Com'è l'immagine della giornata lavorativa
Il funzionamento organizzativo è impossibile senza un miglioramento dell'efficienza manodopera singolo dipendente o dipartimento. Il miglioramento si ottiene attraverso l'analisi, che consente di eseguire una foto della giornata lavorativa. Riflette assolutamente tutte le operazioni eseguite dai dipendenti. Il risultato viene analizzato, dopo di che viene determinato se le risorse temporali vengono effettivamente utilizzate.
Caratteristiche, tipi e scopi della fotografia 
Monitorare l'implementazione del solito attività lavorativa Un'organizzazione la cui durata è un turno completo è chiamata "foto del giorno lavorativo". La procedura ha lo scopo di identificare il tempo trascorso su ciascuna operazione, analizzandoli, determinando le ragioni per cui non si è adempiuto al compito, ottimizzando il processo di lavoro. Può essere suddiviso in diversi tipi: individuale (controllo di un dipendente), gruppo (supervisione di diversi dipendenti situati l'uno accanto all'altro), brigata, auto-fotografia (uno specialista misura autonomamente il tempo della sua attività).
Come è la foto della giornata lavorativa 
Lo studio si compone di tre fasi: preparatoria, osservazione e analisi. Al primo passo, informano i dipendenti sulle intenzioni, definiscono lo scopo della supervisione, acquisiscono familiarità con le caratteristiche delle operazioni di lavoro e il luogo di lavoro. L'inizio della fotografia deve essere approvato dall'ordine, dopodiché lo staff inizia i suoi normali compiti. Nella seconda fase, tutte le azioni eseguite, il momento del loro inizio e la durata sono registrate nell'elenco delle osservazioni. Nella terza fase, le informazioni ottenute vengono elaborate, vengono eseguiti i calcoli richiesti.
Foto del giorno lavorativo della segretaria
Considera l'esempio di fotografare un lavoro giorno della segreteria Biryukova L.I., che lavora in un'organizzazione privata dalle 11.00 alle 18.00, pranzo dalle 13.00 alle 14.00. Periodo di studio: 17/09/2013, l'osservazione è iniziata alle 11:00, terminata alle 18:00. Le condizioni di lavoro sono normali, il posto è l'ufficio. Doveri ufficiali: documentazione, accoglienza dei visitatori e interazione con le attrezzature. Esperienza lavorativa: 1 anno.
Foglio di osservazione
No. n / n | Attività durante l'orario di lavoro | Tempo presente (hh: min) | durata (Min) | |
1 | Venendo a lavorare | 11:10 | 5 | NTD |
2 | Preparazione della documentazione | 11:15 | 5 | PZ |
3 | Verifica e-mail, Revisione dei contenuti | 11:20 | 5 | OP |
4 | Interviste telefoniche | 11:25 | 10 | OP |
5 | Esecuzione di ordini esecutivi | 11:35 | 40 | OP |
6 | Lavora con i documenti | 00:15 | 45 | OP |
7 | pranzo | 13:00 | 60 | EMA |
8 | Lavora con i visitatori | 2:00 pm | 70 | OP |
9 | Cerca le informazioni richieste dal capo | 15:10 | 15 | OP |
10 | Uscita per esigenze personali | 15:25 | 5 | EMA |
11 | Trattative al telefono | 3:30 pm | 20 | OP |
12 | Conversazione su un argomento personale con un collega | 15:50 | 25 | NTD |
13 | Lavora al computer | 16:15 | 90 | OP |
14 | Pianificazione delle attività per domani | 17:45 | 10 | PZ |
15 | Spegnere, spegnere la tecnologia, ordinare sul posto di lavoro. | 17:55 | 5 | PZ |
16 | Partenza dal posto di lavoro | 18:00 | 5 | PZ |
L'equilibrio del tempo trascorso sul lavoro del segretario
La foto scattata della giornata lavorativa fornisce i dati sulla base dei quali viene compilato il bilancio del tempo di lavoro.
Numero dell'oggetto | Attività durante l'orario di lavoro | Tempo totale, min | |
1 | Organizzazione del posto di lavoro e lavori finali | PZ | 20 |
2 | Tempo operativo | OP | 295 |
3 | Costi per il tempo libero e le esigenze personali | EMA | 65 |
4 | Violazione delle procedure di lavoro | NTD | 30 |
risultati
La fotografia risultante della giornata lavorativa contiene dati per i quali viene creato un equilibrio tra la durata del lavoro. Successivamente viene determinato il coefficiente di utilizzo effettivo delle risorse temporali, che è uguale al rapporto tra la somma della durata del lavoro e la durata del turno. Quanto più questa cifra è vicina al 100%, tanto più produttivo è il lavoro dello staff. Nel nostro esempio, K sp = (20 + 295 + 65) / 420 = 90,4%. Lo stesso principio viene utilizzato per fotografare la giornata lavorativa di un manager, programmatore, contabile o qualsiasi altro specialista di interesse.