Negozio online "Aliexpress": come lasciare un feedback

"Aliexpress" è un negozio online cinese, marketplace, dove puoi trovare tutto ciò che il tuo cuore desidera: vestiti, cosmetici, piatti, giocattoli, elettrodomestici, elettronica, telefoni e accessori per loro, e così via.

Brevemente sulle statistiche

La data di lancio di questo marketplace è il 26 aprile 2010. Per circa otto anni, Aliexpress ha vinto compratori russi - le statistiche mostrano che la maggior parte degli ordini per il sito provengono dalla Russia. Ogni persona che chiedi, senza dubbio, ha sentito parlare di questo sito. Perché le persone acquistano prodotti in questo particolare negozio online? E come lasciare un feedback su Aliexpress?

Pro e contro del mercato

Il principale vantaggio di Aliexpress è il prezzo delle merci, che non può che rallegrarsi. Questo negozio online è famoso per la sua economicità.

Il prossimo punto positivo è che non è necessario pagare la consegna della merce da questo sito - la consegna è assolutamente gratuita. Certo, non tutti i prodotti, ma la maggior parte di essi.

È inoltre importante che prima di effettuare un ordine, l'acquirente possa controllare la valutazione del venditore e rivedere le recensioni sul suo lavoro e sulla qualità delle merci, in modo da non essere confuso e fare la scelta giusta.

Inoltre, se il venditore si rivelasse ingiusto (i prodotti non venivano o non erano di qualità prevista), puoi sempre essere d'accordo con lui o aprire una controversia. Se l'amministrazione decide che la verità è dalla tua parte (come di solito accade, perché l'acquirente ha quasi sempre ragione), i soldi spesi ti verranno restituiti.

E uno più piccolo, ma ancora un plus: c'è un negozio online "Aliexpress" in russo.

Certo, tutto non può essere così perfetto, ci sono sempre difetti in tutto.

E il primo di questi è la qualità dei prodotti. Ci sono davvero cose molto economiche, ma la qualità lascia molto a desiderare. Se vuoi un buon prodotto, devi sborsare.

Per alcuni clienti, i tempi di consegna sono molto importanti e talvolta decisivi - fino a sessanta giorni. Di solito l'ordine arriva in un mese, raramente - prima. Se ti stai chiedendo dove ottenere le merci da Aliexpress, questo può essere fatto nel più vicino ufficio postale da te - e anche questo non può per favore.

Come trovare il prodotto desiderato sul sito

Prima di tutto, devi inserire nella barra degli indirizzi l'indirizzo web del negozio online "Aliexpress" in russo. Nella finestra che si apre, in alto a destra è necessario fare clic sul pulsante "Accedi" se si dispone di un account sul sito; se no, allora dovresti registrarti. Successivamente, nella casella di ricerca, iniziando con le parole "Sto cercando ...", è necessario inserire il nome dell'acquisto desiderato.

Dalle opzioni trovate, scegli quella che ha valutazioni e recensioni più positive.

Quindi, seleziona "Acquista ora" o "Aggiungi al carrello" se la ricerca non è finita e vuoi acquistare qualcos'altro. Questo prodotto, se lo si desidera, può essere trovato nel carrello, che si trova nella riga superiore della pagina. Entrando, fai clic sul pulsante "Ordina da questo venditore".

Cadiamo sulla pagina con l'indirizzo di consegna. Se l'indirizzo è già stato inserito, vai in fondo alla pagina e seleziona un metodo di pagamento. Ordinare prodotti da Aliexpress può essere pagato in vari modi: da una e-card, da un telefono cellulare, usando WebMoney, tramite il portafoglio Qiwi e così via.

Selezioniamo e facciamo clic su "Conferma e paga". Successivamente, si aprirà una pagina in cui dovrai confermare il pagamento inserendo il numero e il codice della carta che arriverà sul tuo telefono tramite SMS.

Come lasciare un feedback sul prodotto acquistato

Molti acquirenti si chiedono come lasciare feedback su Aliexpress e come leggere quelli lasciati dai clienti. È piuttosto semplice Prima di tutto, devi assicurarti che l'ordine ti abbia raggiunto e solo dopo esegui i passi successivi.

Per lasciare una recensione, devi andare su "Aliexpress" in "I miei ordini" come mostrato di seguito.

Quindi è necessario confermare che hai ricevuto la merce. Successivamente, accanto alle informazioni sul prodotto, apparirà il pulsante "Lascia un feedback", cliccando su quale, passiamo a una pagina in cui puoi scrivere la tua opinione sul prodotto, venditore e qualità della consegna. È anche possibile valutare il proprio rating con l'aiuto di stelle, scegliendo qualsiasi numero fino a cinque inclusi.

Come lasciare una recensione se la controversia è chiusa

Di solito, una controversia viene aperta nel caso in cui l'acquirente sia insoddisfatto di qualcosa: la merce non è arrivata, la qualità che ci si aspettava non arrivava, la merce era difettosa, e così via. Se per qualsiasi motivo non dipende da te, non hai visto la merce ordinata, non importa: anche in questo caso, non tutto è perduto. Puoi avvisare gli altri, parlare di questo potenziale venditore disonesto e proteggerli dalla frustrazione. In che modo "Aliexpress" lascia un feedback se la controversia è chiusa? Nello stesso modo descritto sopra: vai su "I miei ordini", trova l'ordine di cui abbiamo bisogno, fai clic su "Lascia un commento" di fronte e scrivi tutto ciò che il tuo cuore desidera, ovviamente, senza andare oltre la decenza.

Recensione aggiuntiva

Sopra, abbiamo discusso perché esprimere la nostra opinione sul prodotto ricevuto e su come lasciare un feedback su Aliexpress. Ma perché abbiamo bisogno di una funzione come scrivere una recensione aggiuntiva? Ci sono momenti in cui sulle emozioni, solo dopo aver ricevuto un ordine, scriviamo un commento sul suo aspetto e sul fatto che ci piaccia o no, senza nemmeno usarlo. E poi, dopo un po 'di tempo, cambiamo radicalmente la nostra opinione o comprendiamo che non eravamo del tutto a posto. In questi casi, può essere molto utile integrare la recensione scritta in precedenza. Come si fa? Per prima cosa devi andare su "Aliexpress" nella sezione "I miei ordini" e nella colonna di sinistra selezionare la sezione "Revisioni di gestione". Successivo: seleziona la voce "Recensioni pubblicate" e fai clic su "Aggiungi recensione". Ce n'è uno "ma": puoi aggiungere solo quelle recensioni, poiché la pubblicazione di cui non sono passati 150 giorni.