattamento e la motivazione del personale.

In conclusione

Come puoi vedere, tutte le aree di lavoro elencate di un manager si riflettono nelle funzioni specifiche di determinate posizioni. E viene prima di tutto a lavorare con il personale. Dopotutto, su quanto efficacemente verrà eseguito, dipende dal successo generale del leader.