La leadership è la gestione delle persone. Stili e metodi di leadership. Funzioni di gestione dell'impresa, istituzione

Vari processi di interazione avvengono costantemente nella vita della società e la loro base è la leadership. Questo, nella sua forma più generale, è un'attività per controllare il progresso di qualsiasi processo. È sempre associato a responsabilità e risultati. Racconteremo le principali caratteristiche della leadership, le sue funzioni e varietà, nonché i metodi e gli stili della sua attuazione.

Il concetto di leadership nella gestione e nella psicologia

La gestione di vari processi richiede la centralizzazione, che consente una maggiore efficienza. La leadership è un concetto complesso e multidimensionale. Il primo significato di questa parola è associato al controllo sul corso di qualsiasi attività. Nel secondo caso, sotto la guida ci sono persone che prendono decisioni e controllano l'esercizio.

In psicologia, questo termine si riferisce al meccanismo che motiva la squadra a svolgere i compiti assegnati. Nella gestione, la gestione si riferisce al processo attraverso il quale un manager è investito di autorità sui subordinati. Molto spesso, i concetti di "leadership" e "gestione" sono sinonimi e indicano una gestione responsabile e qualificata di varie risorse in un'organizzazione o in una squadra.

Gestione come scienza e pratica

Lo studio sistematico della gestione inizia con la formazione del modo di produzione capitalista. La gestione è la gestione di vari processi, è l'implementazione sistematica di varie azioni per raggiungere gli scopi e gli obiettivi.

Per migliorare l'efficienza dei processi di produzione, aumentare le vendite e ottimizzare i costi, viene condotto uno studio attivo sui metodi e metodi di gestione. Tradizionalmente, la gestione ha diverse funzioni: controllo, previsione, pianificazione, analisi. Tutti loro sono interconnessi e sono uniti da attività note come leadership. Questo è il principale funzione di gestione associato all'impatto sul team al fine di migliorare l'efficienza dell'impresa o dell'unità.

Nella scienza gestionale, il termine "leadership" è usato per indicare le persone che esercitano influenza sui subordinati e per fare riferimento a questo processo nel suo insieme. In pratica, questa parola viene solitamente utilizzata per individuare una persona o un gruppo di persone che gestiscono.

Oggetto e oggetto del management

Considerando la gestione delle persone come un processo, si dovrebbero definire i suoi lati, vale a dire soggetto e oggetto. Il tema del management è il manager, la persona che esegue direttamente la gestione. L'oggetto del management può essere unità strutturali dell'organizzazione, imprese indipendenti, personale, singoli dipendenti.

Paradossalmente, ma la stessa unità strutturale in un'organizzazione può agire contemporaneamente sia come oggetto sia come soggetto di gestione. Ad esempio, in una fabbrica di giocattoli, il regista sarà l'argomento e i dipendenti dei dipartimenti e dei workshop con la loro gestione sono oggetti di gestione. Ma a livello dell'unità strutturale, il responsabile del negozio sarà già l'argomento e il personale sarà l'oggetto. In questo caso, il direttore della fabbrica diventa l'oggetto del management, se lo consideriamo nelle relazioni con il ministero, il presidente del paese.

Funzioni della testa

Il manager nel quadro dell'attuazione delle proprie attività professionali implementa le principali funzioni di gestione: pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo. Questa produzione globale obiettivi e obiettivi nelle attività di un singolo manager si trasformano in funzioni private. I ricercatori della gestione parlano dei seguenti tipi di funzioni di leadership:

• Strategico. Il responsabile di qualsiasi livello non deve solo svolgere compiti correnti, ma anche prevedere le loro attività, nonché pianificare i processi che si svolgono nella loro suddivisione strutturale.
• Motivazionale. La funzione più importante del management è trovare un equilibrio tra metodi materiali e non materiali di incoraggiamento, controllo e punizione in relazione ai subordinati. Il leader deve essere in grado di "illuminare" la sua squadra, guidarlo in avanti e interessarli nel lavoro produttivo.
• Organizzativa. Il capo deve dare ordini e istruzioni, il suo compito è ottimizzare i processi di produzione e la loro regolamentazione. La gestione viene effettuata attraverso azioni amministrative: rilascio di documenti, delega di autorità, distribuzione di compiti, premi e sanzioni.
• Controlli. Una funzione importante del manager è controllare l'esecuzione di ordini e istruzioni.
• Comunicativo. La direzione deve stabilire e regolare le comunicazioni sia all'interno dell'organizzazione che con il mondo esterno: con i media, con il pubblico, con i partner, con i concorrenti.

Tipi di leadership

La direzione presuppone l'esistenza di varie opzioni di gestione. A questo proposito, ci sono diversi tipi di leadership:

• Lineare. In questo caso, il capo dell'istituzione, ad esempio il direttore generale, agisce sui capi delle divisioni strutturali, e quelli a loro volta gestiscono i subordinati.
• Funzionale. Tale leadership è associata all'esecuzione di determinate responsabilità nell'organizzazione. Un esempio di tale leadership potrebbe essere le aziende che hanno posizioni Direttore dello sviluppo su acquisti, vendite, ecc. Ciascuno di questi leader risolve la propria cerchia di compiti.

Esiste anche una classificazione, all'interno della quale si distingue la gestione dei diversi livelli: i dirigenti di livello inferiore, medio e superiore. Ogni livello ha le sue specifiche.

Gestione dell'organizzazione

Il successo e la produttività dell'impresa dipendono in gran parte dalla professionalità del manager. Allo stesso tempo, non solo deve capire perfettamente la complessità del processo di produzione, ma ha anche molte qualità personali e psicologiche.

Un manager deve essere consapevole di essere la parte più importante della sua attività. In relazione a ciò, appare il termine "leadership organizzativa", che implica lo svolgimento di attività per stabilire i doveri dei membri del team, sviluppare regole di condotta aziendale e sviluppare una strategia di sviluppo organizzativo.

I "seguaci" naturali della leadership organizzativa sono la gestione del progetto e operativa.

Stili di leadership

Sotto lo stile si riferisce a un modello costante. Un manager con esperienza sviluppa un tipico modo di risolvere compiti ripetitivi. Lo stile consiste nella visione del mondo, nei tratti della personalità, nel temperamento. Gli psicologi dicono che ogni persona ha un unico stile di comunicazione ma ci sono anche caratteristiche tipiche. Pertanto, possiamo dire che esistono stili e metodi di leadership comuni.

Tradizionalmente, ci sono tre stili principali:

• autoritaria,
• democratica,
• liberale.

Nel primo caso, tutto il potere è concentrato in una mano. Ad esempio, tutte le decisioni chiave sono prese esclusivamente dal CEO, senza consultare i subordinati o ascoltarli. Un leader autoritario si sbaglia spesso, perché non può coprire la pienezza delle informazioni ed è alla mercé dei suoi stereotipi.

Il secondo stile è anche chiamato collegiale. In questo caso, le decisioni vengono prese sulla base delle riunioni e del parere della maggioranza. Secondo questo principio, i consigli di amministrazione di solito lavorano, in cui un capo non può prendere una decisione importante. Si ritiene che questo sia il metodo di leadership più produttivo.

Il terzo stile è anche chiamato permissivo. La testa in questo caso, molti, se non tutti, della decisione dà nella sfera dei loro subordinati. Il liberale fa affidamento sulla coscienza dei dipendenti, ma solitamente la mancanza di controllo porta a negligenza.

Specifiche della testa

La leadership è un'attività complessa che richiede una grande quantità di conoscenze e abilità, inoltre, presuppone che il manager abbia determinate qualità. Gli psicologi dicono che un buon leader dovrebbe essere responsabile. La capacità di prendere decisioni e l'intera portata delle loro conseguenze su se stessi è estremamente importante per un manager.

Inoltre, un manager professionista deve essere competente nell'area in cui deve lavorare. Il leader deve avere un intero complesso di qualità emotive e volitive, ad esempio determinazione, determinazione, disciplina e principi. Dovrebbe essere appassionato dei suoi affari ed essere in grado di "infettare" con questi suoi subordinati.

Importante intellettuale qualità di leadership sono la capacità di analizzare e prevedere, l'osservazione, la logica, il desiderio di conoscenza.

I principali problemi di gestione

Gestire le persone è un processo difficile e non sempre gioioso. Solo una persona lontana dal management può pensare che essere un leader sia semplice e sempre piacevole. La gestione è associata a molti problemi di natura personale e organizzativa.

Il capo è sempre responsabile per la sua azienda, per i dipendenti. È responsabile per i partner, la società, la sua famiglia, per se stesso. Tale carico è difficile da trasportare. Inoltre, i principali problemi della testa comprendono alti rischi e stress. Deve incoraggiare e talvolta costringere i lavoratori a svolgere bene i loro compiti. Questo spesso porta a conflitti e problemi psicologici di leadership.