Rappresentanti medici: chi sono, cosa fanno, responsabilità di base e curriculum di esempio

Varie pubblicazioni sulla stampa causano il lavoro di "rappresentante medico". Recensioni su di esso sono ambigue. Il solito campo di lavoro di questo specialista, la sua cerchia di contatti è la comunità medica.

Tuttavia, lascia tracce visibili e non iniziate. I cittadini che vengono a vedere un dottore spesso vedono brochure mediche nei loro uffici, articoli di cancelleria con il logo di un'azienda medica. Alcuni clienti osservanti, ricevendo una prescrizione, notano che la confezione del farmaco che acquistano in farmacia ha lo stesso logo aziendale presente sulla penna del medico e il modulo di prescrizione stesso.

Professione comune

Rappresentanti medici lavorano in aziende farmaceutiche in tutti i paesi. Tale lavoro è riconosciuto dal mondo civilizzato. Inoltre, è richiesto da noi.

Medici specialisti certificati che sono venuti a questa professione, notano il miglioramento della qualità della loro vita. Dopo tutto, loro salari in un nuovo posto, si differenzia da quello che hanno ricevuto, avendo ottenuto un lavoro in distribuzione dopo un college o una scuola medica. Lo scopo di questo articolo è quello di far conoscere al lettore le sfumature e le peculiarità di questa professione.

Evento della professione

I produttori di farmaci vendono efficacemente i loro prodotti attraverso le divisioni in cui lavorano i rappresentanti medici (parlamentari). Quelli stabiliscono contatti di compagnie farmaceutiche con istituzioni mediche e medici curanti. Pertanto, MP promuove la pubblicità e la promozione dei prodotti del suo datore di lavoro. È un intermediario tra il suo datore di lavoro e i suoi clienti di farmaci (ospedali, farmacie, case di cura e centri di cura).

Riassunto rappresentante medico

Quali requisiti di base hai bisogno di incontrare in un'azienda farmaceutica?

Come mostra la pratica, nella maggior parte delle aziende i candidati sono considerati fino all'età di 35 anni. Come eccezione, i lavoratori più anziani possono anche essere accettati, ma hanno esperienza nel lavorare come rappresentante medico e caratteristiche positive.

I candidati devono avere una formazione medica. Ad esempio, una formazione medica completa superiore (certificata da un diploma di un medico o un farmacista). Tuttavia, in alcuni casi i datori di lavoro sono soddisfatti dell'istruzione secondaria (diploma di laurea conseguito presso una scuola o un istituto di medicina).

Tradizionalmente, c'è una parte di candidati che cercano di ottenere una posizione di rappresentante medico durante gli studi in tirocinio. In questo caso, non ci può essere piena garanzia. La domanda dipende dalla gestione della compagnia farmaceutica, disposta a lasciare che lo stagista vada in classe o non lo voglia. Come la pratica mostra, nella maggior parte dei casi, il candidato riceve un rifiuto. Pertanto, un tale aderente dovrebbe decidere se sospendere la sua ulteriore educazione medica a causa della proficua professione, o, senza pretendere di lavorare con il parlamentare, per continuarlo.

Il candidato per la posizione dovrebbe essere pronto a comunicare con i rappresentanti delle istituzioni mediche nell'area assegnata della città. Pertanto, avere la propria auto, indicata nel riepilogo, sarà un ovvio vantaggio per lui.

Poiché la natura del lavoro di MP è associata all'accoglienza e all'elaborazione di varie informazioni (mediche, commerciali, clienti), è auspicabile che il richiedente indichi nel riassunto le sue capacità in tale lavoro. Idealmente, dovrebbero delineare la capacità di costruire tattiche per la vendita di linee di prodotti medicali e persino l'intera industria farmaceutica.

Con un curriculum obiettivo adeguatamente preparato, i manager regionali (futuri supervisori immediati) invitano i candidati a un colloquio.

Come passare un colloquio?

Prima di andare all'incontro, il candidato è desiderabile per aggiornare le proprie conoscenze. I manager regionali cercano di reclutare dipendenti con un livello base di formazione medica e sono orientati in questioni applicate di fisiologia, anatomia, biochimica, citologia, pediatria e farmacologia.

La conoscenza dell'adepto dovrebbe essere una comunicazione professionale reale e pertinente con i medici. La posizione di "rappresentante medico" presuppone che il suo rappresentante sia in grado di parlare con i dipendenti dell'istituto medico nella loro solita lingua commerciale. Pertanto, un candidato all'incontro con un manager regionale sarà necessariamente sottoposto a test per la conoscenza effettiva e la presentazione competente delle questioni mediche applicate.

I manager regionali sono interessati a trovare da soli personale con un determinato psicotipo: attivo, socievole, gestito, iniziativa, indipendente. Di conseguenza, durante l'intervista sono interessati a persone che possono non solo rispondere alla domanda, ma anche spiegare la loro posizione.

È auspicabile che il candidato comprenda chiaramente le caratteristiche del suo lavoro futuro, le sue direzioni principali e i suoi compiti futuri. È importante essere in grado di prendere decisioni, di essere una parte positiva e utile in un gruppo di colleghi, di avere la capacità di condurre presentazioni e di acquisire capacità di vendita.

È apprezzata anche la ricorrente, l'intelligenza professionale, che non si lascia prendere dal panico e non si lascia prendere dallo stupore in caso di un possibile errore, ma di trovare prontamente modi adeguati per eliminarla. Da situazioni difficili, il parlamentare deve emergere con nuove esperienze, migliorare e migliorare professionalmente.

I manager regionali assumono rappresentanti medici, di solito da persone che cercano conoscenza. Pertanto, la presenza di certificati aggiuntivi di completamento dei corsi sarà per il candidato un vantaggio decisivo.

Se un candidato per la posizione di un rappresentante medico in un colloquio con un dirigente regionale identifica queste qualità, allora molto probabilmente sarà accettato per la posizione.

Unità in cui lavora l'MP

Dopo aver sistemato il lavoro desiderato, dovrà affrontare immediatamente ciò che viene definito specifico della produzione. All'inizio forniremo un resoconto frammentario di alcune questioni organizzative.

Rappresentanti medici lavorano in un'azienda farmaceutica, nei dipartimenti di marketing. A seconda della scala delle vendite, questi reparti possono essere più o meno specializzati nel segmento di vendita:

• non soggetti a prescrizione (OTC);
• retsepturno;
• Ospedale;
• budget.

Nelle grandi aziende possono essere organizzati dipartimenti più specializzati nei settori della medicina. Ad esempio, il dipartimento di cardiologia o il dipartimento di oftalmologia. Un dipendente assunto come rappresentante medico dovrà (oltre al lavoro pratico) padroneggiare nuove conoscenze mediche e commerciali in gruppi e classi individuali che siano costantemente condotte con lui.

Rappresentante medico: chi è lui?

Avendo padroneggiato le basi pratiche del lavoro (ci vorranno 4-5 mesi), l'ex candidato sarà finalmente in grado di rispondere in modo completo e completo alla domanda concettuale di chi sia il rappresentante medico.

Questo è uno specialista nella vendita di medicinali e di prodotti medici. Il suo compito principale è quello di promuovere la crescita dei profitti delle case farmaceutiche dalla vendita di farmaci, stimolando il loro appuntamento con i medici, così come il loro acquisto da parte di farmacie e istituzioni mediche.

Descrizione della professione

La gamma di compiti del rappresentante medico è chiaramente definita e ben nota ai soggetti del mercato farmaceutico. Ogni azienda farmaceutica per questi specialisti formula descrizioni di lavoro che tengano conto delle sue specificità. Comunque classico descrizione del lavoro MP contiene compiti base meno mutevoli che presentiamo alla tua attenzione:

• creare un piano aziendale per le vendite della società (nel settore di sua competenza), tenendo conto delle vendite previste dei distributori;
• effettuare un programma di visite alle cliniche, agli ospedali, alle farmacie target e ai medici della specializzazione target;
• presentare i prodotti dell'azienda nel rispetto dei principi di etica aziendale;
• partecipare attivamente all'organizzazione di riunioni aziendali con operatori sanitari, conferenze per migliorare ulteriormente la promozione dei medicinali;
• insieme ai distributori per realizzare vendite pianificate;
• informare il proprio responsabile regionale sulla situazione del mercato, le azioni dei concorrenti, le richieste dei consumatori;
• studiare la gamma e le proprietà dei prodotti dell'azienda, nonché conoscere le vendite dei concorrenti;
• sviluppare contatti personali con medici regionali, farmacisti e altri operatori sanitari.

Pertanto, il lavoro di un rappresentante medico è un'attività commerciale, ma utilizza conoscenze mediche di base. Questo specialista svolge le sue funzioni utilizzando il metodo delle vendite personali, che include:

• contatto personale, un approccio individuale ai clienti (persone che stimolano la domanda);
• scambio bidirezionale di informazioni con i clienti. Il feedback è richiesto;
• Possesso di capacità per persuadere e influenzare gli acquirenti.

stipendio

La descrizione del lavoro sarà incompleta senza menzionare un altro punto. La logica della presentazione del materiale ci portò infine a una delle condizioni di lavoro più significative. Dopotutto, nel principale (confessare), le persone si associano a questa professione, tenendo conto della posizione sui salari. Dopo tutto, i bambini sognano di diventare politici, avvocati, militari, medici, ma non rappresentanti medici.

Per un'azienda farmaceutica, un rappresentante medico redditizio è vantaggioso. Il suo stipendio, secondo le statistiche aperte, è piuttosto alto. Questa è la via del mondo: le persone di questa professione hanno un reddito superiore alla media.

Pertanto, il reddito MP è in media:

• attraverso la Russia - 21-28 mila rubli. al mese;
• a San Pietroburgo - 33-39 mila rubli;
• il rappresentante medico di Mosca (Mosca) è prevedibilmente il più pagato, riceve da 35 a 43 mila rubli. al mese

mercato

I parlamentari operano nel mercato farmaceutico (FR). Essere un professionista, navigare e trovare modi per aumentare i profitti dell'azienda è l'alfa e l'omega del suo lavoro. I manager regionali valutano il suo lavoro, in base all'esecuzione di queste funzioni. Pertanto, nel tentativo di parlare più vividamente dei principi del rappresentante medico, siamo costretti a far conoscere al lettore il concetto del mercato farmaceutico.

Per semplicità, presentiamo una definizione estremamente breve di questo concetto: il DF si riferisce all'intero gruppo di soggetti interessati alla produzione, alla vendita e al consumo di medicinali. Stiamo parlando di aziende - produttori di farmaci, distributori, medici, farmacisti, farmacie e, ovviamente, di pazienti.

Il rappresentante medico agisce sul FR, che ha la proprietà della dualità, secondo l'ideologia generalmente accettata delle aziende.

La dualità del mercato farmaceutico si manifesta in presenza di vendite dirette e vendite mediate. I rappresentanti medici non possono vendere farmaci ai pazienti stessi. Ma si rivolgono con competenza ai loro medici, portando con sé l'idea di trattamenti promettenti. Se il medico percepisce il metodo di trattamento proposto, inizia a scrivere le prescrizioni appropriate ai pazienti.

Caratteristiche del mercato farmaceutico

Una caratteristica distintiva del mercato farmaceutico sono le sue relazioni interne. Le aziende farmaceutiche gestiscono i parlamentari, i rappresentanti medici interagiscono con i distributori e, ovviamente, le case farmaceutiche comunicano anche con i distributori. Lo schema completo del mercato farmaceutico coinvolge anche la comunicazione di medici e farmacie che influenzano i pazienti.

Un'altra caratteristica di questo mercato è che il ruolo principale nella promozione delle droghe appartiene a MP. In alcuni dei suoi segmenti, il ruolo dei media è palpabile, ma nella stragrande maggioranza delle situazioni, l'efficienza delle vendite dipende dalla competenza, dall'atteggiamento, dalla comunicazione personale e dall'organizzazione di un rappresentante medico.

Quindi, è ironico notare: al rappresentante medico viene detto che nel "doppio mondo" egli, agendo secondo schemi commerciali, è autorizzato ad aumentare i profitti della società farmaceutica.

Come risolvere i problemi del mercato farmaceutico?

Tuttavia, rivolgendosi a un tono più serio, si dovrebbe chiedere: perché la stampa e i media spesso ricevono materiali critici sulle specificità del lavoro del parlamentare?

Infatti, nella pratica legale mondiale non ci sono fatti di un divieto diretto dallo stato delle attività dei rappresentanti medici. Di default, è considerato quello campo di attività quelli al crocevia di interessi sociali, medici e commerciali dovrebbero essere soggetti a controllo e regolamentazione statale.

Questo tipo di regolamento in Russia non viene effettuato in modo efficace vietando direttamente il contatto tra il medico e il rappresentante medico. (Questo riguarda l'articolo 69 della legge federale "Sui principi della protezione della salute dei cittadini nella Federazione Russa").

In questa situazione, è ragionevole procedere dalla posizione di un medico russo, che spesso lavora in provincia, che vuole mantenere il suo livello professionale con un'adeguata modernità, quasi privato (a causa delle limitate entrate) per frequentare corsi professionali, congressi e acquisire rapidamente letteratura medica.

I pazienti richiedono un trattamento efficace. Come può padroneggiare i moderni metodi di guarigione? Come ottenere le conoscenze necessarie sulle malattie che sono sorte di recente? Lo stato in questo caso solleva le sue mani ...

Da questo punto di vista, le attività educative delle aziende farmaceutiche (conferenze, discorsi di candidati e dottori in scienze mediche) sono un vantaggio per la comunità medica.

D'altra parte, ingiusto, dannoso per la società "lobbismo da parte di un rappresentante medico degli interessi di un'azienda farmaceutica" e "l'emergere di un interesse personale del medico" dovrebbe essere fermato. Colpevole dovrebbe essere amministrativamente, e in casi con gravi conseguenze e responsabilità penale. Lavorare come rappresentante medico dovrebbe essere giuridicamente trasparente.

L'articolo 75 della legge federale "Informazioni di base sulla tutela della salute dei cittadini nella Federazione russa" definisce chiaramente un conflitto di interessi, che il rappresentante medico non può avviare.

conclusione

In collaborazione con i prodotti farmaceutici, realizzati attraverso rappresentanti medici, ci sono sia vantaggi che svantaggi. Esiste un rischio reale di promozione aggressiva e scarsamente motivata dei peggiori farmaci a scapito dei produttori dei migliori.

D'altra parte, nel sistema sanitario, non esiste ancora un'alternativa alle conferenze e ai corsi di formazione organizzati dai medici dalle società farmaceutiche. Grazie a loro, i medici hanno l'opportunità di conoscere alcune malattie, per conoscere le nuove tendenze nel trattamento di queste malattie.

Tuttavia, i consumatori di droga sperano che lo stato aggiorni il controllo del mercato farmaceutico, affidando alle organizzazioni pubbliche un meccanismo per identificare i fatti di discriminazione dei farmaci richiesti dalla società, nonché i fatti di promozione di quelli non reclamati.