Elaborare e campionare ricerche di mercato

Ottenere un esempio di ricerca di marketing è estremamente importante per i professionisti alle prime armi che stanno muovendo i primi passi in questo settore. Dovrebbe essere chiaro che il marketing oggi è necessario in tutte le aree di business, senza condurre ricerche approfondite, nessun imprenditore che si rispetti aprirà un nuovo sbocco, non comincerà a intraprendere una nuova direzione dell'attività imprenditoriale. Pertanto, il marketer è uno di professioni più ricercate per oggi

Perché condurre una ricerca di mercato?

Un esempio di ricerca di mercato ti aiuterà a capire chiaramente come implementare con successo tali progetti. In linea di massima, questa è una ricerca aziendale speciale che aiuta a determinare gli attuali desideri e le preferenze dei consumatori, a prevedere il loro comportamento in relazione a un particolare prodotto. Il marketing in sé è una delle aree della sociologia applicata. Questo è un giovane ramo della scienza che è apparso solo all'inizio del 20 ° secolo.

Prima di tutto, tale ricerca è necessaria per le aziende che cercano di entrare nel mercato con i loro prodotti o servizi. Alcuni manager lo trascurano oggi. Perché con tutta la sua efficacia, questo è un metodo piuttosto costoso. Ma è meglio pagare all'inizio piuttosto che subire perdite molto maggiori nel tempo a causa del fatto che la strategia di promozione del prodotto determinata da te perderà.

Un esempio di ricerca di mercato ti consente di ottenere una situazione di mercato completa e, soprattutto, reale. Questa informazione è particolarmente importante per le aziende che sono desiderose di iniziare a vendere qualche nuovo prodotto o di offrire un servizio che nessun altro aveva prima. Questo studio ti aiuterà a determinare se il tuo piano aziendale avrà successo.

La ricerca di mercato sull'esempio di un'azienda consente ai proprietari di definire chiaramente gli obiettivi e gli obiettivi che devono essere implementati. Lo studio risponderà alla domanda su quanto sia efficace promozione del prodotto o servizi, altrimenti è sempre possibile apportare modifiche e correggere la situazione se si sviluppa in una direzione indesiderabile.

Se, per ragioni inspiegabili, il volume delle vendite diminuisce drasticamente, allora è necessario effettuare operazioni di marketing ricerche di mercato. Un esempio di come uscire da questa situazione, otterrai quando avrai familiarizzato con i risultati. Inoltre, non fare a meno di questo metodo se sei nuovo sul mercato. E anche se offrirai al consumatore un prodotto nuovo e unico.

Definizione del problema

Delle sei fasi principali della ricerca di marketing. Tutte le società e i servizi sociologici impegnati in tali attività hanno esempi pratici.

Il primo stadio è la definizione del problema da risolvere. Dopotutto, dalla domanda correttamente posta dipende in gran parte da quanto vera sarà la risposta che hai ricevuto alla fine.

Pertanto, per definire con precisione il problema, è necessario prestare attenzione all'obiettivo a cui si dedicherà la ricerca, alle informazioni sulla fonte disponibili e alle modalità di applicazione.

Inoltre, al fine di identificare il problema e le attività assegnate, è necessario discuterne con manager specifici, dai quali dipenderà il processo decisionale derivato dai risultati della ricerca. Per discutere questo problema con esperti in questo campo, condurre un'analisi secondaria dei dati forniti da loro. Inoltre, la ricerca qualitativa dei focus group che hanno familiarità con questo argomento non interferirà.

Solo dopo la formulazione finale del problema possiamo procedere all'elaborazione di un piano di lavoro dettagliato.

Pianificare lo sviluppo

Un esempio di una ricerca di marketing comporta un piano dettagliato e passo-passo delle tue azioni durante il lavoro. Per prima cosa è necessario formulare la struttura teorica dello studio, ogni partecipante deve comprendere chiaramente il proprio ruolo e quale risultato vogliono ottenere specificamente da lui.

Non fare a meno di dettagliati modelli analitici, domande di ricerca accurate e ipotesi, oltre a fattori che possono avere un impatto significativo sui risultati finali.

Un esempio di uno studio di marketing di un prodotto in questa fase comporta una discussione di ulteriori azioni con la direzione dell'azienda che ha ordinato il tuo lavoro, nonché con esperti in questo campo. È necessario studiare la situazione in dettaglio, analizzare i dati secondari, prepararsi alla ricerca qualitativa.

Iniziare

Per iniziare il lavoro produttivo, devi realizzare un piano che condurrà le tue ricerche di marketing. Gli esempi pratici aiuteranno ad orientare i principianti di marketing e non saranno superflui per i dipendenti esperti, poiché faranno risparmiare tempo. Con il loro aiuto, prescriverete in dettaglio l'intero corso di lavoro che sarà necessario per ottenere informazioni sull'argomento oggetto di studio.

Questo piano ti consentirà di elaborare un test passo-passo di tutte le ipotesi emergenti, trovare le risposte ottimali alle domande di controllo che devono essere poste nel processo del questionario e anche decidere quali dati sono necessari per trovare le giuste soluzioni per le domande poste.

Inoltre, il piano per il quale sarà condotta la ricerca di mercato (un esempio è in questo articolo) dovrebbe includere la ricerca esplorativa, la definizione di variabili e le scale corrispondenti su cui verranno prese le misure.

Inoltre nel piano devi specificare i modi in cui raccoglierai informazioni dai rispondenti. Questo potrebbe essere un sondaggio o un esperimento. Già in questa fase è necessario iniziare a compilare le domande che saranno incluse nel questionario o i dettagli dell'esperimento in arrivo.

Per riassumere tutto quanto sopra, la ricerca di mercato sull'esempio di un'azienda consiste nelle seguenti fasi: analisi delle informazioni secondarie, quindi della ricerca stessa, raccolta di dati quantitativi (inclusi questionari, esperimenti e osservazioni di terze parti). Quindi dovrebbero essere elaborati con cura, la definizione dei metodi di ridimensionamento, la preparazione dei questionari del questionario. È importante stabilire quale sarà il campione rappresentativo. In definitiva, è necessario analizzare i dati.

Lavorare sul campo

La raccolta dei dati è una delle componenti più importanti per una ricerca di marketing di successo. Usando l'esempio fornito in questo articolo, puoi essere certo che non c'è nulla oltre a questo complicato.

Il lavoro sul campo viene svolto da persone appositamente addestrate. Le loro attività comprendono un colloquio personale con il convenuto. Per fare questo, i sociologi vanno in giro per gli appartamenti, telefonano ai potenziali rispondenti per telefono, cercandoli in posti specializzati (per esempio, se questo è uno studio del mercato del libro, poi in librerie di libri e di libri usati). Esiste anche una versione comune di interviste informatiche, quando ai partecipanti al sondaggio viene offerto di fare un test su un sito che è di loro interesse. Inoltre, tali test vengono inviati via e-mail.

Al fine di evitare errori e imprecisioni nei risultati finali, è importante condurre una formazione e una formazione approfondita per il personale che sarà coinvolto nella parte più importante - la raccolta di informazioni. Il loro principale strumento è un questionario per ricerche di mercato. Un esempio del questionario dovrebbe essere per ogni dipendente.

Analizzando le informazioni ricevute

Tutti gli uomini d'affari di successo utilizzano ricerche di mercato. Esempi di aziende che prestano grande attenzione alla sociologia negli affari, non contano. Se vedi un giocatore di successo nel mercato, puoi essere sicuro che ordini più di uno studio all'anno. Soprattutto se vuole svilupparsi.

Quindi, dopo che tutte le informazioni sono state raccolte da questionari o osservazioni, è necessario procedere alla loro modifica. Oltre a codifica, decodifica e, ovviamente, verifica dei lavoratori sul campo. Per questo, un sondaggio telefonico del 5-10% degli intervistati che hanno preso parte a un sondaggio o ad un esperimento viene eseguito più spesso. Ogni modulo viene controllato, modificato e corretto, se necessario. Nessuna eccezione

I risultati del test sono riassunti e inseriti nel computer. Per condurre un'analisi efficace e ottenere dati accurati, utilizzare il metodo di analisi statistica. È particolarmente efficace se c'è un solo indicatore per le misurazioni, o molte di esse, ma in questo caso ciascuna delle variabili viene analizzata separatamente.

In caso contrario, sono necessarie tecniche di analisi dei dati multivariate.

Rapporto e presentazione finale

Al fine di raccogliere tutte le informazioni insieme, è necessario un programma di ricerca di marketing. Un esempio di tale prodotto ti aiuterà a svolgere il lavoro in modo rapido ed efficiente.

In definitiva, viene preparato un rapporto per il cliente. Di norma, in forma scritta ed elettronica. Il rapporto finale indica le risposte alle domande poste all'inizio dello studio, descrive il piano di lavoro e i metodi con cui sono stati raccolti i dati. Il risultato è sintetizzato e si formano conclusioni preziose che dovrebbero aiutare gli imprenditori nella realizzazione dei loro progetti.

Le conclusioni che disegni devono essere presentate in un modulo di facile lettura, si consiglia di utilizzare tabelle e grafici. Tutto ciò contribuisce all'assorbimento del materiale.

Esempio di ricerca di mercato

Per chiarezza, consideriamo ricerche di mercato specifiche. Corso di lavoro sull'esempio della fattibilità di aprire nella città dei regali originali del negozio. Per iniziare, formuliamo obiettivi e obiettivi.

In base ai risultati dello studio, dobbiamo informare il cliente sulle preferenze dei suoi potenziali acquirenti, nonché creare una base sulla base della quale sarà possibile prendere decisioni gestionali specifiche, riducendo così al minimo il livello di incertezza e di errori nella fase di implementazione del progetto.

In questo caso, è necessario includere le seguenti attività nel piano di ricerca di marketing. Esempio: definizione dei metodi per condurre la ricerca, raccogliere dati sul campo in tutti i modi possibili (interviste personali, sondaggi telefonici, sondaggi online), analizzare le motivazioni dei consumatori per tipologia, riassumere le informazioni ricevute, il loro design sotto forma di testo, tabelle e grafici.

Ora determiniamo l'ipotesi del nostro studio. Nel mondo moderno una grande varietà di vacanze. A ciascuno di loro ha deciso di venire con un regalo. Spesso, invece, gli ospiti semplicemente donano denaro, ma sempre più spesso è considerato un segno di volgarità e di cattivo gusto. Incoraggiato solo ai matrimoni. Se festeggiate un compleanno, un capodanno, un compleanno, un battesimo, un San Valentino, una festa internazionale della donna o una delle decine di vacanze professionali, allora avete bisogno di un regalo originale. Pertanto, possiamo supporre che la tendenza a cercare cose utili e originali per i propri cari continuerà solo.

Tuttavia, affinché un prodotto sia rapidamente ed efficientemente acquistato, è necessario capire quali categorie di persone sono più spesso ostacolate dalla scelta di regali per le vacanze. E su quali vacanze vanno più spesso con sorprese originali. Ciò richiederà ricerche di mercato. Servizi, un esempio di quali potenziali acquirenti vorrebbero vedere in un negozio del genere (dopotutto, puoi vendere non solo cose specifiche, ma anche surf, sauna, ecc.).

Come risultato dello studio, avremo dati scientifici specifici che aiuteranno a realizzare un piano aziendale corretto ed efficace.

Piano di lavoro

Il problema principale della nostra ricerca è che un cliente che vuole aprire un negozio di souvenir originale in città non sa quali gruppi sociali e, di conseguenza, le categorie di prodotti da orientarsi.

Ora devi decidere pubblico di destinazione chi parteciperà ai sondaggi e verrà ai focus group. Includeremo nel lavoro il gruppo più ampio possibile di intervistati, limitandoci solo alla fascia di età inferiore (16 anni), perché a questa età, di norma, appare una paghetta gratuita che può essere spesa per i regali. Dopo tutto, il negozio prevede di specializzarsi in sorprese.

Il numero di rispondenti sarà determinato nella regione di 100 persone. E la metà di loro dovrebbe essere uomini, la seconda - donne.

Il metodo di ricerca sul campo condurrà un sondaggio. Questo è il modo più efficace e facile da usare per ottenere quello che vuoi in un periodo di tempo strettamente limitato e con la minima perdita finanziaria. Tutti i partecipanti al sondaggio riceveranno questionari composti da 15 domande. Puoi scegliere solo una risposta. Ciò fornirà le informazioni più precise e specifiche sul problema in esame.

Ora è necessario decidere i costi finanziari e temporali che dovremo implementare questo piano. È necessario guidare il cliente sul tempo della ricerca e pianificare da sé il proprio lavoro e le date in cui possono essere presi i seguenti progetti.

Quindi, dai consumabili servono carta, penne e inchiostro per la stampante. Naturalmente, si presume che tutte le apparecchiature per ufficio necessarie (computer, stampante, ecc., Siano già utilizzate e utilizzate a lungo termine).

Ora definiamo il tempo. Ci vorranno circa 3 ore per sviluppare la documentazione di base, almeno 20 ore per condurre uno studio sul campo. L'analisi dei dati richiederà 2 ore. La progettazione finale delle informazioni ricevute sotto forma di grafici, tabelle e testi richiederà 4 ore. Pertanto, l'attuazione di questo progetto richiederà 29 ore di lavoro o 4 giorni lavorativi.

I principali parametri dello studio

Nell'istruzione superiore, la ricerca di marketing è diventata una delle opere più ricercate. Il corso, un esempio del quale può essere compilato sulla base dello studio di cui sopra, aiuterà ogni studente o marketer a capire come condurre il primo sondaggio sociologico nella sua vita.

Quindi, quali sono i parametri impostati nel questionario. Innanzitutto, scopri il sesso e l'età dell'intervistato. Tra gli intervistati abbiamo intervistato il 55% delle donne e il 45% degli uomini. Per età la categoria più popolare va dai 18 ai 30 anni. Quindi, possiamo aspettarci che il numero enorme di visitatori saranno persone giovani e socievoli che stanno facendo nuove conoscenze, anche se solo per circostanze insormontabili, entrando nell'università, ottenendo un nuovo lavoro, cambiando il loro luogo di residenza. Pertanto, dovrebbero essere interessati ai regali originali: devono dimostrare loro stessi, stringere amicizie e amici, forse una relazione romantica. Per aiutare nella soluzione di questi problemi e dovrebbe la gamma di questo negozio.

Ora apprendiamo lo stato civile degli intervistati. In generale, questi dati non influenzano in modo significativo i risultati finali, perché i potenziali acquirenti del nostro negozio possono essere trovati in una qualsiasi di queste categorie.

Uomini e donne liberi sono alla ricerca di una nuova relazione e di un regalo non standard - uno dei modi migliori per sorprendere e stupire un partner per lasciare l'impressione più positiva possibile.

Le coppie hanno ulteriori motivi per fare regali. Questa è la data del matrimonio, appuntamenti, primo bacio, dichiarazione d'amore. Tutti questi piccoli ma importanti eventi non implicano alcun tipo di doni globali, ma piccole piacevoli sorprese inaspettate, su cui i proprietari di questa attività dovrebbero fare affidamento.

E, infine, anche le coppie sposate con figli vengono alla nostra attenzione. Dopotutto, vuoi piacere a un bambino con un regalo, a volte senza motivo. Ancora una volta, questa non sarà una cosa che un figlio o una figlia sognano tutto l'anno (per questo sarà un compleanno o un nuovo anno), ma un piccolo, ma piacevole e inaspettato regalo.

È anche importante nel nostro studio scoprire l'occupazione degli intervistati, i loro guadagni mensili medi, l'importo che sono disposti a spendere regolarmente per i regali. E anche quali festività è accettata per celebrare nel loro ambiente, su ciò che è consuetudine venire con doni.

Tutto ciò contribuirà a ottenere l'intera immagine, che ti consentirà di scegliere la giusta strategia di sviluppo del punto vendita.