Esempi di proposte commerciali per la fornitura di servizi. Come fare un'offerta commerciale

Recentemente, uno strumento nel lavoro con potenziali e partner esistenti è sempre stato un'offerta commerciale. Esempi di proposte commerciali per la fornitura di servizi - trasporti, medicina, costruzioni, contabilità e altri saranno considerati in questo articolo. Ecco alcuni suggerimenti su come creare questo tipo di pubblicità.

Cos'è?

Come una sorta di vendita di testi che motiva chiamare i manager o andare in ufficio, esempi di offerte commerciali la fornitura di servizi di qualsiasi tipo è un fenomeno molto comune oggi. Se una persona, dopo aver familiarizzato con questa lista, esegue una di queste azioni, significa che l'autore ha raggiunto il suo obiettivo. Trattandosi di un business piuttosto astuto e astuto, nonostante sia piuttosto semplice, non tutti i manager saranno in grado di padroneggiarlo, e quindi ci sono numerosi esempi di offerte commerciali per la fornitura di servizi (anche se non sono tutti e non funzionano sempre, perché è necessario tener conto di specifiche circostanze).

Ma lo scopo principale della stesura di questo documento è sempre quello di stimolare il cliente a fare un accordo. La comunicazione normale con i partner potenziali o esistenti è molto diversa dalle specifiche dell'appello scritto. E perché saranno richiesti campioni di proposte commerciali per la fornitura di servizi per lungo tempo. Questo è estremamente capiente e al tempo stesso il più breve possibile, in cui vengono enfatizzate le parti principali.

Come è fatto?

Nel lavoro con i partner, ci sono due tipi di offerte commerciali. Con i potenziali clienti - non personalizzati, cioè "a freddo", che possono essere offerti a tutti. Ad esempio, offerta commerciale per la fornitura di servizi di trasporto.

Un numero molto esiguo di persone non sente mai il bisogno di trasporto, molto probabilmente non ci sono persone simili. La versione "fredda" dell'offerta non può superare la dimensione del testo di una pagina, poiché semplicemente non verrà letta.

specifiche

Un'altra opzione è un appello personalizzato a uno specifico proprietario, direttore di azienda o top manager. È improbabile che almeno un modello di un'offerta commerciale per la fornitura di servizi sia adatto, dal momento che si dovrà prestare attenzione principalmente al contenuto e quindi alla struttura e al design dell'appello. Il testo non dovrebbe essere molto! L'opzione ideale è di due o tre pagine (anche se ci sono rami in cui un dieci non è sufficiente, e questo di nuovo indica l'impossibilità di utilizzare i campioni in alcuni casi).

Se intendi lavorare con clienti nuovi e abbastanza grandi, devi studiare attentamente i loro regolamenti di acquisto e, in base a queste informazioni, creare la tua offerta commerciale. Sicuramente si rivelerà esattamente come il futuro cliente vuole vederlo, cioè efficace.

Penna del campione

Se il manager fa un'offerta commerciale per la prima volta, non può fare a meno di studiare i campioni, sono necessari degli esempi per capire la forma, per capire l'essenza. Ci vorrà molto tempo e gli sforzi dovranno essere notevoli. Prima di tutto, dopo lo studio, diventerà più chiaro come sviluppare il contenuto stesso, ciò che è necessario inserire e ciò che non lo è, e anche identificare ciò che deve essere portato alla ribalta. Solo l'esperienza di qualcun altro può spiegare rapidamente come fare un'offerta commerciale per la fornitura di servizi. Esempi di tali lavori sono presentati di seguito.

L'offerta commerciale per la fornitura di servizi legali può essere trovata ovunque - e associata alla legge civile, e in particolare al patrimonio immobiliare e all'eredità. Alcuni di loro possono servire come frasi pronte praticamente: compilare le righe necessarie con i propri dati sul tipo di servizi forniti, cambiare il "cap" con il nome della società, questo è tutto.

pubblico

La proposta commerciale determina il successo dell'intera azienda, è uno dei documenti più importanti di qualsiasi azienda. E non è tanto importante che il gestore utilizzi il modello di offerta commerciale pronto per la fornitura di servizi o lo faccia con il proprio lavoro in base alla sua comprensione del problema di vendita, in ogni caso, prima di tutto dovrà determinare a chi verrà inviata questa offerta. Da qui i cambiamenti indispensabili nella struttura del documento stesso. Questa è la composizione più importante del pubblico di destinazione.

Potrebbero essere persone completamente diverse, quindi l'appello deve essere fatto di conseguenza. Ad esempio, un'offerta commerciale per la fornitura di servizi di costruzione può essere intesa per le giovani famiglie per fornire alloggi economici o persone che hanno già avuto luogo, che hanno bisogno di un posto per riposare, cioè per costruire case e cottage estivi. Oppure, ad esempio, i servizi di parchi per bambini sono offerti in modo diverso rispetto ai servizi di prestito di piccole imprese, dove nel primo caso il pubblico di riferimento sono i genitori e nel secondo imprenditore in fase di avvio.

Obiettivi e obiettivi

Il principale, e talvolta l'unico scopo di qualsiasi offerta commerciale è la vendita di questo servizio. Questo è il motivo per cui ogni lettera, ogni tratto di un documento dovrebbe essere diretto proprio a questo: interessare un potenziale cliente a tal punto da effettuare un acquisto. Già la prima riga da leggere, devi agganciare l'interesse del cliente, come un gancio, costringendoti a leggere la frase fino alla fine. Se questo primo passo è stato un successo, allora la possibilità di attrarre un nuovo partner è abbastanza reale.

L'intera struttura del documento dovrebbe funzionare per raggiungere questo obiettivo, tutti i suoi componenti. Qualunque sia la forma dell'offerta commerciale per la fornitura di servizi, ci saranno sempre tre parti principali. L'inizio è una frase breve e sicuramente accattivante. Inoltre, l'intera essenza di questa citazione è esposta in modo brillante, conciso e sintetico, coinvolgendo immagini, utilizzando diversi tipi di carattere e colori. E la conclusione del documento è tale che il cliente è semplicemente costretto a continuare la comunicazione.

Dettagli della struttura

Esistono numerose disposizioni obbligatorie relative alla forma dell'offerta commerciale. In primo luogo, l'intestazione in cui sono indicati i dati TIN e KPP, il logo della società, i suoi contatti sono gli indirizzi di telefono, di posta e di posta elettronica. Inoltre - indicazione del destinatario a cui è destinata la lettera. Nome, questa è un'indicazione che questa lettera è un'offerta commerciale. Data e numero di questo documento.

Un punto molto importante è l'indicazione del numero del documento in uscita. Un'azienda che si rispetti mantiene sempre la circolazione interna dei documenti e, ad esempio, un'offerta commerciale per la fornitura di servizi contabili con un numero in uscita causerà fiducia nell'integrità dell'azienda, le sue qualità commerciali.

Inoltre nel documento è necessario indicare le condizioni e le possibilità di pagamento, nonché le rate, i termini di consegna dei servizi. Se l'offerta è destinata alle regioni, si consiglia di allegare l'intero elenco di servizi e condizioni per la consegna.

Aspetto del documento

Tutti gli articoli devono essere numerati e forniti con un nome breve del servizio con il costo di ciascuna unità. Non è per niente che dicono che è meglio vedere una volta che ascoltare cento volte, quindi abbiamo bisogno di immagini - foto o diagrammi che raffigurano questo tipo di servizio. Rilevante anche in questo caso e specifiche tecniche.

Alla fine, il documento deve essere certificato dal sigillo dell'organizzazione e dalla firma della persona responsabile. E accanto ad esso è il periodo specificato di questa offerta commerciale, cioè la sua rilevanza, così come la rilevanza dei prezzi sopra indicati, e le riserve per la fornitura di questo servizio. Contattare il responsabile responsabile del documento è completato.

tipi

1. Le offerte commerciali possono essere fondamentali, cioè inviate in grandi quantità e composte in un'unica forma unica. Quindi, l'attenzione è attirata da un'impresa finora sconosciuta, in espansione. pubblico di destinazione. Tra i vantaggi delle frasi di base è che viene coperta un'ampia area, il tempo viene risparmiato dai gestori e tra gli svantaggi è che non c'è un'offerta personale, e c'è una grande possibilità che la lettera venga letta da qualcuno che non prende alcuna decisione. E dipende solo da lui se il documento passerà più in alto nella scala aziendale. La corrispondenza di base è buona se viene offerto un servizio che è interessante per la più ampia gamma di persone: erogazione di acqua, sviluppo di siti Web e simili.
2. Ci sono anche offerte commerciali "calde". Sono personalizzati perché vengono inviati dopo una chiamata a freddo, ad esempio. Il vantaggio di questo tipo di proposta sarà che almeno sta già aspettando un po '. Qui, una sfumatura importante è che un'identificazione preliminare delle esigenze del cliente è semplicemente obbligatoria. E, per esempio, si sta preparando un'offerta commerciale per la fornitura di servizi di sicurezza in presenza di informazioni che questo potenziale cliente ha una protezione debole o assente. Si consiglia di iniziare la lettera con la frase "Alla tua richiesta ti mando ..." o "Continuare la nostra conversazione, invio il seguente ...", ma la cosa principale è che dopo pochi giorni puoi fare una seconda chiamata e discutere specificatamente le condizioni di interazione.

Gli errori più comuni

Un'offerta commerciale non sarà efficace se non è competitiva, se viene inviata a persone che chiaramente non sono interessate a questo, cioè, è fatto senza tener conto delle esigenze di questo pubblico di destinazione.

A volte i manager non sono molto bravi a stilare un'offerta commerciale, anche se ci sono casi in cui è impossibile non solo analizzare, ma semplicemente leggere. Oppure fanno un altro errore molto comune: considerano solo il loro prodotto, ma non c'è alcuna proposta specifica nel documento, e non sono indicati i benefici per l'acquirente. Accade anche che un'offerta commerciale sia composta da una sillaba pesante, difficile da leggere.

Suggerimenti per scrivere un documento

Ciò che conta non è la quantità, ma la qualità del testo. Il volume dovrebbe essere molto, molto moderato, non è necessario specificare tutto in una volta, i dati più richiesti dovrebbero essere messi in testa all'angolo, ed è meglio rimuovere tutte le parole non necessarie, perché distraggono il lettore dalle informazioni motivanti per cui il documento è stato scritto.

L'offerta - "sezione accattivante" - questo è ciò che viene offerto a un potenziale cliente, l'elemento più importante del documento da cui dipende il successo. Qui è necessario tenere conto di quanto segue in fase di stesura: efficienza, prezzi vantaggiosi, servizio aggiuntivo, ritardi nei pagamenti, sconti, garanzie, prestigio dell'azienda, disponibilità di versioni del servizio e risultati elevati. Gli esperti artigiani in una frase riescono a combinare diversi punti di partenza simili.