Leader: tipi di leader e stili di gestione

Gestire le persone non è affatto una questione così semplice come tutti sono abituati a presumere. Prima di tutto, questa è una grande responsabilità non solo per i dipendenti, ma anche per l'organizzazione nel suo complesso. Non importa la scala dell'impresa o il numero del personale, perché la gestione è una scienza completa. Ogni azienda ha un manager. I tipi di manager e i loro stili di gestione scelti hanno un impatto diretto sullo sviluppo dell'organizzazione, nonché sulle relazioni con i subordinati.

Il manager della compagnia è estremamente responsabile delle decisioni che prende. I leader principianti spesso falliscono, perché ancora non capiscono cosa devono fare. Nel tempo, l'esperienza arriva e con essa nuovi problemi di gestione. Lo stile di leadership è un concetto fondamentale in questa scienza. Solo la scelta giusta e la sua implementazione di successo aiuteranno il manager a dirigere tutti i talenti dei dipendenti nella giusta direzione, il che porterà a risultati eccellenti.

Manager ideale

Il manager che gestisce l'azienda deve comprendere l'essenza di tutti i processi in corso, nonché conoscere la struttura dei reparti e delle divisioni. Naturalmente, il manager non ha necessariamente una grande conoscenza del lavoro di ciascun dipendente. A volte questo non è semplicemente possibile a causa delle dimensioni dell'organizzazione.

Come già notato, tipi di manager e stili di leadership sono concetti molto importanti nella gestione delle scienze. È necessario fare in modo che i dipendenti si sentano a proprio agio lavorando in azienda, quindi faranno del loro meglio. E l'efficienza dello staff è espressa in produttività del lavoro. La formula è semplice: maggiore è la soddisfazione sul lavoro, migliore è il risultato.

Per avere successo, un manager deve avere le seguenti qualità:

• Il desiderio e la capacità di impegnarsi regolarmente nell'interesse dei clienti, migliorare lo stato dell'azienda nel mercato, lavorare instancabilmente in questa direzione.
• Sii un buon organizzatore. Ciò significa che il manager deve essere in grado di coordinare correttamente i suoi subordinati, organizzare il loro lavoro, occuparsi del pagamento puntuale dei salari, ecc.
• Sii imprenditoriale e creativo. La testa deve vedere alcuni passi avanti e prendere decisioni non standard. A volte vale la pena correre un rischio per il risultato.
• Avere un carattere forte e costante È necessario che i lavoratori si sentano protetti in qualsiasi periodo di sviluppo dell'impresa. Durante una crisi, è il manager che ha bisogno di rassicurare le persone e assicurare loro che con sforzi comuni faranno fronte a qualsiasi difficoltà.

Valore dello stile di leadership

Il fatto è che non un solo manager al mondo possiede tutte le qualità di cui sopra. Ma l'essenza è diversa: ogni manager commette alcuni errori, questi sono i principali:

• stile di gestione sbagliato;
• posizionamento errato come leader;
• disattenzione alle caratteristiche psicologiche dei lavoratori.

Infatti, i primi due problemi seguono dal primo. I tipi di potere di comando sono divisi in tre tipi ben noti: autoritario, democratico e liberale. Se il manager ha fatto la scelta sbagliata in direzione di uno di loro, allora le seguenti conseguenze sono inevitabili:

• Distribuzione errata delle responsabilità.
• Il gestore considera i suoi dipendenti non sufficientemente esperti e svolge la maggior parte del lavoro in modo indipendente, il che non gli dà l'opportunità di controllare il processo dall'esterno.
• Il manager sovraccarica i compiti con il personale, in conseguenza del quale i dipendenti eseguono il lavoro in modo insufficiente per essere in orario.
• Atteggiamento soggettivo nei confronti dei dipendenti. Sfortunatamente, questo fatto non può essere contestato. Ogni manager fa riferimento al dipendente, in base al suo personale sistema di simpatie e antipatie, che in alcune situazioni può avere un effetto negativo.

Gli stili di gestione sono personali qualità manageriali. I tipi di gestori di comportamento saranno discussi di seguito.

Manager, cura la produzione, ma sprezzante per il personale

Ci sono un numero enorme di classificazioni di tipi di manager. Se li riassumiamo, possiamo distinguere cinque principali. I tipi di potere di comando sono caratterizzati da abilità individuali. Il manager del primo gruppo ha un carattere pedante. Sa come raggiungere il successo e dedica tutte le sue forze e sforzi a questo.

I subordinati in tale organizzazione non hanno il diritto di voto, tutte le decisioni sono prese personalmente dal manager. Richiede obbedienza cieca per il beneficio della prestazione. Lo staff viene costantemente controllato per trovare errori e quindi punire per questo. Considerando i tipi di relazioni "leader - subordinati", in questo caso, è possibile tracciare un'analogia: "il guardiano - un prigioniero".

Manager di questo tipo aiutano l'organizzazione in una situazione di crisi quando è necessario migliorare la produzione. Inoltre, questo metodo di gestione è abbastanza efficace a breve termine. Se la repressione continua per lungo tempo, nel team emerge una situazione sfavorevole, crescono la rabbia e la riluttanza a lavorare.

La promozione di tali gestori è in media. Tuttavia, nella maggior parte dei casi hanno successo e sono promossi a posizioni più alte.

Testa, attento allo staff e indifferente alla produzione

In questo caso, il manager crea un'atmosfera favorevole nella squadra, cercando con tutte le sue forze di compiacere gli impiegati che ha scelto lui stesso sulla base della simpatia. Sosterrà sempre il dipendente, aiuterà con i consigli e ascolterà. È piuttosto generoso con vari tipi di bonus, cercando di appianare immediatamente ogni malinteso con l'aiuto di uno stato d'animo positivo. Tuttavia, questo metodo non è sempre corretto.

Considerando i tipi di manager, le loro relazioni con i subordinati, va notato che in tale organizzazione sono amichevoli. Il manager ascolta sempre l'opinione dei lavoratori e in tutte le situazioni prende una decisione che soddisferà tutti. Nonostante la presenza della sua posizione, non ha fretta di difenderlo. È duro in piedi, non vuole cambiare nulla da solo fino a quando non gli viene detto da altri.

Nella maggior parte dei casi, in una situazione del genere, i lavoratori smettono di lavorare duramente, cercando di creare le condizioni più confortevoli per se stessi, perché ciò consente la gestione. I tipi di manager, come già notato, possono essere variati, questo è il più morbido. La promozione è debole, la promozione avviene solo con un atteggiamento leale della massima autorità.

Manager assolutamente indifferente

I tipi di comportamento dei manager dipendono dal loro carattere. In questo caso, le abilità manageriali non si manifestano. È indifferente, non interferisce da nessuna parte, prende una posizione neutrale nelle dispute, cerca di evitare i conflitti. Questo è il tipo di persone che si aspettano che tutto sarà deciso da solo. Non incline a commettere azioni e azioni, a meno che non ci sia un'indicazione dall'alto. Anche se il più delle volte trasferisce semplicemente la prestazione ai suoi vice, ma lui stesso si allontana di nuovo.

La selezione dei dipendenti è in malafede, assolda tutti in fila e praticamente non controlla le loro prestazioni. Tipi caratteristici di manager implicano la descrizione delle loro qualità personali. Il manager di questo tipo cerca semplicemente di "sopravvivere" nell'organizzazione per il maggior tempo possibile. Più spesso, queste sono persone che stanno finendo di andare in pensione o che sono deluse nel loro lavoro.

La promozione di tali manager è estremamente negativa. Di solito sono la zavorra per la compagnia. Se le autorità superiori sono piuttosto attente, tali leader non restano a lungo nell'impresa.

Manager "intermedio"

Questo leader distingue l'attenzione su tutti i dettagli. Non è scandaloso e non inerte. Inclinato per risolvere i problemi portando a un compromesso. Si sforza di non distinguersi dal quadro generale, ma cerca di fare una buona impressione. La stabilizzazione di tutti i processi in un'organizzazione e l'evasione dagli estremi è il "leader provvisorio". I tipi di dirigenti e gli stili scelti influenzano notevolmente l'azienda. La posizione di conformità con le regole esistenti e i conflitti di regolarizzazione è ben accolta tra i dipendenti dell'azienda.

Le persone vengono scelte in base al rispetto del resto dello staff. Mentre lavora, non cerca errori, ma dà consigli e aiuta. Un nuovo arrivato si abituerà facilmente a una società del genere, perché il manager invierà sempre la giusta direzione, spiegherà i momenti incomprensibili.

I tipi di personalità del manager sono di grande importanza per creare un'atmosfera confortevole nella squadra. Il manager di questo tipo è incline ad ascoltare le opinioni dei dipendenti e prendere una decisione sulla base dell'offerta migliore. Può abbandonare i suoi principi per il bene comune.

La comunicazione con il leader è un tête-à-téte. Non gli piace comunicare con la folla, è più facile per lui parlare con ogni persona e ascoltare tutti i punti di vista separatamente. La conversazione di solito si svolge in un ambiente informale, non c'è pressione. Un tale manager avanza abbastanza bene in considerazione delle sue opinioni.

Manager che combina le priorità

Questa è un'immagine collettiva delle migliori qualità della prima e della seconda specie. I tipi di comportamento dei manager differiscono l'uno dall'altro nel loro atteggiamento nei confronti della scelta dei dipendenti. Un tale manager è molto attento a questo riguardo. Seleziona personalmente i dipendenti o affida il caso a una persona fidata. Ha bisogno di un team di professionisti con un pensiero strategico.

Li aiuta ad aprire, sostiene nelle imprese. Si arriva a tal punto che lo staff desidera sinceramente raggiungere gli obiettivi prefissati e lavora instancabilmente. I dipendenti si sviluppano la comunicazione tra loro e anche aiutandosi a vicenda, migliorano il loro livello professionale.

Il gestore di questa specie è energico e sa quello che vuole. Lentamente ma inesorabilmente, raggiunge il suo obiettivo: l'attuazione degli obiettivi strategici dell'organizzazione. Cerca un accordo nella squadra e l'assenza di conflitti. Piuttosto creativo, costantemente alla ricerca di nuovi modi e soluzioni ai problemi.

Quali tipi di dirigenti sono i migliori? Questa domanda non può essere risolta. Ogni azienda ha bisogno del proprio manager con un certo carattere e abilità individuali. Da qualche parte è necessario porre l'accento sulla produttività del lavoro, da qualche parte non ci sono abbastanza relazioni umane semplici.

Tipi di gestori dell'organizzazione

C'è una classificazione molto interessante proposta dal famoso scienziato D. Carey. È basato su qualità psicologiche ed è caratterizzato dalla menzione di nomi antichi greci:

1. Etimetey. Non una mente acuta, nella mitologia greca è fratello Prometeo. Tale leader ha un carattere conservatore, tiene conto di tutti i dettagli e dettagli. Non ama rischiare, non vuole cambiare nulla. Solitamente sostituto competente subordinato.
2. Dioniso. Il manager di questo tipo si distingue per la capacità di prendere decisioni in situazioni difficili. Si mostra bene durante la crisi. Tuttavia, il lavoro monotono di routine non è il suo elemento. Il successo si ottiene solo se c'è un deputato, che comprende le attività di pianificazione e accuratezza.
3. Prometeo. Questo manager si concentra su obiettivi strategici. Completamente immerso nel lavoro, non ama essere distratto da conversazioni inutili. Raramente comunica con il personale e i deputati, solo se necessario. Non ama e non sa come rilassarsi, funziona in modalità 24/7. Il successo può essere raggiunto se impari a sostenere le persone e ad aiutarle.
4. Apollo. Tale leader è finalizzato alla comunicazione individuale con ciascun dipendente. Cerca di risolvere tutti i problemi personali e organizzativi. A volte prende troppo e non ha tempo di farlo in tempo. Ha bisogno di un aiutante che ti dirà come dividere correttamente la responsabilità.

Responsabili passivi

Concentrandosi su determinate azioni, gli esperti identificano i manager passivi e attivi. Il primo tipo può essere attribuito a coloro che desiderano mantenere la propria posizione all'interno dell'azienda ad ogni costo. Sono pronti per eseguire azioni basse, agire secondo uno schema e sono specialisti deboli.

Il volto dell'azienda è la testa. I tipi di manager, secondo gli esperti occidentali, sono passivi:

1. Specialisti. Queste sono persone che possono essere definite professionisti nel loro campo, abbastanza pacifiche, in grado di ascoltare le altre persone. Ma sono immersi nel loro lavoro e non dedicano tempo alla leadership in quanto tale.
2. Wizard. Questi manager cercano di mantenere la loro posizione creando l'atmosfera più sfavorevole. Cioè, il controllo totale sui subordinati, i requisiti di eseguire ordini senza discontinuità, il rifiuto di qualsiasi innovazione, il lavoro è chiaro secondo lo schema.
3. Persone della compagnia. Questi leader parlano in frasi comuni e non svolgono azioni concrete. Creando l'illusione dell'occupazione eterna, cercano di mantenere la loro posizione.

Manager attivi

I manager del tipo di iniziativa si sfidano costantemente, cercano di ampliare la portata delle loro attività, migliorare il processo di produzione. Esistono i seguenti tipi di gestori e subordinati:

1. Combattenti con la giungla. Queste sono persone che cercano di ottenere un potere illimitato, di "conquistare il mondo". Distruggono i concorrenti usando i loro dipendenti.
2. I giocatori Tali leader sono il gioco d'azzardo, sono interessati al processo di risalire la scala della carriera, e non il potere risultante. Tendono a prendere decisioni a breve termine, a loro piace competere con altre società. Sviluppa innovazioni e presentale per essere in vantaggio sui loro nemici. Per la maggior parte, danneggiano le organizzazioni, perché tutto può cambiare in qualsiasi momento.
3. Open manager. Di regola, questi sono specialisti esperti che vedono il vero stato delle cose. Ascoltano i consigli, fanno i conti con le critiche, incoraggiano nuove idee. Causa fiducia e rispetto tra il personale.

In ogni azienda, la gestione è il problema più importante. I tipi di manager e la loro influenza sul processo di lavoro determinano sotto molti aspetti il ​​successo dell'organizzazione. Quale stile di gestione sceglierà il manager? Otterrà obiettivi strategici? Da ciò dipende l'esistenza dell'azienda e la sua posizione nel mercato.

Stile di guida autoritario

È storicamente il primo e il più comune finora. Questo stile è considerato da molti come universale. La sua essenza risiede nel fatto che la testa emette ordini e ordini ai dipendenti senza alcuna spiegazione. A loro volta, i dipendenti eseguono azioni senza fare domande inutili.

I rapporti tra un tale manager e lo staff sono formali, si osserva una certa distanza. Indipendentemente dal tipo di personalità del manager, applicherà il rigore e la fermezza nelle sue decisioni.

I tipi di manager e gestione sono correlati. Lo stile autoritario può essere usato solo in una forte personalità carismatica. I subalterni fanno ciò che dice il manager, aumentando così il suo potere personale. In alcune situazioni, i lavoratori semplicemente non hanno una via d'uscita, sono obbligati a seguire gli ordini della direzione. L'esempio più semplice è il servizio militare.

Il lavoratore di solito sente avversione ai suoi doveri, vuole che la giornata finisca più velocemente e tu possa andare a casa. Cerca di evitare il lavoro a causa della sua riluttanza. Pertanto, la testa deve costringerlo ad agire in vari modi.

Stile di gestione democratico

Questa visione è l'opposto di autoritario. Qui c'è una divisione di iniziativa, responsabilità e autorità tra il leader e il subordinato. Il manager è sempre all'interno del team. Prendere una decisione, si basa sull'opinione dello staff.

L'atmosfera con questo stile di gestione è quasi sempre benevola. Le persone sono disposte ad aiutarsi l'un l'altro e il loro leader. La comunicazione avviene sotto forma di richieste e consigli. Solo in casi eccezionali un manager può esprimere i suoi pensieri in un tono ordinato. I dipendenti dell'organizzazione non hanno paura del manager, ma lo rispettano. E c'è una grande differenza. Rapporti basati sul rispetto, molto più forti di qualsiasi altro.

Le funzioni principali della testa sono la coordinazione e il facile controllo sulle azioni dei subordinati. È necessario interessarli e quindi eseguiranno responsabilmente il loro lavoro.

In qualsiasi momento, un dipendente, indipendentemente dalla sua posizione, può rivolgersi al manager e offrire la sua idea su un particolare problema. L'iniziativa è benvenuta e, se l'idea è davvero buona, ne trarrà sicuramente vantaggio. Il manuale non ha segreti da parte dello staff, lo stato attuale delle cose è discusso costantemente. Ciò ha un effetto positivo sulla prestazione delle attività di produzione. Inoltre, in un'azienda del genere, l'accesso alle informazioni è quasi sempre aperto.

I tipi di stili esecutivi sono piuttosto vari. L'uso della democrazia nella gestione è importante se i subordinati sono esperti nel lavoro che deve essere fatto. E possono anche introdurre nuove idee e soluzioni per il compito, che saranno utilizzate in futuro.

Stile di leadership liberale

Qui la passività del manager viene alla ribalta. Cioè, non prende parte attiva nella vita dell'azienda, preferisce stare da parte. Come sapete, la persona principale in ogni organizzazione è il leader. Tipi di manager e stile di gestione sono aspetti importanti nello sviluppo dell'impresa. In questo stile, i lavoratori sono lasciati a se stessi, nel complesso fanno ciò che vogliono.

Il sistema di punizioni e ricompense è completamente assente. In tale situazione, si raccomanda al manager di concentrarsi sul miglioramento delle relazioni umane con i suoi subordinati e non sul fattore organizzativo. Se si sviluppa una buona relazione tra l'amministrazione dell'azienda e il personale, la produttività del lavoro aumenterà da sola.

Con questo stile di particolare importanza delegazione di autorità. I principali tipi di manager, indipendentemente dalle qualità di carattere, tendono a trasferire i loro doveri agli esecutori. In questo caso, le decisioni vengono effettivamente prese dai dipendenti stessi. Dovrebbero solo coordinarli con il manager. Il successo di un'impresa con uno stile di gestione liberale dipende dall'interesse personale e dalla competenza dei dipendenti.

Concludendo, si può notare che il ruolo di un manager qui è simile al ruolo di un consulente o di un perito. Questo stile può essere efficace, ma l'organizzazione dovrebbe avere dipendenti altamente qualificati che riceveranno soddisfazione interna dal lavoro svolto. In questo caso, il sistema di punizione e incoraggiamento non ha importanza.