Vueling Airlines: recensioni dei passeggeri

"Queridos pasajeros, bienvenido a España", dice la voce amichevole di una giovane e graziosa hostess dagli altoparlanti, e il caldo sole ibero accecante colpisce la finestra dell'oblò.

Chi tra noi non sogna di fuggire dalle giornate grigie al mare caldo in una vacanza tanto attesa? E se, quando lo pianifichi, la tua scelta cadesse Penisola iberica, Vueling Airlines ti aiuterà a raggiungere queste parti in modo rapido ed economico. Recensioni del suo lavoro per la maggior parte positive. I passeggeri sono soddisfatti del servizio, dello staff, del lavoro in una grande alleanza e della condivisione di partner di marchi di fama mondiale, con la qualità dei voli effettuati e il servizio a bordo.

Com'è cominciato tutto

Vueling Airlines o semplicemente Vueling è una giovane compagnia aerea moderna fondata all'inizio di febbraio 2004. I principali azionisti della società erano Apax Partners (40%), Inversiones Emisferio o Gruppo Planeta (30%), infatti, lo stesso team di gestione di Vueling (23%) e la divisione commerciale di Jet Blue Airlines (7% ). Il nome della società ha dato una combinazione della parola spagnola "vuelo" (volo) e il suffisso "-ing", che nella grammatica inglese è responsabile della trasformazione delle parole nella forma gerunda. Lazaro Ros è stato nominato General Manager di Vueling Airlines. Le recensioni dei suoi precedenti risultati hanno colpito gli azionisti della nuova impresa. Carlos Munoz è stato eletto presidente della compagnia.

Primi passi

Il primo volo "Vueling" ha fatto il primo di luglio 2004 sulla rotta Barcellona-Ibiza. El Prat, un sobborgo di Barcellona, ​​è stato scelto come aeroporto domestico del registro. Fin dall'inizio della sua carriera, la compagnia aerea ha iniziato a giocare sul mercato come vettore low-cost (low-fire), offrendo ai suoi passeggeri voli low-cost. Ciò le ha permesso di raggiungere rapidamente l'autosufficienza, e già nel dicembre 2005, un anno e mezzo dopo il primo volo, la compagnia ha iniziato a generare il primo profitto. Solo due aerei Airbus A320, di cui l'intera flotta di Vuelinga era costituita in quel momento, iniziarono a fare voli regolari, oltre a Ibiza, anche a Palma di Maiorca, a Bruxelles e all'aeroporto di Parigi-Charles de Gaulle.

La crisi

I pesanti dieci anni delle loro vite hanno completamente cambiato Vueling Airlines. La compagnia aerea al momento non è ancora in grado di comprendere molti dei suoi passeggeri. Tuttavia, tutto diventa chiaro se segui attentamente il suo sviluppo. La fine del 2007 e l'intero 2008 si sono dimostrati difficili per la società. La crisi finanziaria globale stava prendendo piede. Parte delle attività della società è stata rivenduta. Il principale azionista di Apax Partners ha ridotto la sua partecipazione più che raddoppiata (al 19%). Nel novembre 2007, il CEO di Spanair ha sostituito Carlos Muñoz come presidente di Vueling Airlines. I voli aziendali vengono cancellati ogni giorno. Nel 2008, "Vueling" ha fallito il budget del 38,6%. Nel giugno dello stesso anno, il nuovo responsabile del board, Barbara Cassani, annunciò l'avvio del processo di fusione con l'ex concorrente, Clikeir. Il processo di fusione è stato avviato al fine di ridurre il prezzo di acquisto del carburante dal proprio partner industriale comune Iberia. Alex Cruz, ex CEO di Clikeira, diventa presidente dell'azienda, e in cambio l'azienda mantiene il suo nome - Vueling Airlines. Le recensioni delle aziende stanno iniziando a migliorare, indicatori finanziari in crescita, e già nel secondo trimestre del 2009, si tratta di nuovo di un profitto positivo.

Trovare la strada

A novembre 2010, Vueling ha annunciato l'apertura di una nuova base presso l'aeroporto della città francese di Tolosa da aprile 2011. Un mese dopo, i passeggeri sono promessi di aprire un nuovo hub nello Schiphol di Amsterdam contemporaneamente a Tolosa. Base in Francia con un grande evento chic e colorato aperto il 23 aprile 2011, ma dopo un po 'si chiude. L'hub in Olanda non è mai stato aperto. Nello stesso anno, Vueling Airlines rifornisce la sua flotta con nove nuovi Airbus - A319 e A320

Ulteriore sviluppo

25 marzo 2012 è una data di riferimento per l'impresa. In questo giorno è stata aperta una base nella città italiana di Roma, presso l'aeroporto di Fiumicino intitolato a Leonardo da Vinci. Un numero enorme di voli aerei partono esattamente da qui. Dopo un anno e mezzo a novembre 2013, la base romana Vueling Airlines si sta espandendo. Le compagnie aeree si collegano a questo aeroporto in gran numero, organizzando l'hub internazionale "Vuelinga". Allo stesso tempo, parallelamente all'evento in Italia, un hub simile viene organizzato a Barcellona. Tra eventi gioiosi, Alex Cruz annuncia l'apertura di una nuova base internazionale in Belgio, a Bruxelles, che inizia i suoi lavori a marzo 2014, offrendo ai suoi passeggeri sette nuove rotte oltre alle quattro esistenti.

Assorbimento di Vueling Airlines

La cui compagnia aerea "Vueling" al momento attuale, può essere compresa studiando la storia del suo assorbimento. Nel novembre 2012, International Airlines Group (IAG), la cui controllata Iberia detiene il 45,85% delle azioni di Vueling, decide di riscattare il restante 54,15% per il pieno controllo della partecipazione aerea. Gli azionisti del "Gruppo", la cui struttura comprende anche British Airways, prevedono di coprire una parte delle perdite subite da Iberia su voli simili a Vvingling.

Il costo dei biglietti aerei Iberia è superiore a quello di un incendio basso, pertanto IAG perde la maggioranza dei clienti che scelgono Vueling. Tuttavia, gli indicatori finanziari di quest'ultimo sono così buoni, le previsioni sono così ottimistiche, le tendenze sono solo in aumento, che si rifiuta di vendere.

Il 27 marzo 2013, IAG sta ancora rilasciando un'offerta per l'acquisto di un pacchetto completo di azioni, aumentando il prezzo per azione da 7 euro a 9,25 e dando 48 giorni per prendere una decisione. Il 9 aprile, la direzione di Vuelinga raccomanda all'unanimità che gli azionisti accettino l'offerta, e già il 23 aprile 2013, Group International Airlines acquisirà una partecipazione di controllo e, combinato con il pacchetto di Iberia, forma un pacchetto del 90,51% delle azioni. Tuttavia, secondo i termini della transazione, Vueling Airlines è rimasta una società autonoma e la sua struttura di gestione non è cambiata, sebbene Alex Cruz, presidente della compagnia, sia stato nominato amministratore delegato di IAG, Willy Walsh.

Cooperazione con MTV

Nel corso del decennio della sua esistenza, l'aviaholding è riuscito a condurre un'eccellente campagna pubblicitaria per promuovere il proprio marchio nei media, in particolare in televisione. Durante la stagione estiva del 2009, Walling Airlines ha lavorato direttamente con MTV. Due Airbus A320 con i numeri di registrazione EC-KDG e EC-KDH sono stati ridipinti in livree congiunte di MTV e Vwelling Airlines. I saloni passeggeri di questi aerei sono parzialmente decorati nello stile di MTV. Il design delle livree per ogni aereo è stato sviluppato da Cousteau Dalmau. Alla fine del 2009, ha restituito il loro colore tradizionale. Nell'estate del 2010, EC-KDG è stato nuovamente ridipinto e ha riconquistato il logo MTV. L'ultima volta che la tavola è stata vestita in livrea da MTV con il tema del DJ e produttore David Guetta nell'estate del 2011. Dopo che la colorazione standard è stata restituita all'aeromobile alla fine della stagione, il contratto Vueling e MTV è stato chiuso.

Vuelling oggi

A partire da settembre 2015, l'azienda è un marchio di successo e dinamico nel segmento low-cost. Fa parte dell'alleanza "One World", famosa in tutto il mondo, che oltre a "Iberia" include le British Airways, l'American American Airlines, il tedesco "Air Berlin" e il nostro russo "Es Seven" (il precedente / a "Siberia"). Oltre ai due hub di Barcellona e Roma, le basi aeree si trovano in città come A Coruña, Alicante, Amsterdam, Bilbao, Bruxelles, Firenze, Madrid, Malaga, Palma di Maiorca, Parigi (Orly), Santiago de Compostela, Siviglia, Valencia, così come ad Ibiza. 141 aeromobili (compresi gli ordini effettuati per gli aeromobili) Airbus A319, A320 e A321 costituiscono la flotta di Vueling Airlines. Bagaglio a mano a persona, secondo le regole aziendali, non dovrebbe superare i 10 chilogrammi e le dimensioni 50x40x20 centimetri. Il trasporto di un bagaglio a mano di grandi dimensioni è possibile a un costo aggiuntivo (35 euro).

Quando si ordinano i biglietti, è possibile scegliere tra diverse opzioni per le tariffe. Il più economico costa al viaggiatore una media di 80 - 120 euro per un volo di tre ore verso la destinazione e nella direzione opposta. Questa opzione tariffa prevede il trasporto del bagaglio solo a pagamento. Le altre tariffe sono stabilite in base alla destinazione scelta e al volo dal dipartimento vendite di Vueling Airlines. Il bagaglio può essere pagato per l'ordinazione di un biglietto (tramite il sito Web della società) o direttamente all'aeroporto alla reception.

incidenti

L'unico incidente si è verificato nell'estate 2015. Il 16 luglio, una situazione di emergenza è stata dichiarata dal comandante dell'aeromobile e copilota a bordo dell'Airbus A320, che stava operando il numero di volo VY8179 sulla rotta Ibiza-Parigi. L'aereo di linea è stato costretto a lasciare l'altitudine di crociera e prendere un corso diretto per l'aeroporto di Orly. L'indagine su questo caso è attualmente in corso.

Recensioni

I viaggiatori aerei sono piacevolmente sorpresi dai messaggi di persone che hanno già utilizzato i servizi di Vueling Airlines. Le recensioni trasmettono al lettore solo emozioni positive. Analizzando alcuni di essi, possiamo trarre le seguenti conclusioni.

In primo luogo, "Walling Airlines" ha una vasta rete di rotte, inoltre, è possibile scegliere destinazioni lontane dai grandi hub aeronautici della città come destinazioni finali. In Spagna, ad esempio, si tratta di città come Alicante, A Coruña, Valencia, Ciudad Real, Granada, Murcia, Marbella e altre. La maggior parte delle compagnie aeree non ha voli diretti qui, quindi i viaggiatori devono trasferirsi, il che non è sempre conveniente, specialmente quando si vola con bambini piccoli. Un'altra cosa, "Waling Airlines" - consegnerà direttamente dove è necessario.

La situazione è simile al punto di partenza. Non tutti e non sempre comodo per arrivare a Mosca per iniziare il loro volo da lì. Vuelling è pronta ad offrire ai suoi passeggeri voli non solo dall'aeroporto della capitale, ma anche da città come Samara, San Pietroburgo, Ekaterinburg. Puoi anche volare dall'aeroporto di Minsk della Repubblica di Bielorussia.

In secondo luogo, i clienti di Vuelinga apprezzano la compagnia aerea per la professionalità dei piloti. Il volo passa senza incidenti, senza intoppi. Togliti pulito, e l'atterraggio è sempre morbido. Questo oggetto è particolarmente apprezzato dai passeggeri raramente volanti e da coloro che hanno paura di viaggiare in aereo prima di tremare in ginocchio.

L'assenza di ritardi di partenza causati dalla colpa della compagnia aerea è anche un notevole vantaggio che i passeggeri scrivono nelle loro recensioni. Vualing ha tutto bene.

Integrità e tempestività nella consegna del bagaglio. A giudicare dal feedback dei passeggeri, Vueling AirLanz non ritarda la consegna del bagaglio e lo consegna sempre in tempo.

E, ovviamente, il prezzo. Il basso costo dei biglietti, la possibilità di scegliere autonomamente la tariffa del volo e la facilità di effettuare un acquisto online attraggono un numero maggiore di potenziali clienti. Le persone non sono nemmeno imbarazzate dalla mancanza di cibo a bordo e dal sovrapprezzo per il bagaglio. A giudicare dai feedback lasciati, i biglietti con tutti gli extra sono ancora più economici di quelli dei concorrenti di Vualing.