Probabilmente, è impossibile incontrare una persona simile, che non litigerebbe mai con nessuno e non entrerebbe in conflitto. Le persone sono abituate a vedere il conflitto come qualcosa di distruttivo e negativo. Sembrerebbe che sia impossibile trovare lati positivi in esso. Tuttavia, in alcuni casi, le funzioni di conflitto possono essere non solo distruttive, ma anche costruttive.
Il conflitto è uno dei modi in cui le persone individuano le relazioni, risolvono le loro contraddizioni, affrontano i problemi che sono sorti a seguito dell'interazione tra loro. Di norma, le collisioni sono accompagnate da violente emozioni negative, comportamenti che vanno al di là delle norme sociali, recriminazioni e insulti reciproci.
Nel corso della risoluzione delle contraddizioni, ogni partecipante assume la posizione opposta rispetto al suo avversario. Le parti in conflitto, cercando di raggiungere determinati obiettivi e difendere la loro posizione, non vogliono fare concessioni l'una all'altra, rifiutarsi di ascoltare e accettare gli argomenti dell'avversario. Una situazione del genere può nascere tra persone vicine che si conoscono bene e con gli estranei per la prima volta.
Il conflitto può fermentarsi per un lungo periodo o esplodere inaspettatamente in uno scontro acuto tra gli interessi delle persone. I suoi partecipanti possono essere sia individui separati che interi gruppi pubblici e persino gli stati.
Ci sono molte ragioni che potrebbero provocare un conflitto. In primo luogo è vincoli di risorse dell'umanità. Questa ragione si applica agli scontri sia politici che interpersonali. Il conflitto tra stati può verificarsi, ad esempio, a causa di una risorsa così limitata come il petrolio. In una famiglia, un computer e diverse persone che vogliono sedersi su Internet allo stesso tempo possono essere la causa delle contraddizioni.
Conflitti nelle organizzazioni molto spesso si verificano a causa dell'interdipendenza dei dipendenti. Quindi, il risultato della squadra dipende da ogni singola persona. Una supervisione di uno di essi può portare a un guasto generale e, di conseguenza, provocare un conflitto tra i partecipanti.
Le contraddizioni all'interno della famiglia si sviluppano più spesso tra difficoltà finanziarie. In alcune situazioni, la causa dei conflitti tra le persone sono le loro caratteristiche personali, il comportamento e la comunicazione, la differenza di atteggiamenti e obiettivi.
Il conflitto non è sempre un evento estremamente negativo e può anche avere funzioni costruttive. Uno di questi è la risoluzione delle contraddizioni tra i soggetti della relazione. Al termine della lite, incomprensioni e disaccordi possono scomparire completamente o parzialmente.
Le funzioni costruttive del conflitto consistono anche nell'attenuare la tensione psicologica dei soggetti dello scontro. Per molto tempo, l'energia negativa accumulata durante la disputa si riversa e cessa di fare pressione sulla persona.
Molto spesso, dopo aver chiarito le relazioni, diventa più facile per le persone comunicare e interagire tra loro. La produttività del loro lavoro congiunto aumenta, scompaiono incomprensioni.
I conflitti aiutano a rivelare non solo aspetti negativi, ma anche positivi di una persona. Mostrano se l'individuo è resistente a situazioni stressanti, quale forza hanno i suoi motivi e valori. Inoltre, i conflitti contribuiscono all'autoaffermazione dell'individuo e all'accumulo di esperienza nell'interazione con gli altri.
Il principale punto negativo in tutti i conflitti sono le emozioni negative ricevute dai suoi partecipanti. Le situazioni stressanti frequenti influenzano negativamente la salute umana e l'umore. Inoltre, i conflitti possono essere accompagnati da violenze, sia psicologiche che fisiche.
Molto spesso, tali fenomeni si concludono con una rottura completa delle relazioni tra avversari. Un esempio di ciò è il divorzio dei coniugi, il licenziamento dei dipendenti, la cessazione delle relazioni amichevoli e amichevoli. Le persone non possono essere d'accordo e trovare un compromesso, quindi questo risultato è l'unica via d'uscita possibile per loro.
Le funzioni distruttive del conflitto si manifestano anche nella sottovalutazione dell'autostima del perdente. Una persona può diventare depresso, dubitare della correttezza dei loro ideali e valori.
Inoltre, le situazioni di conflitto formano l'immagine del nemico tra le persone. Quello con cui sono sorte le contraddizioni non sarà più credibile. Successivamente, il minimo fraintendimento può portare allo sconvolgimento di un nuovo conflitto.
Il conflitto sociale è il punto più alto di collisione dei gruppi sociali a causa dell'incompatibilità dei loro obiettivi, posizioni e interessi. La sua base sono le contraddizioni e la mancanza di accordo tra i partecipanti all'interazione.
La causa di tali conflitti è la differenza di reddito, posizione nella società, diritti, potere e prestigio. In altre parole, li provoca disuguaglianza sociale così come risorse limitate, la lotta per cui si verifica tutta la storia dell'umanità.
Le funzioni del conflitto sociale possono essere sia positive che negative. Gli effetti distruttivi includono la distruzione strutture sociali e anche dispendio di risorse irragionevole. Le funzioni positive di questo tipo di conflitto sono la capacità di passare a un nuovo stadio di sviluppo, di ottenere giustizia, di eliminare i problemi che sono sorti. Inoltre, nel corso di tali contraddizioni c'è un consolidamento dei gruppi sociali, la formazione di un nuovo sistema sociale più perfetto.
I conflitti politici sono gli scontri e gli scontri dei soggetti del potere statale nel corso dell'esercizio dei loro poteri e con il reciproco desiderio di raggiungere i loro obiettivi. Sono dovuti a interessi politici opposti.
Tali conflitti sono suddivisi in interstatali, intrastatali e regionali. La base di questa classificazione è il livello dei partecipanti a un conflitto politico. Più è alto, più è difficile risolvere tali contraddizioni.
Come ogni altro confronto, le funzioni di un conflitto politico possono essere costruttive e distruttive. Il primo è, prima di tutto, disinnescare la situazione nel paese o nel mondo. La tensione tra le parti in conflitto e nella società nel suo complesso viene eliminata. Inoltre, vengono stimolati vari cambiamenti sociali, le norme della società sopravvissute sono sopravvalutate. Il conflitto è la forza trainante del progresso. Inoltre, l'equilibrio sociale è stabilito nella società.
Le funzioni negative di questo tipo di conflitto sono la minaccia di una divisione nelle organizzazioni internazionali e nella popolazione del paese. Inoltre, possono verificarsi cambiamenti sfavorevoli nelle relazioni di potere, come pure la situazione demografica nel paese peggiora.
Nel corso di rapporti di lavoro tra persone, spesso sorgono incomprensioni e contraddizioni. Tali situazioni influenzano negativamente le attività dell'organizzazione, portando ad una diminuzione della produttività e dei risultati del lavoro.
I conflitti sul posto di lavoro possono verificarsi tra superiori e subordinati, nonché tra i dipendenti della linea. La ragione di tali contraddizioni può servire pregiudizio leadership, un tentativo di spostare le loro responsabilità l'una verso l'altra, l'interdipendenza dei risultati dei dipendenti. Inoltre, spesso sorgono litigi a causa di problemi di comunicazione e di avversione personale dei colleghi.
Le funzioni dei conflitti in un'organizzazione possono essere costruttive e distruttive. Il primo è l'aumento della produttività del lavoro dopo l'eliminazione delle contraddizioni, il miglioramento del clima psicologico nella squadra. Le conseguenze distruttive, di regola, hanno un conflitto con le autorità. In tali situazioni, il caso può anche terminare con il licenziamento di un dipendente.
Il problema dei "padri e figli" esisteva in ogni momento. Nessuna eccezione - e i nostri giorni. Nelle famiglie rare, il conflitto generazionale non si manifesta. La base di tali contraddizioni è la differenza nelle opinioni dei giovani e degli anziani e la riluttanza a comprendere e rispettare gli interessi l'uno dell'altro. Tali conflitti, di regola, durano per un considerevole periodo di tempo, si placano periodicamente e poi si infiammano di una nuova forza.
Le cause e le funzioni dei conflitti generazionali sono diverse. Come distruttivo si può notare il deterioramento delle relazioni tra parenti, sentimenti e stress, specialmente le persone anziane. Tuttavia, come in ogni altro conflitto, ci sono anche lati positivi. I giovani, imparando dai propri errori, cercano di rispettare e ascoltare i consigli degli anziani. Questi, a loro volta, imparano ad essere più tolleranti verso i loro figli e nipoti.
Ci sono diversi modi per uscire da un conflitto. Il più ottimale è trovare un compromesso tra le parti in conflitto. Allo stesso tempo, le funzioni di conflitto sono, di norma, costruttive. Le parti arrivano a un accordo reciproco, i problemi vengono eliminati e la decisione presa si adatta a tutti. Non ci sono vincitori e vinti.
Se il conflitto finisce con la coercizione, una delle parti raggiunge i suoi obiettivi, mentre l'altra obbedisce alla decisione dell'avversario. Tale conclusione è più caratteristica di fronte a un capo e un impiegato ordinario, un genitore e un bambino. Il conflitto funziona in questo caso per uno dei partecipanti sarà costruttivo, per l'altro - distruttivo.