Hai mai pensato a cosa sia "Lego" e quanti di questi mattoni sono su tutto il pianeta? Centinaia di miliardi! Fino ad oggi, questa azienda rimane al culmine della popolarità tra i produttori di giocattoli per bambini. A proposito, nel 21 ° secolo, il designer "Lego" ha iniziato a essere venduto ancora di più grazie all'espansione Destinatari: La società ha iniziato a produrre prodotti per adulti e ragazze. È interessante notare che il design del marchio non è cambiato dal 1958. Questo articolo dirà al lettore cosa è "Lego" e come questa azienda è salita al vertice dell'Olympus aziendale.
Negli ultimi 30 anni, quando il mondo non aveva ancora sentito parlare di cosa fosse "Lego", una persona danese con un difficile nome russo per Ole Kirk Kristiansen fondò questa compagnia. I commercianti qualificati della famiglia Christiansen hanno mantenuto la tradizione, grazie alla quale la società esiste ancora oggi. Molto interessante è il nome dell'azienda. Cosa significa "lego" in danese? Si scopre che questa non è una parola, ma un'abbreviazione della frase. Per coloro che sono interessati al nome, sarà interessante sapere come viene tradotto la parola lego - più precisamente, le due parole danesi leg godt. È molto semplice, il nome è tradotto secondo lo scopo diretto del giocattolo: "gioca bene".
Quindi abbiamo imparato cosa significa "lego". A proposito, questa è probabilmente una mossa speciale di molte aziende ben note - per chiamare un'azienda un'abbreviazione di due parole, ad esempio "LG" (Life is good - life is good).
Fin dall'inizio, lo sviluppo dell'azienda è iniziato da un piccolo: è stato costruito un laboratorio di falegnameria, sono stati coinvolti una decina di lavoratori. Era impegnato nella produzione di giocattoli di legno, ma questi ultimi non erano molto richiesti - la guerra distrusse non solo molte persone, ma anche l'infanzia dei bambini di quel tempo. Dopo un po ', Ole comprò macchine per lavorare con la plastica, e da allora l'azienda iniziò a produrre giocattoli di plastica. Uno di questi era un trattore Ferguson. Un incredibile successo lo stava aspettando: circa 75 mila copie furono vendute in un tempo relativamente breve.
Dopo aver sperimentato il legno e le prime versioni di giocattoli in plastica, Lego ha iniziato a legare le parti in plastica. L'idea di creazione appartiene a uno degli operai della fabbrica.
All'inizio, Ole non credeva nel successo di una tale versione, ma ha lanciato un nuovo prodotto. È così che la parola "Lego" divenne una parola familiare, non era più solo un nome, era un intero universo di giocattoli, con cui ogni bambino è familiare.
Il geniale figlio di Ole Kristiansen nel 1954 ha realizzato il potenziale dei mattoni. Quindi è venuta alla luce la seguente idea: i bambini possono assemblare assolutamente qualsiasi cosa, dai blocchi "Lego". Nel 1967, la gamma di prodotti era di 218 articoli diversi (escluse le variazioni di colore). Da allora, il fatturato in produzione è diventato di circa 18 milioni di dollari all'anno.
Non appena lo sviluppo dei giocattoli è stato brevettato, era giunto il momento di assumere il rafforzamento del marchio. Per iniziare, ha aperto un centro ricreativo in Danimarca chiamato Legoland. Non sorprende che dopo tale promozione, nella prima stagione, circa 600 mila persone l'abbiano visitato.
Nel 1980, circa il 70% delle famiglie dell'Europa occidentale con bambini al di sotto dei 14 anni aveva almeno un set di prodotti Lego. Sicuramente, questo è stato un enorme successo della compagnia.
Nei successivi 20 anni sono stati lanciati diversi nuovi progetti: una serie di libri per bambini e una rivista per bambini intitolata Lego Club Magazine ("Lego Lovers Magazine"). E solo nel 1999 "Lego" è stato nominato il prodotto del secolo (secondo la versione di Fortune Magazine), sebbene la compagnia non fosse così liscia.
Durante i lunghi 67 anni, "Lego" ha creato blocchi di collegamento. E tutto ciò è stato realizzato senza commenti, suggerimenti e idee da parte degli acquirenti. Ciò è dovuto a motivi validi.
Innanzitutto, lavorare con i bambini e i bambini nel mercato europeo non è facile, perché la regola principale è la stretta obbedienza ai requisiti di sicurezza. Ad esempio, se un bambino vuole improvvisamente mangiare un mattone, la responsabilità per questo non sarà a carico dei genitori, ma dai produttori dei beni. Anche se hanno ascoltato i suggerimenti dei giovani "costruttori", i genitori dei bambini potrebbero lamentarsi del furto delle idee dei bambini.
In secondo luogo, solo nel 21 ° secolo, i consumatori e le aziende manifatturiere hanno iniziato a stabilire contatti tra loro. Il colpevole di tale svolta è in parte l'Internet in tutto il mondo. Così, la società "Lego" ha scoperto in modo inaspettato per sé che praticamente non ha familiarità con il suo cliente. Con grande difficoltà, la direzione dell'azienda ha deciso di ascoltare finalmente le dichiarazioni dei marketer che avevano bisogno di lavorare con il proprio target di riferimento. Come si è scoperto, è più probabile e più spesso che non i bambini, ma i loro genitori giocano costruttori!
A quel tempo, mentre gli sviluppatori erano perplessi su come attrarre più bambini verso i prodotti, il prodotto raccolse un intero esercito di fan Lego adulti. Questa comunità attiva ha creato vari forum, siti, gruppi attraverso i quali le persone hanno discusso e venduto i capolavori raccolti.
La direzione dell'azienda non aveva idea di come affrontare questa categoria di clienti.
Sorprendentemente, la società ha perso di vista un enorme segmento di solventi. Gli adulti con grande piacere hanno costruito treni, città e interi mondi dai costruttori di Lego. Questa categoria di giocatori spende per l'acquisto di mattoni molto più delle famiglie con bambini (il record era di 53 mila dollari l'anno). Questo fatto ha svolto un ruolo importante nello sviluppo dell'azienda. Tutto questo hype con i fan più anziani di mattoni di collegamento ha portato alla società l'avvio di costosi set. Ad esempio, Star Wars Millenium Falcon, che consiste di 5.000 blocchi, e il suo costo è di $ 550.
Tali cambiamenti nel potenziale di marketing dei fan adulti hanno colpito la società. È tempo di costruire relazioni con clienti di tutte le età, per passare a un nuovo livello di cooperazione. "Lego" doveva diventare qualcosa di più di un normale produttore di designer per bambini.
In altre parole, la sfida consisteva nel radunare e unire tutti i fan, che fossero adulti appassionati o genitori premurosi. Così la compagnia di fama mondiale ha iniziato a produrre non solo giocattoli, ma anche a sviluppare l'immaginazione di molte persone.
Il primo passo è stato lo sviluppo di un programma di rappresentanti. Oggi si chiama Lego Ambassador Network. Questa rete di rappresentanti comprende fan della fascia di età da 19 a 65 anni. Ora la società sta attivamente e con successo cercando idee e consigli da questo gruppo target. La comunicazione può anche essere quotidiana. Il gruppo partecipa volentieri alle attività di marketing e alle ricerche di mercato. Nel 2005, hanno anche lanciato "Factory" - un sito in cui le persone possono inventare i propri modelli, quindi acquistare i dettagli necessari e trasformare le idee in realtà. Si è scoperto che gli sforzi non erano vani, ogni visitatore del sito già nel 2006 trascorso almeno 28 minuti su di esso.
Quest'anno, la società ha assunto la popolare agenzia di design Blattner Brunner per creare una serie di poster pubblicitari con un'ombra. Il punto era che "Lego" risveglia l'immaginazione e la fantasia. Pertanto, la pubblicità con l'ombra di questo prodotto è diventata una delle campagne più brillanti della storia.
Ascoltare le idee dei fan è una cosa, ma metterla in pratica è un'altra. Nel 2008, CUUSO, il partner giapponese della compagnia, ha condotto il voto online per selezionare l'idea più popolare per il nuovo set. Il modello, che ha ottenuto 10 mila voti, è stato messo in produzione. Si è rivelato essere un set basato sul film omonimo "Ritorno al futuro".
Nel 2011, il sito è stato aggiornato, sono apparsi micrositi per prodotti selezionati come "Il Signore degli Anelli", "Principessa Disney", "Star Wars" e "Supereroi". Ciascuno di questi micrositi include sezioni di giochi online, video, test e sondaggi. Ora i fan fedeli possono fare una cosa preferita (chattare, giocare, condividere contenuti) senza passare a fonti di terze parti.
Fino a quel momento, la società non era particolarmente interessata alle esigenze delle ragazze, anche se negli anni '60 ha prodotto mobili per bambole. Tuttavia, solo nel 2012, "Lego" ha attirato l'attenzione sul pubblico di riferimento femminile.
È così che sono apparsi i primi girly set di designer. Questi non erano solo blocchi rosa, ma designer, progettati per adattarsi al lavoro della logica femminile. Tali set ti permettono di creare qualcosa di più flessibile ed elegante.
Accordo decisivo strategia globale è diventato un lungometraggio. in tutto il mondo botteghino ammontava a 400 milioni di dollari. E sebbene questo film non abbia ricevuto un Oscar, ha chiaramente attirato l'attenzione del pubblico. Dopo il suo rilascio, i tweet dell'azienda hanno iniziato a guadagnare decine di migliaia di mi piace.
Lego non ha ancora smesso di svilupparsi. In quasi tutti gli angoli del mondo, puoi incappare nel suo ufficio. È interessante notare che l'utile delle vendite è aumentato negli ultimi dieci anni di 4 volte. Indubbiamente, il marchio ci sorprenderà ancora con un'altra innovazione. In questo articolo, abbiamo analizzato non solo il significato della parola "Lego", ma anche la crescita graduale dell'azienda di anno in anno, che indubbiamente ci mostra che in questo mondo nulla è impossibile se si dispone di sufficiente destrezza manuale e ricca immaginazione. Queste storie sono stimolanti.