Direttore commerciale: responsabilità manageriali

Il direttore commerciale ha molte responsabilità

Direttore commerciale: una posizione promettente e rispettata. Ma cos'è questa professione? I direttori commerciali non vengono insegnati da nessuna parte, quindi quali sono le competenze necessarie per essere accettati nella società come direttore commerciale? Le responsabilità in questa professione possono essere diverse. Non sono regolati da nessuna parte, quindi possono assumere una varietà di forme. In diverse società, le responsabilità di un direttore commerciale possono variare dalla gestione dell'offerta al controllo quasi dell'intera parte finanziaria della produzione. Vediamo. Nelle piccole imprese, un direttore commerciale svolge di solito molte funzioni: sia diplomatiche che finanziarie. Ad esempio, può negoziare con i partner, redigere un piano di lavoro, supervisionare gli acquisti ed essere la parte principale della vendita. Qui la cosa principale è capire che il direttore commerciale è, prima di tutto, il capo della finanza. Pertanto, nelle grandi aziende, una persona che detiene una posizione così importante controlla solo altri direttori specializzati in specialità più ristrette, come la logistica, gli appalti o il lavoro diplomatico.

Cosa fa il direttore commerciale

È importante capire che ogni produzione è mirata al profitto, cioè al denaro. La cosa principale in esso - la finanza. Diventa chiaro quanto sia importante un direttore commerciale in qualsiasi azienda. Le responsabilità di un manager finanziario non sono solo molto ampie, ma includono anche una grande parte comunicativa. Dopotutto, per controllare veramente l'intero processo commerciale, è necessario controllare le singole aree di produzione. Collaborazione con il direttore generale e gli azionisti per determinare i vettori del lavoro e pianificarlo, comunicare con il dipartimento marketing per definire politiche sui prezzi e studiare il mercato, controllare il reclutamento e la formazione del personale (dopotutto, il profitto dipende dalle loro qualifiche) - tutto ciò viene fatto dal direttore commerciale. Le responsabilità in questa professione sono, infatti, molto più ampie. Una persona è impegnata in direzioni radicalmente diverse. Controllo sul trasporto di prodotti, materie prime e rappresentanza della società a partner e concorrenti, pianificazione del budget della società e controllo sull'offerta ininterrotta - tutti questi sono i doveri di un direttore commerciale. Solo un professionista può gestire una tale lista di classi.

Compiti principali

Una grande responsabilità spetta al direttore commerciale. Le responsabilità e le occupazioni in questa professione, tuttavia, possono essere espresse in quattro compiti. Il primo compito è migliorare il servizio, poiché la soddisfazione del cliente influenza notevolmente le vendite, rispettivamente, sui profitti. Il secondo compito è quello di gestire efficacemente il reparto vendite. Saggiamente adattato politica dei prezzi budget pianificati - tutto questo è fatto dal direttore commerciale. I compiti del direttore possono essere formulati nel suo terzo compito: pianificazione delle vendite. Cioè, è importante non solo determinare cosa sarà vantaggioso per l'azienda nel prossimo anno, ma anche analizzare l'esperienza degli anni precedenti. E l'ultimo compito della persona che detiene questa posizione è motivare i responsabili delle vendite. È chiaro che dovrebbero essere interessati ai profitti dell'azienda, che dipende da loro. Pertanto, un direttore commerciale può introdurre sistemi di premi, programmi di bonus, interessi di gestori di pagamenti sulle transazioni.

Qualità personali

Le responsabilità del direttore commerciale non sono praticamente standardizzate. Una persona energica, attiva, piena di idee può assumere una tale posizione. Una persona che è ben versata non solo in economia e contabilità, ma anche nella gestione.