Principi di analisi GAP. Gestione strategica

La gestione strategica include molti modi esperti per valutare le attività di un'impresa. Soprattutto se stiamo parlando non solo dello stato attuale delle cose, ma anche dei potenziali cambiamenti nell'ambiente interno ed esterno. Grazie a tali eventi, le aziende riescono a sopravvivere alle crisi, aumentare i profitti e trovare nuove opportunità.

Questo articolo si concentra sul metodo di analisi GAP. È incluso nella gamma di tecniche del manager moderno e ti consente di controllare efficacemente la situazione. Tuttavia, prima di procedere immediatamente allo studio di quale sia il metodo di analisi strategica, è necessario prestare attenzione a dove viene utilizzato. A proposito di questo ulteriormente nel testo.

Gestione strategica

Se si evita la citazione letterale di vari libri di testo e si rivela questo argomento quanto più informativo possibile, si parlerà di pianificazione e gestione a lungo termine.

La gestione strategica è un concetto molto ampio, è studiato nelle università e utilizzato nel mondo degli affari. Va notato che questa è una tecnica abbastanza efficace che può essere intrecciata con altre aree. scienze economiche ad esempio con gestione del rischio o gestione organizzativa. Ci possono essere molti punti di convergenza, il che rende questa disciplina molto attuale oggi.

Spesso, la gestione strategica viene utilizzata nelle grandi aziende che possono permettersi di costruire piani a lungo termine per il rilascio di un particolare prodotto, preparare l'espansione ed esplorare nuovi mercati.

L'attuazione di tale pianificazione richiede non solo risorse umane e finanziarie, ma anche il possesso di risorse sufficienti. quantità di informazioni. Per questo motivo, le previsioni a lungo termine sono spesso chiamate inefficaci, a causa della variabilità ambientale. Successivamente verrà descritta una delle tecniche utilizzate nella gestione strategica.

Cos'è l'analisi GAP?

Viene spesso chiamato il "metodo dell'analisi strategica". Se traduci un nome straniero, ottieni una parola che indica il divario. E l'essenza dell'analisi GAP è proprio lo studio del divario tra il risultato programmato e quello attuale. In altre parole, studia il divario tra il reale e il desiderato. La tecnica è ampiamente utilizzata e consente di analizzare parametri completamente diversi, ad esempio le vendite per un determinato periodo di tempo o il raggiungimento di uno qualsiasi degli obiettivi, ad esempio l'introduzione di un nuovo sistema di qualità nell'azienda. Ci sono molte possibilità di applicazione, e solo le specifiche della struttura analizzata possono agire come una limitazione.

Processo di analisi GAP stesso

Il processo di registrazione stesso può essere visualizzato in forma libera e dipenderà dall'attività corrente dell'azienda e dalla situazione. Forse l'uso di metodi grafici o tabelle.

Successivamente, per chiarezza, il metodo di analisi strategica verrà presentato in una delle sue varianti, utilizzando l'esempio di un'azienda che fornisce servizi di comunicazione mobile.

Queste situazioni sono solo esempi e possono essere sostituite da altre.

Questa matrice riflette solo l'essenza e gli stadi dell'analisi GAP, che includono varie formulazioni.

Prima di tutto, l'azienda deve determinare il punto di supporto, ovvero, è necessario determinare lo stato in cui si trova l'azienda al momento attuale. Lo stesso vale per le sue risorse in un determinato periodo di tempo.

Successivamente, la ricerca di idee e opportunità potenziali e, cosa più importante, è la creazione di confini che rispondano alla domanda se sia realizzabile nella nostra situazione e risorse.

Il prossimo passo sarà la selezione dei criteri per l'analisi GAP, che può includere sia il lavoro di un'unità strutturale a pieno titolo che un prodotto o servizio competitivo, nel nostro caso, ad esempio, uno dei criteri di separazione è una situazione in cui "Gli abbonati non sono soddisfatti con troppo alto tariffe ", tratto dalla tabella sopra.

E, naturalmente, l'ultima fase è la selezione di un'idea o iniziativa per risolvere questo problema, nel nostro caso di una pausa.

Aree di applicazione

La tecnica dell'analisi GAP è molto mobile. Può essere applicato quasi ovunque dove c'è un intervallo di tempo, le situazioni attuali e pianificate. Forse ci sono esperti che usano i principi dell'analisi GAP, diluendoli con metodi esperti complessi, calcoli matematici e molti altri.

Tuttavia, la gestione è una scienza abbastanza flessibile. Ciò significa che l'essenza e le fasi dell'analisi GAP non cambieranno dall'aggiunta di metodi di modellizzazione economico-matematica.

Questa analisi può essere eseguita sia lavorando con piani di vendita sia confrontando la vostra azienda con i concorrenti. Tutto dipende dall'immaginazione del manager o del manager, perché il metodo di rottura è così semplice che con l'aiuto di esso è possibile confrontare il lavoro di due reparti simili in un'unica organizzazione.

Poiché la tecnica è relativamente semplice, sarà anche un'ottima soluzione per le nuove aziende che stanno appena entrando nel mercato. Sono in grado di valutare molti fattori che permetteranno loro di mettere radici nel mercato.

Analisi competitiva

Quando si lavora con un ambiente competitivo, esistono altri meccanismi ugualmente efficaci, ad esempio la matrice Porter o l'analisi SWOT. Il loro utilizzo dipenderà da fattori quali il tipo di attività dell'impresa, il numero di dipendenti e il numero di altre organizzazioni presenti sul mercato.

Tuttavia, dovrebbe tornare al concetto di "analisi GAP competitiva". Questa metodologia richiederà lo studio dei propri vantaggi attuali e il grado di concorrenti che si trovano in ritardo. In altre parole, vengono confrontate le capacità dei concorrenti e lo stato reale delle cose nella nostra azienda. È molto importante ricordare che vale la pena scegliere criteri e interruzioni in base al tipo di attività, e il metodo di analisi GAP stesso è solo un modello per prendere decisioni.

Le tecniche grafiche sono spesso utilizzate per confrontare la situazione attuale, per mostrare il divario stesso e anche per mostrare potenziali possibilità.

Con questo approccio, non ci sono regole e principi uniformi, la cosa principale è mostrare sul grafico l'essenza stessa del problema e il divario stesso.

raccomandazioni

La tecnica dell'analisi GAP è così universale da poter essere utilizzata nella vita di tutti i giorni. Ti consente di indicare quei fattori che non erano sufficienti per raggiungere l'obiettivo.

Quindi, i principi di base per condurre un'analisi GAP sono una comprensione di quali fattori il gap sta cercando. Ad esempio, se stiamo parlando di vendite, lascia che sia il numero corrente di vendite e un obiettivo specifico in futuro.

Se stiamo parlando dell'introduzione di nuove apparecchiature, è necessario identificare nuovamente la situazione attuale e quella desiderata.

In generale, quasi tutte le informazioni possono essere prese come ascissa (x) e ordinata (y) durante l'analisi GAP. La cosa principale è che si correlano tra loro e portano il significato.

A volte un'analisi GAP può mostrare l'assenza di qualsiasi divario tra concorrenti o piani strategici. Se tutti i criteri fossero corretti e l'analisi stessa includesse anche calcoli e altri fattori, ciò significa che l'impresa è gestita in modo estremamente efficiente e non è necessario eseguire alcuna procedura per colmare il divario.

Se il divario è stato trovato, allora è necessario determinare il grado di ritardo dal piano strategico, per condurre una revisione interna della società, potrebbe essere necessario spostare le scadenze da qualche parte. La cosa più importante è non danneggiare la compagnia.

Gli extra

Dalle caratteristiche positive di questa tecnica, possiamo dire che è piuttosto versatile. In generale, il metodo di analisi GAP è la semplicità e il buon senso, che può essere visualizzato su carta.

Le tecniche descritte in esso si adattano sia alle aziende molto piccole sia alle grandi ditte giganti.

L'analisi GAP dell'azienda, insieme ad altri metodi, aiuterà a trovare il giusto vettore di comportamento aziendale, oltre a svolgere attività competitive nel suo mercato.

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Tuttavia, questi metodi hanno degli svantaggi. Anche se usiamo l'analisi del divario in combinazione con altri metodi statistici e matematici più ingombranti, non vi è alcuna garanzia che sia stato definito il vettore corretto e che l'area dei potenziali problemi sia stata correttamente identificata.

Ciò è dovuto a periodi di pianificazione a lungo termine, che, di norma, sono più di due anni. La situazione in qualsiasi mercato può cambiare così rapidamente che qualsiasi dato perde rapidamente la sua rilevanza.

Altre tecniche simili

Non è necessario condurre specificamente un'analisi GAP, specialmente in situazioni di gestione flessibile. Nella gestione ci sono abbastanza modi per trovare e risolvere un problema, oltre a migliorare l'efficienza di un sistema gestito.

Per esempio tecniche di brainstorming, se i suoi argomenti sono problemi simili ai problemi di pianificazione a lungo termine, è in grado di aiutare il manager a prendere la decisione giusta. Inoltre, aumenterà l'atmosfera amichevole nella squadra, che avrà anche un effetto positivo sui lavori futuri.

Inoltre, ci sono molti altri metodi altrettanto efficaci e interessanti per risolvere i problemi nella gestione. Di loro continua.

SWOT

Amato da molti leader e persino studenti di specialità economiche per la sua semplicità ed efficienza. In linea di principio, il metodo di analisi SWOT si basa sul buon senso, che consente di includere un numero maggiore di dipendenti.

Cosa è necessario per tale analisi? Se lo si produce in una forma molto semplificata, il processo stesso è nascosto nel titolo. Dopotutto, SWOT è un'abbreviazione di inglese, che sta per e si traduce come: forza (forza), debolezza (debolezza), opportunità (opportunità) e minacce (minacce).

A volte formano una matrice, ovvero una tabella in cui vengono scritti i dati sulla qualità dell'azienda e talvolta utilizzano questa analisi in formato libero. È spesso usato in combinazione con altri metodi, specialmente nell'iniziale fasi del progetto.

Ovviamente, l'analisi SWOT ci consente di valutare l'ambiente interno dell'azienda (lati deboli e forti), nonché l'ambiente esterno (opportunità e minacce).

PEST

Un'altra tecnica interessante, non sostituisce l'analisi GAP, ma è in grado di correggere i risultati durante la sua implementazione. L'essenza, come accade, è nascosta nel nome stesso di questo metodo.

Permette di valutare l'ambiente esterno dell'azienda, analizzando quattro diversi parametri.

La componente politica risiede nella prima lettera del nome del metodo, qui il manager deve descrivere tutti i fattori che possono in qualche modo influenzare il suo prodotto, la sua organizzazione o il suo consumatore nel suo complesso.

Quanto segue descrive lo stato economico dell'ambiente esterno, cioè varie crisi o potenziali progetti su larga scala. Se questo ambiente non influisce sulla situazione con la nostra azienda, qualsiasi oggetto viene semplicemente saltato.

Componente sociale Bene, in questo caso, tutto è abbastanza semplice, descrive lo stato della società nel suo insieme, ad esempio, le vacanze di massa a volte rendono questo elemento o lo lasciano vuoto.

Segue la descrizione della componente tecnica dell'ambiente esterno. È improbabile che ciò influisca su una piccola società, ma l'emergere di una nuova tecnologia concorrente può seriamente danneggiare i piani di una grande azienda.

risultati

Le tecniche di analisi GAP sono un altro modo efficace per valutare lo stato delle cose nella vostra organizzazione. Inoltre, insieme ad altri metodi, ci consente di fornire una valutazione competente di ciò che sta accadendo sia nell'ambiente interno che in quello esterno.

Questo metodo di analisi strategica può non solo mostrare aree problematiche di pianificazione strategica, ma anche proporre una serie di iniziative per risolvere problemi specificati sia nel periodo attuale che in quello futuro. In altre parole, può anche essere utilizzato nella gestione operativa.

Inoltre, l'esperienza internazionale nell'uso dell'analisi GAP mostra che la tecnica è abbastanza efficace. Su Internet si possono trovare frequenti riferimenti all'uso di questa tecnica da parte di grandi società di consulenza e società IT.

Tuttavia, non si dovrebbero prendere decisioni basate esclusivamente sull'analisi GAP "nuda", soprattutto in considerazione della disponibilità di strumenti come la matrice Porter, l'analisi SWOT e altre tecniche altrettanto utili. Tuttavia, ogni metodo ha i propri obiettivi e obiettivi che aiutano le organizzazioni a crescere.