Megafono: servizi. Come scoprire quali servizi sono connessi?

Oggi, milioni di persone nel nostro paese usano la rete Megafon. I servizi forniti dall'azienda sono diversi e utili. Molti di questi sono pagati. Ma come disattivare i servizi su MegaFon se non sono necessari? A proposito di questo imparerai dall'articolo.

Riceviamo informazioni

MegaFon sta facendo ogni sforzo per creare condizioni confortevoli per i suoi clienti per comunicare. Ogni anno appaiono nuovi servizi, migliora la qualità della comunicazione. L'abbonato può scegliere quale delle proposte collegare.

Di particolare interesse sono i servizi a pagamento (Megafon è in grado di velarla bene in fase di pubblicità). L'abbonato non ne usa alcuni, ma i soldi vengono prelevati dal suo account. Spesso accade che una persona abbia collegato un servizio gratuito, ma dopo un po 'di tempo si è trasferita nella categoria di pedaggio. Poche persone riescono a seguire questo processo.

Hai qualche sospetto che il denaro stia irragionevolmente scomparendo dal tuo numero Megafon? Scoprire quali servizi sono connessi è ciò che devi fare.

Le informazioni possono essere ottenute in uno dei seguenti modi:

Invio della richiesta USSD

Ogni utente ha il diritto di verificare quali servizi sono connessi. "Megafon" offre ai propri clienti questa opportunità. Il modo più semplice è inviare una richiesta USSD. Componi * 505 # e fai una chiamata. Dopo un paio di secondi, il telefono riceverà un messaggio con l'indicazione di tutte le funzioni attivate.

Invio di SMS

Vuoi ricevere un messaggio da Megafon? I servizi collegati da te possono venire in questo formato. Al numero 5051 inviamo SMS con il testo "Info". Nello stesso secondo, il sistema invierà un elenco di tutti gli abbonamenti e servizi attivati. Tali informazioni sono fornite gratuitamente.

Chiama l'operatore

Nessuno dei metodi precedenti ha risolto il tuo problema? Quindi è necessario contattare l'operatore e spiegargli la situazione. Forse l'intera faccenda non riguarda solo i servizi a pagamento, ma anche gli abbonamenti nascosti, che consumano anche denaro. Per contattare l'assistenza, comporre 0500 ed effettuare una chiamata. Aspettando la risposta dell'operatore. Quelli che sono in roaming dovrebbero comporre 8-800-550-0500.

Servizio "Guida al servizio"

Vai alla pagina ufficiale dell'operatore "Megaphone" e crea il tuo account (se non lo è). Inserire la password e accedere per accedere all'account personale. Da lì puoi gestire tutte le opzioni. Se necessario, il sistema ti invierà un elenco di servizi attivati ​​e abbonamenti a pagamento. Non è necessario pagare un centesimo per questa informazione.

Megafon: servizi di cui puoi fare a meno

I vari importi giornalieri vengono addebitati dai nostri account mobili. Le persone abituate a monitorare attentamente i loro costi di comunicazione, voglio sapere dove vanno i loro soldi.

Uno dei servizi più inutili è "Segreteria telefonica". Pochi chiamanti lasciano messaggi su di esso. È più facile per lui richiamare più tardi e parlare personalmente con l'abbonato. Il costo del servizio "Segreteria telefonica" è di 1,2 rubli. al giorno Quindi considera. Se decidi di disabilitare l'opzione, componi * 105 * 2900 #.

Puoi anche fare a meno del servizio Live Balance. Per l'opportunità di vedere lo stato di un account mobile sullo schermo, 1 rublo viene calcolato quotidianamente da te. Esistono altri servizi connessi non necessari "Megaphone". Come scoprirlo la loro lista? È possibile utilizzare la "Guida al servizio" o effettuare una richiesta tramite il "Il mio account" sul sito Web della società.

Come disabilitare i servizi su MegaFon: diversi modi

Sei stanco di pagare per le opzioni che non usi? Vuoi disabilitarli? Questa è una soluzione corretta al 100%. Hai solo bisogno di ridurre i servizi connessi ("Megaphone"). Come scoprire quali di questi sono forniti a pagamento, abbiamo già descritto sopra. Ora è necessario selezionare le opzioni non necessarie e disabilitarle.

Metodo numero 1

Sulla tastiera del telefono, comporre 0500 e attendere che l'operatore risponda. Il gestore ti informerà sui servizi precedentemente connessi e spegne quelli che non sono più necessari o poco interessanti.

Metodo numero 2

Fare appello alla "Guida al servizio". In questo sistema, è possibile abilitare / disabilitare qualsiasi servizio, monitorare un account mobile e richiedere la notifica del suo stato. Componi * 105 # e fai una chiamata. Stiamo aspettando che il messaggio arrivi al numero con ulteriori istruzioni.

Metodo numero 3

Prendiamo in mano il telefono. Al numero 5051 inviamo un messaggio con il testo "info". La risposta SMS conterrà informazioni sui servizi e gli abbonamenti attivati. Lì troverai le istruzioni su come disabilitarli.

Metodo numero 4

Andiamo sul sito di "Megaphone" inserendo un nome utente e una password. Seleziona la scheda con il servizio desiderato. Accanto al nome ci sono modi per connettersi / disconnettersi.

Se si è preoccupati di poter disattivare per errore un'opzione, senza la quale la qualità della comunicazione si deteriora, andare al più vicino salone Megafon. Assicurati di portare con te un passaporto e un contratto stipulato con la compagnia.

"Stop Content"

Di recente, sempre più abbonati hanno espresso insoddisfazione per il fatto che i fondi vengono regolarmente detratti dai loro conti. I servizi imposti, SMS da numeri brevi, accesso a pagamento - tutto ciò aumenta il costo della comunicazione. Tali situazioni sorgono a causa della negligenza degli stessi abbonati, che non leggono le condizioni dei servizi offerti loro. I fornitori di terze parti aggiungono anche benzina al fuoco. Nascondono le informazioni che i servizi o le sottoscrizioni sono forniti a pagamento.

MegaFon ha trovato un modo per proteggere i propri clienti dai contenuti a pagamento e dai servizi SMS. I suoi dipendenti hanno sviluppato un servizio speciale. Si chiama "Stop Content". Dopo aver attivato questa opzione, il tuo telefono non riceverà più messaggi dai pochi numeri di provider sconosciuti.

Puoi collegare il "Stop Content" in due modi:

Richiesta USSD

Componiamo * 105 * 801 # e facciamo una chiamata. Dopo 2 minuti, il telefono riceverà una notifica dell'operazione eseguita. È possibile gestire il servizio sul sito Web ufficiale dell'operatore nella Guida all'assistenza.

Visita personale al salone

Abbiamo messo in una borsa un passaporto e un contratto concluso con MegaFon. Andiamo all'ufficio più vicino della compagnia. Un manager esperto attiverà la funzione Stop Content. Gli ci vorranno solo pochi minuti.

Chiama l'operatore

Le situazioni sono diverse Supponiamo che tu abbia ricevuto un elenco di servizi connessi. Ma insieme alle opzioni non necessarie, quelle senza le quali la qualità della comunicazione è diminuita in modo significativo sono state disattivate. Cosa fare adesso? È necessario contattare l'operatore e chiedere aiuto. Anche qui ci sono diverse opzioni. Scegli il più adatto di loro.

C'è un unico numero di contatto con l'assistenza clienti - 0550. È possibile chiamare gratuitamente e ottenere un aiuto professionale. Questa funzione è disponibile anche per quelli con un saldo negativo. Tuttavia, è abbastanza difficile raggiungere l'operatore "live".

Megafon ha assegnato una linea telefonica speciale: 8-800-335-0500. L'operatore risponderà immediatamente e ti informerà sulla domanda di interesse. Puoi comporre questo numero da qualsiasi parte in Russia.

Contatta l'operatore di "MegaFon" non avrai successo solo via telefono, ma anche via Internet. Andiamo sul sito web della compagnia e selezioniamo la voce "Aiuto abbonati". Clicca sul link appropriato. Allo stesso tempo, la pagina del consulente online apparirà sullo schermo. Studiamo le informazioni pubblicate su di esso. Quindi inviamo la tua domanda al centro di supporto, indicando il tuo nome, la regione di residenza e l'e-mail. Gli specialisti dell'help desk ti invieranno una risposta entro una settimana.

In conclusione

Speriamo che questo articolo si sia dimostrato utile per gli abbonati Megafon. I servizi forniti a pagamento possono essere disattivati ​​in qualsiasi momento se non vengono utilizzati. Quindi risparmierai denaro e calmerai i nervi.