Cosa fare se non c'è audio in Skype?

Skype è uno dei programmi più popolari per la comunicazione online gratuita. Ma molto spesso all'inizio di una conversazione, per qualche motivo, non c'è audio in Skype. Cosa fare in questa situazione? Come rinnovarlo?

Perché non c'è audio in Skype?

Quasi tutte le conversazioni su Skype iniziano con le parole: "Mi vedi? Riesci a sentirlo?" E se manca qualcosa, per esempio, uno degli interlocutori non viene ascoltato, inizia una convulsa determinazione della causa del malfunzionamento e la sua correzione. Questo può durare da pochi secondi a mezz'ora (e in casi speciali anche di più).

I motivi per cui non c'è audio in Skype sono diversi:

• l'audio è disattivato sul computer o sull'altra persona;
• dimenticato di passare a un altro dispositivo;
• problemi software;
• problemi con la scheda audio

Vale la pena ricordare che la causa del problema può essere con ciascuno degli interlocutori (a volte anche entrambi allo stesso tempo). Il modo più semplice per scoprire se un amico ha un suono è quello di utilizzare il sistema di chat interno, al quale puoi passare durante una chiamata. È necessario premere il pulsante di un cloud conversazionale, dopo il quale si aprirà una finestra per la corrispondenza.

Ora vediamo perché non c'è audio in Skype, cosa fare, come recuperarlo.

Il problema più comune

La maggior parte dei problemi con l'udibilità dell'interlocutore è dovuta al fatto che l'audio o il microfono vengono semplicemente disattivati. "Sull'altra linea non c'è audio in Skype!" Non mi sentono! "- l'utente esclama perplessità.

Cosa fare? Nella finestra della chat video al centro ci sono quattro pulsanti, uno dei quali è un microfono. Se è barrato diagonalmente con una striscia rossa, allora è spento. Fare clic su di esso, dopo di che si accende di nuovo.

Se non aiuta, vai su "Impostazioni". Fai clic su "Impostazioni strumenti". Nella scheda "Impostazioni audio" è presente una sezione "Microfono", in cui è possibile visualizzare due colonne: un elenco a discesa con microfoni e volume della voce disponibili. Ora diciamo qualcosa per controllare il suono. Se appaiono linee orizzontali, allora tutto funziona, in caso contrario, apri l'elenco a discesa e seleziona un altro microfono finché non funziona.

"Non c'è audio in Skype, non sento l'interlocutore!" - lo scontento dell'utente sta crescendo. In questo caso, controlla l'audio "Barre degli strumenti" (dove è l'orologio). Se tutto va bene, vai alle impostazioni audio in Skype. Dove è stato sintonizzato il microfono, qui sotto c'è un controllo per gli altoparlanti. Dall'elenco, selezionare gli altoparlanti, aumentare il volume.

Problemi di driver

Se non c'è audio in Skype, il motivo potrebbe essere nel software. È possibile visualizzare lo stato dei driver in "Gestione periferiche". Vai a "Proprietà" del computer, quindi in "Gestione periferiche". Troviamo lì "Dispositivi di elaborazione delle immagini" e apriamo la lista. Se l'icona del driver è punto esclamativo significa che è difettoso. Se la "Lista dei dispositivi di elaborazione delle immagini" non lo è, cerca "Altri dispositivi".

La telecamera può essere lì ed essere chiamata come dispositivo sconosciuto. Successivamente, andiamo in due modi:

• Se si tratta di un laptop, visitare il sito Web del produttore e trovare i driver per la fotocamera, scaricare e installare.
• Se si tratta di un personal computer a cui è collegata la webcam (il microfono dovrebbe trovarsi su di esso), troviamo un CD con il software fornito nel kit. Se per qualche motivo non è disponibile, visitare il sito Web del produttore della webcam, trovare il modello e scaricare il software necessario, installarlo e utilizzarlo.

Problemi con la scheda audio

Un altro motivo per il fatto che non ci sono suoni in "Skype", potrebbero esserci problemi con la scheda audio. Allo stesso tempo nella "barra degli strumenti" sull'etichetta del suono sarà una croce bianca sul rosso. E se fai clic su di esso, viene visualizzato il "Servizio rilevamento problemi".

Prima di tutto, vai su "Gestione periferiche" per verificare lo stato dei driver della scheda audio. Avremo bisogno di un elenco di "Suono, video e dispositivi di gioco".

Se c'è un tale punto esclamativo accanto ad esso, significa che è necessario reinstallare il driver e tutto funzionerà. Trova il software per il modello della scheda audio desiderata, scarica e installa. Ma se questa lista non è anche nei "Dispositivi sconosciuti", forse la scheda audio è fuori uso. In questo caso, dovrà sostituire o acquistare un portatile.

Vale la pena ricordare

Se non c'è audio in "Skype", ciò non significa che il problema riguardi solo l'interlocutore. La ragione potrebbe essere in ogni dettaglio. Ad esempio, non puoi sentire un compagno solo perché le cuffie sono collegate agli altoparlanti. E non trascurare la corrispondenza in questo momento, perché in questo caso può essere l'unico mezzo di comunicazione.