"SDEK": feedback dei dipendenti sulla società

23/06/2019

Ogni persona desidera che le sue spedizioni arrivino al destinatario il più rapidamente possibile. A volte il prestigio di un'azienda dipende direttamente da questo se stiamo parlando di una persona giuridica. Ecco perché ci sono diverse compagnie di trasporto che operano sul territorio del nostro paese che sono pronte a consegnare al più presto i documenti o il carico di valore al cliente. La società "SDEK", che il nostro articolo di oggi è dedicato alle recensioni dei dipendenti, opera nel mercato russo da circa diciassette anni. Così, ha accumulato una vasta esperienza e è riuscita a creare uno stato di persone che la pensano allo stesso modo, che hanno lavorato qui per diversi anni e si sono dedicate con tutto il cuore al loro lavoro. Pertanto, se sei interessato a lavorare in "SDEK", recensioni I dipendenti possono essere molto utili e istruttivi. Analizzeremo i commenti disponibili su Internet e aggiungeremo loro dati sulla società stessa.

recensioni del personale

Sfondo storico

La compagnia di trasporti è stata costituita nel febbraio 2000 a Novosibirsk. Non siamo stati in grado di trovare le recensioni dei dipendenti SDEC che lavorano durante questo periodo. Ma a giudicare dalla rapidità con cui la nuova organizzazione ha iniziato a padroneggiare varie regioni della Russia, l'attività si è rivelata un grande successo e non c'era fine a coloro che volevano entrare a far parte della squadra.

"SDEC" si è dichiarato molto fiducioso, padroneggiando rapidamente le regioni dell'Estremo Oriente e della Siberia. I clienti sono stati corretti dai tempi di consegna più brevi e dal costo più basso del servizio offerto in quel momento.

Nei prossimi cinque anni, SDEC è riuscita a espandere significativamente la geografia delle consegne aprendo diversi uffici supplementari. Sono apparsi nelle seguenti città:

  • Mosca;
  • San Pietroburgo;
  • Barnaul;
  • Tomsk;
  • Omsk;
  • Krasnoyarsk;
  • Nizhny Novgorod;
  • Vladivostok;
  • Khabarovsk;
  • Ekaterinburg;
  • Samara.

A quel tempo, la compagnia serviva più di mille città e aveva uno staff di duecento dipendenti. Le recensioni sulla società "SDEK", apparse in questo periodo, sono sempre state contraddistinte da un colore positivo. È stato proficuo collaborare con l'organizzazione, i clienti erano sempre soddisfatti della qualità dei servizi forniti.

Recensioni dei dipendenti dell'azienda Sdek

Fasi di sviluppo dell'azienda

I dipendenti di SDEC (nelle recensioni, spesso ne parlano) ritengono che il rapido sviluppo sia stato fornito con il supporto tecnologico. La gestione della compagnia è riuscita molto rapidamente a capire che è possibile superare i concorrenti solo aumentando il livello di servizio e varie innovazioni tecniche possono aiutare qui. Pertanto, due anni dopo, un sistema di tracciamento automatico delle merci è stato lanciato in modalità test. I logisti sono stati in grado di fare analisi tempestive del lavoro e migliorare la qualità dei servizi.

Un anno dopo è stato lanciato il sito Web dell'organizzazione. Divenne non solo un'importante fonte di informazioni su tariffe e servizi per i clienti, ma anche notevolmente semplificata la procedura per effettuare un ordine. Ora tutto poteva essere fatto senza uscire di casa. Inoltre, sulle pagine del sito ha iniziato ad apparire il feedback dei dipendenti sulla società "CDEC" e un elenco di posti vacanti. I clienti potrebbero anche lasciare feedback e suggerimenti.

La società ha rapidamente padroneggiato anche la direzione estera, ha aumentato il numero dei suoi clienti e rapidamente è diventata leader nel mercato delle corrieri.

Miglioramento del sistema tariffario

In connessione con l'espansione della geografia della consegna e le esigenze del tempo, la società ha pensato a come rendere le sue tariffe più interessanti per i clienti. Pertanto, sono sorte tariffe alle quali le merci raggiungono il destinatario in uno o due giorni ("Urgente" e "Accelerato").

Successivamente, sono stati calcolati e introdotti servizi speciali per la consegna di carichi pesanti. È interessante notare che non tutte le aziende li prendono, pertanto "CDEC" ha immediatamente aumentato il proprio rating agli occhi delle grandi società commerciali.

Per i clienti di bilancio nel 2008 è apparso "Consegna economica". Questa tariffa è stata introdotta non in tutta la Russia, ma era ancora molto richiesta.

Ad oggi, tra tutte le società di trasporti, la più ampia scelta di tariffe è fornita ai clienti dalla SDEC. Le testimonianze di dipendenti e clienti dell'azienda caratterizzano più spesso l'organizzazione come un partner affidabile e onesto, che valorizza la sua reputazione e le persone con cui lavora.

recensioni di staff sdek Mosca

Valori e regole aziendali

Per coloro che stanno pianificando di diventare dipendenti della SDEC, le recensioni aiuteranno a conoscere i principi fondamentali seguiti dalla direzione dell'organizzazione e da tutto lo staff. Molti credono che i valori dell'azienda, definiti nei primi anni di lavoro, gli permettessero di diventare leader nel mercato russo:

  • soddisfazione del cliente;
  • aumentare la professionalità dei dipendenti e incoraggiarli a essere creativi nel loro lavoro;
  • lavori in corso per migliorare la qualità dei servizi forniti;
  • formazione dello spirito di squadra;
  • mantenere l'immagine perfetta dell'azienda;
  • sviluppo introducendo nuove tecnologie.

È interessante notare che ogni candidato a un posto vacante subisce un processo di familiarizzazione con i valori aziendali e decide se è adatto a lui.

Se parliamo delle regole della società, allora è in realtà una cosa: lavorare per il cliente. Qualsiasi dipendente di SDEC LLC (le recensioni spesso contengono informazioni su come lavorare con clienti difficili) sa che non c'è niente di più costoso di una persona che è venuta in ufficio. A priori non può sbagliarsi, quindi lo staff non lascia mai scortesia e disattenzione ai propri visitatori.

Vantaggi e vantaggi dell'azienda

SDEC elenca sempre con sicurezza tutti i suoi vantaggi, consentendo all'organizzazione di competere con altre società di trasporti. Gestione e dipendenti includono le seguenti sfumature:

  • politica dei prezzi bassa;
  • ampia geografia;
  • accessibilità (il cliente può sempre tracciare esattamente dove si trova il suo carico in un dato giorno);
  • efficienza del lavoro con i clienti (i corrieri stessi arrivano all'indirizzo specificato dopo aver compilato un'applicazione elettronica e preso il carico specificato);
  • sistema di pagamento flessibile (pagamenti online, pagamento in contanti da parte del cliente o del destinatario);
  • imballaggio di marca;
  • evasione di ordini non standard;
  • conveniente chiamata corriere "SDEK".

Nelle recensioni, i dipendenti dell'azienda scrivono spesso che il lavoro li rende piacevoli, perché è sempre piacevole essere parte di un team che i clienti ringraziano regolarmente.

driver driver recensioni

Breve elenco di servizi

Le recensioni dei dipendenti su SDEC a Mosca, ad esempio, o in qualsiasi altro ramo di un'azienda spesso contengono informazioni sui servizi offerti dall'azienda. Lo staff è orgoglioso che l'organizzazione sia pronta a soddisfare quasi tutte le richieste dei clienti.

Come parte di questo articolo, non elencheremo l'intera gamma di servizi, ma alcuni di essi saranno ancora menzionati. Se sei interessato a inviare merci, assicurati di controllare il sito web aziendale. Ecco tutte le informazioni utili per i clienti.

È bello che l'azienda lavori con negozi online in Russia e all'estero. Se necessario, l'ordine può essere organizzato in modo confidenziale. Se hai bisogno di un contratto, allora questo problema non si presenterà neanche. È possibile risolvere il problema direttamente sul sito durante la procedura di checkout.

Senza uscire di casa, il cliente può calcolare autonomamente il costo dell'ordine futuro, pagare per esso e specificare il momento in cui sarà conveniente per il corriere arrivare. È possibile pagare i servizi dell'azienda con una carta bancaria, un portafoglio elettronico o denaro da un account di telefonia mobile.

Fino all'ordine, viene tracciato grazie ad un numero personale, che viene assegnato dopo che la merce è stata ricevuta dal corriere. Se necessario, il cliente può chiamare gli specialisti del call center e ottenere tutte le informazioni da loro.

L'azienda tiene regolarmente promozioni, grazie a loro, consegnare merci in un luogo o in un altro diventa ancora più economico del solito.

Naturalmente, tutto ciò che abbiamo elencato caratterizza l'azienda come un partner eccellente. Ma su di lei come un datore di lavoro contribuirà a imparare più feedback dai dipendenti "CDEC": autisti, corrieri e manager. Possono parlare di questa organizzazione meglio di chiunque altro.

Feedback di Sdek da parte dei dipendenti Novosibirsk

"SDEK": feedback dei dipendenti a San Pietroburgo

Poiché la società ha molte filiali in tutto il paese, non possiamo fornire alcun feedback su ciascuna di esse. Ma possiamo parlare dei commenti dei dipendenti delle grandi città.

Quindi, a San Pietroburgo ci sono diversi magazzini e punti di emissione "CDEC". Ogni filiale impiega diversi dipendenti che si uniscono rapidamente in un'unica squadra. Questo è spesso scritto nei commenti di tutti coloro che lavorano nell'azienda. A causa del fatto che la direzione presta grande attenzione al miglioramento della professionalità dello staff, tutti i servizi sono forniti al più alto livello.

L'intervista di solito si svolge in più fasi, il che indica quanto seriamente l'amministrazione sia adatta alla selezione di nuovi dipendenti. Di solito, il richiedente prima comunica con il suo immediato futuro capo, e poi via Skype con il capo del dipartimento del personale.

All'intervista vengono sempre discusse le domande sullo stipendio futuro. A giudicare dal feedback dei dipendenti, il lavoro tramite corriere in "CDEC" viene pagato secondo uno schema e l'autista, ad esempio, secondo un altro. I manager hanno anche il loro programma conveniente. Sono attratti dalla settimana lavorativa di cinque giorni, dallo stipendio e dagli interessi degli ordini inviati, nonché dal pagamento garantito di denaro due volte al mese (anticipo e salario). Molte persone scrivono che tali condizioni nel nostro tempo possono essere solo sognate.

È interessante notare che i manager aziendali non devono cercare i clienti da soli. Ce ne sono sempre in abbondanza, quindi i dipendenti non hanno mai problemi salariali. Nonostante il salario piuttosto medio, lo stipendio mensile è sempre molto degno.

Recensioni dei dipendenti Sdek MSK

Contro l'azienda

Naturalmente, non tutti i dipendenti a San Pietroburgo hanno apprezzato il lavoro presso l'SDEK. Nelle loro recensioni, spesso sottolineano gli svantaggi che si sono rivelati significativi per loro. Ad esempio, alcuni dipendenti reagiscono in modo estremamente negativo alle richieste di informazioni sul loro stato finanziario quando fanno domanda per un posto di lavoro. Sembra a loro che gli operai del personale invadano la vita personale. Tuttavia, in realtà, i responsabili delle assunzioni stanno semplicemente cercando di capire come l'azienda possa soddisfare le tue esigenze.

Inoltre, il personale meno si riferisce anche alla tradizione di lavorare per tre mesi non con un contratto di lavoro. Un contratto temporaneo è concluso con i dipendenti, che viene aggiornato ogni mese. Non ispira fiducia in futuro e dà un certo nervosismo ai principianti. Possono essere difficili da concentrare e hanno molta paura di sbagliare.

Molti corrieri e autisti hanno difficoltà ad adattarsi agli alti ritmi di lavoro. Il loro programma consiste in turni di dodici ore, durante i quali spesso non è possibile nemmeno consumare un pasto completo. Pertanto, le persone non adattate a tale lavoro vengono eliminate nel primo mese. Ciò provoca un altro problema dell'azienda, che viene spesso attribuito agli svantaggi: il turnover del personale.

A causa del fatto che la società è in continua espansione, ha molto bisogno di personale qualificato. A volte questa carenza costringe la direzione ad assumere dipendenti non perfettamente idonei. Naturalmente, lasciano rapidamente l'azienda, complicando così le attività dei dipendenti coscienziosi.

Il tema dei salari in alcune recensioni è molto acuto. Pertanto, non possiamo ignorare questo problema. Il fatto è che alcuni ex dipendenti della SDEC rivendicano un pagamento insufficiente. Scrivono nei commenti che circa il dieci-venti per cento del licenziamento è andato alle multe inventate. Tuttavia, la direzione e gli altri dipendenti chiariscono sempre che, in buona fede, il pagamento è sempre eseguito in toto. Ma il personale senza scrupoli, ovviamente, soggetto a detrazioni sotto forma di multe.

In generale, possiamo dire che il feedback degli impiegati dell'SDEC a San Pietroburgo è per lo più positivo. Le persone apprezzano il loro posto e si dedicano completamente al caso prescelto.

dipendenti di sdek spb dipendenti

Feedback positivo da parte dei dipendenti "SDEK", Mosca

Parlando del lavoro nei grandi rami della compagnia di trasporti "SDEK", è impossibile non menzionare gli uffici di Mosca. Un numero enorme di persone lavora in loro, quindi è abbastanza facile trovare recensioni dei dipendenti.

Ciascuno dei commenti contiene solitamente informazioni sull'elevato tasso di lavoro. Ad esempio, un corriere deve guidare circa cinquanta indirizzi al giorno. Al mattino gli viene consegnata una lista di clienti, ognuno dei quali riceve il numero di telefono del proprio corriere. Ciò consente al dipendente e al cliente di regolare i tempi di consegna. Gli stessi corrieri scrivono che coloro che vogliono guadagnare soldi saranno sicuramente in grado di farlo. Dopotutto, se lo desideri, puoi persino superare questa lista. Naturalmente, in questo caso, il bonus verrà aggiunto al salario. Pertanto, nessuno dei rappresentanti delle filiali di Mosca non si lamenta di bassi salari.

Molti conducenti scrivono che il loro lavoro dipende direttamente dai negozianti. Pertanto, è necessario lavorare in squadra. Se il magazzino è gestito da professionisti, quindi non ci sarà confusione con i pacchi, i conducenti consegneranno la merce ai punti di consegna nel tempo.

A giudicare dal feedback dei dipendenti di SDEK (MSK), i vantaggi indiscussi dell'azienda includono una gestione adeguata e attenta, guadagni puntuali e l'opportunità di salire la scala della carriera.

Commenti negativi

Non abbiamo trovato recensioni francamente negative sul lavoro nei rami di Mosca. In genere, i dipendenti nei commenti evidenziano le sfumature che meritano attenzione. Ad esempio, i negozianti segnalano alcuni problemi con il programma, su cui lavorano tutti i magazzini dell'azienda. Ciò rende il lavoro difficile e meno produttivo.

Anche i dipendenti dell'organizzazione e la pratica di assumere caricatori temporanei vengono valutati negativamente. Per questo motivo, c'è spesso confusione con i luoghi di partenza e il carico stesso. Di conseguenza, il problema deve essere risolto congiuntamente da conducenti, corrieri e negozianti.

In alcune filiali, i direttori ricevono un feedback negativo. Se capisci questo problema, puoi scoprire che queste persone non sono cresciute in posizioni nell'azienda e sono nuove arrivate. Pertanto, essi non approfondiscono immediatamente le specifiche del lavoro, il che causa insoddisfazione nei confronti degli altri dipendenti.

Dopo aver esaminato tutte le recensioni su "SDEK", possiamo tranquillamente consigliare questa azienda per l'impiego. Se vuoi guadagnare, avrai l'opportunità di lavorare in una squadra coesa e secondo un programma conveniente.