Come fare un'offerta commerciale per la fornitura di beni. Opzioni di offerta commerciale per la fornitura di beni

Come fare un'offerta commerciale per la fornitura di beni correttamente? La rilevanza di questo sta aumentando ogni giorno. Il mercato è pieno di un'ampia varietà di prodotti e aziende pronti a offrire i propri prodotti o servizi ai clienti. Come fare attenzione all'acquirente capriccioso? Questo ti aiuterà a fare proposte commerciali competenti ed efficaci. Queste abilità non saranno superflue e saranno utili in qualsiasi attività commerciale.

In ampi ambienti, è nota una classificazione interessante, secondo la quale un'offerta commerciale per la fornitura di beni o la fornitura di servizi può essere "fredda" o "calda". L'appartenenza a una categoria o un'altra dipende principalmente dal pubblico per il quale è stata progettata l'offerta e dallo scopo.

Offerta a freddo

Il nome dell'offerta commerciale parla da solo. Viene inviato a clienti non preparati. In effetti, queste persone sono indifferenti ai prodotti ("a freddo"). Potrebbero anche non essere interessati a questo prodotto o tipo di servizio. In sostanza, tale offerta è solo spam. In pratica, questa newsletter non è troppo "amore". E di regola, senza leggere, inviato alla spazzatura. Tuttavia, ci sono sempre delle eccezioni.

Ad esempio, il piano di acquisto del capo di una certa azienda semplicemente "brucia", il tempo di segnalazione si avvicina inesorabilmente e la persona inizia a farsi prendere dal panico. A proposito, una lettera con un titolo allettante arriva nelle sue mani: "Come completare un piano mensile in una settimana: raccomandazioni passo-passo". L'uscita è stata trovata. La persona inizia a leggere il testo principale, in cui si nasconde da qualche parte il servizio offerto a coloro che sono impegnati in questa newsletter.

Funzioni di compilazione

Un'offerta commerciale "fredda" per la fornitura di beni, la fornitura di servizi, ecc., Ha un compito principale: far sì che il cliente legga completamente il testo. Se non sei interessato, la lettera viene inviata immediatamente alla spazzatura. Pertanto, nel redigere una tale offerta commerciale, è necessario tenere conto dei rischi di espulsione in tre fasi: ricezione, apertura e lettura.

Nella prima fase, è necessario attirare l'attenzione del cliente. Se l'offerta viene inviata per e-mail, allora hai bisogno di un buon titolo, soggetto. In caso di consegna postale o di corriere, una "scommessa" viene effettuata sulla forma della busta, il suo design e persino l'odore. Il secondo stadio dovrebbe essere un testo attraente. Nello specifico, come scrivere un'offerta commerciale per la fornitura di beni o servizi, puoi leggere qui sotto. Nella fase finale è necessario utilizzare alcuni elementi di persuasione e varie mosse di marketing.

Volume e vantaggi dell'offerta a freddo

Questo tipo di offerta commerciale è progettato per un pubblico indefinito, cioè non ha un cliente specifico. Leggi un testo troppo complesso, carico e lungo, credimi, non sarà interessante per nessuno. La dimensione massima della lettera deve essere di 1-2 pagine stampate. Il potenziale acquirente non è inizialmente configurato per leggere il testo lungo della tua offerta. E ancor più, non ne prenderà nota, se è stampato su 10 pagine.

Il principale vantaggio di questa distribuzione è il suo focus di massa. Tale lettera può essere inviata a un numero enorme di persone senza filtro. Inoltre, può essere fatto con una certa frequenza. Tuttavia, come dimostra la pratica, un'offerta aziendale personalizzata ha molte più risposte.

Che cos'è un'offerta hot?

La parola "caldo" implica già una certa essenza. Tale quotazione viene inviata a un cliente precedentemente preparato. Ad esempio, dopo la sua conversazione con un direttore delle vendite o un appello personale. In questo caso, il vecchio proverbio funziona: "Forgia il ferro mentre è caldo".

Tale offerta commerciale per la fornitura di beni (prestazione di servizi) ha principi leggermente diversi rispetto a quella "fredda". Il volume può contenere da 10 a 15 diapositive, se si tratta di una presentazione, o da due a dieci pagine di testo stampato. Oggigiorno le offerte commerciali "hot", progettate con l'aiuto del programma Power Point, sono molto popolari e di successo.

Offerta: concetto e principi della formulazione

Per fare una buona offerta commerciale "calda", che è garantita per avere successo, hai bisogno di un'offerta di prima classe o, in altre parole, di contenuti. È importante tenere a mente che dovrebbe sempre essere mirato non ai servizi o alle merci, ma a quale beneficio in definitiva il cliente riceverà. Il potenziale acquirente dovrebbe essere interessato. Quando si crea un'offerta commerciale "calda" o "fredda" per la fornitura di beni (servizi), un'offerta deve essere inserita all'inizio del testo.

Al giorno d'oggi, Internet è pieno di intestazioni: "Offriamo mobili per ufficio", "Ordina un sito web con noi", "Ti invitiamo a un seminario", ecc. Queste formulazioni sono fondamentalmente sbagliate. Basta un'occhiata più ravvicinata ad altre proposte commerciali e vedrai che non sei diverso dalla loro stragrande maggioranza. Il potenziale cliente non vede in loro benefici. Che cosa ottiene, con cosa lo "attiri" con ?! Una tale formulazione può essere facilmente "capovolta" e cambiata, ad esempio, nel modo seguente: "Vi offriamo di risparmiare fino a 100 mila rubli per l'acquisto di mobili per ufficio".

Offerta commerciale

La sua struttura è la seguente:

• Titolo. L'elemento è estremamente importante per l'offerta "fredda" e significa per quella "calda". Questa differenza è spiegata dalla stessa base di clienti ed essenza. Nella rubrica "a freddo" è progettato per prestare attenzione, agganciare un potenziale acquirente. Nel "caldo" il cliente ha già rivolto gli occhi su di te. Ora devi essere interessato all'essenza.
• Offerta. Come fare un'offerta commerciale per la fornitura di beni (servizi) con una buona "essenza" è scritto sopra. Il livello di vantaggio per il cliente dovrebbe essere evidente. In caso contrario, la tua offerta andrà a spam o cestino.
• Conviction. In questa fase, operare gli stessi principi della vendita. Usa un pacchetto - un prodotto più un servizio o un regalo, ecc. La prova sociale è convincente: recensioni di personaggi famosi, clienti di lunga data.
• Restrizione. Nel caso dell'offerta "calda" non è così importante, ma con il "freddo" è semplicemente necessario. Metti un limite di tempo (valido fino ad una certa data) o quantitativo. Ad esempio, invia le informazioni che ti rimangono solo 10 computer e così via.
• Chiama. Dovrebbe essere uno che stimola la produzione di qualche azione (scrivere, chiamare, venire).
• Contatti.
• PostScript. Secondo le statistiche, la stragrande maggioranza delle persone presta particolare attenzione alle didascalie sotto le immagini e la postfazione. Pertanto, è sul post che un'attenzione particolare dovrebbe essere pagata.

Ci sono una varietà di opzioni per proposte commerciali per la fornitura di beni o servizi che semplicemente riempiono Internet. Allo stesso tempo, la loro parte principale semplicemente "non funziona", poiché gli stessi errori migrano da un campione all'altro. I più comuni sono:

• Ispirato dalla tirata sulla sua azienda, che è particolarmente inappropriata all'inizio della proposta.
• Frank cliente lusingato. Lei, ovviamente, è piacevole, ma devi sapere quando fermarti.
• Congestione di informazioni. Il materiale deve essere accessibile e comprensibile.

Tenendo conto e adottando le informazioni presentate nell'articolo, sarai in grado di scrivere un'offerta commerciale competente e, soprattutto, "venditrice". Seguire la struttura specificata e sentirsi liberi di utilizzare in pratica le tecniche di marketing originali.