Recupero dell'account: istruzioni dettagliate per il recupero della password

12/03/2019

Una password dell'account dimenticata oggi è uno dei problemi più comuni. In alcuni casi, porta la memoria, in alcuni l'utente spera di salvare automaticamente le password dal browser, in alcuni importanti riferimenti con i codici è perso. Siamo in questo articolo condivideremo con voi le istruzioni dettagliate per ripristinare l'accesso al tuo account Google utilizzando un sistema di servizio speciale chiamato Account Recovery. Considera passo per passo come affrontare il problema di cosa fare in caso di difficoltà.

Quando devo contattare il servizio?

Quando è necessario accedere direttamente al servizio di recupero dell'account dell'account Google? Il sistema stesso offre le seguenti opzioni:

  • Hai dimenticato la password del tuo account.
  • Non ricordi il tuo indirizzo email o il nome utente per accedere al tuo mondo Google.
  • Ti ricordi il nome utente e la password di accesso, ma non riesci ancora ad accedere all'account.
  • Hai il sospetto che una terza parte abbia illegalmente ottenuto l'accesso al tuo account.
  • L'autenticazione in due passaggi causa problemi di accesso al tuo account.
  • Non è possibile ripristinare l'accesso al tuo profilo utilizzando una password che è stata inviata automaticamente al tuo telefono cellulare.
  • Stai utilizzando un account Google non per uso personale, ma per conto di qualsiasi organizzazione, istituto scolastico.
recupero dell'accesso all'account di recupero dell'account google

Come usare il servizio?

Hai trovato il tuo problema in questa lista? Quindi devi andare alla pagina Recupero account. È disponibile per la stessa richiesta in uno qualsiasi dei motori di ricerca. Ad esempio, nello stesso "Google".

Qual è il modo più semplice per accedere al servizio di recupero dell'account? Nella pagina del sistema Google, dove non puoi accedere al tuo account, clicca sul link "Hai dimenticato la password?"

Recupero tramite "Hai dimenticato la password?"

Per ripristinare l'accesso al tuo account, a volte vai al link sopra Recupero account Google.

Clicca su "Hai dimenticato la password?". Quindi, seguire le istruzioni del sistema:

  1. Inserisci l'ultima password dell'account che hai salvato. Se la proposta ti crea problemi, quindi fai clic su "Un altro modo".
  2. Successivamente, ti verrà offerto il sistema per inviare un codice per confermare l'accesso al numero di telefono associato all '"Account Google". Questo può essere un messaggio SMS o una chiamata da un autoinformer. Scegli il modo più conveniente per te da questi due. Se non si ha accesso al numero specificato o non si è collegato l'account allo smartphone, fare clic sul collegamento appropriato ("Nessun accesso al telefono").
  3. La frase successiva: un'email con un link a un'email collegata a un account Google. Inoltre, può essere non solo un profilo Gmail, ma anche un altro sistema che fornisce servizi simili. Ma solo quello che hai precedentemente legato a un account nel mondo di Google.
  4. Se questi metodi di recupero standard non sono disponibili, il sistema offrirà soluzioni alternative al problema.
recupero dell'accesso al recupero dell'account Google

Recupero attraverso il servizio

Per risolvere il problema, puoi anche contattare direttamente il servizio:

  1. Vai a google.com/accounts/recovery.
  2. Prima di uscire dalla finestra "Problemi di accesso?" Prima di tutto, saranno contrassegnate tre opzioni popolari: "Non ricordo la password", "Non ricordo il mio nome utente", "Altri problemi con l'ingresso".
  3. Certo, è necessario fare clic su "Non ricordo la password".

Metodi di recupero standard

Per recuperare la tua password, Google Accounts Recovery offrirà metodi standard. Questo è il seguente:

  1. Specifica l'indirizzo email associato al tuo profilo Google. Ricorda che questo non è solo un profilo su Gmail, ma anche qualsiasi altro indirizzo che hai precedentemente allegato. La registrazione di un account nella fase attuale di sviluppo del sistema Google implica il collegamento e un indirizzo email aggiuntivo (di backup). Ricorda e specifica l'indirizzo desiderato? Vai a questa casella di posta elettronica. Un link verrà a lui in una lettera separata facendo clic su cui è possibile ripristinare l'accesso al proprio account Google.
  2. Inserisci la vecchia password. Può trattarsi sia di un codice di un vecchio account, sia di una combinazione di numeri che hai modificato in uno che non ricordi in questo momento. Tuttavia, questo metodo causa difficoltà a quasi tutti gli utenti. Pertanto, procediamo a quello successivo.
  3. Messaggio al numero di telefono allegato. Il modo più conveniente per recuperare tramite il recupero dell'account. Ce n'è uno "ma": dovresti aver fatto attenzione a legare il tuo account al numero del tuo smartphone. Conferma, specifica la combinazione di numeri desiderata. Un messaggio con un codice (testo o chiamata - a tua scelta) verrà inviato al numero. Specifica questa combinazione di caratteri nella finestra di recupero degli accessi, dopodiché puoi creare una nuova password e utilizzare completamente il tuo account Google.
recupero del recupero dell'account

Altri modi per ripristinare l'accesso

Il ripristino dell'accesso tramite Google Account Recovery in modi standard è spesso impossibile. Hai perso la password dalla casella di posta elettronica collegata, non ricordi il suo indirizzo, non hai accesso al numero di cellulare allegato al tuo account. Il sistema di recupero password "Google" in questi casi offre ulteriori varianti della soluzione al problema:

  1. Se non si è in grado di utilizzare il proprio telefono cellulare collegato al proprio account, il servizio suggerisce di inviare un codice di ripristino dell'accesso al numero di un altro dispositivo. Ma solo quello che prima hai legato al tuo servizio. Riceverà anche un messaggio SMS con una combinazione di numeri segreti o un autoinformer verrà chiamato.
  2. Se questo non è possibile, il sistema fornirà un'altra opzione: un collegamento per ripristinare l'accesso all'indirizzo email di backup che hai collegato al tuo profilo durante la procedura di registrazione dell'account (o regolare le impostazioni). È sufficiente seguire questo link dalla lettera, in quanto è possibile impostare una nuova password e continuare a utilizzare i servizi di Google.
password dell'account di ripristino di Google

Modi recenti per ripristinare l'accesso

Considera ora una situazione apparentemente senza speranza. Non si ha accesso ai numeri di telefono associati, non è possibile utilizzare i servizi delle cassette postali collegate, né primarie né di backup. Inoltre, non ricordi le vecchie password, i numeri e gli indirizzi allegati. Cosa fare L'accesso all'account è perso per sempre?

Anche in questo caso, il recupero dell'accesso all'account Google Recovery può lasciare. Hai solo bisogno di utilizzare ulteriori prompt del sistema, inserisci risposte chiare alle seguenti domande:

  1. Quando hai creato il tuo account nel mondo di Google?
  2. Quando è stata l'ultima volta che hai usato questo account?
  3. Introduzione della risposta alla domanda segreta che hai specificato al momento della registrazione del tuo profilo. "Il nome del tuo animale domestico?", "Nome da nubile della madre?" e così via Tuttavia, vale la pena notare che nella fase attuale di sviluppo, il sistema Google ha abbandonato questa possibilità di identificare gli utenti. Pertanto, se hai registrato il tuo account relativamente di recente, non hai la possibilità di un tale recupero di accesso.
  4. Indicazione delle caselle di posta elettronica nel sistema Google che hai utilizzato più intensamente prima di perdere l'accesso al tuo profilo.
  5. Indicazione delle sezioni create dall'utente tramite e-mail.
  6. Un elenco delle app più utilizzate di Google. Ad esempio, "Mappe", "Posta", "Calendario" e così via.
  7. Indicazione della data approssimativa da cui ha avuto inizio l'utilizzo dei servizi e dei programmi di cui sopra.

Perché è tutto ciò necessario? Le risposte alle domande aiuteranno gli specialisti di Google a determinare se sei il creatore di un account a cui hai perso l'accesso, o è un truffatore che desidera utilizzare le tue informazioni personali per i propri scopi.

recupero account com

Fine del recupero degli accessi

Come viene risolto il recupero della password per il recupero dell'account Google di Google? Dopo aver risposto all'intero elenco di domande indicato nell'intestazione precedente, ti verrà chiesto di inserire un indirizzo email per ulteriori contatti.

Presto questa lettera arriverà in questa scatola. Il suo contenuto può essere il seguente:

  • Se le tue risposte sono soddisfatte dell'assistenza clienti e gli esperti sono sicuri di essere il proprietario dell'account a cui hai perso l'accesso, riceverai un link per reimpostare la vecchia password. Inserisci di nuovo il nuovo codice (deve essere annotato, salvato in un luogo sicuro) e continuare a utilizzare i servizi di Google.
  • Se hai fornito risposte imprecise, informazioni inesatte, gli specialisti del servizio saranno limitati a una lettera standard, che elencherà modi alternativi per ripristinare l'accesso al tuo account.

Ripristino dell'accesso con autenticazione a due fattori

Abbiamo già detto che il ripristino dell'accesso al profilo Google tramite la risposta a una domanda segreta non è più disponibile. È stato sostituito da un sistema di autenticazione in due fasi più innovativo.

Cosa significa? Ogni volta che accedi al tuo account Google, devi inserire il codice inviato al tuo numero di cellulare associato al tuo account. Ma cosa succede se lo smartphone viene perso, rubato, rotto? O per qualche ragione non puoi usare la SIM card?

In questo caso, google.com/accounts/recovery.hl offre due modi per uscire dalla situazione:

  • Codice una tantum
  • Invio di una password al numero di telefono di backup, precedentemente associato all'account.

Si noti che è necessario occuparsi di tali opzioni per ripristinare in anticipo l'accesso specificandole nelle impostazioni dell'account.

recupero dell'account google

Algoritmo di reimpostazione password con autenticazione in due passaggi

Se è impossibile utilizzare il telefono associato al tuo account quando scegli l'autenticazione in due passaggi, ti consigliamo di agire sul seguente algoritmo:

  1. Nella prima finestra di autenticazione, inserisci il tuo nome utente, password.
  2. Nella seconda finestra, clicca sul link "Telefono non disponibile".
  3. Scegli un'opzione accettabile per te: ripristinare l'accesso utilizzando un numero di telefono di backup o inviando codici monouso.

Fai attenzione: i dieci codici di backup per l'accesso al tuo account dovrebbero già essere archiviati in un luogo sicuro: puoi vederli nella sezione corrispondente delle impostazioni del profilo. Di conseguenza, un codice può essere utilizzato solo una volta, il rientro su di esso è impossibile.

recupero degli account

Ripristina quando si dimentica il nome utente

Un altro problema comune. Usando Recupero account, puoi risolverlo in questo modo:

  1. Nella prima finestra, contrassegna il problema "Non ricordo lo username" (login).
  2. Il recupero dell'accesso sarà possibile tramite un numero di telefono associato o tramite una casella di posta elettronica di backup.
  3. Durante il ripristino, è necessario specificare i propri dati personali: nome e cognome.

Puoi anche trovare il tuo nome utente da solo: dagli screenshot della corrispondenza, chiedendo ai tuoi amici con cui comunichi attraverso questo account di ricordarglielo.

Ora il lettore conosce tutti i modi per ripristinare l'accesso all'account nel mondo di Google tramite Recupero dell'account. Infine, ti consigliamo di mantenere le password del tuo account in un luogo sicuro, di preoccuparti per il recupero degli accessi in anticipo - allegare un numero di telefono, una casella di posta di backup al tuo profilo, copiare le password monouso per il login e così via.