Le utilità sono ... Cosa è incluso nelle utility: una lista

È difficile immaginare la vita moderna senza i molti benefici della civiltà. Anche se non sono sempre al livello che vorremmo, ma molti li hanno. E uno di loro è utilities. Cosa è incluso in loro? Quanto sono importanti per il mantenimento degli standard di vita? E per l'igiene e medicamente? Questo è ciò di cui parleremo in questo articolo.

Informazioni generali

Quindi, utilità - cos'è questo? Tutto qui include ciò che è "predefinito" o ci sono momenti specifici? Per la maggior parte dei cittadini della Federazione Russa, abitazioni e servizi pubblici sono una foresta oscura. Ed è triste In effetti, non tutti i dipendenti delle strutture competenti sono distinti per onestà e integrità e, di conseguenza, i cittadini stessi soffrono del loro stesso analfabetismo giuridico. Purtroppo, ma la legislazione della Federazione Russa è organizzata in modo tale che, al fine di esercitare i propri diritti, si dovrebbe essere consapevoli di loro e anche cercare la realizzazione. Pertanto, si riscontra spesso che tali requisiti legittimi non sono soddisfatti a causa dell'ignoranza. Di conseguenza, devi pagare più del dovuto per servizi pubblici o non ricevere i benefici richiesti.

L'unica via d'uscita al momento è aumentare la propria educazione legale. Per molti, questo stato di cose può sembrare piuttosto complicato, ma uno deve solo capire come vedere che questo non è il caso. Dopo tutto, ci sono molti momenti piacevoli. Ma vediamo di cosa si tratta - utilità. Tutto ciò che pensiamo di loro?

Cosa non si adatta?

Vale la pena menzionare l'alloggio e i servizi comunali, poiché molti stanno già iniziando a distorcere. Qualcuno ricorda le code di grandi dimensioni (il vantaggio di questo problema è essenzialmente risolto attraverso la virtualizzazione del processo di pagamento e dell'e-commerce), altri - su un significativo inganno. Molti si trovano di fronte a fatture, che sono diverse volte più del necessario. Ciò accade a causa del fatto che i dipendenti di servizi di alloggio e comunali, erroneamente o contando sulla nostra incuria, emettono fatture per servizi che non vengono utilizzati. Pertanto, dopo aver letto questo articolo, sarai in grado di:

1. Per discutere l'attuazione del ricalcolo del pagamento per i servizi resi.
2. Realizza con competenza un piano di una casa privata nella gestione della costruzione di abitazioni individuali.
3. Ricevi sussidi e benefici per migliorare le condizioni di vita.

Quali sono le utilità?

Cos'è questo? Assicurare ai cittadini le necessità di base necessarie per una vita confortevole entra in questo concetto. La legislazione della Federazione Russa stabilisce che dovrebbero essere in ogni casa e appartamento. Cosa è incluso nelle utility? La lista è allegata:

1. Bagno o doccia, così come un lavandino o un lavandino con un rubinetto utile.
2. Elettricità e prese secondo gli standard stabiliti.
3. Rete fognaria.
4. Sistema di riscaldamento, funzionamento senza guasti. Inoltre, non include gli apparecchi elettrici. Cioè, se non c'è la batteria e viene utilizzato un riscaldatore portatile, allora puoi richiedere un sussidio.

Se parliamo una lingua legale competente, sono stati elencati i mezzi per fornire servizi. Qual è la differenza qui? Bene, scopriamolo. Non tutti i servizi sono richiesti. Alcuni di loro sono funzionalità opzionali. Cosa è incluso nelle utility? L'elenco di facoltativo allegato:

1. Fornitura di gas.
2. Fornitura di acqua calda

C'è il diritto di scegliere uno dei due o entrambi contemporaneamente. Considera tre piccoli esempi:

1. È necessario provvedere alla fornitura di gas nei casi in cui esiste una tecnica che funziona a gas combustibile. Dopo tutto, se la stufa è alimentata dall'elettricità, allora perché?
2. Per rifiutare l'acqua calda possono quelle persone che hanno installato un bruciatore a gas nel bagno. Questo dispositivo consente di riscaldare rapidamente e facilmente l'acqua alla temperatura desiderata. Come puoi immaginare, funziona a gas. Dovrebbe essere notato riscaldamento ad alta velocità.
3. Se è presente una stufa a gas ma non un bruciatore, è necessario collegare entrambi i servizi. Ma questa è un'opzione estremamente svantaggiosa. Anche se è abbastanza comune.

Servizi richiesti Cosa fare se sono disabilitati?

In precedenza si diceva sui mezzi. Cosa è incluso nelle utility? Un elenco di loro è simile a questo:

1. Sistema di riscaldamento
2. Fornitura di acqua fredda.
3. Elettricità.
4. Rete fognaria.

Se la casa non ha uno di questi servizi, allora i cittadini hanno il diritto di scrivere all'ufficio del pubblico ministero e richiedere la compensazione. Per ricevere servizi dagli elenchi di cui sopra è un diritto legale di ogni persona. Ma si dovrebbe prestare attenzione: se non si paga per i servizi di utilità per un lungo periodo (di solito questo significa un periodo di sei mesi), allora vi sarà negato il diritto di riceverli. Tali sanzioni possono essere imposte sia a singoli appartamenti che a intere case.

Ma cosa succede se c'è un pagamento, e uno dei servizi obbligatori è stato disabilitato senza spiegazione per un periodo significativo? In questo caso, la persona può richiedere il rimborso del denaro che è stato pagato. Per fare ciò, organizzare il ricalcolo. In sostanza, si tratta di una compensazione di fondi per servizi non consegnati, se non è stato annunciato alcun lavoro programmato. Esaminiamo un piccolo esempio. In inverno, siamo riscaldati da un sistema di riscaldamento senza un metro (cioè, il pagamento è al tasso). Dal 26 gennaio al 4 febbraio, non c'era riscaldamento. Ma il punteggio arriverà per intero, come se non ci fosse alcuna interruzione. In questo caso, il cittadino dovrebbe contattare l'ufficio di alloggio e servizi comunali, per i quali è elencata la casa, e scrivere una domanda di ricalcolo. E il mese prossimo, una bolletta del riscaldamento ridotta verrà come compensazione per qualsiasi inconveniente. Quindi abbiamo preso in considerazione ciò che è incluso nel pagamento delle utilità in termini di legislazione.

Cosa è fissato a livello nazionale?

Inizialmente, si dovrebbe notare che dal punto di vista della legislazione, l'alloggio e i servizi comunali sono suddivisi a modo loro:

1. Approvazione di tariffe / prezzi.
2. Scopo funzionale.

Nel primo caso, ci sono tre gruppi:

1. Il primo Ciò include l'alloggio e i servizi comunali, tariffe / prezzi per i quali sono approvati dagli organi centrali autorizzati del potere esecutivo.
2. Il secondo gruppo. Ciò include l'alloggio e i servizi comunali, tariffe / prezzi per i quali sono approvati dagli organismi autorizzati di autogoverno locale nell'ambito della loro giurisdizione.
3. Terzo gruppo Ciò include l'alloggio e i servizi comunali, tariffe / prezzi per i quali sono stati approvati esclusivamente contratti stipulati tra le parti.

A seconda dello scopo funzionale, la legislazione si divide in:

1. Utilità. Questi includono l'approvvigionamento centralizzato di acqua calda e fredda, il drenaggio, l'approvvigionamento di elettricità e gas, il riscaldamento, la rimozione dei rifiuti domestici.
2. Servizi di manutenzione per case, strutture e aree circostanti. Con questo si intende la pulizia di locali e terreno, mantenendo le prestazioni di reti, ascensori, illuminazione, manutenzione e manutenzione sanitaria.
3. Servizi di gestione delle strutture, casa o il loro gruppo. Ciò include il bilanciamento, il contratto e il controllo sulla loro esecuzione.
4. Servizi di riparazione di stanze, costruzioni e case. Con questo si intende la sostituzione, il rinforzo o la ricostruzione di reti e singoli elementi, il rinnovo della capacità di carico.

Questo è ciò che è incluso nel pagamento delle utilità. Naturalmente, questa non è tutta informazione sulla legge. Specifica inoltre la procedura per l'accesso delle persone responsabili in caso di incidente o emergenza, gli stessi standard minimi, nonché la procedura per la fornitura di servizi pubblici.

Piccolo ritiro

Quindi, il mantenimento degli alloggi è incluso nelle utility. Inoltre, questo significa non solo l'adempimento dei doveri per un tick, ma la fornitura di alta qualità di condizioni di vita confortevoli. Sapendo cosa è incluso nel concetto di "utilità", è molto più facile essere a conoscenza di ciò che dovrebbero essere gli ordini di pagamento che ci vengono inviati ogni mese. Ma allo stesso tempo c'è un numero piuttosto elevato di punti specifici.

Quindi, ad esempio, la revisione è inclusa nelle utility. Ma per lui, di regola, spicca un articolo separato. Pertanto, se vi è un notevole aumento del conto in atto, è possibile contattare il dipartimento degli alloggi e dei servizi di pubblica utilità in modo che rivelino la struttura della spesa. Se c'è una preparazione per una revisione generale, si rifletterà in essa. Ma non sarebbe superfluo chiedersi di quanti soldi ci stanno già accumulando e quando è programmato per tenerlo. Dopotutto, può darsi che questo articolo di spesa esista esclusivamente come copertura per il furto di fondi. Se vi è il sospetto di un tale cambiamento di eventi, allora è necessario contattare l'ufficio del pubblico ministero e condividere i propri pensieri con loro. Sì, per molti è insolito, ma va ricordato che i loro diritti dovrebbero essere protetti - e personalmente, perché nessun altro sarà coinvolto in questo.

A proposito di affitto

Ora ogni giovane famiglia o potenziale casa per gli specialisti non viene assegnata. Pertanto, tanto più urgente è la questione di ciò che è incluso nelle utility per il noleggio. In una situazione standard, se un contratto è concluso tra il proprietario e l'ospite, è stabilito che il secondo sarà pagato tutte le fatture in entrata. Inoltre, la situazione verrà presa in considerazione dalla posizione in cui l'interazione viene svolta in campo giuridico. In altre parole, un contratto è stato concluso e le autorità competenti sono state informate al riguardo.

In questo caso, l'inquilino può richiedere servizi pubblici per adempiere ai propri obblighi, che devono soddisfare pienamente. Cioè, se ci sarà una pausa nel riscaldamento in inverno, mentre lo schema di interazione "tariffario" è in vigore, una persona ha tutto il diritto di rivolgersi al dipartimento di servizi abitativi e comunali per il risarcimento. Come conferma dei tuoi diritti, puoi usare il contratto. In caso contrario, lo staff di alloggi e servizi pubblici potrebbe chiedersi per quali motivi lo richiede. E anche chiamare la polizia, che registrerà il mantenimento delle attività commerciali non registrate - la resa della proprietà - con tutte le conseguenze che ne conseguono. Per evitare tali momenti, in assenza di contratti, è possibile concordare con il proprietario che le utenze sono incluse nell'affitto, e lui stesso si occupa della loro fornitura e del pagamento.

Gestione dei reclami

Diamo un'occhiata a come viene condotta l'interazione con i rappresentanti di abitazioni e servizi pubblici. In caso di violazione dei termini contrattuali concordati, il consumatore può rivolgersi alla struttura per la preparazione dell'atto di reclamo, che indica i termini, gli indicatori, i tipi di deviazioni consentiti. In teoria, è possibile chiamare un rappresentante di alloggi e servizi comunali, se previsto dal contratto. E dovrà apparire in tempo, come previsto da questo documento. Dopo questo, l'atto di rivendicazione è congiuntamente redatto e confermato dalle firme. Se il rappresentante dell'artista si rifiuta di mettere il suo autografo sul documento, allora è necessario che almeno due consumatori confermino la sua veridicità. Altrimenti, sarà invalidato.

Successivamente, l'atto di rivendicazione viene trasferito all'esecutore. E deve decidere entro tre giorni se ricalcolare i pagamenti o emettere una rinuncia al consumatore, che conterrà giustificazioni per insoddisfazione delle sue affermazioni. In quest'ultimo caso, puoi provare a risolvere il problema attraverso il tribunale. Allo stesso tempo, rimane aperta la possibilità di una risoluzione delle controversie in attesa di giudizio. Nel caso di una sentenza che l'esecutore ha eseguito male i suoi compiti, ha evitato i doveri diretti, anche se il mantenimento degli alloggi è incluso nelle utenze, dovrà sistemare tutto. In questi casi, puoi anche richiedere un risarcimento. Allo stesso tempo, viene utilizzata la verifica delle spese, la qualità dei servizi, ecc., A seconda dell'oggetto del reclamo.

controllo

Non è sufficiente sapere cosa è incluso nei servizi abitativi e comunali. È anche necessario monitorare il lavoro delle utility. In generale, nella Federazione Russa ci sono alcune buone opportunità per questo. Ma ancora, devi saperlo. Ogni cittadino ha il diritto di conoscere quali servizi sono inclusi nelle utility, cosa gli viene fornito, cosa viene speso in denaro, fino a che punto. Avendo i dati, può confrontarsi con le offerte sul mercato, analizzare il lavoro delle diverse suddivisioni del settore abitativo e dei servizi pubblici, al fine di correggere le violazioni o solo le deviazioni sospette. Se vengono identificati, con in mano i documenti informativi, è possibile contattare l'ufficio dell'accusatore per indagare su possibili abusi. In generale, per mantenere la situazione a un livello più o meno decente, è sufficiente che una persona da diverse centinaia sia attiva. Ma per portare una posizione ad un alto livello, ognuno dovrebbe prendersi cura di dove vengono spesi i soldi, cosa paghiamo.

conclusione

Quindi abbiamo esaminato l'argomento dell'articolo. Ora tutti sanno che l'approvvigionamento idrico, il riscaldamento, le fognature e l'elettricità sono inclusi nelle utenze. Non c'è da stupirsi che dicano che la conoscenza è potere. Per davvero forniscono importanti opportunità per proteggere i loro diritti. Questo articolo è probabilmente l'inizio per una nuova persona. Per sapere cosa puoi rivendicare, inizi a comportarti. Chiunque comprenda ciò che gli appartiene di diritto può lottare perché sia ​​implementato o ulteriormente esteso. E con esso crescerà il livello di comfort della vita, che influenzerà ognuno di noi. Non allontanarti dalle opportunità offerte, questo è un buon inizio per una vita migliore.