Audit del personale. Audit delle risorse umane

In molte aziende ci sono situazioni in cui è necessario accertare la qualità del lavoro del servizio di personale e che tutti i loro compiti sono eseguiti correttamente. Aiuterà in questo controllo di revisione. L'audit del personale è qualcosa di cui nessuna organizzazione può fare a meno. Questa procedura consente di evitare numerosi problemi e ottimizzare il lavoro del personale nell'azienda.

Il concetto di revisione del personale

La verifica del personale è una valutazione della struttura organizzativa della società e del suo sistema di gestione del personale. È indipendente e si svolge in un complesso, che ha il maggiore effetto positivo per l'azienda.

Se consideriamo questo concetto in modo più dettagliato, significa controllare e analizzare tutta la documentazione relativa al personale e non solo. Il rispetto delle leggi della Federazione Russa (lavoro, tasse e altri codici e leggi) e gli ultimi cambiamenti in esso sono controllati. Anche il lavoro del personale stesso è interessato, che viene verificato analizzando gli indicatori economici.

È impossibile non essere d'accordo con la scala e i benefici per tutte le parti a questo. tipo di audit.

Situazioni in cui è richiesta la verifica

Gli audit del personale dovrebbero essere eseguiti nei seguenti casi.

1. Quando si cambia il dipendente responsabile della manutenzione della documentazione del personale. Ciò rileva ed elimina gli errori e facilita l'ingresso nella posizione di un nuovo dipendente.
2. In caso di modifiche legislative, tutti i documenti devono essere conformi alle normative applicabili e le aggiunte e le modifiche necessarie devono essere apportate immediatamente.
3. Quando si cambia la guida dell'azienda. Al suo insediamento, il nuovo capo deve assicurarsi che non vi siano violazioni e che il lavoro possa continuare allo stesso ritmo.
4. Prima dei vari controlli dal lato. Ciò darà fiducia non solo alla divisione, ma anche all'intera azienda che la legge è rispettata nei confronti dei dipendenti.
5. Se si desidera verificare o migliorare il lavoro del servizio personale. I problemi identificati parlano dei punti deboli del dipartimento del personale e mostrano la direzione per il suo miglioramento.

Ma, ovviamente, è meglio rendere questa procedura costante (ad esempio, una volta un quarto o mezzo anno). Ciò non richiederà molto tempo e sforzi per condurlo e porterà molte più vantaggi alle organizzazioni rispetto a un controllo una tantum.

Chi esegue l'audit del personale nell'organizzazione?

Chi è autorizzato a eseguire questa procedura? Questa missione può essere eseguita dal dipartimento del personale di un'azienda o da specialisti di terze parti di aziende che forniscono servizi simili.

Entrambe le opzioni sono accettabili per qualsiasi organizzazione. Quando si esegue una verifica autonoma, è necessario creare una commissione Dovrebbe includere professionisti qualificati che abbiano le conoscenze e l'esperienza in materia di legislazione, lavoro amministrativo e lavoro con i documenti. Ciò consentirà di identificare incoerenze, violazioni e incongruenze o mancanza di ciò.

Invitare revisori esterni

Se la direzione dubita della competenza dei suoi responsabili del personale, è meglio usare la seconda opzione. Ciò darà uno sguardo indipendente e una valutazione sul lavoro del dipartimento del personale da diverse parti e contribuirà a migliorarlo.

Inoltre, non dimenticare che anche i più piccoli difetti sono sempre visibili dall'esterno. Un dipendente che è costantemente impegnato nello stesso lavoro può semplicemente non notare che commette errori e che i revisori invitati li vedranno facilmente.

Un altro vantaggio della seconda opzione è il fatto che queste persone hanno già acquisito esperienza e la procedura richiederà il minor tempo possibile con prestazioni di alta qualità. E la conoscenza di tali dipendenti per quanto riguarda la compilazione di documenti, l'esecuzione di contratti e le leggi ad alto livello.

Non prestare particolare attenzione quando si sceglie una simile azienda per la pubblicità. È meglio conoscere la reputazione delle recensioni di altre società che hanno utilizzato i servizi di revisori di terze parti. Ciò consentirà di evitare ispezioni scadenti e collaborazione con auditor senza scrupoli.

Metodi di controllo

Quali sono i modi per attuare questa procedura? L'audit della gestione dei record personali può essere effettuato utilizzando metodi quali:

• Organizzativa e analitica - vengono eseguiti controlli di report, documenti e indicatori di lavoro. L'identificazione e la correzione tempestiva degli errori in questo blocco consentono di evitare la responsabilità (dal pagamento delle multe alle sanzioni penali).
• Socio-psicologico: diversi tipi di sondaggi e conversazioni con il personale. Il loro risultato è quello di ottenere idee sul desiderio del dipendente di lavorare in un'organizzazione, sui modi di motivazione, sull'adattamento e sulle relazioni in una squadra. Questo metodo ti consente di trovare modi più semplici ed efficaci per aumentare l'efficienza del personale.
• Metodi economici - confronto di vari indicatori con standard generalmente accettati e intra-industriali. Aiutano a rivelare quanto sia efficace il lavoro dei dipendenti dell'azienda.

I metodi di controllo elencati sono efficaci sia con un uso complesso che con quelli indipendenti. Ognuno di essi è di grande beneficio per l'azienda, identifica le aree problematiche e aiuta a identificare i metodi per risolvere le difficoltà. Insieme coprono tutte le aree che influiscono produttività del lavoro e profitti dell'azienda.

Condotta e risultato

L'audit del personale copre una grande quantità di documenti e informazioni. Tutto ciò che è connesso al personale è controllato: contratti di lavoro, libri, condizioni di lavoro, salari, riposo, trasferimenti e così via. E ci vuole molto tempo e impegno dalla commissione nominata dal management (o da auditor di terze parti). Pertanto, è possibile condurre una verifica del personale in due modi.

1. Selettiva: richiede meno tempo e mira a trovare incongruenze nei problemi e nei luoghi deboli del servizio del personale.
2. Completo: l'intero volume viene controllato per un lungo periodo. Secondo i suoi risultati, tutti i possibili errori vengono eliminati e viene fornito un complesso complesso di raccomandazioni per migliorare il lavoro con il personale.

Le incoerenze e le violazioni riscontrate sono generalmente elencate per voci. Allo stesso tempo, viene fornita una descrizione di come apportare le correzioni necessarie e il periodo entro il quale il dipartimento del personale deve eseguire questa operazione.

Report di controllo

A tale scopo, un modulo di segnalazione di verifica è sviluppato appositamente. Può contenere informazioni per ciascun dipendente, nonché per dipartimento o documento controllato. Più questa forma è accurata, più veloce e facile sarà eliminare gli errori trovati in futuro.

Anche la correzione dei difetti dovrebbe essere prestata particolare attenzione. Alla fine dei dati temporali per l'eliminazione degli errori, è necessario verificare se è stato fatto e quanto è corretto. Ciò assicurerà che gli ordini vengano eseguiti in base al piano e che i dipendenti capiscano gli errori commessi. Questo, a sua volta, li eviterà in futuro.

Benefici per l'azienda

La politica del personale di revisione dà un enorme effetto positivo all'azienda. È dopo la riunione che si può essere sicuri che tutta la documentazione sia eseguita in conformità con le ultime modifiche legislative.

Ciò aumenta la fiducia dei dipendenti nella gestione. Possono essere certi che sono protetti dalla legge e non possono avere paura di eventuali controlli. Lo stesso vale per l'azienda.

Inoltre, un controllo della documentazione del personale garantisce che, in caso di controversie e risolverli in tribunale, la società non avrà ulteriori problemi e sanzioni per le violazioni durante la registrazione. Questo non solo consente di risparmiare i soldi del proprietario, ma mantiene anche la sua reputazione di datore di lavoro responsabile.